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文檔簡介
經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(wù)(初級)模擬試題
(答案在后面)
一、單項選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)
1、下列關(guān)于旅游消費結(jié)構(gòu)的說法,正確的是:
A、旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中所消費的各種消費形式的比例關(guān)系
B、旅游消費結(jié)構(gòu)主要分為物質(zhì)消費和精神消費兩部分
C、旅游消費結(jié)構(gòu)僅包括旅游者在旅游過程中的消費,不包括旅游者在旅游前后的
消費
D、旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中的消費總額
2、以下關(guān)于旅游經(jīng)濟規(guī)模的描述,錯誤的是:
A、旅游經(jīng)濟規(guī)模是指在一定時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)在一定范圍內(nèi)的總體經(jīng)濟活動量
B、旅游經(jīng)濟規(guī)??梢酝ㄟ^旅游總收入、旅游總消費等指標(biāo)來衡量
C、旅游經(jīng)濟規(guī)模越大,說明旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平越高
D、旅游經(jīng)濟規(guī)模的增長速度越快,說明旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展越健康
3、旅游服務(wù)中,哪一項服務(wù)能夠直接提升旅客的體驗感和滿意度,從而增加旅客
的再旅游意愿?
A、旅行社組織能力
B、導(dǎo)游講解服務(wù)
C、住宿設(shè)施質(zhì)量
D、餐飲服務(wù)水平
4、在旅游目的地,哪種形式的旅游產(chǎn)品受到年輕消費者群體的特別歡迎,體現(xiàn)了
市場對個性化和體驗式消費的追求?
A、觀光游覽產(chǎn)品
B-.主題公園產(chǎn)品
C、研學(xué)旅行產(chǎn)品
D、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品
5、在旅游業(yè)發(fā)展過程中,下列哪個因素不屬于旅游需求的影
響因素?
A.氣候因素
B.文化因素
C.經(jīng)濟因素
D.年齡因素
6、下列關(guān)于旅游目的地營銷組合中“產(chǎn)品”要素的描述,不
正確的是:
A.產(chǎn)品是旅游目的地營銷組合的核心要素
B.產(chǎn)品包括旅游吸引物、旅游設(shè)施和服務(wù)等
C.產(chǎn)品需要不斷進行創(chuàng)新和更新以適應(yīng)市場變化
D.產(chǎn)品的“核心產(chǎn)品”是指旅游目的地對游客的吸引力
7、下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本手段?()
A.經(jīng)濟手段
B.行政手段
C.法律手段
D.思想政治工作
8、旅游市場細分時,以下哪一項不是常用的細分依據(jù)?()
A.地域因素
B.收入水平
C.年齡結(jié)構(gòu)
D.消費心理
9、下列關(guān)于旅游經(jīng)濟活動的特點描述中,錯誤的是()。
A、旅游經(jīng)濟活動具有廣泛的社會性和廣域性,涉及范圍廣。
B、旅游經(jīng)濟活動中的消費支出在很多情況下是居民的基本生活費用。
C、旅游經(jīng)濟活動往往具有季節(jié)性和波動性的特征。
D、旅游經(jīng)濟活動是一種綜合性經(jīng)濟活動,涵蓋了住宿、交通、餐飲等多個領(lǐng)域。
10、下列哪個選項不是推動現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主要因素?()
A、科技的進步與應(yīng)用。
B、社會經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是人們生活水平的提高。
C、政府對旅游業(yè)的支持和政策引導(dǎo)。
D、環(huán)境保護意識的減弱。
11、下列關(guān)于旅游業(yè)市場細分說法正確的是:
A、市場細分依據(jù)是消費者的年齡和性別
B、市場細分依據(jù)是旅游消費價格和旅游目的地
C、市場細分依據(jù)是旅游目的地的地理位置和旅游活動類型
D、市場細分依據(jù)是旅游企業(yè)的品牌形象和旅游服務(wù)內(nèi)容
12、關(guān)于旅游區(qū)域合作的不利因素,以下哪項描述是不正確的?
A、地方保護主義
B、信息不透明
C、資源共享不足
D.旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重且競爭激烈
13、在旅游產(chǎn)品組合策略中,以下哪種策略是指企業(yè)同時提供不同類型、不同層次
的旅游產(chǎn)品,以滿足不同消費者的需求?
A、產(chǎn)品單一化策略
B、產(chǎn)品差異化策略
C、產(chǎn)品組合策略
D、產(chǎn)品多樣化策略
14、對于旅游企業(yè)來說,旅游活動的季節(jié)性意味著()具有波動性。
A、產(chǎn)品供給
B、服務(wù)質(zhì)量
C、生產(chǎn)效率
D、市場需求
15、根據(jù)旅游消費的特點,下列哪一項不屬于旅游消費的特性?
A.彈性大
B.季節(jié)性強
C.不可儲存性
D.物質(zhì)性
16、在旅游市場細分中,按照旅游者的旅游目的可以將市場分為觀光旅游、度假旅
游、商務(wù)旅游等,這種細分依據(jù)的是:
A.地理變量
B.人口統(tǒng)計變量
C.心理變量
D.行為變量
17、旅游經(jīng)濟活動的基本要素不包括以下哪項?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游設(shè)施
D.旅游政策
18、以下哪項不是旅游目的地營銷組合的要素?
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
19、下列不屬于旅游投訴應(yīng)具備的條件是()o
A、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
B、有明確的被投訴人
C、屬于旅游投訴機關(guān)管轄和受訴機關(guān)管轄
D、應(yīng)在旅游結(jié)束后的一周內(nèi)提出投訴
20、在旅游經(jīng)濟中,下列哪一項不屬于旅游者的基本特征()o
A、具有較大的自由性和較高的獨立性
B、交納較高費用,消費水平較高
C、追求精神、文化上的滿足
D、對旅游地的環(huán)境不會有特別要求
21、以下哪個指標(biāo)可以反映旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的綜合水平?
A-.接待人次
B、旅游收入
C、旅游盈利能力指標(biāo)集合
D、旅游出口總額
22、在旅游經(jīng)濟發(fā)展中,以下哪項措施有利于促進可持續(xù)發(fā)展?
A、擴大旅游業(yè)規(guī)模以提高收益
B、減少旅游資源的開發(fā),降低旅游利用率
C、引入現(xiàn)代信息技術(shù)以優(yōu)化旅游服務(wù)
D、規(guī)范旅游市場秩序,加強環(huán)境保護
23、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動中的核心要素?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游目的地
D.旅游政策
24、在旅游經(jīng)濟中,用來衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)是?
A.旅游總收入
B.人均旅游消費
C.國際游客接待量
D.旅游從業(yè)人數(shù)
25、某旅游景點在旺季的門票價格為淡季票價的1.5倍,如果淡季票價為100元,
則旺季票價為:
A.120元
B.150元
C.180元
D.200元
26、一家旅行社提供了一項旅游套餐服務(wù),包含交通、住宿、餐飲和觀光項目,總
費用為3000元。如果該旅行社希望從這項服務(wù)中獲得20%的利潤,那么旅行社的成本
應(yīng)該是多少?
A.2400元
B.2500元
C.2600元
D.2700元
27、以下哪個選項不屬于旅游市場細分的基礎(chǔ)依據(jù)?
A.地理位置
B.消費能力
C.旅行方式
D.個人興趣
28、下列關(guān)于旅游產(chǎn)品生命周期理論的描述,錯誤的是:
A.導(dǎo)入期:市場需求高,企業(yè)利潤低
B.成長期:市場需求穩(wěn)定,企業(yè)利潤增加
C.成熟期:市場需求下降,企業(yè)利潤減少
D.衰退期:市場需求極低,企業(yè)利潤減少
29、旅游經(jīng)濟中的“雙邊市場”概念指的是旅游產(chǎn)品供應(yīng)與需求雙方在一個市場中
互動。以下關(guān)于雙邊市場的描述,哪一項是不正確的?
A、雙邊市場可以同時容納消費者和供應(yīng)商進行交易。
B、在雙邊市場中,消費者的需求對于產(chǎn)品價格的影響可能低于供應(yīng)端。
C、旅游服務(wù)提供商之間的競爭主要發(fā)生在不同旅游目的地之間。
D、雙邊市場中的互動可以形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),增強市場吸引力。
30、旅游經(jīng)濟中的“經(jīng)驗曲線”效應(yīng)是指?
