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文檔簡介
企業(yè)數據資產安全管理辦法第一章總則第一條目的為規(guī)范企業(yè)數據資產安全管理,保障數據資產的完整性、保密性、可用性,促進數據資產的合理利用與價值釋放,根據《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規(guī),結合企業(yè)實際情況,制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于企業(yè)及所屬全資子公司、控股子公司(以下統(tǒng)稱“企業(yè)”)的數據資產安全管理活動,涵蓋數據的采集、存儲、使用、共享、銷毀等全生命周期環(huán)節(jié)。第三條數據資產定義本辦法所稱“數據資產”,是指企業(yè)擁有或控制的、能以數字化形式記錄和存儲、具有潛在或實際經濟價值的數據資源,包括但不限于:(一)客戶數據:客戶基本信息、交易記錄、行為數據等;(二)業(yè)務數據:銷售數據、供應鏈數據、財務數據等;(三)技術數據:研發(fā)文檔、專利信息、核心算法等;(四)管理數據:人力資源數據、內部流程數據、決策支持數據等。第四條基本原則(一)合法合規(guī):符合國家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求,嚴禁違法采集、使用或泄露數據;(二)分類分級:根據數據的敏感程度和業(yè)務價值,實施差異化安全管理;(三)權責統(tǒng)一:明確數據安全管理職責,落實“誰主管、誰負責,誰使用、誰負責”;(四)動態(tài)防護:建立數據安全風險監(jiān)測與預警機制,及時應對安全威脅;(五)價值驅動:在保障安全的前提下,促進數據資產的共享與價值挖掘。第二章管理體系與職責第五條組織架構企業(yè)建立“決策層-管理層-執(zhí)行層”三級數據安全管理體系:(一)數據安全委員會:由企業(yè)法定代表人或總經理擔任主任,成員包括各業(yè)務部門負責人、技術負責人、法務負責人。主要職責:審議數據安全戰(zhàn)略、重大決策,協(xié)調解決跨部門數據安全問題;(二)數據安全管理部門:設在企業(yè)信息管理部門或單獨設立,配備專職人員。主要職責:制定數據安全管理制度、流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,組織數據安全評估與培訓;(三)業(yè)務部門:各業(yè)務部門負責人為數據安全第一責任人,負責本部門數據資產的日常管理,落實數據安全防護措施;(四)技術團隊:由信息安全工程師、數據架構師等組成,負責數據安全技術防護體系的建設與運維,包括加密、訪問控制、備份恢復等。第六條職責分工(一)數據安全委員會:審批《數據分類分級目錄》《數據安全應急預案》等重要文件,定期聽取數據安全工作匯報;(二)數據安全管理部門:1.制定數據安全管理辦法、操作規(guī)范等制度文件;2.組織數據分類分級工作,維護《數據分類分級目錄》;3.監(jiān)督各部門數據安全執(zhí)行情況,開展內部審計;4.協(xié)調處理數據安全事件,配合監(jiān)管部門調查;(三)業(yè)務部門:1.識別本部門數據資產,申報數據分類分級信息;2.落實數據采集、存儲、使用等環(huán)節(jié)的安全措施;3.對本部門員工進行數據安全培訓,簽訂保密協(xié)議;(四)技術團隊:1.建設數據安全技術防護體系,包括防火墻、加密系統(tǒng)、安全監(jiān)測平臺等;2.定期對數據系統(tǒng)進行安全檢測,修復漏洞;3.負責數據備份與恢復,確保數據可恢復性;(五)員工:遵守數據安全制度,不得違規(guī)采集、使用或泄露數據,發(fā)現安全隱患及時報告。第三章數據分類分級管理第七條分類標準數據分類遵循“業(yè)務屬性+管理需求”原則,分為以下四類:(一)客戶數據:與客戶相關的信息,如姓名、聯系方式、身份證號、交易記錄等;(二)業(yè)務數據:支撐企業(yè)業(yè)務運營的數據,如銷售業(yè)績、庫存數據、供應鏈信息等;(三)技術數據:與企業(yè)技術研發(fā)相關的數據,如研發(fā)文檔、專利信息、核心算法、源代碼等;(四)管理數據:與企業(yè)內部管理相關的數據,如人力資源數據、財務報表、內部流程數據等。