互聯(lián)網(wǎng)營銷精英計劃培訓(xùn)2023年6月15日-7月30日主講人：張明遠(yuǎn)|數(shù)字營銷策略總監(jiān)培訓(xùn)背景介紹隨著中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境正經(jīng)歷前所未有的變革。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，2023年中國數(shù)字廣告支出預(yù)計將達(dá)到1.1萬億元人民幣，同比增長15.3%。公司內(nèi)部調(diào)研顯示，70%的營銷團(tuán)隊成員表示需要更新知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)算法、私域流量和內(nèi)容營銷的新趨勢。此次培訓(xùn)響應(yīng)戰(zhàn)略部門提出的"數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0"計劃，旨在提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)對快速變化的市場環(huán)境能力。培訓(xùn)目標(biāo)與意義技能提升目標(biāo)掌握最新數(shù)字營銷工具與平臺操作提升數(shù)據(jù)分析與洞察能力增強(qiáng)創(chuàng)意內(nèi)容策劃與執(zhí)行能力員工成長與績效預(yù)期團(tuán)隊績效提升25%為員工晉升提供專業(yè)背書構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織文化戰(zhàn)略貢獻(xiàn)支持"客戶增長計劃"核心戰(zhàn)略降低獲客成本約15%提高品牌聲量與市場份額培訓(xùn)對象與分組培訓(xùn)參與人員市場部全體成員（42人）銷售部門代表（15人）產(chǎn)品部門代表（8人）高管團(tuán)隊（5人）總計：70人參與培訓(xùn)分組安排藍(lán)隊高級營銷經(jīng)理及以上（12人）紅隊內(nèi)容與社交媒體專員（18人）黃隊數(shù)據(jù)分析與SEM專員（15人）綠隊銷售與客戶關(guān)系管理（25人）培訓(xùn)內(nèi)容總覽模塊一：數(shù)字營銷基礎(chǔ)理論數(shù)字營銷生態(tài)、消費者行為、平臺特性模塊二：核心技能實操內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、活動策劃、效果監(jiān)測模塊三：前沿理念與趨勢元宇宙營銷、私域流量、AI輔助創(chuàng)意培訓(xùn)日程安排1第一階段：基礎(chǔ)理論6月15日-6月25日每周三、五全天課程線上預(yù)習(xí)+線下集中授課2第二階段：核心技能7月1日-7月15日工作坊形式每周二、四下午周末一次全天實操3第三階段：前沿趨勢7月18日-7月28日專家講座+小組項目每周一、三晚間4結(jié)業(yè)展示7月30日項目成果展示專家點評與頒證培訓(xùn)講師團(tuán)隊介紹張明遠(yuǎn)-首席講師騰躍科技數(shù)字營銷策略總監(jiān)十年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗曾負(fù)責(zé)三次全國性營銷活動，累計創(chuàng)造2億+社交媒體曝光《數(shù)字營銷實戰(zhàn)指南》作者劉曉華-專家講師北京數(shù)聚智能科技創(chuàng)始人數(shù)據(jù)分析與營銷自動化專家為超過50家企業(yè)提供數(shù)字轉(zhuǎn)型咨詢前百度高級數(shù)據(jù)科學(xué)家王思敏-行業(yè)講師社交媒體運營與內(nèi)容創(chuàng)作專家前抖音商業(yè)化運營負(fù)責(zé)人培訓(xùn)過20+企業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊學(xué)員預(yù)期收獲01知識更新掌握最新的數(shù)字營銷理論框架與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解平臺算法變化與用戶行為趨勢02技能提升能獨立策劃并執(zhí)行完整的數(shù)字營銷活動，掌握10+