醫(yī)藥公司供應(yīng)商管理規(guī)章

一、總則本醫(yī)藥公司秉持“品質(zhì)至上，合作共贏”的經(jīng)營理念，高度重視與供應(yīng)商的合作關(guān)系。供應(yīng)商作為公司供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎公司藥品的質(zhì)量與安全，進(jìn)而影響公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。為規(guī)范供應(yīng)商管理，確保所采購的物資及服務(wù)符合公司要求，特制定本規(guī)章。本規(guī)章旨在建立一套科學(xué)、合理、高效的供應(yīng)商管理體系，促進(jìn)與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定合作，在保障藥品質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公司與供應(yīng)商的共同發(fā)展，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)，積極履行公司的社會責(zé)任。二、適用范圍本規(guī)章適用于與本醫(yī)藥公司有業(yè)務(wù)往來的所有供應(yīng)商，以及公司內(nèi)部涉及供應(yīng)商管理的各部門及全體員工。無論是長期合作的戰(zhàn)略供應(yīng)商，還是偶爾合作的臨時(shí)性供應(yīng)商，均需遵循本規(guī)章的相關(guān)規(guī)定。公司全體員工在與供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)活動過程中，必須嚴(yán)格遵守本規(guī)章，確保供應(yīng)商管理工作的規(guī)范性和一致性。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.供應(yīng)商管理小組：由公司采購部門、質(zhì)量控制部門、法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)制定和修訂供應(yīng)商管理策略與制度；審核供應(yīng)商的準(zhǔn)入、淘汰等重大決策；協(xié)調(diào)處理供應(yīng)商管理過程中的重大問題和糾紛。2.采購部門：負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、篩選和初步評估；與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂采購合同；跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決交貨過程中的問題；定期對供應(yīng)商的交貨及時(shí)性、價(jià)格合理性等方面進(jìn)行評價(jià)。3.質(zhì)量控制部門：負(fù)責(zé)對供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和審核；參與供應(yīng)商的現(xiàn)場考察，評估其質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)能力；對采購的物資和服務(wù)進(jìn)行到貨檢驗(yàn)，對不合格品進(jìn)行處理；定期對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估和反饋。4.法務(wù)部門：負(fù)責(zé)審核與供應(yīng)商簽訂的合同條款，確保合同的合法性和有效性；處理與供應(yīng)商之間的法律糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益；提供與供應(yīng)商管理相關(guān)的法律咨詢和建議。5.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評估；審核供應(yīng)商的付款申請，確保付款流程的合規(guī)性；分析采購成本，為供應(yīng)商的選擇和管理提供財(cái)務(wù)方面的支持。四、管理內(nèi)容與流程1.供應(yīng)商開發(fā)與準(zhǔn)入-信息收集：采購部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息，包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、展會交流等。收集的信息應(yīng)涵蓋供應(yīng)商的基本情況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品范圍、質(zhì)量控制、價(jià)格水平、售后服務(wù)等方面。-初步篩選：采購部門根據(jù)收集的信息，對供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商的資質(zhì)證書、生產(chǎn)規(guī)模、行業(yè)口碑等。對于不符合基本要求的供應(yīng)商，予以淘汰。-樣品檢驗(yàn)：對于初步篩選合格的供應(yīng)商，采購部門要求其提供樣品。質(zhì)量控制部門對樣品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測試，確保樣品符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。-現(xiàn)場考察：對于樣品檢驗(yàn)合格的供應(yīng)商，公司組織由采購、質(zhì)量控制、法務(wù)等部門組成的考察小組，對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察?？疾靸?nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、質(zhì)量管理體系、人員資質(zhì)等方面。-綜合評估：考察小組根據(jù)現(xiàn)場考察情況，對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估。評估結(jié)果分為合格、不合格和待改進(jìn)三種。對于評估合格的供應(yīng)商，提交供應(yīng)商管理小組審核批準(zhǔn)后，納入合格供應(yīng)商名錄。2.采購合同管理-合同起草：采購部門根據(jù)采購需求和與供應(yīng)商的談判結(jié)果，起草采購合同。合同條款應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。-合同審核：合同起草完成后，提交法務(wù)部門進(jìn)行審核。法務(wù)部門重點(diǎn)審核合同條款的合法性、完整性和風(fēng)險(xiǎn)防范措施。審核通過后，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。-合同簽訂：采購部門與供應(yīng)商簽訂正式的采購合同。合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。-合同變更與解除：在合同履行過程中，如因特殊原因需要變更或解除合同，采購部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商，并按照公司的相關(guān)規(guī)定辦理變更或解除手續(xù)。變更或解除合同的書面協(xié)議應(yīng)作為合同的附件存檔。3.供應(yīng)商日常管理-交貨管理：采購部門負(fù)責(zé)跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。對于延遲交貨的供應(yīng)商，采購部門應(yīng)及時(shí)與其溝通，了解原因，并要求其采取措施盡快交貨。