第八條分級標準根據數據的敏感程度和泄露后的影響,將數據分為三級:(一)核心數據(一級):涉及企業(yè)核心競爭力或客戶敏感信息,泄露后可能導致企業(yè)重大經濟損失、聲譽受損或客戶權益嚴重侵害的數據。例如:客戶身份證號、銀行卡號、核心算法、未公開的專利信息等;(二)重要數據(二級):涉及企業(yè)業(yè)務正常運營或客戶一般敏感信息,泄露后可能導致企業(yè)經濟損失或客戶權益受到侵害的數據。例如:客戶交易記錄、銷售數據、財務報表、研發(fā)中期文檔等;(三)一般數據(三級):不涉及敏感信息,泄露后對企業(yè)或客戶影響較小的數據。例如:公開的產品信息、普通員工聯系方式、內部通知等。第九條分類分級流程(一)部門申報:各業(yè)務部門識別本部門數據資產,填寫《數據分類分級申報表》,說明數據類別、來源、用途、敏感程度等信息;(二)專家評審:數據安全管理部門組織技術專家、業(yè)務專家、法務專家組成評審小組,對申報數據進行評估,確定分類分級結果;(三)委員會審批:評審結果提交數據安全委員會審批,形成《企業(yè)數據分類分級目錄》;(四)動態(tài)調整:每年定期對《數據分類分級目錄》進行修訂,或根據業(yè)務變化、監(jiān)管要求及時調整。第十條目錄管理《企業(yè)數據分類分級目錄》應包括以下內容:(一)數據類別、級別;(二)數據責任部門;(三)數據存儲位置;(四)安全防護要求;(五)更新日期。目錄需通過企業(yè)內部系統(tǒng)發(fā)布,供各部門查閱執(zhí)行。第四章數據安全防護第十一條技術防護(一)數據加密:核心數據在采集、存儲、傳輸過程中必須采用加密技術(如AES-256、RSA),加密密鑰由技術團隊統(tǒng)一管理,定期更換;(二)訪問控制:遵循“最小權限原則”,為員工分配數據訪問權限,核心數據需經部門負責人審批后方可訪問;采用多因素認證(如密碼+短信驗證、指紋識別)加強身份驗證;(四)備份恢復:制定數據備份策略,核心數據每日全量備份,重要數據每周全量備份+每日增量備份,備份數據存儲在異地機房或云平臺;定期開展恢復演練(每年至少一次),確保備份數據可恢復;(五)漏洞管理:定期對數據系統(tǒng)進行漏洞掃描(每月至少一次),發(fā)現漏洞及時修復;對于無法及時修復的漏洞,采取臨時防護措施。第十二條管理防護(一)制度建設:制定《數據采集管理規(guī)范》《數據共享管理辦法》《數據銷毀操作流程》等配套制度,明確各環(huán)節(jié)安全要求;(二)人員培訓:每年至少組織一次全員數據安全培訓,內容包括法律法規(guī)、制度流程、安全意識、應急處理等;新員工入職時必須簽訂《數據安全保密協(xié)議》,明確保密義務;(三)權限管理:建立員工權限臺賬,定期(每季度)review權限分配情況,及時收回離職員工或調崗員工的權限;(四)物理安全:數據中心、服務器機房需采取物理防護措施,如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、防火防水設備,防止未經授權的人員進入;(五)第三方管理:委托第三方處理數據時,需對其數據安全能力進行評估(包括資質、技術防護措施、人員管理等),簽訂《數據安全協(xié)議》,明確雙方責任;定期對第三方數據處理活動進行監(jiān)督。第五章數據全生命周期管理第十三條數據采集(一)合法性:采集數據需獲得數據主體的明確同意(如用戶協(xié)議、隱私政策),不得采集與業(yè)務無關的數據;(二)規(guī)范性:采集數據時需注明數據來源、采集時間、采集用途,確保數據的準確性和完整性;(三)最小化:遵循“最小必要原則”,僅采集業(yè)務所需的最少數據。第十四條數據存儲(一)分類存儲:核心數據存儲在企業(yè)自建的安全服務器或合規(guī)的云平臺,重要數據存儲在企業(yè)內部服務器,一般數據可存儲在普通服務器;(二)存儲期限:根據業(yè)務需求和法律法規(guī)要求,設定數據存儲期限,到期后及時銷毀;(三)訪問日志:記錄數據存儲期間的訪問日志,包括訪問人員、時間、操作內容,日志保存期限不少于6個月。