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關(guān)于[產(chǎn)品名稱]系列產(chǎn)品停產(chǎn)的聲明尊敬的客戶、合作伙伴:您好!感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)[品牌名稱]及[產(chǎn)品名稱]系列產(chǎn)品的信任與支持。自[產(chǎn)品上市年份]推出以來(lái),[產(chǎn)品名稱]系列憑借[核心優(yōu)勢(shì),如“穩(wěn)定的性能、高性價(jià)比”或“創(chuàng)新的設(shè)計(jì)”],贏得了廣大用戶的認(rèn)可,成為我們品牌歷程中的重要組成部分。基于市場(chǎng)需求變化、技術(shù)迭代升級(jí)及產(chǎn)品生命周期管理的需要,經(jīng)公司慎重決策,[產(chǎn)品名稱]系列產(chǎn)品將正式進(jìn)入停產(chǎn)階段?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)聲明如下:一、停產(chǎn)具體安排1.停止生產(chǎn)時(shí)間:自[停產(chǎn)日期,如“2024年12月31日”]起,我司將停止[產(chǎn)品名稱]系列所有型號(hào)(包括但不限于[型號(hào)1]、[型號(hào)2]、[型號(hào)3])的生產(chǎn)。2.停止銷售時(shí)間:現(xiàn)有庫(kù)存將按正常渠道銷售,售完即止(預(yù)計(jì)庫(kù)存耗盡時(shí)間為[預(yù)計(jì)日期,如“2025年3月31日”],具體以終端庫(kù)存為準(zhǔn))。3.訂單處理說(shuō)明:對(duì)于停產(chǎn)前已簽訂的有效訂單,我司將按合同約定如期交付;停產(chǎn)通知發(fā)布后,不再接受新的批量訂單。二、后續(xù)服務(wù)保障為保障現(xiàn)有用戶的合法權(quán)益,我司將嚴(yán)格履行售后服務(wù)承諾,具體安排如下:1.售后服務(wù)期限:自停產(chǎn)之日起,繼續(xù)提供[X]年(如“3年”)的免費(fèi)售后服務(wù)(包括故障維修、配件更換等),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與停產(chǎn)前一致。2.配件供應(yīng)支持:免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),確保原廠配件的充足供應(yīng);免費(fèi)服務(wù)期結(jié)束后,將提供[X]年(如“2年”)的有償配件供應(yīng)服務(wù)(具體價(jià)格以屆時(shí)官網(wǎng)公示為準(zhǔn))。3.技術(shù)支持延續(xù):通過(guò)官網(wǎng)、客服熱線等渠道,持續(xù)為用戶提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障排查等技術(shù)支持,直至產(chǎn)品生命周期結(jié)束。三、替代產(chǎn)品推薦(可選)針對(duì)[產(chǎn)品名稱]系列的核心應(yīng)用場(chǎng)景(如“家用辦公、工業(yè)自動(dòng)化”),我司已推出[替代產(chǎn)品名稱]系列升級(jí)產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品在[核心升級(jí)點(diǎn),如“性能提升30%、能耗降低20%、支持智能聯(lián)網(wǎng)”]等方面實(shí)現(xiàn)了迭代,可全面覆蓋現(xiàn)有用戶的需求。如需了解替代產(chǎn)品詳情,可通過(guò)以下渠道咨詢。四、聯(lián)系方式如有任何疑問(wèn)或需求,請(qǐng)通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:客服熱線:[客服電話,如“400-XXX-XXXX”](周一至周五9:00-18:00)五、致歉與感謝本次停產(chǎn)給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意。[產(chǎn)品名稱]系列的成功,離不開(kāi)每一位用戶的陪伴與支持。未來(lái),我們將繼續(xù)專注于[行業(yè)領(lǐng)域,如“智能硬件、綠色科技”]的創(chuàng)新,推出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再次感謝您的理解與信任![品牌名稱]有限公司[聲明日期,如“2024年10月15日”](注:本聲明加蓋公司公章后生效)備注:1.本范本可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整內(nèi)容(如是否包含替代產(chǎn)品、服務(wù)期限等),確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤;2.停產(chǎn)通知應(yīng)提前[X]個(gè)月(如“3-6個(gè)月”)發(fā)布,給客戶足夠的準(zhǔn)備時(shí)間;3.需同步通過(guò)

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