專業(yè)工具的高級應(yīng)用03思維升級建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷決策思維，形成系統(tǒng)化的用戶增長方法論實踐應(yīng)用模塊一：數(shù)字營銷基礎(chǔ)理論1數(shù)字營銷生態(tài)全景中國互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境特點與變化主流平臺生態(tài)解析（微信、抖音、小紅書等）消費者決策旅程與觸點分析2數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷思維營銷漏斗模型與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化用戶畫像構(gòu)建與精準(zhǔn)觸達(dá)ROI指標(biāo)體系與預(yù)算分配3內(nèi)容與社交策略基礎(chǔ)內(nèi)容形態(tài)與平臺適配原則社交媒體規(guī)則與互動機(jī)制品牌聲音與傳播一致性這些知識點將直接應(yīng)用于公司"全渠道整合營銷傳播計劃"，幫助團(tuán)隊建立統(tǒng)一的營銷語言與方法論。模塊一關(guān)鍵知識點認(rèn)知階段關(guān)鍵指標(biāo)：曝光量、到達(dá)率、品牌提及適用策略：內(nèi)容種草、KOL合作、品牌故事興趣階段關(guān)鍵指標(biāo)：點擊率、停留時間、互動率適用策略：深度內(nèi)容、用戶教育、產(chǎn)品展示轉(zhuǎn)化階段關(guān)鍵指標(biāo)：轉(zhuǎn)化率、獲客成本、首單價值適用策略：促銷活動、場景化展示、社交證明忠誠階段關(guān)鍵指標(biāo)：復(fù)購率、客戶終身價值、推薦率適用策略：會員體系、個性化服務(wù)、社群運營模塊一應(yīng)用實例"新青年生活方式"營銷案例背景2022年公司針對Z世代用戶推出的生活方式產(chǎn)品系列，初期市場反響平平，銷售未達(dá)預(yù)期。應(yīng)用營銷漏斗分析發(fā)現(xiàn)問題：認(rèn)知度高，但興趣轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)大幅流失原因診斷：產(chǎn)品展示未突出Z世代核心痛點優(yōu)化方案：重構(gòu)內(nèi)容策略，聚焦"個性表達(dá)"與"社交分享"實施效果優(yōu)化前優(yōu)化后通過精準(zhǔn)應(yīng)用數(shù)字營銷漏斗理論，銷售額提升了178%，成為公司2022年度最成功案例之一。模塊一互動練習(xí)小組討論主題01分析一個你認(rèn)為成功的數(shù)字營銷案例，應(yīng)用漏斗模型拆解其成功要素02為公司現(xiàn)有產(chǎn)品線設(shè)計一套完整的用戶畫像，包括人口統(tǒng)計特征、行為特征和心理特征03選擇一個平臺（如小紅書、抖音、B站），分析其算法特點，并提出內(nèi)容優(yōu)化建議課內(nèi)測驗簡介10道多選題，涵蓋核心概念理解1道案例分析題，考察實際應(yīng)用能力時間：20分鐘及格標(biāo)準(zhǔn)：80分（滿分100分）互動練習(xí)旨在鞏固理論知識，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作解決實際問題的能力模塊二：核心技能內(nèi)容創(chuàng)作與策劃爆款內(nèi)容結(jié)構(gòu)與邏輯短視頻腳本與制作平臺化內(nèi)容矩陣搭建數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用營銷數(shù)據(jù)采集與清洗用戶行為分析模型A/B測試設(shè)計與執(zhí)行活動策劃與執(zhí)行全鏈路活動設(shè)計社交媒體聲量放大跨平臺整合傳播轉(zhuǎn)化率優(yōu)化落地頁體驗優(yōu)化觸發(fā)點與號召性用語復(fù)購與推薦機(jī)制模塊二將遵循"理論-演示-實操-反饋"的教學(xué)流程，確保每位學(xué)員能夠掌握實際操作技能。