校車照管員的簡短總結(jié)一、工作概述校車照管員是保障學(xué)生乘坐校車安全與秩序的重要崗位。在過去這段時間的工作里，我始終將學(xué)生的安全與舒適放在首位，嚴(yán)格遵守校車運(yùn)營的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極履行照管員的職責(zé)。通過與校車司機(jī)、學(xué)校老師以及學(xué)生和家長的緊密配合，努力為學(xué)生打造一個安全、有序、溫馨的乘車環(huán)境。二、工作內(nèi)容詳述（一）乘車前的準(zhǔn)備工作1.車輛檢查每天在學(xué)生上車前，我都會提前到達(dá)校車停放點(diǎn)，與司機(jī)一同對校車進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括車輛的外觀是否有損壞，如車身是否有刮痕、凹陷，輪胎氣壓是否正常、有無破損，車燈是否能正常亮起等。同時，仔細(xì)查看車內(nèi)的安全設(shè)施，如安全帶是否牢固、安全錘是否齊全且能正常使用、滅火器是否在有效期內(nèi)等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的任何問題，及時與司機(jī)溝通并記錄下來，第一時間反饋給相關(guān)部門進(jìn)行維修和處理，確保校車以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營。2.衛(wèi)生清潔為了給學(xué)生提供一個干凈、整潔的乘車環(huán)境，我會認(rèn)真檢查車內(nèi)的衛(wèi)生情況。清理座位上的雜物，擦拭車窗玻璃，清掃地面上的灰塵和垃圾。如果發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有異味，會使用空氣清新劑進(jìn)行處理。對于一些容易被忽略的角落，如座椅縫隙、車門把手等，也會進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒，防止細(xì)菌滋生，保障學(xué)生的身體健康。3.學(xué)生信息核對在學(xué)生上車前，我會對照學(xué)生名單，逐一核對當(dāng)天要乘坐校車的學(xué)生信息。確認(rèn)學(xué)生的姓名、年級、班級以及對應(yīng)的上下車地點(diǎn)，確保沒有遺漏或錯誤。對于新加入乘坐校車的學(xué)生，會特別關(guān)注，提前與他們溝通，讓他們熟悉乘車的流程和注意事項(xiàng)，幫助他們盡快適應(yīng)校車生活。（二）學(xué)生上車過程管理1.組織排隊(duì)在校車到達(dá)指定的上車地點(diǎn)后，我會迅速組織學(xué)生在指定區(qū)域排隊(duì)等候上車。引導(dǎo)學(xué)生按照年級、班級有序排列，提醒他們保持安靜，遵守秩序。對于年齡較小的學(xué)生，會給予更多的關(guān)心和幫助，確保他們能夠安全、順利地上車。2.安全上車指導(dǎo)在學(xué)生上車時，我會站在車門旁邊，提醒學(xué)生注意腳下安全，扶好扶手，依次上車。對于攜帶較大書包或物品的學(xué)生，會幫助他們妥善放置，避免影響其他學(xué)生上車或造成車內(nèi)通道擁堵。同時，督促學(xué)生上車后盡快找到座位坐好，并系好安全帶。3.點(diǎn)名確認(rèn)在學(xué)生上車過程中，我會認(rèn)真核對上車學(xué)生的人數(shù)，通過點(diǎn)名的方式確保每一位學(xué)生都已上車。對于未按時到達(dá)上車點(diǎn)的學(xué)生，會及時與學(xué)校老師或家長取得聯(lián)系，了解情況并做好記錄。如果發(fā)現(xiàn)有陌生人員試圖上車，會堅(jiān)決予以制止，并及時報(bào)告給相關(guān)部門。（三）乘車途中的管理1.安全監(jiān)督在乘車途中，我會時刻關(guān)注學(xué)生的安全情況。提醒學(xué)生系好安全帶，不要將頭、手伸出窗外，不要在車內(nèi)隨意走動、打鬧或大聲喧嘩。對于違反乘車規(guī)定的學(xué)生，會及時進(jìn)行制止和教育，向他們說明可能存在的安全隱患，讓他們認(rèn)識到遵守乘車規(guī)則的重要性。2.突發(fā)事件處理雖然校車運(yùn)營過程中大部分時間都比較平穩(wěn)，但也可能會遇到一些突發(fā)事件，如車輛故障、交通事故、學(xué)生突發(fā)疾病等。在面對這些情況時，我會保持冷靜，第一時間采取相應(yīng)的措施。如果是車輛故障，會協(xié)助司機(jī)將車輛安全?？