A、旅游服務(wù)質(zhì)量隨著持續(xù)改進和積累經(jīng)驗而逐漸提高。
B、隨著旅游目的地的知名度提高,單個游客的平均消費也會提升。
C、每一次大規(guī)模的促銷活動都會顯著提升銷售量。
D、旅游成本隨著旅游業(yè)的發(fā)展而系統(tǒng)地減少,這種現(xiàn)象是由于規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)效
應(yīng)。
31、某旅游企業(yè)在制定旅游產(chǎn)品價格時,下列哪種成本類型是最主要的考慮因素?
()
A.直接成本
B.機會成本
C.邊際成本
D.啟動成本
32、某旅游目的地在推廣旅游產(chǎn)品時,采用“綠色旅游”的概念進行宣傳。以下關(guān)
于“綠色旅游”的描述,正確的是:()
A.綠色旅游只關(guān)注旅游環(huán)境的美化,不考慮旅游資源的保護
B.綠色旅游強調(diào)旅游活動對環(huán)境的影響最小化,注重可持續(xù)發(fā)展
C.綠色旅游認為游客應(yīng)有選擇地參與旅游活動,避免過度消費
D.綠色旅游是指只市綠色植物和野生動物進行觀賞的旅游活動
33、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動的基木要素?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游資源
D.旅游政策
34、以下哪一項不是衡量旅游目的地競爭力的因素?
A.旅游資源的質(zhì)量
B.旅游服務(wù)設(shè)施的完善程度
C.當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?/p>
D.旅游市場營銷策略的有效性
35、根據(jù)旅游消費的特點,下列哪一項不屬于旅游消費的基本類型?
A.生活消費B.娛樂消費C.生產(chǎn)消費D.投資消費
36、旅游收入對目的地經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在哪些方面?
A.創(chuàng)造就業(yè)機會B.提升當(dāng)?shù)鼐用裆钏紺.增加外匯收入D.以上都是
37、下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動的三個基本要素?
A.旅游者
B.旅游目的地
C.旅游服務(wù)
D.旅游交通
38、在旅游經(jīng)濟活動中,旅游者的消費結(jié)構(gòu)主要取決于以下哪個因素?
A.旅游目的地
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游者的收入水平
D.旅游者的旅游目的
39、在旅游經(jīng)濟學(xué)中,旅游需求的基本特點是()o
A、復(fù)合性
B、季節(jié)性
C、距離敏感性
D、多樣性
40、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)叱的目標(biāo)是實現(xiàn)()。
A、效益最大化
B、結(jié)構(gòu)合理化
C、產(chǎn)業(yè)融合化
D、發(fā)展模式高效化
41、旅行者在進行旅游活動時,最基本的需求是什么?
A、高檔次的住宿環(huán)境
B、豐富的旅游體驗
C、剛性的出行安全
D、健康合理的觀光游覽
42、以下哪一項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的重要因素?
A、旅游資源
B、旅游服務(wù)
C、旅游設(shè)施
D、旅游營銷
43、以下哪項不屬于旅游業(yè)中的直接就業(yè)機會?
A、酒店服務(wù)員
B、旅行社導(dǎo)游
C、景區(qū)售票員
D、旅游紀念品設(shè)計師
44、在旅游經(jīng)濟活動中,以下哪項不屬于旅游需求的基本特征?
A、伸縮性
B、時間性
C、層次性
D、不可轉(zhuǎn)移性
45、根據(jù)旅游經(jīng)濟學(xué)原理,當(dāng)旅游目的地的供給量固定不變時,如果游客需求量突
然增加,將會導(dǎo)致該目的地的價格如何變化?
A.下降
B.上升
C.不變
D.先上升后下降
46、在旅游市場營銷中,哪種營銷策略是指企業(yè)通過識別和滿足特定消費者群體的
獨特需求來進行市場細分,并針對這些細分市場設(shè)計專門的產(chǎn)品和服務(wù)?
A.大眾營銷
B.集中化營銷
C.差異化營銷
D.定制化營銷
47、旅游經(jīng)濟專業(yè)知浜和實務(wù)(初級)試卷
一、單項選擇題
47、下列哪項不是影響旅游者消費水平的主要因素?
A.旅游者的收入水平
B.旅游者的文化素養(yǎng)
C.旅游者的健康狀況
D.旅游者的旅行目的
48、某旅游企業(yè)在某地區(qū)推出了一項新的旅游產(chǎn)品,通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),該地區(qū)消
費者對該產(chǎn)品的需求價格彈性為0.5。根據(jù)此信息,以下哪項說法是正確的?
A.旅游產(chǎn)品需求價格彈性低,價格,升10%,需求量下降5%
B.旅游產(chǎn)品需求價格彈性低,價格上升10%,需求量下降1%
C.旅游產(chǎn)品需求價格彈性高,價格上升10%,需求量下降5%
D.旅游產(chǎn)品需求價格彈性高,價格上升10%,需求量下降1%
49、在旅游季節(jié)性分析中,通常哪個季度是旅游高峰期,需要旅游企業(yè)做好充分的
準(zhǔn)備?
A、第一季度
B、第二季度
C、第三季度
D、第四季度
50、下列哪項不是影響旅游業(yè)經(jīng)濟效益的因素?
A、旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
B、旅游季節(jié)性變化
C、旅游目的地的空氣質(zhì)量
D、旅游者的文化水平
51、在旅游經(jīng)濟活動中,下列哪項不屬于旅游消費的類型?
A.國內(nèi)旅游消費
B.國際旅游消費
C.有形旅游消費
D.無形旅游消費
52、以下哪種情況屬于旅游市場的細分?
A.旅游企業(yè)以地域為標(biāo)準(zhǔn),將市場劃分為國內(nèi)旅游市場和國際旅游市場
B.旅游企業(yè)以年齡為標(biāo)準(zhǔn),劃分出老年旅游市場
C.旅游企業(yè)以宗教信仰為標(biāo)準(zhǔn),劃分出佛教旅游市場
D.旅游企業(yè)以消費者購買力為標(biāo)準(zhǔn),劃分出高收入旅游市場
53、根據(jù)旅游市場的需求規(guī)律,當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格下降時,一般會導(dǎo)致該產(chǎn)品的需
求量如何變化?
A.減少
B.增加
C.不變
D.無法確定
54、在旅游規(guī)劃中,為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,下列哪一項措施最不被推薦?
A.保護自然環(huán)境,減少污染
B.發(fā)展高端旅游項目,提高門票價格
C.加強對旅游資源的管理和監(jiān)督
D.提升當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c度,促進社區(qū)發(fā)展
55、下列哪一項不是旅游經(jīng)濟活動的核心要素?
A.旅游者
B.旅游資源
C.旅游設(shè)施
D.旅游政策
56、以下哪項不屬于旅游市場的分類?
A.按地理范圍分類
B.按消費層次分類
C.按旅游產(chǎn)品分類
D.按旅游季節(jié)分類
57、旅游目的地的接待設(shè)施、自然環(huán)境、規(guī)劃管理水平等方面的整體性綜合反映的
指標(biāo)是()o
A、旅游目的地形象
B、旅游接待能力
C、旅游服務(wù)質(zhì)量
D、旅游吸引力
58、在旅游目的地營銷中,注重利用在線平臺進行推廣的策略被稱為()。
A、傳統(tǒng)營銷策略
B、直接營銷策略
C、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
D、間接營銷策略
59、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力?
A、旅游市場分析能力
B、旅游政策法規(guī)咨詢能力
C、旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力
D、旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力
60、旅游者在旅游活動過程中,以下哪項不是旅游企業(yè)應(yīng)該提供的服務(wù)?
A、安全保障服務(wù)
B、信息咨詢服務(wù)
C、延續(xù)了原有居住地的飲食習(xí)慣
D、突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)
二、多項選擇題(本大題有20小題,每小題2分,共40分)
1、下列哪些因素可能影響旅游需求?
A.旅游目的地的價格水平
B.游客個人收入水平
C.目的地的文化吸引力
D.外匯匯率變化
E.國內(nèi)外經(jīng)濟形勢
2、在旅游市場營銷中,4P理論指的是什么?
