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文檔簡介

廣告公司管理制度1.招聘計劃制定-每年年末,各部門根據下一年度的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和人員需求狀況,向人力資源部門提交人員需求申請。人力資源部門結合公司整體戰(zhàn)略和人員流動情況,制定年度招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求和招聘時間安排。-對于臨時性的人員需求,部門需填寫《人員增補申請表》,詳細說明新增崗位的原因、工作內容、任職資格等,經部門經理、分管領導審批后,報人力資源部門納入臨時招聘計劃。2.招聘渠道選擇-根據招聘崗位的性質和要求,選擇合適的招聘渠道。對于普通崗位,可通過招聘網站、人才市場、校園招聘等方式進行招聘;對于高級管理和專業(yè)技術崗位,還可通過獵頭公司、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道挖掘潛在人才。-與各類招聘渠道建立長期穩(wěn)定的合作關系,定期評估其招聘效果,根據實際情況調整合作策略和投入資源。3.招聘流程-發(fā)布招聘信息:根據招聘計劃,在選定的招聘渠道上發(fā)布詳細的招聘信息,包括崗位名稱、崗位職責、任職要求、工作地點、薪資待遇等,吸引符合條件的應聘者。-簡歷篩選:人力資源部門對應聘者的簡歷進行初步篩選,根據崗位要求和簡歷內容,淘汰明顯不符合條件的應聘者。對于符合基本條件的簡歷,分發(fā)給用人部門進行二次篩選。-面試安排:用人部門和人力資源部門共同確定面試人員名單,并由人力資源部門負責通知應聘者面試時間、地點和方式。面試分為初試和復試,初試由人力資源部門和用人部門相關人員進行,主要考察應聘者的基本素質、專業(yè)知識和工作經驗;復試由部門經理或公司高層領導進行,重點評估應聘者的綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)和與崗位的匹配度。-背景調查:對于擬錄用的重要崗位人員,人力資源部門將對其進行背景調查,包括前雇主、教育背景、職業(yè)資格等方面的核實,確保應聘者提供的信息真實可靠。-錄用決策:面試和背景調查結束后,用人部門和人力資源部門根據應聘者的表現(xiàn)和評估結果,共同確定錄用人員名單,報公司領導審批。經審批通過后,人力資源部門向錄用人員發(fā)送《錄用通知書》,明確入職時間、崗位、薪資等相關信息。4.試用期管理-新員工入職后,需簽訂勞動合同和保密協(xié)議等相關文件,并辦理入職手續(xù),包括提交證件資料、領取辦公用品、進行入職培訓等。-試用期一般為1-3個月,具體時長根據崗位性質和勞動合同期限確定。在試用期內,用人部門為新員工指定導師,負責指導其工作和職業(yè)發(fā)展。同時,人力資源部門定期與新員工和導師溝通,了解新員工的工作表現(xiàn)和適應情況。-試用期結束前,新員工需提交試用期工作總結,用人部門對其進行試用期考核,考核內容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面??己撕细裾?,辦理轉正手續(xù);考核不合格者,根據情況予以延長試用期或解除勞動合同。考勤與休假制度1.考勤管理-公司實行標準工時制,員工正常工作時間為每周一至周五,每天上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。-員工需通過指紋打卡或人臉識別系統(tǒng)進行考勤記錄,每天上下班各打卡一次。如因特殊情況無法正常打卡,需及時向人力資源部門說明原因,并填寫《未打卡情況說明表》,經部門經理審批后交人力資源部門備案。-遲到、早退:員工在規(guī)定上班時間后15分鐘內到崗視為遲到,在規(guī)定下班時間前15分鐘內離崗視為早退。遲到或早退一次,扣除當月績效工資[X]元;累計遲到或早退[X]次以上,視為嚴重違反公司考勤制度,公司有權給予警告、記過等處分。-曠工:員工未經批準擅自離崗或未按規(guī)定辦理請假手續(xù)缺勤視為曠工。曠工一天,扣除當月績效工資[X]元;曠工累計達到[X]天以上,公司有權解除勞動合同。2.請假制度-員工請假分為病假、事假、婚假、產假、陪產假、喪假、年假等,不同類型的請假需按照相應的規(guī)定辦理請假手續(xù)。-病假:員工因病或非因工負傷需要請假的,需提供縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明和病假條,按照請假天數(shù)的不同,分別由部門經理、分管領導或公司領導審批。病假期間的工資按照國家相關規(guī)定和公司制度執(zhí)行。-事假:員工因個人原因需要請假的,需提前填寫《請假申請單》,說明請假事由和請假天數(shù),按照審批權限逐級審批。事假期間無工資。-婚假:員工結婚可享受[X]天婚假,需提前[X]天向人力資源部門提交結婚證明和請假申請,經審批后休假?;榧倨陂g工資照發(fā)。-產假:女員工生育可享受國家規(guī)定的產假,產假期間的工資和福利待遇按照國家和地方相關規(guī)定執(zhí)行。男員工可享受[X]天陪產假,需在配偶生育前向人力資源部門提交相關證明和請假申請,經審批后休假。陪產假期間工資照發(fā)。-喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世,可享受[X]天喪假;非直系親屬去世,可享受[X]天喪假。喪假期間工資照發(fā)。-年假:員工在公司連續(xù)工作滿1年以上的,可享受帶薪年假。累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工需提前[X]天填寫《年假申請單》,經部門經理和人力資源部門審批后安排休假。薪酬與福利制度1.薪酬體系-公司采用崗位績效工資制,員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資和獎金等部分組成。-基本工資:根據員工的學歷、工作經驗等因素確定,是員工的基本生活保障。-崗位工資:根據員工所在崗位的職責、重要性和難度等因素確定,體現(xiàn)崗位價值。-績效工資:根據員工的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度等方面的考核結果確定,與員工的工作表現(xiàn)直接掛鉤??冃ЧべY占員工月工資總額的[X]%-[X]%。-獎金:包括年度獎金、項目獎金等,根據公司的經營業(yè)績、項目完成情況和員工的個人表現(xiàn)等因素發(fā)放。2.薪酬調整-定期調薪:公司每年根據市場薪酬水平變化、公司經營狀況和員工的工作表現(xiàn)等因素,對員工的薪酬進行調整。調薪時間一般為每年的[具體月份]。-晉升調薪:員工因崗位晉升或工作職責增加,其薪酬將相應調整。