第十五條數據使用(一)授權使用:使用數據需經數據責任部門審批,核心數據需經數據安全管理部門審核;(二)合規(guī)使用:不得超出采集用途使用數據,不得篡改、偽造數據;(三)審計跟蹤:對數據使用行為進行審計,重點監(jiān)控核心數據的使用情況,發(fā)現違規(guī)行為及時制止。第十六條數據共享(一)內部共享:跨部門共享數據需簽訂《內部數據共享協(xié)議》,明確共享范圍、用途、安全責任;(二)外部共享:向第三方共享數據需經數據安全委員會審批,共享前需對第三方進行安全評估,簽訂《外部數據共享協(xié)議》,明確數據用途、保密義務、違約責任;(三)跨境共享:向境外共享數據需符合國家數據跨境傳輸規(guī)定,如進行安全評估、獲得監(jiān)管部門批準。第十七條數據銷毀(一)銷毀范圍:到期數據、無效數據、不再需要的數據需進行銷毀;(二)銷毀方式:核心數據采用物理銷毀(如硬盤粉碎)或加密銷毀(如覆蓋刪除+密鑰銷毀),重要數據采用邏輯銷毀(如格式化+覆蓋刪除),一般數據可采用常規(guī)刪除;(三)銷毀記錄:記錄數據銷毀的時間、方式、責任人,銷毀記錄保存期限不少于3年。第六章應急響應與處置第十八條應急預案數據安全管理部門制定《數據安全應急預案》,明確應急響應流程、職責分工、處置措施,內容包括:(一)事件分級:根據事件影響程度,分為特別重大(Ⅰ級)、重大(Ⅱ級)、較大(Ⅲ級)、一般(Ⅳ級)四個級別;(二)響應流程:事件報告、啟動預案、調查處置、恢復整改、總結評估;(三)聯系方式:列出內部應急聯系人、外部監(jiān)管部門(如網信辦、公安)、第三方服務機構(如安全廠商)的聯系方式。第十九條事件報告(一)內部報告:員工發(fā)現數據安全事件后,需立即向所在部門負責人報告,部門負責人需在1小時內報告數據安全管理部門;(二)外部報告:發(fā)生重大及以上數據安全事件,需在24小時內報告當地網信辦、公安等監(jiān)管部門;涉及客戶信息泄露的,需及時通知受影響的客戶。第二十條事件處置(一)containment(containment):立即采取措施防止事件擴大,如斷開網絡、暫停系統(tǒng)服務、修改密碼等;(二)調查:組織技術團隊、法務團隊進行調查,查明事件原因、影響范圍、責任人員;(三)恢復:修復系統(tǒng)漏洞,恢復數據和服務,確保系統(tǒng)正常運行;(四)整改:針對事件原因,制定整改措施,完善數據安全管理體系;(五)總結:事件處置結束后,形成《數據安全事件調查報告》,提交數據安全委員會審議,總結經驗教訓。第二十一條演練與評估(一)演練頻率:每年至少組織一次數據安全應急演練,涵蓋不同類型的事件(如數據泄露、系統(tǒng)入侵、自然災害);(二)演練評估:演練結束后,對演練效果進行評估,優(yōu)化應急預案;(三)持續(xù)改進:根據演練結果和實際事件處置經驗,定期修訂應急預案。第七章監(jiān)督與考核第二十二條監(jiān)督機制(一)內部審計:企業(yè)內部審計部門每年至少開展一次數據安全審計,檢查數據安全制度執(zhí)行情況、技術防護措施落實情況、數據流轉合規(guī)性等;(二)第三方評估:每兩年委托第三方安全機構進行一次數據安全評估,評估結果提交數據安全委員會;(三)員工監(jiān)督:設立數據安全舉報郵箱或熱線,鼓勵員工舉報違規(guī)行為,對舉報屬實的員工給予獎勵。第二十三條考核指標數據安全管理納入企業(yè)績效考核體系,考核指標包括:(一)數據安全事件發(fā)生率:核心數據事件發(fā)生率為0,重要數據事件發(fā)生率≤1%;(二)整改完成率:數據安全審計、評估發(fā)現的問題整改完成率≥95%;(三)培訓參與率:員工數據安全培訓參與率≥90%;(四)權限管理合規(guī)率:員工權限分配合規(guī)率≥98%。第二十四條獎懲措施(一)獎勵:對數據安全工作表現突出的部門或個人,給予表彰或獎金獎勵;(二)處罰:對違反數據安全制度的部門或個人,根據情節(jié)輕重給予
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