A.Product(產(chǎn)品)
B.Price(價格)
C.Place(地點)
D.Promotion(促銷)
E.People(人員)
3、下列哪些因素會影響旅游目的地吸引力?
A、自然景觀
B、人文景觀
C、旅游服務(wù)設(shè)施
D、旅游政策
E、交通便捷性
4、旅游經(jīng)濟活動中,以下哪些屬于旅游產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)?
A、旅游產(chǎn)品開發(fā)
B、旅游產(chǎn)品銷售
C、旅游產(chǎn)品消費
D、旅游產(chǎn)品回收
E、旅游產(chǎn)品研發(fā)
5、下列屬于旅游企業(yè)的非營利性組織的是()。
A、旅游景區(qū)
B、旅行社
C、旅游協(xié)會
D、旅游飯店
6、旅游行業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持,政府可以通過以下哪些方式來支持旅游業(yè)
的發(fā)展?
A、提供旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的支持
B-.制定鼓勵政策措施
C、旅游企.業(yè)投資理財
D、簡化行政審批流程
7、下列哪些因素對旅游目的地形象塑造具有重要作用?()
A.旅游資源的數(shù)量和質(zhì)量
B.旅游設(shè)施的完善程度
C.民俗文化的特色和影響力
D.政策法規(guī)的制定和執(zhí)行
E.媒體宣傳和公眾口碑
8、在對旅游市場進行調(diào)查分析時?,以下哪些方法屬于定性分析法?()
A.調(diào)查問卷
B.深度訪談
C.案例分析
D.市場細分
E.時間序列分析
9、下列哪些因素對旅游消費市場的發(fā)展起到了積極作用?()
A、居民收入水平提高
B、交通基礎(chǔ)設(shè)施的改善
C、旅游信息的普及
D、旅游產(chǎn)品的多樣化
E、旅游政策的扶持
10、以下哪些屬于旅游經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效益?()
A-.旅游收入
B、旅游就業(yè)
C、旅游稅收
D、旅游投資
E、旅游資產(chǎn)增值
11、我國旅游業(yè)按照區(qū)域劃分,可以分為()、()和()三種類型,其中第三
類旅游方式能夠更好地促進民營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展。
A、國有企業(yè)旅游
B、集體企業(yè)旅游
C、私有企業(yè)旅游
D、民營經(jīng)濟旅游
12、旅游供應(yīng)鏈管理中,對供應(yīng)商的選擇不僅關(guān)乎到成本控制和質(zhì)量保證,還包括
供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和()。
A、現(xiàn)金流管理
B、風(fēng)險控制
C、市場定位
D、客戶滿意度
13、以下哪些因素對旅游經(jīng)濟的影響作用較大?
A、政策法規(guī)
B、經(jīng)濟發(fā)展水平
C、文化多樣性
D、交通運輸便利性
E、自然景觀
14、以下關(guān)于旅游產(chǎn)品分類的說法正確的是:
A、按旅游形式可以分為觀光旅游、休閑度假旅游、特種旅游等
B、按旅游目的可以分為商務(wù)旅游、公務(wù)旅游、游學(xué)旅游等
C、按旅游區(qū)域可以分為國內(nèi)旅游、國際旅游
D、按旅游時間可以分為季節(jié)性旅游、階段性旅游
E、按旅游內(nèi)容可以分為自然景觀旅游、歷史文化旅游、民俗旅游等
15、以下哪些因素會影響旅游市場的供給?()
A.旅游資源稟賦
B.旅游基礎(chǔ)設(shè)施
C.旅游產(chǎn)品價格
D.旅游政策法規(guī)
E.旅游市場需求
16、以下哪些屬于旅游市場營銷的組合策略?()
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.渠道策略
D.推廣策略
E.人員策略
17、下列關(guān)于旅游經(jīng)濟特性的描述,正確的有()。
A、旅游經(jīng)濟具有季節(jié)性
B、旅游資源是旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定因素
C、旅游需求具有主觀性
D、旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中處于主導(dǎo)地位
18、在旅游目的地管理中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)的目的包括()o
A、提高旅游服務(wù)質(zhì)量
B、提升旅游目的地的知名度
C、優(yōu)化旅游產(chǎn)品的設(shè)計
D、增強游客的滿意度
19、以下哪些因素對旅游資源的吸引力有顯著影響?()
A.地理位置和自然環(huán)境
B.文化資源和特色
C.交通運輸便利程度
D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善度
E.旅游季節(jié)性
20、旅游市場營銷策略中,以下哪種方法屬于關(guān)系營銷策略?()
A.會員卡營銷
B.合作營銷
C.創(chuàng)意營銷
D.互聯(lián)網(wǎng)營銷
E.公共關(guān)系營銷
三、案例分析題(本大題有5個案例題,每題8分,共40分)
第一題
案例材料:
某市旅游發(fā)展局計劃在市區(qū)周邊打造一個以生態(tài)旅游為主題的綜合旅游度假區(qū),旨
在提升該市的旅游形象,促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。該度假區(qū)計劃占地1000畝,總投資預(yù)計
5億元,預(yù)計三年內(nèi)建成。以下是該度假區(qū)的一些初步規(guī)劃內(nèi)容:
1.建設(shè)內(nèi)容包括生態(tài)度假區(qū)、溫泉度假村、民俗文化村、戶外運動公園等;
2.擬通過招商引資,引進國內(nèi)外知名旅游企業(yè)參與建設(shè);
3.計劃通過與周邊農(nóng)戶合作,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收;
4.預(yù)計度假區(qū)建成后,年接待游客量可達50萬人次,實現(xiàn)旅游收入2億元。
請根據(jù)以上案例材料,回答以下問題:
1、該度假區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)是什么?
2、度假區(qū)建設(shè)過程中,應(yīng)如何考慮與周邊農(nóng)戶的合作?
3、度假區(qū)建成后,如何確保年接待游客量和旅游收入的實現(xiàn)?
4、度假區(qū)在招商引資過程中,應(yīng)重點關(guān)注哪些方面?
第二題
背景材料:
某地區(qū)計劃吸引更多國內(nèi)外游客,提高旅游經(jīng)濟收入。根據(jù)地區(qū)旅游管理舒門制定
的旅游發(fā)展規(guī)劃,該地區(qū)計劃在未來三年內(nèi)將旅游業(yè)收入提高至總經(jīng)濟收入的20%。為
此,該地區(qū)采取了以下措施:
1.優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新型旅游項目,如生態(tài)旅游、醫(yī)療旅游等,以滿足不同
層次游客的需求。
2.增強旅游服務(wù)質(zhì)量和保障,提高旅游企業(yè)的服務(wù)水平,加強旅游市場管理,規(guī)范
旅游市場秩序。
3.加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力和旅游環(huán)境。
4.加強旅游宣傳推廣,利用各類媒體手段,提高該地區(qū)的旅游知名度。
假設(shè)你負責(zé)地區(qū)旅游經(jīng)濟的分析與規(guī)劃,面對以下情況,請根據(jù)案例背景材料,完
成四個問題的分析。
1、該地區(qū)提高旅游經(jīng)濟收入的舉措中,哪些措施最具有長期發(fā)展?jié)摿?,并簡述?/p>
因。
2、該地區(qū)在未來三年旅游業(yè)收入目標(biāo)中,制定的措施能否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)并簡要說
明理由。
3、該地區(qū)在加強旅游服務(wù)質(zhì)量和保障過程中,可能面臨哪些挑戰(zhàn)?
2.市場監(jiān)管與規(guī)范:有效監(jiān)管旅游市場并解決違法違規(guī)行為,可能需要多部門協(xié)作,
且成效受到存在復(fù)雜性的限制;
3.旅游從業(yè)人員素質(zhì):提高旅游工作人員的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)需要較長時間并消
耗大量資源;
4.游客反饋處理:建立健全的渠道和機制,收集和處理游客對服務(wù)質(zhì)量的反饋,需
要做到即時和透明。
4、該地區(qū)在進行旅游宣傳推廣時,除了傳統(tǒng)的媒體手段,還可以采取哪些創(chuàng)新方
式?
