生活老師崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)一、引言生活老師是學(xué)校教育體系中“隱性課程”的實施者，承擔(dān)著學(xué)生日常生活管理、行為習(xí)慣培養(yǎng)、安全防護及心理支持等重要職責(zé)，其工作質(zhì)量直接影響學(xué)生的身心健康與全面發(fā)展。為規(guī)范生活老師崗位履職行為，提升管理效能，構(gòu)建科學(xué)、客觀的考核體系，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)以“以生為本、量化可測、激勵導(dǎo)向”為核心，涵蓋職責(zé)履行、學(xué)生發(fā)展、團隊協(xié)作、專業(yè)成長等維度，旨在推動生活老師從“經(jīng)驗管理”向“專業(yè)管理”轉(zhuǎn)型。二、考核原則1.全面性原則：覆蓋生活老師核心職責(zé)（宿舍、飲食、安全、心理），兼顧過程性與結(jié)果性指標(biāo)；2.客觀性原則：以量化數(shù)據(jù)、記錄檔案、第三方評價（學(xué)生、家長、同事）為依據(jù)，避免主觀臆斷；3.可操作性原則：指標(biāo)設(shè)計具體、明確，考核流程簡潔，符合學(xué)校日常管理實際；4.激勵性原則：突出正向引導(dǎo)，將考核結(jié)果與評優(yōu)評先、薪酬調(diào)整、職業(yè)發(fā)展掛鉤，激發(fā)工作主動性。三、考核維度與具體標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)將生活老師工作分為5大維度，總分為100分，另設(shè)附加分（≤5分）。各維度權(quán)重及具體指標(biāo)如下：（一）崗位職責(zé)履行（40分）核心要求：嚴格執(zhí)行學(xué)校生活管理規(guī)范，完成日常性、基礎(chǔ)性工作，確保學(xué)生生活秩序穩(wěn)定。1.宿舍日常管理（15分）衛(wèi)生達標(biāo)（5分）：每日檢查宿舍衛(wèi)生，要求地面無垃圾、桌面無雜物、床鋪整齊；每周組織大掃除，衛(wèi)生達標(biāo)率≥90%（以檢查記錄為準(zhǔn)）。物品規(guī)范（4分）：學(xué)生個人物品（衣物、書籍、洗漱用品）按指定位置擺放，無亂堆亂放現(xiàn)象；公共物品（空調(diào)、熱水器、家具）維護良好，無損壞或丟失（以每月盤點記錄為準(zhǔn)）。紀律維護（6分）：晚歸/未歸處理及時（當(dāng)晚22:00前向班主任及家長反饋），月度晚歸率≤5%；宿舍內(nèi)無違規(guī)使用電器（如熱得快、電火鍋）、無吸煙飲酒等行為（以巡查記錄及學(xué)生舉報為準(zhǔn)）。2.飲食與健康管理（12分）就餐秩序（4分）：組織學(xué)生有序就餐，無插隊、喧嘩現(xiàn)象；餐后督促學(xué)生整理餐具，餐桌整潔率≥95%（以食堂工作人員評價為準(zhǔn)）。健康監(jiān)測（5分）：每日早午晚三次巡查學(xué)生身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、嘔吐等異常情況及時送醫(yī)并告知家長；月度學(xué)生病假率≤8%（以校醫(yī)室記錄為準(zhǔn)）。特殊需求保障（3分）：對過敏、素食等特殊飲食需求學(xué)生，提前與食堂溝通并落實專屬餐食；月度特殊需求滿足率≥100%（以學(xué)生反饋記錄為準(zhǔn)）。3.安全防護與應(yīng)急處理（13分）日常巡查（5分）：每日早7:00前、晚23:00后巡查宿舍區(qū)，重點檢查門窗、水電、消防設(shè)施；每周提交《安全隱患排查表》，隱患整改率≥95%（以后勤部門反饋為準(zhǔn)）。