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文檔簡介
XX診斷類器械有限公司2022年度社會責任報告:關注員工健康,共建安全工作環(huán)境一、ESG治理安排
1.ESG治理架構
【XX診斷類器械有限公司】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構,以確保ESG工作的高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構,直接向董事長匯報ESG相關事宜;各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作。
2.利益相關方溝通
【XX診斷類器械有限公司】充分考慮自身運營對利益相關方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,加深相互理解,為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。
3.企業(yè)ESG愿景
【XX診斷類器械有限公司】致力于成為行業(yè)內的可持續(xù)發(fā)展典范,以責任守護生命質量,以行動詮釋初心使命。公司致力于推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
4.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
5.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
6.利益相關方識別與溝通機制
識別:全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內部員工、管理層、股東等,以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構建多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通,嚴格遵守相關法律法規(guī);與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內,設立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
7.ESG管理體系
【XX診斷類器械有限公司】參照ISO26000標準,在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。
8.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
9.目標設定方式
【XX診斷類器械有限公司】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結構與數(shù)據
【XX診斷類器械有限公司】運營過程中使用的能源主要包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油等?!?022年】年相關數(shù)據如下:
生產用電:2,345,678千瓦時
辦公用電:456,789千瓦時
天然氣用量:12,345立方米
燃油用量:5,678升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:【2022年】年為1,234.56噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:【2022年】年為78.90噸二氧化碳當量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:【2022年】年為345.67噸二氧化碳當量
溫室氣體排放總量:【2022年】年為1,864.23噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:【2022年】年為890.12噸二氧化碳當量/萬元
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【XX診斷類器械有限公司】在實驗室屋頂建成120kW光伏電站,【2022年】年實現(xiàn)發(fā)電96,000千瓦時,優(yōu)化能源結構,減少碳排放。
設備升級與更換:逐步更換燃氣空調為電能空調,推動節(jié)能燈具改造,替換高能耗儀器設備,降低能源消耗。
綠色物流:采購和替換新能源車輛,優(yōu)化物流運輸路線,提升效率并減少能耗。
倡導綠色辦公:實施節(jié)能標語、人走燈滅等措施,提高員工節(jié)能意識,減少辦公區(qū)域能源浪費。
ISO50001認證:【XX診斷類器械有限公司】已通過ISO50001能源管理體系認證,持續(xù)改進能源績效。
4.未來碳中和目標及路徑
【XX診斷類器械有限公司】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標,計劃通過以下路徑實現(xiàn)碳中和:
持續(xù)優(yōu)化能源結構,提高清潔能源使用比例。
加大研發(fā)投入,探索創(chuàng)新技術和方法。
參與碳交易市場,通過碳交易機制推動碳中和目標的實現(xiàn)。
加強與各方合作,共同推動碳中和相關技術和項目的落地實施。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【XX診斷類器械有限公司】建立了完善的廢棄物管理架構,制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》,覆蓋廢棄物從產生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照國家標準分類,醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別,并由專業(yè)第三方公司處理;一般固體廢棄物(生活垃圾)進行干濕分離,由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。
廢棄物產生量:【2022年】年,產生的無害廢棄物總量為95.24噸,有害廢棄物總量為50.82噸。
合規(guī)處置率:公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標,【2022年】年順利達成該目標,確保所有廢棄物安全、合法且環(huán)保地處理。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司積極倡導資源循環(huán)利用,在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分可回收物經過加工后可重新進入生產流程,如廢紙用于再生紙生產、塑料用于塑料制品加工等。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:【2022年】年,公司總耗水量為22,063.72立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施,提高水資源利用效率。此外,公司還積極研發(fā)和應用節(jié)水技術,如實驗室廢水回用系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:【XX診斷類器械有限公司】重視原材料的高效利用,通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關鍵原料消耗量:公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理,具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據將在年度報告中詳細披露。
四、產品質量與安全合規(guī)
1.已獲得的質量與安全類認證
【XX診斷類器械有限公司】已獲得以下質量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證
CEMarking認證
FDA510(k)認證
2.產品全生命周期管理措施
質量管理體系:公司建立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構,下設醫(yī)學中心和質量管理部,負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質量手冊與程序文件:制定《質量手冊》和多項程序文件,如《質量指標監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》等,確保全面管理體系的有效運行。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程,并完善質量監(jiān)督機制。
風險管理:通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理,并制定風險應對方案。
冷鏈運輸質量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。
檢驗過程質量管理:對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控,并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化,確保檢驗結果的準確性和可靠性。
檢驗結果質量管理:通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié),確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確規(guī)定處理流程與責任分工,確保投訴得到及時響應與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門記錄客戶信息,相關部門制定整改方案,客服進行回訪,確認處理進展并及時反饋。
客戶滿意度調查:通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式,全面評估工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。
4.相關績效指標
不良事件率:【2022年】年不良事件率控制在1%以下。
客戶滿意度:【2022年】年客戶滿意度為98%。
室間質評項目不合格率:【2022年】年控制在2%以下。