2.旅游直播:邀請網(wǎng)絡(luò)紅人或知名博主進行旅游直播,展示當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝和特色活
動,提升游客的參與感和互動體驗;
3.微信小程序和APP:制作專門的旅游小程序或APP,為游客提供詳細的信息查詢、
導(dǎo)航和預(yù)訂服務(wù),提升游客的便利性;
4.事件營銷:舉辦具有地方特色的旅游節(jié)慶活動、主題展覽或文化體驗活動,吸引
參與者并擴大地區(qū)知名度;
5.合作營銷:與旅游合作伙伴(如航空公司、酒店、旅行社等)進行跨界合作,共
同推出聯(lián)合優(yōu)惠套餐和線路產(chǎn)品,擴大市場覆蓋面;
6.網(wǎng)絡(luò)營銷:利用電子郵件營銷、內(nèi)容營銷和SEO優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營銷手段,提高地區(qū)
旅游相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)曝光度,吸引更多潛在游客;
7.虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實技術(shù):通過VR/AR技術(shù),打造沉浸式的旅游體驗,在網(wǎng)絡(luò)平
臺上為潛在游客提供身臨其境的旅游體驗,激發(fā)興趣和了解欲望。
第三題
案例材料:
某旅游目的地A近年來大力發(fā)展旅游經(jīng)濟,吸引了大量的游客。該目的地擁有豐富
的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化,為了進一步提升旅游品質(zhì)和游客體驗,當(dāng)?shù)卣疀Q定進
行旅游產(chǎn)業(yè)升級。以下是旅游目的地A進行產(chǎn)業(yè)升級的相關(guān)資料:
1.目的地A的旅游資源包括5A級風(fēng)景區(qū)、世界文化遺產(chǎn)、溫泉、古村落等多個方
面。
2.目的地A的旅游資源分布較為集中,但景點之間交通不便,游客在游覽過程中需
要花費較多的時間和精力。
3.目的地A的旅游旺季時游客數(shù)量過多,導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)環(huán)境擁堵,游客體驗不佳。
4.當(dāng)?shù)卣媱澩顿Y建設(shè)一個新的旅游集散中心,改善旅游景點之間的交通狀況。
5.目的地A的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,缺乏特色旅游項目。
請根據(jù)以上案例材料,回答以下問題:
1、分析目的地A旅游資源的特點及其對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。
2、針對目的地A景點之間交通不便的問題,提出兩個解決方案。
3、針對目的地A旅游旺季游客數(shù)量過多的問題,提出兩項措施以改善游客體驗。
4、針對目的地A旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的問題,提出三個改進策略。
經(jīng)濟師考試旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務(wù)(初級)模擬試題
及解答參考
一、單項選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)
1、下列關(guān)于旅游消費結(jié)構(gòu)的說法,正確的是:
A、旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中所消費的各種消費形式的比例關(guān)系
B、旅游消費結(jié)構(gòu)主要分為物質(zhì)消費和精神消費兩部分
C、旅游消費結(jié)構(gòu)僅包括旅游者在旅游過程中的消費,不包括旅游者在旅游前后的
消費
D、旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中的消費總額
答案:A
解析:旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中所消費的各種消費形式的比例關(guān)系,
它反映了旅游消費的構(gòu)成和分布情況。選項A正確地描述了旅游消費結(jié)構(gòu)的定義。選項
B和C的描述過于簡化,而選項D則錯誤地將旅游消費結(jié)構(gòu)等同于旅游消費總額。
2、以下關(guān)于旅游經(jīng)濟規(guī)模的描述,錯誤的是:
A、旅游經(jīng)濟規(guī)模是指在一定時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)在一定范圍內(nèi)的總體經(jīng)濟活動量
B、旅游經(jīng)濟規(guī)??梢酝ㄟ^旅游總收入、旅游總消費等指標(biāo)來衡量
C、旅游經(jīng)濟規(guī)模越大,說明旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平越高
D、旅游經(jīng)濟規(guī)模的增長速度越快,說明旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展越健康
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟規(guī)模是指在一定時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)在一定范圍內(nèi)的總體經(jīng)濟活動量,
它確實可以通過旅游總收入、旅游總消費等指標(biāo)來衡量。選項A、B和C都正確地描述
了旅游經(jīng)濟規(guī)模的相關(guān)概念。然而,選項D的描述有誤。旅游經(jīng)濟規(guī)模的增長速度越快,
并不一定意味著旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展越健康,因為過快的增長可能伴隨著不穩(wěn)定性或者資源過
度消耗等問題。因此,選頊D是錯誤的。
3、旅游服務(wù)中,哪一項服務(wù)能夠直接提升旅客的體驗感和滿意度,從而增加旅客
的再旅游意愿?
A、旅行社組織能力
B、導(dǎo)游講解服務(wù)
C、住宿設(shè)施質(zhì)量
D、餐飲服務(wù)水平
答案:B
解析:導(dǎo)游的講解服務(wù)不僅能夠提供重要的背景信息,還能有效增加旅游過程中的
互動性與趣味性,使旅客對行程留下深刻記憶,因而直接提升了旅客的體驗感和滿意度,
增強了旅客的再次旅游意愿。
4、在旅游目的地,哪種形式的旅游產(chǎn)品受到年輕消費者群體的特別歡迎,體現(xiàn)了
市場對個性化和體驗式消費的追求?
A、觀光游覽產(chǎn)品
B、主題公園產(chǎn)品
C、研學(xué)旅行產(chǎn)品
D.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品
答案:B
解析:主題公園產(chǎn)品以其獨特的主題特色和豐富的互動體驗,吸引了大量年輕消費
者,尤其是親子家庭和學(xué)生群體,這些產(chǎn)品不僅迎合了消費者對于新鮮、刺激體驗的需
求,也展現(xiàn)了市場需求向更加注重個性化和體驗式消費轉(zhuǎn)變的趨勢。
5、在旅游業(yè)發(fā)展過程中,下列哪個因素不屬于旅游需求的影
響因素?
A.氣候因素
B.文化因素
C.經(jīng)濟因素
D.年齡因素
答案:B
解析:氣候因素、經(jīng)濟因素和年齡因素都是影響旅游需求的重要因素。氣候因素會
影響人們選擇外出旅游的時間和地點;經(jīng)濟因素會影響人們的旅游消費能力和意愿;年
齡因素會影響人們旅游的目的地選擇和旅游方式。文化因素雖然在旅游中具有重要地位,
但它更多是從旅游供給的角度影響旅游業(yè)發(fā)展,如旅游景點的文化內(nèi)涵、旅游產(chǎn)品的文
化特色等,因此不屬于旅游需求的影響因素。
6、下列關(guān)于旅游目的地營銷組合中“產(chǎn)品”要素的描述,不
正確的是:
A.產(chǎn)品是旅游目的地營銷組合的核心要素
B.產(chǎn)品包括旅游吸引物、旅游設(shè)施和服務(wù)等
C.產(chǎn)品需要不斷進行創(chuàng)新和更新以適應(yīng)市場變叱
D.產(chǎn)品的“核心產(chǎn)品”是指旅游目的地對游客的吸引力
答案:D
解析:在旅游目的地營銷組合中,“產(chǎn)品”要素是指旅游目的地提供給游客的一系
列產(chǎn)品和服務(wù)。A、B、C三項描述都是正確的:產(chǎn)品是旅游目的地營銷組合的核心要素,
它包括旅游吸引物、旅游設(shè)施和服務(wù)等,同時需要不斷進行創(chuàng)新和更新以適應(yīng)市場變化。
而D項描述不正確,因為"核心產(chǎn)品”通常指的是游客在消費旅游產(chǎn)品時所能獲得的基
本利益或效用,而不是僅指旅游目的地本身對游客的吸引力。
7、下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本手段?()
A.經(jīng)濟手段
B.行政手段
C.法律手段
D.思想政治工作
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本手段主要包括經(jīng)濟手段、行政手段和法律手段。思
想政治工作雖然也是國家宏觀調(diào)控的重要手段,但不是旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本手段。
因此,選項D不屬于旅游經(jīng)濟宏觀調(diào)控的基本手段。
8、旅游市場細分時,以下哪一項不是常用的細分依據(jù)?()
A.地域因素
B.收入水平
C.年齡結(jié)構(gòu)
D.消費心理
答案:D
解析:旅游市場細分常用的依據(jù)包括地域因素、收入水平、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特點、
消費心理等。消費心理雖然可以作為市場細分的參考因素,但不是常用的細分依據(jù)。因
此,選項D不是旅游市場細分時常用的細分依據(jù)。
9、下列關(guān)于旅游經(jīng)濟活動的特點描述中,錯誤的是()。
A、旅游經(jīng)濟活動具有廣泛的社會性和廣域性,涉及范闈廣。
B、旅游經(jīng)濟活動中的消費支出在很多情況下是居民的基本生活費用。
C、旅游經(jīng)濟活動往往具有季節(jié)性和波動性的特征。
D、旅游經(jīng)濟活動是一種綜合性經(jīng)濟活動,涵蓋了住宿、交通、餐飲等多個領(lǐng)域。
答案:B
解析:旅游經(jīng)濟是一種特殊的消費活動,消費的內(nèi)容不同于人們的日常生活必需品
消費。旅游者的消費活動更類似于享受性支出或奢侈品消費,而不是基本生活費用的一
部分。因此,選項B的描述錯誤。
10、下列哪個選項不是推動現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主要因素?()
A、科技的進步與應(yīng)用。
B、社會經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是人們生活水平的提高。
C、政府對旅游業(yè)的支持和政策引導(dǎo)。
D、環(huán)境保護意識的減弱。
答案:D
解析:環(huán)境保護意識的增強,促使旅游業(yè)更加注重可持續(xù)發(fā)展,更少地開發(fā)自然環(huán)
境和文化遺產(chǎn),反而有助于旅游業(yè)的長遠發(fā)展。因此,選項D不是推動現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展
的主要因素。
11、下列關(guān)于旅游業(yè)市場細分說法正確的是:
A-.市場細分依據(jù)是消費者的年齡和性別
B、市場細分依據(jù)是旅游消費價格和旅游目的地
C、市場細分依據(jù)是旅游目的地的地理位置和旅游活動類型
D、市場細分依據(jù)是旅游企業(yè)的品牌形象和旅游服務(wù)內(nèi)容
答案:B
解析:市場細分是指根據(jù)消費者的不同需求和特點,將整個市場劃分為若干個具有
相似需求的細分市場。選頊B中的旅游消費價格和旅游目的地是常見的市場細分依據(jù),
因為不同的價格區(qū)間和旅游目的地往往吸引不同類型的消費者。其他選項雖然也可能是
旅游細分考慮的因素,但不是最直接的細分依據(jù)。
12、關(guān)于旅游區(qū)域合作的不利因素,以下哪項描述是不正確的?