應(yīng)急處置（6分）：熟悉消防、地震、食物中毒等應(yīng)急預(yù)案，每年參與學(xué)校應(yīng)急演練≥2次；遇突發(fā)情況（如學(xué)生受傷、宿舍漏水）能在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并采取初步措施，處置流程規(guī)范（以現(xiàn)場記錄及領(lǐng)導(dǎo)評價為準(zhǔn)）。安全培訓(xùn)（2分）：每月組織學(xué)生開展安全主題教育（如防詐騙、防溺水），學(xué)生參與率≥100%（以班會記錄為準(zhǔn)）。（二）學(xué)生管理成效（30分）核心要求：關(guān)注學(xué)生個體發(fā)展，促進行為習(xí)慣養(yǎng)成與心理健康，提升學(xué)生對生活管理的滿意度。1.行為習(xí)慣培養(yǎng)（10分）生活自理能力（4分）：指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會整理內(nèi)務(wù)、清洗衣物、合理安排時間；月度學(xué)生自理能力達標(biāo)率≥85%（以班主任評價及學(xué)生自評表為準(zhǔn)）。規(guī)則意識（3分）：學(xué)生能遵守宿舍、食堂、校園公共區(qū)域的規(guī)則（如安靜休息、排隊就餐），月度違規(guī)次數(shù)≤3次/班（以生活老師記錄為準(zhǔn)）。文明禮儀（3分）：學(xué)生能主動向老師、同學(xué)問好，使用禮貌用語；月度文明禮儀評分≥4.5分（滿分5分，以學(xué)生互評表為準(zhǔn)）。2.心理與情感支持（12分）關(guān)注頻率（4分）：每周與學(xué)生談心≥1次（重點關(guān)注留守兒童、轉(zhuǎn)學(xué)生、情緒異常學(xué)生）；月度談心記錄≥10份（以談心臺賬為準(zhǔn)）。疏導(dǎo)效果（6分）：學(xué)生情緒問題（如焦慮、沖突）能及時干預(yù)，干預(yù)后情緒穩(wěn)定率≥90%（以心理老師反饋及學(xué)生后續(xù)表現(xiàn)為準(zhǔn)）；無因心理問題引發(fā)的極端事件（如自殘、逃學(xué)）。學(xué)生反饋（2分）：學(xué)生對生活老師的信任度≥90%（以季度問卷調(diào)查為準(zhǔn)，問題如“你愿意向生活老師傾訴煩惱嗎？”）。3.家校溝通（8分）溝通及時性（4分）：學(xué)生出現(xiàn)異常情況（如生病、違規(guī)）24小時內(nèi)告知家長；每月向家長反饋學(xué)生生活情況≥1次（以微信/電話記錄為準(zhǔn)）。家長滿意度（4分）：家長對生活管理工作的滿意度≥90%（以年度家長問卷調(diào)查為準(zhǔn)，問題如“你對孩子的生活照顧是否滿意？”）。（三）團隊協(xié)作與溝通（15分）核心要求：主動配合班主任、任課老師及后勤部門，形成教育合力。1.跨部門協(xié)作（8分）與班主任配合（4分）：每周向班主任反饋學(xué)生生活情況≥1次；班主任提出的特殊需求（如照顧生病學(xué)生）能及時響應(yīng)（以班主任評價表為準(zhǔn)）。與后勤配合（4分）：宿舍設(shè)施損壞能及時上報后勤部門；后勤維修人員進場作業(yè)時能全程陪同，確保學(xué)生安全（以后勤部門評價為準(zhǔn)）。2.部門內(nèi)部協(xié)作（7分）任務(wù)分擔(dān)（3分）：主動承擔(dān)部門內(nèi)的公共任務(wù)（如整理宿舍檔案、組織生活技能比賽）；無推諉扯皮現(xiàn)象（以生活主任評價為準(zhǔn)）。