吭诼愤叄⒃O(shè)置警示標(biāo)志，同時安撫學(xué)生的情緒，及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理；如果發(fā)生交通事故，會立即檢查學(xué)生的受傷情況，對受傷學(xué)生進(jìn)行初步的急救處理，并撥打急救電話和報(bào)警電話，配合相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)的處理工作；如果學(xué)生突發(fā)疾病，會根據(jù)學(xué)生的癥狀進(jìn)行簡單的護(hù)理，并及時通知學(xué)校老師和家長，必要時送往附近的醫(yī)院進(jìn)行治療。3.與司機(jī)的協(xié)作在乘車途中，我會與司機(jī)保持密切的溝通和協(xié)作。及時向司機(jī)反饋車內(nèi)學(xué)生的情況，如是否有學(xué)生出現(xiàn)不適、是否有異常行為等。同時，關(guān)注司機(jī)的駕駛狀態(tài)，提醒司機(jī)注意交通安全，遵守交通規(guī)則，避免疲勞駕駛和超速行駛。如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)有任何違規(guī)行為或身體不適的情況，會及時進(jìn)行提醒和報(bào)告。（四）學(xué)生下車過程管理1.提前通知在校車到達(dá)學(xué)生下車地點(diǎn)前，我會提前通過廣播或口頭通知的方式，提醒學(xué)生做好下車準(zhǔn)備。告知學(xué)生下車的地點(diǎn)、注意事項(xiàng)以及與家長的會合地點(diǎn)。對于年齡較小的學(xué)生，會特別提醒他們不要遺忘自己的物品。2.安全下車指導(dǎo)在車輛停穩(wěn)后，我會站在車門旁邊，引導(dǎo)學(xué)生依次下車。提醒學(xué)生注意腳下安全，小心開門，避免與過往車輛和行人發(fā)生碰撞。對于攜帶較多物品的學(xué)生，會幫助他們將物品拿下車，并確保他們安全離開校車。3.點(diǎn)名確認(rèn)在學(xué)生下車過程中，我會再次核對下車學(xué)生的人數(shù)，確保每一位學(xué)生都已安全下車。對于未按時下車的學(xué)生，會及時詢問原因，并進(jìn)行妥善處理。在確認(rèn)所有學(xué)生都已下車后，會對車內(nèi)進(jìn)行最后一次檢查，確保沒有學(xué)生遺留物品。（五）與學(xué)校和家長的溝通協(xié)作1.學(xué)校溝通定期與學(xué)校老師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況。向老師反饋學(xué)生在乘車過程中的表現(xiàn)，如是否遵守乘車規(guī)則、是否與同學(xué)相處融洽等。對于學(xué)生在乘車過程中出現(xiàn)的問題，及時與老師共同商討解決方案，形成家校教育的合力。同時，積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)安全宣傳教育活動，如交通安全知識講座、應(yīng)急演練等，提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。2.家長溝通保持與家長的密切聯(lián)系，及時向家長反饋學(xué)生的乘車情況。通過電話、微信等方式，告知家長學(xué)生每天上下車的時間、是否按時到達(dá)等信息。對于學(xué)生在乘車過程中出現(xiàn)的異常情況，如身體不適、情緒波動等，會第一時間通知家長，并說明處理情況。同時，認(rèn)真聽取家長的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作。三、工作成果與亮點(diǎn)（一）安全保障成效顯著在我的工作期間，所負(fù)責(zé)的校車從未發(fā)生過任何安全事故。通過嚴(yán)格的車輛檢查、規(guī)范的乘車管理和及時有效的突發(fā)事件處理，為學(xué)生的乘車安全提供了堅(jiān)實(shí)的保障。學(xué)生們的安全意識也得到了明顯提高，能夠自覺遵守乘車規(guī)則，系好安全帶，不將頭、手伸出窗外等。（二）學(xué)生滿意度高通過營造溫馨、和諧的乘車環(huán)境，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。學(xué)生們對乘車的滿意度較高，他們在車內(nèi)能夠感受到家一般的溫暖。許多學(xué)生表示喜歡乘坐校車，并且愿意積極配合我的工作。（三）家校合作更加緊密與學(xué)校老師和家長保持了良好的溝通協(xié)作，形成了強(qiáng)大的教育合力。學(xué)校對我的工作給予了充分的肯定和支持，家長也對我的工作表示滿意和信任。通過家校合作，及時解決了學(xué)生在乘車過程中出現(xiàn)的各種問題，為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造了良好的條件。