因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):【2022年】年為0件。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:【2022年】年為6,250萬元,較【2021年】年的5,000萬元有所增加。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:【2022年】年為4.5%,相較于【2021年】年的3.8%有所提升。
2.專利申請與授權數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:【2022年】年達到180項。
累計專利授權數(shù)量:【2022年】年為160項。
報告期內專利申請數(shù)量:【2022年】年為15項。
報告期內專利授權數(shù)量:【2022年】年為14項。
3.產學研用合作案例
與XX大學合作:共同成立生物醫(yī)學工程研究中心,開展生物醫(yī)學材料研發(fā)和臨床應用研究。
與XX醫(yī)院合作:共建精準醫(yī)學實驗室,推動臨床樣本庫建設和生物信息數(shù)據分析。
4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例
AI應用:開發(fā)基于深度學習的病理圖像識別系統(tǒng),提高病理診斷效率和準確性。
前沿檢測技術:應用CRISPR/Cas9基因編輯技術,進行疾病模型的構建和藥物篩選。
六、員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【XX診斷類器械有限公司】通過網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘,以吸引不同背景和專業(yè)的人才。
多元化指標:
性別分布:【2022年】年女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:【2022年】年,公司在中國內地工作的員工人數(shù)為1,200人,暫無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:【2022年】年,30歲以下員工460人,30歲至50歲員工780人,50歲以上員工80人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【2022年】年安全培訓次數(shù)為60次,參與人次達1,500人次,通過新員工入職培訓、在崗培訓等方式提升員工的安全意識和操作技能。
工傷率:【2022年】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為40天,百萬工時可記錄工傷率為0.50次/小時。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:【2022年】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。
培訓覆蓋率:【2022年】年員工培訓覆蓋率為85%。
關鍵課程:合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【XX診斷類器械有限公司】通過績效管理制度、薪酬福利、節(jié)日慰問等方式激勵員工。
晉升機制:公司建立了從專員、主管、經理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據
員工滿意度:【2022年】年員工滿意度調查平均得分為94分。
員工留存率:【2022年】年員工留存率為95%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【XX診斷類器械有限公司】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓覆蓋率:【2022年】年,公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次,覆蓋所有員工,包括高級管理層。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證,表明公司在合規(guī)管理方面符合國際標準。
ISO37001:獲得ISO37001反賄賂管理體系認證,證明公司在反賄賂方面建立了有效的管理體系。
ISO27001:總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證,確保信息資產的安全。
其他認證:包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等,證明公司在質量管理體系、檢驗檢測能力、質量管理等方面達到國際標準。
3.內部審計與第三方審核機制
內部審計機制:公司建立了內部審計機制,由審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理及內部控制工作。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測、數(shù)據安全等方面的審核。
4.信息安全與數(shù)據隱私保護舉措
治理架構:設立網絡安全委員會和信息安全工作小組,構建信息安全治理架構。
技術與管理措施:通過數(shù)據加密、訪問控制、身份認證等技術和管理措施保障信息安全。
培訓與意識提升:開展信息安全意識培訓,提高員工的信息安全意識。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:【2022年】年發(fā)生一起不正當競爭行為事件,公司已進行整改,并終止相關不當行為。
安全事件:無重大信息安全事件發(fā)生,數(shù)據安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。
八、供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【XX診斷類器械有限公司】在供應鏈管理中積極實施綠色采購政策,涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理(ESG)表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。
公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐,降低對環(huán)境的影響。合同中包含環(huán)境保護條款,要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。
2.供應商篩選與ESG審核機制
【XX診斷類器械有限公司】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制,在供應商準入階段全面評估其ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等。
公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察,幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應商,采取輔導或退出機制,確保供應鏈的可持續(xù)性。
3.綠色原材料或設備采購案例
【XX診斷類器械有限公司】在設備采購方面,特別關注環(huán)保性能。例如,實驗室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結構,實現(xiàn)綠色能源的利用。
在原材料采購方面,公司積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產生。
4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【XX診斷類器械有限公司】與供應商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。
公司倡導綠色辦公,通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施,降低運營過程中的能源消耗。同時,與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:【2022年】年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【XX診斷類器械有限公司】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:【2022年】年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為5,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【2022年】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【XX診斷類器械有限公司】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。
通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品,惠及數(shù)百農戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:【2022年】年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【XX診斷類器械有限公司】已有300名員工在xx志愿者網成功登記注冊,員工參與志愿服務的人次為2,400人次,具體參與率為80%。
十、數(shù)據披露與標準對標
1.報告編制依據
本報告依據《全球報告倡議組織GRI標準》(GRIStandards)、《可持續(xù)發(fā)展會計準則SASB》以及《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標SDGs》編制。
報告內容與GRI標準相對應,涵蓋了經濟、環(huán)境和社會三個維度,包括但不限于GRI101經濟績效、GRI201間接經濟影響、GRI401雇傭、GRI403職業(yè)健康與安全等關鍵披露項。
2.關鍵披
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