模塊二工具方法內(nèi)容創(chuàng)作工具矩陣創(chuàng)意發(fā)想文心一言、ChatGPT、腦圖工具視覺創(chuàng)作剪映Pro、Canvas、稿定設(shè)計數(shù)據(jù)分析騰訊分析、百度統(tǒng)計、GoogleAnalytics效果監(jiān)測GrowingIO、神策數(shù)據(jù)、友盟+社交管理企業(yè)微信、西瓜投放、巨量引擎培訓(xùn)將提供這些工具的企業(yè)級賬號，學(xué)員將有機(jī)會實際操作并掌握核心功能。數(shù)據(jù)分析方法流程01明確分析目標(biāo)與關(guān)鍵問題02確定數(shù)據(jù)來源與收集方法03數(shù)據(jù)清洗與預(yù)處理04模型構(gòu)建與數(shù)據(jù)可視化05結(jié)果解讀與行動建議模塊二深度案例"冬日星光"短視頻營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)歷項目背景2022年冬季新品發(fā)布，目標(biāo)提升品牌年輕化形象，帶動線上銷售增長30%。預(yù)算500萬元，為期45天。關(guān)鍵挑戰(zhàn)競品密集投放，用戶注意力爭奪激烈產(chǎn)品差異化不足，難以形成傳播話題預(yù)算有限，需最大化投放效率策略與執(zhí)行UGC內(nèi)容激勵發(fā)起"我的星光時刻"挑戰(zhàn)，鼓勵用戶分享個人故事KOL矩陣合作聯(lián)合15位垂直領(lǐng)域創(chuàng)作者，打造主題內(nèi)容社交媒體聯(lián)動抖音、小紅書、微博三平臺聯(lián)合推廣經(jīng)驗教訓(xùn)成功要素：用戶共鳴內(nèi)容策略、精準(zhǔn)KOL選擇、數(shù)據(jù)驅(qū)動的實時優(yōu)化失誤點：前期監(jiān)測指標(biāo)不全面，錯過部分優(yōu)化機(jī)會模塊二分組演練場景模擬任務(wù)假設(shè)公司即將推出一款針對25-35歲都市年輕人的健康飲品，請各小組完成一套完整的數(shù)字營銷方案。1需求分析與目標(biāo)設(shè)定明確營銷目標(biāo)、目標(biāo)受眾、競品分析2內(nèi)容策略規(guī)劃內(nèi)容主題、創(chuàng)意表達(dá)、平臺選擇3執(zhí)行計劃與預(yù)算時間線、資源配置、KPI設(shè)定4效果評估與優(yōu)化數(shù)據(jù)監(jiān)測、效果評估、優(yōu)化方向展示與點評安排每組15分鐘展示，5分鐘點評評分標(biāo)準(zhǔn)：策略合理性（30%）創(chuàng)意表現(xiàn)（25%）執(zhí)行可行性（25%）預(yù)期效果（20%）優(yōu)勝團(tuán)隊將獲得實際項目執(zhí)行機(jī)會此環(huán)節(jié)旨在培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力和綜合應(yīng)用營銷技能解決實際問題的能力。模塊三：先進(jìn)理念國內(nèi)外前沿趨勢1AI驅(qū)動的個性化營銷大模型在內(nèi)容創(chuàng)作中的應(yīng)用智能推薦系統(tǒng)與用戶體驗優(yōu)化預(yù)測性分析與精準(zhǔn)營銷2元宇宙營銷新形態(tài)虛擬偶像與品牌代言沉浸式體驗與數(shù)字藏品虛實結(jié)合的營銷場景3可持續(xù)營銷與社會責(zé)任綠色消費與環(huán)保理念傳播社會價值與品牌定位融合Z世代價值觀與消費決策行業(yè)報告洞察根據(jù)《2023中國數(shù)字營銷趨勢報告》，95%的營銷主管認(rèn)為AI技術(shù)將在未來兩年徹底改變營銷工作方式，而76%的消費者期望品牌提供更具個性化的體驗。這些前沿趨勢將重塑營銷格局，團(tuán)隊需要提前布局，為未來競爭做好準(zhǔn)備。模塊三創(chuàng)新方法設(shè)計思維方法論源自斯坦福設(shè)計學(xué)院的創(chuàng)新方法，以人為中心，通過深度共情、快速原型和迭代測試，解決復(fù)雜營銷挑戰(zhàn)。適用于新產(chǎn)品推廣和用戶體驗優(yōu)化。增長黑客思維結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷的跨界思維模式，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的快速試錯和迭代，實現(xiàn)用戶與收入的指數(shù)級增長。