四、工作中的問題與不足（一）部分學(xué)生規(guī)則意識淡薄雖然大部分學(xué)生能夠遵守乘車規(guī)則，但仍有個別學(xué)生規(guī)則意識淡薄，存在不系安全帶、在車內(nèi)打鬧等行為。對于這些學(xué)生，我雖然進(jìn)行了多次教育和提醒，但效果并不理想?？赡苁且?yàn)榻逃绞讲粔蛴行?，缺乏針對性的獎懲措施。（二）?yīng)急處置能力有待提高在面對一些突發(fā)事件時，雖然能夠保持冷靜并采取相應(yīng)的措施，但在處理過程中仍存在一些不足之處。例如，在進(jìn)行急救處理時，由于缺乏專業(yè)的急救知識和技能，可能無法給予學(xué)生最及時、有效的救治。（三）與家長溝通的深度和廣度不夠雖然與家長保持了一定的溝通，但溝通的深度和廣度還不夠。有時只是簡單地告知家長學(xué)生的乘車情況，對于學(xué)生的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況等方面的交流較少。此外，在與家長溝通時，有時未能充分聽取家長的意見和建議，導(dǎo)致一些問題未能得到及時、有效的解決。五、改進(jìn)措施與未來工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)學(xué)生規(guī)則教育1.制定個性化教育方案針對規(guī)則意識淡薄的學(xué)生，制定個性化的教育方案。了解他們的行為原因和心理特點(diǎn)，采取有針對性的教育措施。例如，對于調(diào)皮好動的學(xué)生，可以安排他們擔(dān)任“乘車小衛(wèi)士”，讓他們在管理其他學(xué)生的過程中增強(qiáng)自我約束能力。2.建立獎懲機(jī)制建立健全的獎懲機(jī)制，對遵守乘車規(guī)則的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，如發(fā)放小獎品、給予加分等；對違反乘車規(guī)則的學(xué)生進(jìn)行批評和懲罰，如扣除積分、取消乘車資格等。通過獎懲機(jī)制，激勵學(xué)生自覺遵守乘車規(guī)則。（二）提升應(yīng)急處置能力1.參加專業(yè)培訓(xùn)積極參加相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，如急救知識培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)等。學(xué)習(xí)專業(yè)的急救技能和應(yīng)急處理方法，提高自己在面對突發(fā)事件時的應(yīng)對能力。2.組織應(yīng)急演練定期組織校車應(yīng)急演練，讓學(xué)生熟悉突發(fā)事件的應(yīng)對流程和方法。在演練過程中，自己要發(fā)揮帶頭作用，引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對，提高學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護(hù)能力。（三）深化與家長的溝通協(xié)作1.拓展溝通內(nèi)容除了告知家長學(xué)生的乘車情況外，還要加強(qiáng)與家長在學(xué)生心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)情況等方面的溝通。定期與家長進(jìn)行面對面的交流，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，共同探討教育方法，形成家校教育的無縫對接。2.認(rèn)真聽取家長意見在與家長溝通時，要認(rèn)真聽取家長的意見和建議，尊重他們的想法和需求。對于家長提出的問題和建議，要及時進(jìn)行反饋和處理，讓家長感受到我們對他們的重視和關(guān)心。（四）未來工作計(jì)劃1.持續(xù)優(yōu)化乘車管理流程不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對乘車管理流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和需求，合理調(diào)整上車和下車地點(diǎn)、時間，提高校車運(yùn)營的效率和服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)與其他照管員的交流合作積極與其他校車照管員進(jìn)行交流合作，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得。共同探討工作中遇到的問題和解決方案，互相學(xué)習(xí)，共同提高。3.參與學(xué)校安全管理工作主動參與學(xué)校的安全管理工作，如協(xié)助學(xué)校開展交通安全宣傳教育活動、參與校園