經(jīng)驗分享（4分）：每月參與部門例會≥1次；能分享自己的管理經(jīng)驗（如如何管理調(diào)皮學(xué)生、如何改善宿舍衛(wèi)生）（以會議記錄為準(zhǔn)）。（四）專業(yè)能力提升（10分）核心要求：主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升管理技能，適應(yīng)教育發(fā)展需求。1.培訓(xùn)參與（5分）出勤率（3分）：參加學(xué)校組織的生活老師培訓(xùn)（如心理輔導(dǎo)、安全管理、生活技能指導(dǎo)）出勤率≥95%（以培訓(xùn)簽到表為準(zhǔn)）?？己顺煽儯?分）：培訓(xùn)考核成績≥80分（以培訓(xùn)試卷/實操評分為準(zhǔn)）。2.經(jīng)驗總結(jié)（5分）案例撰寫（3分）：每學(xué)期撰寫生活管理案例≥1篇（如“如何幫助學(xué)生克服晚睡習(xí)慣”“如何處理宿舍矛盾”）；案例內(nèi)容真實、有具體措施和效果（以部門評審為準(zhǔn)）。自我反思（2分）：每月撰寫工作反思日志≥1篇；反思內(nèi)容具體，能針對問題提出改進措施（以生活主任檢查為準(zhǔn)）。（五）附加分（≤5分）核心要求：鼓勵創(chuàng)新與卓越，對表現(xiàn)突出的工作給予額外加分。1.創(chuàng)新舉措（≤3分）：提出并實施創(chuàng)新管理方法（如引入“宿舍積分制”“生活技能打卡”），取得明顯效果（如宿舍衛(wèi)生達標(biāo)率提升10%、學(xué)生自理能力提高）（以部門認定為準(zhǔn)）。2.表彰獎勵（≤2分）：獲得學(xué)校及以上表彰（如“優(yōu)秀生活老師”“家長滿意教師”）；或因工作突出被媒體報道（如校刊、公眾號）（以證書/報道為準(zhǔn)）。四、考核實施流程（一）考核周期月度考核：用于日常監(jiān)控，重點考核崗位職責(zé)履行情況（占月度考核的60%）、團隊協(xié)作（20%）、專業(yè)能力（20%）。季度考核：用于階段總結(jié)，綜合月度考核結(jié)果（占60%）、學(xué)生管理成效（30%）、附加分（10%）。年度考核：用于評優(yōu)評先，綜合季度考核結(jié)果（占70%）、年度家長滿意度（20%）、附加分（10%）。（二）考核主體自評（20%）：生活老師根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)填寫《自我評估表》，提交工作記錄（如談心臺賬、巡查記錄）。學(xué)生評價（30%）：通過問卷調(diào)查、座談會等方式，讓學(xué)生對生活老師的工作進行評價（如“生活老師是否關(guān)心你？”“宿舍衛(wèi)生管理是否到位？”）。同事評價（20%）：由生活主任及其他生活老師對其團隊協(xié)作、專業(yè)能力進行評價。領(lǐng)導(dǎo)評價（30%）：由分管德育的校長或德育主任對其整體工作表現(xiàn)進行評價。（三）結(jié)果應(yīng)用優(yōu)秀（≥90分）：給予年度評優(yōu)資格，發(fā)放績效獎金（如當(dāng)月工資的10%），優(yōu)先推薦參加市級以上培訓(xùn)。良好（80-89分）：給予季度評優(yōu)資格，發(fā)放績效獎金（如當(dāng)月工資的5%）。合格（70-79分）：不獎不罰，需提交改進計劃，由生活主任跟蹤指導(dǎo)。不合格（<70分）：扣發(fā)當(dāng)月績效獎金，進行為期1個月的培訓(xùn)；培訓(xùn)后仍不合格的，調(diào)整崗位或解除勞動合同。五、結(jié)語生活老師的工作是學(xué)校教育的“最后一公里”，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量與成長體驗