第4頁(yè)共4頁(yè)學(xué)校心理咨詢室工作制度一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔,備以后查閱。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用,不可外借。十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度,愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。十二、對(duì)非工作人員,非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三"誠(chéng)"態(tài)度即。"誠(chéng)實(shí)"、"誠(chéng)懇"、"誠(chéng)心"。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。岑松小學(xué)心理咨詢室工作內(nèi)容一、培養(yǎng)學(xué)生健康心理和現(xiàn)代健康新觀念;二、樹立正確的自我意識(shí);三、建立合理的認(rèn)知;四、優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì),塑造健康人格；五、建立積極的心理挫折承受機(jī)制;六、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)心理;七、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維;八、人際交往中的心理調(diào)適;九、創(chuàng)設(shè)良好的校園心理環(huán)境;十、舉辦咨詢活動(dòng),指導(dǎo)家庭教育。岑松小學(xué)心理咨詢室使用規(guī)則一、咨詢師及來(lái)訪者應(yīng)做好各功能室的安全工作,自覺維護(hù)和保持各室衛(wèi)生。咨詢師下班時(shí)必須關(guān)好各室門窗,切斷電器設(shè)備的電源。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。二、咨詢室設(shè)備未經(jīng)允許,不得隨意私用,否則后果自負(fù)。三、咨詢室物品使用時(shí)需要大家的愛護(hù),如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者,要追究相關(guān)責(zé)任。四、咨詢室內(nèi)物品設(shè)備使用及書籍翻閱后請(qǐng)放回原位,并整理有序,未經(jīng)允許不得隨意借出和翻閱咨詢室的資料及檔案。岑松小學(xué)心理咨詢室工作守則一、熱愛心理咨詢事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者,與來(lái)訪者相互溝通,建立平等、信賴的工作關(guān)系。三、忠于科學(xué),實(shí)事求是,堅(jiān)持真理,以當(dāng)事人為中心,提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。四、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可,不泄露來(lái)訪者秘密的信息。六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。七、在咨詢(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來(lái)訪者心理成長(zhǎng),應(yīng)盡量避免來(lái)訪者對(duì)咨詢(輔導(dǎo))員的過(guò)分依賴。八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來(lái)訪者說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。岑松小學(xué)心理師室守則一、熱愛心理咨詢工作,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高咨詢技能。二、態(tài)度熱情、真誠(chéng),富于同情心。三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作好咨詢記錄,并定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié)。四、對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、個(gè)案予以保密。五、與來(lái)訪者保持客觀的工作關(guān)系,不得超越,否則,應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系。六、若因自身局限而不能進(jìn)行咨詢時(shí),咨詢員應(yīng)及時(shí)將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢員。學(xué)校心理咨詢室工作制度(二)學(xué)校心理咨詢室的工作制度可以包括以下方面:1.工作時(shí)間:確定心理咨詢室的開放時(shí)間,通常是星期一至星期五的工作日,根據(jù)學(xué)校安排確定具體的工作時(shí)間段。2.值班制度:確定心理咨詢師的值班制度,保證每個(gè)時(shí)間段都有心理咨詢師能夠接受學(xué)生的咨詢和輔導(dǎo)需求?？