特別適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)。敏捷營銷管理借鑒軟件開發(fā)的敏捷方法，將營銷計劃拆分為短周期沖刺，通過持續(xù)反饋和調(diào)整，提高營銷執(zhí)行效率和市場響應(yīng)速度。適合快速變化的市場環(huán)境。這些創(chuàng)新方法不僅是理論框架，更是實用工具，將通過工作坊形式教授具體應(yīng)用技巧和實施步驟，幫助團(tuán)隊建立創(chuàng)新思維模式。模塊三典型案例標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗借鑒完美日記：私域流量運營標(biāo)桿核心策略：小紅書種草+微信社群精細(xì)化運營創(chuàng)新點：虛擬KOL"小完子"，統(tǒng)一管理5000+社群效果：三年成為國貨彩妝第一品牌，私域用戶超1000萬泡泡瑪特：IP經(jīng)濟(jì)與社區(qū)營銷核心策略：盲盒營銷+社區(qū)文化培育創(chuàng)新點：稀缺性與收藏價值的完美結(jié)合效果：粉絲復(fù)購率達(dá)60%，品牌估值突破200億可借鑒做法社群精細(xì)化運營建立多層級社群結(jié)構(gòu)，設(shè)計專屬福利機(jī)制，培育社群文化，實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與互動KOC矩陣搭建識別并激活品牌自然粉絲，構(gòu)建UGC內(nèi)容生態(tài)，形成口碑傳播網(wǎng)絡(luò)情感連接與品牌調(diào)性超越功能性營銷，構(gòu)建情感化溝通，打造差異化品牌個性模塊三頭腦風(fēng)暴主題討論：未來三年數(shù)字營銷的變革與應(yīng)對討論問題AI技術(shù)將如何改變我們的日常營銷工作？在隱私保護(hù)加強(qiáng)的環(huán)境下，如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷？元宇宙營銷是風(fēng)口還是泡沫？我們應(yīng)如何布局？如何平衡短期業(yè)績壓力和長期品牌建設(shè)？討論流程分組討論（20分鐘）組內(nèi)匯總觀點（10分鐘）小組代表分享（每組5分鐘）專家點評與互動（15分鐘）形成行動建議（10分鐘）預(yù)期成果形成團(tuán)隊共識的未來營銷路線圖識別需要重點發(fā)展的能力與資源凝聚創(chuàng)新思維，打破傳統(tǒng)思維局限產(chǎn)生3-5個可落地的創(chuàng)新營銷方案培訓(xùn)過程組織與管控簽到與考勤管理簽到方式企業(yè)微信小程序"學(xué)習(xí)打卡"位置簽到+人臉識別每日兩次（課前、課后）考勤規(guī)定出勤率不低于80%遲到早退三次計一次缺勤特殊情況需提前請假課堂紀(jì)律與互動規(guī)則授課時間準(zhǔn)時開始，中途10分鐘休息設(shè)備使用允許使用電腦記錄，但需關(guān)閉手機(jī)通知提問方式隨時舉手或在指定環(huán)節(jié)集中提問小組討論控制音量，指定記錄員，遵守時間作業(yè)提交通過學(xué)習(xí)平臺，遵守截止日期培訓(xùn)資源與支持學(xué)習(xí)平臺企業(yè)定制版"騰躍學(xué)習(xí)中心"課程視頻回放（可倍速播放）課件與補(bǔ)充材料下載在線作業(yè)提交與反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤與提醒資料包每位學(xué)員將獲得：紙質(zhì)版培訓(xùn)手冊（200頁）電子版工具模板集案例分析合集PDF行業(yè)報告精選（5份）支持服務(wù)培訓(xùn)全程配備：專職培訓(xùn)助教（2名）技術(shù)支持人員（1名）講師答疑群（7×12小時響應(yīng)）學(xué)習(xí)伙伴制度（兩人互助）所有學(xué)習(xí)資源將在培訓(xùn)結(jié)束后保留6個月訪問權(quán)限，便于學(xué)員復(fù)習(xí)與應(yīng)用。