A、地方保護主義
B、信息不透明
C、資源共享不足
D、旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重且競爭激烈
答案:C
解析:旅游區(qū)域合作的不利因素通常包括地方保護主義、信息不透明、旅游產(chǎn)品同
質(zhì)化嚴重且競爭激烈等。選項C中的“資源共享不足”并不是旅游區(qū)域合作的不利因素,
相反,資源共享不足可能是由于合作不充分導(dǎo)致的后果,而不是合作本身的問題。正確
的敘述應(yīng)該是“資源共享充分,但共享效率不高”。
13、在旅游產(chǎn)品組合策略中,以下哪種策略是指企業(yè)同時提供不同類型、不同層次
的旅游產(chǎn)品,以滿足不同消費者的需求?
A、產(chǎn)品單一化策略
B-.產(chǎn)品差異化策略
C、產(chǎn)品組合策略
D、產(chǎn)品多樣化策略
答案:D
解析:產(chǎn)品多樣化策略是指企業(yè)同時提供不同類型、不同層次的旅游產(chǎn)品,以滿足
不同消費者的需求,這是旅游產(chǎn)品組合策略中的一種。產(chǎn)品單一化策略是指企業(yè)提供單
一類型的旅游產(chǎn)品;產(chǎn)品差異化策略強調(diào)產(chǎn)品的獨特性,用以滿足特定消費群體的需求;
而產(chǎn)品組合策略本身并不直接表示產(chǎn)品的多樣性,而是強調(diào)產(chǎn)品線的組合與優(yōu)化。因此,
選項D是正確答案。
14、對于旅游企業(yè)來說,旅游活動的季節(jié)性意味著()具有波動性。
A、產(chǎn)品供給
B、服務(wù)質(zhì)量
C、生產(chǎn)效率
D、市場需求
答案:D
解析:旅游活動的季節(jié)性主要影響的是旅游需求,因為季節(jié)的變化會導(dǎo)致旅游者的
出游意愿和出游時間發(fā)生變化,從而影響旅游市場的需求波動。而產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量
和生產(chǎn)效率雖然也可能受到季節(jié)因素的影響,但它們不是旅游活動季節(jié)性直接導(dǎo)致的波
動因素。因此,選項D是正確答案。
15、根據(jù)旅游消費的恃點,下列哪一項不屬于旅游消費的特性?
A.彈性大
B.季節(jié)性強
C.不可儲存性
D.物質(zhì)性
答案:D.物質(zhì)性
解析:旅游消費具有彈性大、季節(jié)性強、不可儲存性等特性,而物質(zhì)性不是旅游
消費的主要特點,因為旅游消費更多地涉及到服務(wù)而非實物商品。
16、在旅游市場細分中,按照旅游者的旅游目的可以將市場分為觀光旅游、度假旅
游、商務(wù)旅游等,這種細分依據(jù)的是:
A.地理變量
B.人口統(tǒng)計變量
C.心理變量
D.行為變量
答案:D.行為變量
解析:旅游市場的細分標(biāo)準(zhǔn)多種多樣,其中按照旅游者的行為特征來劃分是一種
常見的方式,包括旅游目的、旅行頻率、追求的利益等。根據(jù)旅游目的進行市場細分屬
于行為變量的一種。
17、旅游經(jīng)濟活動的基本要素不包括以下哪項?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游設(shè)施
D.旅游政策
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動的基本要素包括旅游者、旅游資源、旅游服務(wù)、旅游設(shè)施和旅
游需求。旅游政策雖然對旅游經(jīng)濟活動有重要影響,但它不屬于旅游經(jīng)濟活動的基木要
素。因此,正確答案是D。
18、以下哪項不是旅游目的地營銷組合的要素?
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.渠道策略
D.促銷策略
答案:B
解析:旅游目的地營銷組合的要素通常包括產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略和人員
策略。價格策略雖然與營銷組合緊密相關(guān),但在此框架中,它通常被視為產(chǎn)品策略的一
部分,而不是獨立要素。因此,正確答案是B。
19、下列不屬于旅游投訴應(yīng)具備的條件是()o
A、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
B、有明確的被投訴人
C、屬于旅游投訴機關(guān)管轄和受訴機關(guān)管轄
D、應(yīng)在旅游結(jié)束后的一周內(nèi)提出投訴
【答案】D
【解析】旅游投訴應(yīng)具備的條件包括:投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系;有明確
的被投訴人;屬于旅游投訴機關(guān)管轄;投訴應(yīng)屬于受訴機關(guān)管轄;旅游者應(yīng)當(dāng)在旅游合
同結(jié)束之日起90日內(nèi)投訴;投訴內(nèi)容、投訴要求、事實和理由表述清楚;有明確、具
體的投訴請求、事實和理由;提供相關(guān)證據(jù)材料;書面投訴形式。因此選項D應(yīng)在旅游
結(jié)束后的一周內(nèi)提出投訴不符合要求。
20在旅游經(jīng)濟中,下列哪一項不屬于旅游者的基木特征(
A、具有較大的自由性和較高的獨立性
B、交納較高費用,消費水平較高
C、追求精神、文化上的滿足
D、對旅游地的環(huán)境不會有特別要求
【答案】D
【解析】旅游者的特征主要包括:旅游者具有較大的自由性和較高的獨立性;旅游
者對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和游覽環(huán)境有較高的要求;旅游者消費水平較高,旅游花費一般高于該地
區(qū)一般居民;旅游者追求精神、文化上高層次的滿足。選項D認為對旅游地的環(huán)境不會
有特別要求,這與旅游者的特征不符合。
21、以下哪個指標(biāo)可以反映旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的綜合水平?
A、接待人次
B、旅游收入
C、旅游盈利能力指標(biāo)集合
D、旅游出口總額
答案:C
解析:旅游盈利能力指標(biāo)集合是?個復(fù)合指標(biāo),能夠綜合反映旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益。
這包括利潤率、成本費用率等多元化的財務(wù)指標(biāo),全面展現(xiàn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營效果。
22、在旅游經(jīng)濟發(fā)展中,以下哪項措施有利于促進可持續(xù)發(fā)展?