梢圆捎幂啺嘀贫然蚍謺r(shí)段值班制度。3.個(gè)案安排:確定每位心理咨詢師的個(gè)案數(shù)量和安排方式,保證每位咨詢師能夠有足夠的時(shí)間和精力為每個(gè)學(xué)生提供咨詢服務(wù)。4.咨詢時(shí)長(zhǎng):確定每個(gè)咨詢時(shí)段的時(shí)長(zhǎng),通常是45分鐘或1小時(shí),并確定每個(gè)咨詢師每天和每周能夠接受的咨詢時(shí)長(zhǎng)。5.咨詢預(yù)約:制定咨詢預(yù)約制度,確保學(xué)生能夠通過(guò)電話、在線平臺(tái)或親自前往預(yù)約心理咨詢服務(wù),并確保預(yù)約的公平性和及時(shí)性。6.保密原則:明確心理咨詢室的保密原則,要求心理咨詢師對(duì)學(xué)生的咨詢內(nèi)容和個(gè)人信息進(jìn)行保密,除非涉及到緊急情況或法律法規(guī)的規(guī)定。7.學(xué)生咨詢記錄:制定學(xué)生咨詢記錄的管理制度,確保咨詢記錄的安全性和保密性,并規(guī)定咨詢記錄的保存時(shí)間和歸檔方式。8.團(tuán)隊(duì)合作:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的心理咨詢師之間進(jìn)行溝通和合作,共同解決學(xué)生的心理問(wèn)題,可以定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和專業(yè)討論,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。9.專業(yè)發(fā)展:鼓勵(lì)心理咨詢師參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議,提供專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和資源,以不斷更新和拓展自己的咨詢技能和知識(shí)體系。10.監(jiān)督與評(píng)估：建立內(nèi)部監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,定期評(píng)估心理咨詢室的工作效果和學(xué)生滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)工作方式。學(xué)校心理咨詢室工作制度(三)學(xué)校心理咨詢室的工作制度可以包括以下內(nèi)容:1.工作時(shí)間:規(guī)定心理咨詢室的工作時(shí)間,包括每天的上班時(shí)間和下班時(shí)間,以及午休的時(shí)間安排。2.值班制度:規(guī)定心理咨詢師的值班制度,包括輪班、倒班、排班等具體安排,確保咨詢師全天候?yàn)閷W(xué)生提供咨詢服務(wù)。3.咨詢師數(shù)量:確定心理咨詢室所需的咨詢師數(shù)量,保證能夠滿足學(xué)生的咨詢需求,同時(shí)兼顧咨詢師的工作負(fù)擔(dān)。4.接待咨詢對(duì)象:明確心理咨詢室的接待對(duì)象范圍,可以是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生、教職員工,或者是外校的學(xué)生等。5.咨詢預(yù)約:規(guī)定學(xué)生預(yù)約和咨詢的方式和流程,包括電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約或者面對(duì)面預(yù)約等。6.保密政策:確立心理咨詢室的保密政策,保護(hù)咨詢對(duì)象的隱私權(quán),禁止咨詢師將與咨詢者的內(nèi)容泄露給其他人。7.心理咨詢師培訓(xùn):規(guī)劃心理咨詢師的培訓(xùn)計(jì)劃,提供專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì),提升咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)和技能。8.工作記錄和統(tǒng)計(jì):要求咨詢師進(jìn)行咨詢工作的記錄和統(tǒng)計(jì),包括咨詢次數(shù)、咨詢內(nèi)容等,為學(xué)校的心理健康工作提供數(shù)據(jù)支持。以上僅為常見的學(xué)校心理咨詢室工作制度的一些內(nèi)容,具體制度可能因?qū)W校、地區(qū)和需求而有所差異。學(xué)校心理咨詢室工作制度(四）第一章總則第一條為了規(guī)范學(xué)校心理咨詢室的工作,提高心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量,制定本工作制度。第二條學(xué)校心理咨詢室是為全體師生提供心理咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu),屬于學(xué)校綜合處領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門。第三條心理咨詢室的工作目標(biāo)是幫助師生解決心理困惑,提高心理健康水平,提供心理健康教育。第四條心理咨詢室的工作原則是保密、自愿、客觀、專業(yè)。第五條心理咨詢室負(fù)責(zé)制定具體的工作流程和工作規(guī)范,并進(jìn)行定期的工作總結(jié)和評(píng)估,不斷改進(jìn)工作。第六條心理咨詢室的成員應(yīng)定期參加心理培訓(xùn)和交流,提高專業(yè)水平。第七條心理咨詢室負(fù)責(zé)與學(xué)院、家長(zhǎng)、校醫(yī)院等部門進(jìn)行密切合作,共同關(guān)注師生的心理健康問(wèn)題。