同時(shí)，按照合同約定對供應(yīng)商進(jìn)行處罰。-質(zhì)量控制：質(zhì)量控制部門對采購的物資和服務(wù)進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。對于不合格品，應(yīng)及時(shí)通知采購部門和供應(yīng)商。采購部門根據(jù)不合格品的情況，要求供應(yīng)商采取換貨、補(bǔ)貨、降價(jià)等措施進(jìn)行處理。如供應(yīng)商多次出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取警告、暫停合作、淘汰等措施。-價(jià)格管理：財(cái)務(wù)部門定期對采購價(jià)格進(jìn)行分析，評估供應(yīng)商價(jià)格的合理性。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商價(jià)格過高，采購部門應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行談判，要求其降低價(jià)格。同時(shí)，公司鼓勵供應(yīng)商通過技術(shù)創(chuàng)新、管理優(yōu)化等方式降低成本，實(shí)現(xiàn)互利共贏。-溝通協(xié)調(diào)：采購部門應(yīng)與供應(yīng)商保持密切的溝通，及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品研發(fā)情況等信息。對于供應(yīng)商提出的問題和需求，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門予以解決。4.供應(yīng)商績效考核-考核指標(biāo)設(shè)定：建立科學(xué)合理的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系，包括質(zhì)量、交貨、價(jià)格、服務(wù)、創(chuàng)新等方面。具體指標(biāo)可根據(jù)公司的實(shí)際需求和供應(yīng)商的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定。-考核周期：定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效考核，考核周期一般為每季度或半年一次。-考核方式：由采購、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)等部門根據(jù)各自的職責(zé)，對供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)打分。采購部門匯總各部門的評價(jià)結(jié)果，形成供應(yīng)商績效考核報(bào)告。-考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。對于優(yōu)秀供應(yīng)商，公司將給予增加采購量、優(yōu)先付款、合作開發(fā)新產(chǎn)品等獎勵；對于合格供應(yīng)商，要求其針對存在的問題制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果；對于不合格供應(yīng)商，公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取警告、暫停合作、淘汰等措施。5.供應(yīng)商淘汰與退出-淘汰標(biāo)準(zhǔn)：明確供應(yīng)商淘汰的標(biāo)準(zhǔn)，包括連續(xù)多次績效考核不合格、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故、嚴(yán)重違反合同約定、財(cái)務(wù)狀況惡化等情況。-淘汰流程：對于符合淘汰標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，由采購部門提出淘汰建議，提交供應(yīng)商管理小組審核批準(zhǔn)。審核通過后，采購部門向供應(yīng)商發(fā)出淘汰通知，并辦理相關(guān)的結(jié)算和交接手續(xù)。-退出管理：供應(yīng)商退出后，公司應(yīng)對其相關(guān)信息進(jìn)行歸檔管理，同時(shí)評估其退出對公司供應(yīng)鏈的影響，及時(shí)尋找合適的替代供應(yīng)商，確保公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。五、權(quán)利與義務(wù)1.供應(yīng)商的權(quán)利-有權(quán)獲得公司關(guān)于采購需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等方面的準(zhǔn)確信息。-有權(quán)對公司的考核結(jié)果提出異議，并進(jìn)行申訴。-有權(quán)要求公司按照合同約定及時(shí)支付貨款。-有權(quán)參與公司組織的供應(yīng)商培訓(xùn)和交流活動，獲取相關(guān)的技術(shù)和管理支持。2.供應(yīng)商的義務(wù)-嚴(yán)格按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。-及時(shí)向公司反饋生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重大變化，如生產(chǎn)工藝變更、原材料更換等。-配合公司的質(zhì)量檢驗(yàn)、現(xiàn)場考察、績效考核等工作。-保守公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得將公司的相關(guān)信息泄露給第三方。3.公司的權(quán)利-有權(quán)對供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督，提出質(zhì)量改進(jìn)要求。-有權(quán)根據(jù)績效考核結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行獎懲和淘汰。-有權(quán)要求供應(yīng)商提供必要的資質(zhì)證明文件和財(cái)務(wù)報(bào)表等資料。4.公司的義務(wù)-向供應(yīng)商提供準(zhǔn)確、清晰的采購需求和技術(shù)要求。-按照合同約定及時(shí)支付供應(yīng)商貨款。-為供應(yīng)商提供必要的支持和幫助，促進(jìn)供應(yīng)商的發(fā)展。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對供應(yīng)商管理工作進(jìn)行審計(jì)，檢查供應(yīng)商開發(fā)、準(zhǔn)入、考核、淘汰等環(huán)節(jié)的合規(guī)性。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.投訴處理：建立供應(yīng)商投訴處理機(jī)制，接受供應(yīng)商的投訴和舉報(bào)。對于供應(yīng)商的投訴，公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。3.考核機(jī)制：將供應(yīng)商管理工作納入相關(guān)部門和員工的績效考核體系。對在供應(yīng)商管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工，給予表彰和獎勵；對因工作失誤或違規(guī)操作導(dǎo)致公司利益受損的部門和員工，進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和處罰。七、附則1.本規(guī)章自發(fā)布之日起生效實(shí)施。如有未