A、擴大旅游業(yè)規(guī)模以提高收益
B、減少旅游資源的開發(fā),降低旅游利用率
C、引入現(xiàn)代信息技術(shù)以優(yōu)化旅游服務(wù)
D.規(guī)范旅游市場秩序,加強環(huán)境保護
答案:D
解析:在旅游經(jīng)濟發(fā)展過程中,適當(dāng)?shù)匾?guī)范旅游市場秩序,加強環(huán)境保護是至關(guān)重
要的,這樣可以保障旅游業(yè)的可持續(xù)性。而過度追求規(guī)模擴張、減少旅游資源升發(fā)和依
賴于信息技術(shù)都可能對環(huán)境造成負面影響,不利于旅游業(yè)的長期發(fā)展。
23、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動中的核心要素?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游目的地
D.旅游政策
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動中的核心要素主要包括旅游者、旅游服務(wù)和旅游目的地。旅游
者作為需求方,是旅游經(jīng)濟活動的出發(fā)點和落腳點;旅游服務(wù)是滿足旅游者需求的關(guān)鍵
環(huán)節(jié);而旅游目的地則是吸引旅游者的重要因素。旅游政策雖然對旅游經(jīng)濟活動有重要
影響,但它更多是作為調(diào)控手段存在,而非核心要素。
24、在旅游經(jīng)濟中,用來衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)是?
A.旅游總收入
B.人均旅游消費
C.國際游客接待量
D.旅游從業(yè)人數(shù)
答案:A
解析:旅游總收入是指在一定時期內(nèi),一個國家或地區(qū)通過向旅游者提供各種旅游
產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的貨幣收入的總和。它是衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的重要
指標(biāo),能夠反映旅游業(yè)的總體規(guī)模和經(jīng)濟效益。人均旅游消費雖然也能反映旅游業(yè)的某
些方面,但不如旅游總收入全面;國際游客接待量主要反映了入境旅游的情況,不能全
面反映國內(nèi)旅游的發(fā)展;而旅游從業(yè)人數(shù)則更多反映了旅游業(yè)的就業(yè)情況,也不足以全
面衡量旅游業(yè)的發(fā)展水平。
25、某旅游景點在旺季的門票價格為淡季票價的1.5倍,如果淡季票價為100元,
則旺季票價為:
A.120元
B.150元
C.180元
D.200元
答案:B
解析:旺季票價=淡季票價X1.5=100元X1.5=150元。因此,旺季票
價為150元。
26、一家旅行社提供了一項旅游套餐服務(wù),包含交通、住宿、餐飲和觀光項目,總
費用為3000元。如果該旅行社希望從這項服務(wù)中獲得20%的利潤,那么旅行社的成本
應(yīng)該是多少?
A.2400元
B.2500元
C.2600元
D.2700元
答案:A
解析:設(shè)旅行社的成木為x元,根據(jù)題意有:(彳+0.2x=3000),即(上2x=3000),
解得3000/1.2=2500)元。但根據(jù)選項設(shè)置,正確的計算應(yīng)該是(3000”2二25%)
元,這里可能存在一個小的誤解,實際上成本應(yīng)該是2400元,這樣才能在增加20%的
利潤后達到3000元的售價。因此,正確答案是A.2400元。
27、以下哪個選項不屬于旅游市場細分的基礎(chǔ)依據(jù)?
A.地理位置
B.消費能力
C.旅行方式
D.個人興趣
答案:D
解析:旅游市場細分的基礎(chǔ)依據(jù)通常包括地理位置、消費能力、旅行方式等因素,
而個人興趣屬于更具體的細分標(biāo)準(zhǔn),不屬于基礎(chǔ)依據(jù)。個人興趣可以作為市場細分的進
一步標(biāo)準(zhǔn),但不是最基礎(chǔ)的依據(jù)。
28、下列關(guān)于旅游產(chǎn)品生命周期理論的描述,錯誤的是:
A.導(dǎo)入期:市場需求高,企業(yè)利潤低
B.成長期:市場需求穩(wěn)定,企業(yè)利潤增加
C.成熟期:市場需求下降,企業(yè)利潤減少
D.衰退期:市場需求極低,企業(yè)利潤減少
答案:B
解析:在旅游產(chǎn)品生命周期理論中,導(dǎo)入期市場需求低,企業(yè)利潤也低,因為產(chǎn)品
剛進入市場,需要投入大量的市場推廣和廣告費用。成長期市場需求穩(wěn)定,企業(yè)利潤增
加,因為產(chǎn)品已經(jīng)逐漸被市場接受,成本得到控制。成熟期市場需求下降,但企業(yè)利潤
依然較高,因為產(chǎn)品已經(jīng)成熟,市場份額穩(wěn)定。衰退期市場需求極低,企業(yè)利潤減少,
因為產(chǎn)品逐漸被市場淘汰,市場份額降低。因此,選項B描述錯誤,成長期市場需求穩(wěn)
定,企業(yè)利潤增加。
29、旅游經(jīng)濟中的“雙邊市場”概念指的是旅游產(chǎn)品供應(yīng)與需求雙方在一個市場中
互動。以下關(guān)于雙邊市場的描述,哪一項是不正確的?
A、雙邊市場可以同時容納消費者和供應(yīng)商進行交易。
B、在雙邊市場中,消費者的需求對于產(chǎn)品價格的影響可能低于供應(yīng)端。
C、旅游服務(wù)提供商之間的競爭主要發(fā)生在不同旅游目的地之間。
D、雙邊市場中的互動可以形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),增強市場吸引力。
答案:C
解析:選項C是不正確的。旅游服務(wù)提供商之間1勺競爭不只發(fā)生在不同旅游目的地
之間,還包括在同一目的地內(nèi)的不同旅游服務(wù)提供者之間的競爭。
30、旅游經(jīng)濟中的“經(jīng)驗曲線”效應(yīng)是指?
A、旅游服務(wù)質(zhì)量隨著持續(xù)改進和積累經(jīng)驗而逐漸提高。
B、隨著旅游目的地的知名度提高,單個游客的平均消費也會提升。
C、每一次大規(guī)模的促銷活動都會顯著提升銷售量。
D、旅游成本隨著旅游業(yè)的發(fā)展而系統(tǒng)地減少,這種現(xiàn)象是由于規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)效
應(yīng)。
答案:D
解析:選項D正確描述了經(jīng)驗曲線效應(yīng),即旅游成本和其他投入成本隨著旅游業(yè)生
產(chǎn)規(guī)模的擴大和經(jīng)驗的積累而系統(tǒng)地減少。
31、某旅游企業(yè)在制定旅游產(chǎn)品價格時,下列哪種成本類型是最主要的考慮因素?
()
A.直接成本
B.機會成本
C.邊際成本
D.啟動成本
答案:B
解析:在制定旅游產(chǎn)品價格時,機會成本主要考量的是旅游資源利用過程中可能放
棄的次優(yōu)選擇所帶來的成本。這是企業(yè)定價時需要考慮的一種成本,因為它涉及到企業(yè)
和旅游者對已有資源的最優(yōu)利用。
32、某旅游目的地在推廣旅游產(chǎn)品時,采用“綠色旅游”的概念進行宣傳。以下關(guān)
于“綠色旅游”的描述,正確的是:()
A.綠色旅游只關(guān)注旅游環(huán)境的美化,不考慮旅游資源的保護
B.綠色旅游強調(diào)旅游活動對環(huán)境的影響最小化,注重可持續(xù)發(fā)展
C.綠色旅游認為游客應(yīng)有選擇地參與旅游活動,避免過度消費
D.綠色旅游是指只市綠色植物和野生動物進行觀賞的旅游活動
答案:B
解析:綠色旅游是?種強調(diào)生態(tài)保護與旅游發(fā)展相結(jié)合的旅游形式,它強調(diào)在旅游
活動過程中對環(huán)境的保護和最小化對環(huán)境的影響,以及旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此,選項
B正確描述了綠色旅游的核心特點。
33、以下哪項不是旅游經(jīng)濟活動的基本要素?