第二章心理咨詢師的工作職責(zé)第八條心理咨詢師是心理咨詢室的主要工作人員,具體職責(zé)如下:1.接待咨詢師預(yù)約,安排咨詢時(shí)間。2.進(jìn)行一對(duì)一心理咨詢,幫助咨詢者解決心理問(wèn)題。3.組織心理健康教育活動(dòng),提高師生心理健康意識(shí)。4.提供緊急心理干預(yù)服務(wù),處理危機(jī)事件。5.編寫咨詢工作報(bào)告,總結(jié)和評(píng)估咨詢效果。6.參加相關(guān)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高專業(yè)能力。第九條心理咨詢師應(yīng)遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,保護(hù)咨詢者的隱私和權(quán)益,不泄漏咨詢內(nèi)容。第三章心理咨詢服務(wù)的流程第十條心理咨詢服務(wù)的流程包括預(yù)約、接待、咨詢、跟蹤和總結(jié)評(píng)估五個(gè)步驟。第十一條預(yù)約:1.學(xué)生可以電話或者在線方式進(jìn)行預(yù)約。2.預(yù)約時(shí)需要提供姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式等基本信息。第十二條接待:1.心理咨詢師應(yīng)做到及時(shí)接聽預(yù)約電話或者回復(fù)在線信息。2.根據(jù)咨詢者的情況和需求,確定咨詢師和咨詢時(shí)間。第十三條咨詢:1.咨詢師應(yīng)保持專業(yè)性,傾聽咨詢者的問(wèn)題和困惑。2.采用合適的咨詢技術(shù)和方法,幫助咨詢者解決問(wèn)題。第十四條跟蹤:1.咨詢師應(yīng)進(jìn)行咨詢的跟蹤,了解咨詢者的情況變化。2.如有需要,可以安排多次咨詢。第十五條總結(jié)評(píng)估:1.咨詢師需及時(shí)編寫咨詢工作報(bào)告,總結(jié)和評(píng)估咨詢效果。2.根據(jù)咨詢結(jié)果,可以對(duì)咨詢者進(jìn)行推薦或者安排后續(xù)咨詢。第四章心理咨詢服務(wù)的工作規(guī)范第十六條心理咨詢師應(yīng)遵守以下工作規(guī)范:1.保證咨詢室的隱私和安全,保護(hù)咨詢者的隱私權(quán)。2.尊重咨詢者的個(gè)人選擇和信仰,不進(jìn)行任何歧視或限制。3.嚴(yán)禁進(jìn)行任何形式的性騷擾或侵犯咨詢者權(quán)益的行為。4.心理咨詢師應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能,保持職業(yè)素養(yǎng)。5.心理咨詢師應(yīng)持續(xù)評(píng)估和改進(jìn)咨詢服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效果。第十七條心理咨詢師應(yīng)與學(xué)院、家長(zhǎng)、校醫(yī)院等部門建立良好的溝通與合作關(guān)系,共同關(guān)注師生的心理健康問(wèn)題。第十八條心理咨詢師應(yīng)保持工作秩序,不得因私事或其他原因影響咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率。第五章工作保障第十九條學(xué)校應(yīng)為心理咨詢室提供必要的場(chǎng)所、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)支持,確保咨詢服務(wù)的正常開展。第二十條心理咨詢室應(yīng)建立健全的人員管理制度,招聘專職或兼職心理咨詢師,明確工作職責(zé)和要求。第二十一條心理咨詢室應(yīng)定期開展工作總結(jié),評(píng)估心理咨詢效果,以提高服務(wù)質(zhì)量。第六章附則第二十二條本制度自頒布之日起施行,原有規(guī)定與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第二十三條本制度的解釋權(quán)歸學(xué)校綜合處所有。學(xué)校心理咨詢室工作制度(五)學(xué)校心理咨詢室的工作制度可能因?qū)W校和地區(qū)的不同而有所差異,以下是一些常見的工作制度要點(diǎn):1.工作時(shí)間:心理咨詢室的工作時(shí)間通常與學(xué)校的上課時(shí)間一致,也有可能在課后或周末提供咨詢服務(wù)。2.值班制度:根據(jù)學(xué)生和咨詢師的需求,心理咨詢室通常會(huì)有一定的值班制度,以確保咨詢師在工作時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)回應(yīng)學(xué)生的需求。3.約談時(shí)長(zhǎng):心理咨詢通常采用一對(duì)一的方式進(jìn)行,每次約談的時(shí)長(zhǎng)一般為45分鐘至1小時(shí),以保證充分的咨詢時(shí)間和效果。4.保密原則:心理咨詢室嚴(yán)格遵守保密原則,咨詢師會(huì)保護(hù)學(xué)生的隱私,除非遇到緊急情況或根據(jù)法律規(guī)定需要向其他機(jī)構(gòu)報(bào)告。5.咨詢師培訓(xùn)和監(jiān)督:心理咨詢室通常對(duì)咨詢師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和監(jiān)督,以提高他們的咨詢技能和職業(yè)素養(yǎng)。6.預(yù)約方式:學(xué)