培訓(xùn)參與感激勵學(xué)習(xí)積分獎勵行為積分全勤出席50分/周課堂積極提問5分/次作業(yè)高質(zhì)量完成10分/次小組任務(wù)貢獻(xiàn)15分/次知識分享20分/次積分兌換：可兌換專業(yè)書籍、工具訂閱、外部培訓(xùn)名額等證書與認(rèn)證結(jié)業(yè)證書完成全部課程并通過考核的學(xué)員將獲得公司認(rèn)證的"數(shù)字營銷精英"證書技能徽章在特定模塊表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)員將獲得對應(yīng)的技能徽章，展示在企業(yè)內(nèi)部技能地圖上團(tuán)隊榮譽(yù)表現(xiàn)最佳的小組將獲得"創(chuàng)新營銷團(tuán)隊"稱號，并有機(jī)會參與公司重點項目培訓(xùn)答疑與反饋提問渠道課堂實時答疑每節(jié)課預(yù)留15-20分鐘答疑時間復(fù)雜問題可預(yù)約課后單獨解答線上答疑群企業(yè)微信專屬答疑群講師每日固定時段在線解答學(xué)員間互助解決問題一對一咨詢每位學(xué)員有2次30分鐘導(dǎo)師咨詢機(jī)會可針對個人工作實際問題獲取建議反饋機(jī)制每日微反饋：課程結(jié)束前3分鐘簡單評分周度問卷：每周五填寫詳細(xì)反饋表模塊評估：每個模塊結(jié)束后進(jìn)行綜合評價最終評估：培訓(xùn)全部結(jié)束后的整體評價所有反饋將實時匯總分析，用于調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保培訓(xùn)效果最大化。課程考核說明1綜合評分100分2過程性考核50%3結(jié)果性考核50%過程性考核（50%）考核項比重出勤率10%課堂參與度15%作業(yè)完成質(zhì)量15%小組貢獻(xiàn)度10%過程性考核強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度與投入度，由培訓(xùn)師和小組長共同評定。結(jié)果性考核（50%）考核項比重理論測試15%技能操作測試15%結(jié)業(yè)項目20%結(jié)果性考核注重知識掌握程度與實際應(yīng)用能力，采用多元化評估方式。及格標(biāo)準(zhǔn)：總分70分以上，且每項得分不低于60%?？己藰宇}或項目理論測試樣題在數(shù)字營銷漏斗模型中，"考慮階段"的關(guān)鍵指標(biāo)包括：A.曝光量和到達(dá)率B.點擊率和停留時間C.轉(zhuǎn)化率和客單價D.復(fù)購率和推薦率以下哪項不屬于內(nèi)容營銷的核心目標(biāo)？A.提升品牌認(rèn)知B.即時銷售轉(zhuǎn)化C.建立專業(yè)權(quán)威D.培養(yǎng)用戶信任簡述A/B測試在營銷優(yōu)化中的應(yīng)用方法與注意事項。（15分）結(jié)業(yè)項目要求結(jié)業(yè)項目將以小組形式完成，每組3-5人，針對真實業(yè)務(wù)場景設(shè)計完整營銷方案。項目組成部分：市場與用戶分析報告（20%）創(chuàng)意策略與內(nèi)容規(guī)劃（30%）渠道選擇與預(yù)算分配（20%）執(zhí)行計劃與時間表（15%）效果評估與優(yōu)化建議（15%）項目將由營銷總監(jiān)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和外部專家共同評審。培訓(xùn)總結(jié)與評估培訓(xùn)成果評估方法反應(yīng)層評估學(xué)員滿意度問卷，評價培訓(xùn)內(nèi)容、講師、組織等學(xué)習(xí)層評估知識測試與技能考核，衡量學(xué)習(xí)成效行為層評估培訓(xùn)后3個月行為改變跟蹤，主管評價結(jié)果層評估關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)改善情況，投資回報率分析調(diào)研與訪談安排時間點評估方式培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天滿意度問卷培訓(xùn)后1周知識保留測試培訓(xùn)后1個月應(yīng)用情況問卷培訓(xùn)后3個月主管訪談與業(yè)績分析培訓(xùn)評估結(jié)果將形成詳細(xì)報告，用于優(yōu)化未來培訓(xùn)計劃，并作為人才發(fā)展的重要參考。典型收獲展示優(yōu)秀學(xué)員與團(tuán)隊成果分享學(xué)員心聲"通過這次培訓(xùn)，我徹底理解了數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的精髓。