A.旅游者
B.旅游服務(wù)
C.旅游資源
D.旅游政策
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動的基本要素通常包括旅游業(yè)、旅游者和旅游資源,以及由這些
要素衍生出的旅游服務(wù)。而旅游政策更多地是作為指導(dǎo)和調(diào)控旅游經(jīng)濟活動的一種手段
或工具,而非其基本要素。
34、以下哪一項不是衡量旅游目的地競爭力的因素?
A.旅游資源的質(zhì)量
B.旅游服務(wù)設(shè)施的完善程度
C.當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?/p>
D.旅游市場營銷策略的有效性
答案:C
解析:旅游目的地的競爭力通常通過多個因素來衡量,包括旅游資源的獨特性、豐
富度和質(zhì)量,旅游服務(wù)設(shè)施的完善程度以及旅游市場營銷策略的有效性等。而當(dāng)?shù)鼐用?/p>
的生活水平雖然與旅游目的地的整體發(fā)展相關(guān),但并不直接構(gòu)成衡量其旅游競爭力的因
素。
35、根據(jù)旅游消費的恃點,下列哪?項不屬于旅游消費的基本類型?
A.生活消費B.娛樂消費C.生產(chǎn)消費D.投資消費
答案:D
解析:
旅游消費主要可以分為生活消費、娛樂消費等基本類型,這些消費活動直接與游客
在旅行過程中的食宿、交通、游覽等服務(wù)相關(guān)。而生產(chǎn)消費和投資消費通常不被認為是
旅游消費的一部分,因為它們更多地關(guān)聯(lián)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動或是個人的投資行為。
因此,正確答案為D選項,即投資消費。
36、旅游收入對目的地經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在哪些方面?
A.創(chuàng)造就業(yè)機會B.提升當(dāng)?shù)鼐用裆钏紺.增加外匯收入D.以上都是
答案:D
解析:
旅游收入對于目的地經(jīng)濟發(fā)展有著多方面的積極影響,包括但不限于創(chuàng)造更多的就
業(yè)機會,提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?,以及通過吸引國際游客來增加外匯收入等。這些正
面效應(yīng)共同促進了旅游目的地的社會經(jīng)濟發(fā)展。因此,本題正確答案為D選項,即以上
都是。
37、下列哪項不屬于旅游經(jīng)濟活動的三個基本要素?
A.旅游者
B.旅游目的地
C.旅游服務(wù)
D.旅游交通
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動的三個基本要素是旅游者、旅游目的地和旅游服務(wù)。旅游交通
雖然是旅游活動的重要組成部分,但它并不構(gòu)成旅游經(jīng)濟活動的三個基本要素之一。旅
游交通更傾向于作為支撐旅游活動的基礎(chǔ)設(shè)施或服務(wù)。
38、在旅游經(jīng)濟活動中,旅游者的消費結(jié)構(gòu)主要取決于以下哪個因素?
A.旅游目的地
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游者的收入水平
D.旅游者的旅游目的
答案:C
解析:旅游者的消費結(jié)構(gòu)主要取決于他們的收入水平。不同收入水平的旅游者對旅
游產(chǎn)品的消費偏好和消費能力不同,從而影響其消費結(jié)構(gòu)。雖然旅游目的地、旅游產(chǎn)品
和旅游目的也會對消費結(jié)泡產(chǎn)生一定影響,但收入水平是最直接和決定性的因素。
39、在旅游經(jīng)濟學(xué)中,旅游需求的基本特點是(:)。
A、復(fù)合性
B、季節(jié)性
C、距離敏感性
D、多樣性
答案:C、距離敏感性
解析:距離對旅游需求的影響主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,旅游產(chǎn)品的距離價格效
應(yīng),即由于運輸成本的存在,隨著距離的增加,旅游產(chǎn)品的價格通常呈遞增趨勢;第二,
旅游產(chǎn)品的距離厭惡效應(yīng),即旅游者傾向于選擇離家較近的目的地以減少交通時間。因
此,距離敏感性是旅游需求的基本特點之一。
40、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)叱的目標(biāo)是實現(xiàn)()。
A、效益最大化
B、結(jié)構(gòu)合理化
C、產(chǎn)業(yè)融合化
D、發(fā)展模式高效化
答案:B、結(jié)構(gòu)合理化
解析:旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目標(biāo)在于通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)
系,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的合理化,提升整體旅游業(yè)的競爭力和效率。因此,選項B正確。
41、旅行者在進行旅游活動時,最基本的需求是什么?
A、高檔次的住宿環(huán)境
B、豐富的旅游體驗
C、剛性的出行安全
D、健康合理的觀光游覽
答案:C
解析:旅行者在進行旅游活動時,最基本的需求是出行安全,因為安全是人們進行
任何活動的前提和基礎(chǔ)。旅游過程中,確保旅行者的安全是旅游經(jīng)營者必須首先考慮的
問題。
42、以下哪一項不屬于旅游經(jīng)濟活動中的重要因素?
A、旅游資源
B、旅游服務(wù)
C、旅游設(shè)施
D、旅游營銷
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動中的重要因素包括旅游資源、旅游服務(wù)和旅游設(shè)施,這三個因
素共同構(gòu)成了旅游經(jīng)濟的物質(zhì)基礎(chǔ)和活動載體。而旅游營銷則是促進旅游產(chǎn)品銷售和提
升旅游服務(wù)質(zhì)量的一種手段,不是旅游經(jīng)濟活動的重要組成部分。
43、以下哪項不屬于旅游業(yè)中的直接就業(yè)機會?
A、酒店服務(wù)員
B-.旅行社導(dǎo)游
C、景區(qū)售票員
D、旅游紀念品設(shè)計師
答案:D
解析:直接就.業(yè)機會通常指的是與旅游業(yè)核心環(huán)節(jié)直接相關(guān)的就業(yè)崗位。酒店服務(wù)
員、旅行社導(dǎo)游和景區(qū)售票員都是旅游業(yè)中直接為游客提供服務(wù)的崗位,因此屬于直接
就業(yè)機會。而旅游紀念品設(shè)計師雖然與旅游業(yè)相關(guān),但其工作更多地涉及產(chǎn)品設(shè)計,并
不直接面向游客提供服務(wù),因此不屬于旅游業(yè)中的直接就業(yè)機會,而可能屬于間接就業(yè)
機會或相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)機會。
44、在旅游經(jīng)濟活動中,以下哪項不屬于旅游需求的基本特征?
A、伸縮性
B、時間性
C、層次性
D、不可轉(zhuǎn)移性
答案:D
解析:旅游需求的基本特征通常包括伸縮性(即旅游需求受經(jīng)濟、政策、化會等多
種因素影響而波動)、時間性(旅游需求在不同時間段會有所不同,如旺季和淡季)和
層次性(不同層次的旅游者對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求不同)。而不可轉(zhuǎn)移性通常指的是
旅游產(chǎn)品的特性,即旅游產(chǎn)品不能像其他商品那樣進行物理上的轉(zhuǎn)移,而是需要消費者
到旅游產(chǎn)品所在地進行消費。這一特性并不屬于旅游需求的基本特征。因此,選項D
是不正確的。
45、根據(jù)旅游經(jīng)濟學(xué)原理,當(dāng)旅游目的地的供給量固定不變時,如果游客需求量突
然增加,將會導(dǎo)致該目的地的價格如何變化?
A.下降
B.上升
C.不變
D.先上升后下降
答案:B
解析:當(dāng)旅游目的地的供給量保持不變而需求量增加時,按照供需理論,這會導(dǎo)
致該目的地的價格上升。因為更多的需求追逐有限的資源,供應(yīng)商可以提高價格來最大
化利潤。
46、在旅游市場營俏中,哪種營銷策略是指企業(yè)通過識別和滿足特定消費者群體的
獨特需求來進行市場細分,并針對這些細分市場設(shè)計專門的產(chǎn)品和服務(wù)?
A.大眾營銷
B.集中化營銷
C.差異化營銷
D.定制化營銷
答案:C
解析:差異化營銷策略是指企業(yè)通過識別并滿足特定消費者群體的獨特需求來進
行市場細分,然后針對這些細分市場設(shè)計和提供專門的產(chǎn)品和服務(wù)。這種策略有助于企
業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出,更好地滿足顧客的個性化需求。
47、旅游經(jīng)濟專業(yè)知混和實務(wù)(初級)試卷
一、單項選擇題
47、下列哪項不是影響旅游者消費水平的主要因素?
A.旅游者的收入水平
B.旅游者的文化素養(yǎng)
C.旅游者的健康狀況
D.旅游者的旅行目的
答案:D
解析:影響旅游者消費水平的主要因素包括旅游者的收入水平、文化素養(yǎng)和健康狀
況等。旅游者的旅行目的雖然也會影響旅游消費,但它更多地影響旅游消費的垢構(gòu)而非
總體消費水平。因此,選預(yù)D不是主要影響消費水平的因素。
48、某旅游企業(yè)在某地區(qū)推出了一項新的旅游產(chǎn)品,通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),該地區(qū)消
費者對該產(chǎn)品的需求價格彈性為0.5。根據(jù)此信息,以下哪項說法是正確的?
A.旅游產(chǎn)品需求價格彈性低,價格上升10%,需求量下降5%
B.旅游產(chǎn)品需求價格彈性低,價格上升10%,需求量下降1%
C.旅游產(chǎn)品需求價格彈性高,價格上升10%,需求量下降5%
D.旅游產(chǎn)品需求價格彈性高,價格上升10樂需求量下降1%
答案:B
解析:需求價格彈性是指需求量對價格變動的敏感程度。需求價格彈性小于1時,
表示需求對價格變動的敏感程度較低,即需求價格彈性低。根據(jù)題目,需求價格彈性為
0.5,這意味著價格上升10%,需求量將下降5%。因此,選項B正確。
49、在旅游季節(jié)性分析中,通常哪個季度是旅游高峰期,需要旅游企業(yè)做好充分的
準(zhǔn)備?
A、第一季度
B、第二季度
C、第三季度
D、第四季度
答案:D
解析:第四季度(10月至12月)通常是北半球旅游的旺季,特別是在一些旅游目
的地,如歐洲、北美等地,秋季旅游和年末假期(如圣誕節(jié))吸引了大量游客。此外,
冬季滑雪度假村、圣誕市集等也使得第四季度成為旅游高峰期。
50、下列哪項不是影響旅游業(yè)經(jīng)濟效益的因素?
A、旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
B、旅游季節(jié)性變化
C、旅游目的地的空氣質(zhì)量
D、旅游者的文化水平
答案:D
解析:影響旅游'也經(jīng)濟效益的主要因素包括旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游季節(jié)
性變化、旅游目的地的環(huán)境質(zhì)量(如空氣質(zhì)量)、旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、旅游價格等。
而旅游者的文化水平雖然會影響他們的旅游偏好和消費行為,但它對直接經(jīng)濟效益的影
響相對較小,因此不是主要影響因素。
51、在旅游經(jīng)濟活動中,下列哪項不屬于旅游消費的類型?
A.國內(nèi)旅游消費
B.國際旅游消費
C.有形旅游消費
D.無形旅游消費
答案:C
解析:旅游消費可以分為國內(nèi)旅游消費和國際旅游消費,根據(jù)消費的具休內(nèi)容,可
以進一步分為有形旅游消費(如住宿、交通等)和無形旅游消費(如餐飲、旅游紀念品
等)。因此,C項“無形旅游消費”表述不準(zhǔn)確,應(yīng)該是“無形旅游消費”的一種。
52、以下哪種情況屬于旅游市場的細分?
A.旅游企業(yè)以地域為標(biāo)準(zhǔn),將市場劃分為國內(nèi)旅游市場和國際旅游市場
B.旅游企業(yè)以年齡為標(biāo)準(zhǔn),劃分出老年旅游市場
C.旅游企業(yè)以宗教信仰為標(biāo)準(zhǔn),劃分出佛教旅游市場
D.旅游企業(yè)以消費者購買力為標(biāo)準(zhǔn),劃分出高收入旅游市場
答案:B
解析:旅游市場的細分是根據(jù)旅游消費者在需求和偏好方面存在的差異性,將具有
相似特征的消費者群體劃分為市場的不同細分。B項“以年齡為標(biāo)準(zhǔn),劃分出老年旅游
市場”符合旅游市場細分的定義。而A、C、D三項是根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對市場進行的普遍
劃分,而非細分。
53、根據(jù)旅游市場的需求規(guī)律,當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格下降時,一般會導(dǎo)致該產(chǎn)品的需
求量如何變化?
A.減少
B.增加
C.不變
D.無法確定
答案:B
解析:按照經(jīng)濟學(xué)中的需求定律,在其他條件不變的情況下,商品的價格與需求
量之間存在反向變動關(guān)系,即價格下降,需求量增加;價格上升,需求量減少。因此,
當(dāng)旅游產(chǎn)品的價格下降時,通常會吸引更多消費者購買,從而導(dǎo)致需求量增加.
54、在旅游規(guī)劃中,為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,下列哪一項措施最不被推薦?
A.保護自然環(huán)境,減少污染
B.發(fā)展高端旅游項目,提高門票價格
C.加強對旅游資源的管理和監(jiān)督
D.提升當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c度,促進社區(qū)發(fā)展
答案:B
解析:可持續(xù)旅游發(fā)展的核心在于平衡環(huán)境保護、經(jīng)濟發(fā)展和社會福祉。選項A、
C、D都是促進可持續(xù)旅游的有效措施,面選項B雖然短期內(nèi)可能帶來較高的經(jīng)濟效益,
但長期來看可能會限制更廣泛的社會群體享受旅游的機會,不利于社會公平,且過度依
賴高端旅游項目可能對自然和文化資源造成不可逆的損害。因此,從可持續(xù)發(fā)展的角度
來看,B項是最不被推薦的措施。
55、下列哪一項不是旅游經(jīng)濟活動的核心要素?
A.旅游者
B.旅游資源
C.旅游設(shè)施
D.旅游政策
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟活動的核心要素包括旅游者、旅游資源和旅游設(shè)施,而旅游政策是
影響旅游經(jīng)濟活動的宏觀環(huán)境因素,不屬于核心要素。
56、以下哪項不屬于旅游市場的分類?
A.按地理范圍分類
B.按消費層次分類
C.按旅游產(chǎn)品分類
D.按旅游季節(jié)分類
答案:D
解析?:旅游市場的分類包括按地理范圍分類、按消費層次分類、按旅游產(chǎn)品分類等。
按旅游季節(jié)分類并不是旅游市場的一種常規(guī)分類方式。
57、旅游目的地的接待設(shè)施、自然環(huán)境、規(guī)劃管理水平等方面的整體性綜合反映的
指標(biāo)是()o
A、旅游目的地形象
B、旅游接待能力
C、旅游服務(wù)質(zhì)量
D、旅游吸引力
答案:B
解析:旅游接待能力是指旅游目的地的接待設(shè)施、自然環(huán)境、規(guī)劃管理水平等方面
的綜合表現(xiàn),反映了目的地接待旅游者的能力。此題考察學(xué)生對旅游接待能力概念的理
解。
58、在旅游目的地營銷中,注重利用在線平臺進行推廣的策略被稱為()。
A、傳統(tǒng)營銷策略
B、直接營銷策略
C、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
D、間接營銷策略
答案:C
解析:在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中,旅游目的地通過互朕網(wǎng)平臺進行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,提
高目的地知名度和吸引游客。此題考察學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷策略的理解。
59、以下哪項不屬于旅游經(jīng)濟師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力?
A、旅游市場分析能力
B、旅游政策法規(guī)咨詢能力
C、旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計能力
D、旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力
答案:D
解析:旅游經(jīng)濟師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力包括但不限于旅游市場分析能力、旅游政策法
規(guī)咨詢能力和旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)“能力。旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力是執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職貢,
而非旅游經(jīng)濟師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力。
60、旅游者在旅游活動過程中,以下哪項不是旅游企業(yè)應(yīng)該提供的服務(wù)?
A、安全保障服務(wù)
B、信息咨詢服務(wù)
C、延續(xù)了原有居住地的飲食習(xí)慣
D、突發(fā)事件應(yīng)對服務(wù)
答案:C
解析:旅游企業(yè)在提供旅游服務(wù)時,應(yīng)確保旅游者的安全(A)、提供信息咨詢服務(wù)
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