晉升調薪在員工晉升后的次月生效。-特殊調薪:對于表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的員工,公司可根據實際情況進行特殊調薪。特殊調薪需由部門經理提出申請,經人力資源部門審核、公司領導審批后執(zhí)行。3.福利制度-社會保險:公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,為員工提供基本的社會保障。-住房公積金:公司按照當?shù)匾?guī)定為員工繳納住房公積金,幫助員工解決住房問題。-帶薪休假:員工享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪休假。-節(jié)日福利:公司在重要節(jié)日(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等)為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。-生日福利:員工生日當月,公司為其發(fā)放生日蛋糕券或其他生日禮品。-培訓福利:公司為員工提供各種培訓機會,包括內部培訓、外部培訓、在線學習等,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質。-健康體檢:公司每年組織員工進行一次全面的健康體檢,關注員工的身體健康??冃Э己酥贫?.考核原則-公平、公正、公開原則:績效考核過程和結果應客觀、公正,確保每位員工都能得到公平的評價。-目標導向原則:績效考核以公司的戰(zhàn)略目標和部門的工作任務為導向,將員工的工作目標與公司目標相結合。-注重實績原則:績效考核注重員工的工作業(yè)績和實際貢獻,以工作成果作為評價員工的主要依據。-反饋改進原則:績效考核不僅是為了評價員工的工作表現(xiàn),更重要的是通過反饋和溝通,幫助員工發(fā)現(xiàn)問題、改進工作,提升工作績效。2.考核周期與對象-公司實行季度考核和年度考核相結合的方式。季度考核在每季度末進行,年度考核在每年年末進行。-績效考核的對象為公司全體員工,包括管理人員和普通員工。3.考核指標與權重-績效考核指標分為關鍵績效指標(KPI)和工作態(tài)度指標兩部分。關鍵績效指標根據員工所在崗位的工作職責和工作目標確定,體現(xiàn)員工的工作業(yè)績;工作態(tài)度指標包括責任心、團隊合作精神、工作主動性等方面,體現(xiàn)員工的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。-不同崗位的考核指標和權重有所不同,由人力資源部門和用人部門共同制定,經公司領導審批后執(zhí)行。一般來說,關鍵績效指標的權重占[X]%-[X]%,工作態(tài)度指標的權重占[X]%-[X]%。4.考核流程-目標設定:每季度初,員工根據公司的戰(zhàn)略目標和部門的工作任務,制定個人季度工作目標和計劃,并與部門經理進行溝通和確認。年度工作目標和計劃在每年年初制定。-績效評估:季度末和年末,員工對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價,填寫《績效考核自評表》。部門經理根據員工的工作表現(xiàn)和考核指標,對員工進行績效評估,填寫《績效考核評價表》。對于涉及多個部門協(xié)作的項目,還需征求相關部門的意見。-績效面談:績效評估結束后,部門經理與員工進行績效面談,反饋評估結果,肯定員工的工作成績,指出存在的問題和不足,并共同制定改進措施和下階段的工作目標。-結果應用:績效考核結果與員工的薪酬調整、獎金發(fā)放、晉升、培訓等掛鉤。績效優(yōu)秀的員工將獲得相應的獎勵和晉升機會;績效不達標的員工將受到警告、降薪、調崗等處理。培訓與發(fā)展制度1.培訓需求分析-每年年末,人力資源部門通過問卷調查、訪談、績效評估等方式,收集員工的培訓需求信息,結合公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展需求,制定年度培訓計劃。-對于臨時性的培訓需求,部門可隨時向人力資源部門提出申請,人力資源部門根據實際情況安排培訓。2.培訓計劃制定與實施-年度培訓計劃包括培訓課程名稱、培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓地點、培訓師資等方面的內容。培訓計劃經公司領導審批后,由人力資源部門組織實施。-培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。內部培訓由公司內部的專業(yè)人員或業(yè)務骨干擔任講師,針對公司內部的業(yè)務知識、技能和管理經驗進行培訓;外部培訓則邀請外部專家或培訓機構進行授課,學習行業(yè)最新的技術和管理理念;在線學習為員工提供了便捷的學習渠道,員工可以根據自己的時間和需求選擇學習課程。3.培訓效果評估-培訓結束后,人力資源部門通過問卷調查、考試、實際操作等方式,對培訓效果進行評估。評估內容包括培訓內容的實用性、培訓方式的有效性、培訓師資的水平等方面。-根據培訓效果評估結果,總結培訓經驗教訓,對培訓計劃和培訓內容進行調整和改進,提高培訓質量和效果。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃-人力資源部門為員工提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導,幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃包括短期目標、中期目標和長期目標,以及實現(xiàn)目標的具體措施和計劃。-公司為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵員工通過不斷學習和提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。同時,公司也會根據員工的職業(yè)發(fā)展需求,為其提供相應的培訓和發(fā)展機會。行政管理與辦公制度1.辦公環(huán)境管理-公司為員工提供整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,各部門負責本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和物品擺放。-員工應保持辦公桌面整潔,文件資料和辦公用品擺放有序。嚴禁在辦公區(qū)域內亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明行為。-公司定期組織對辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查,對衛(wèi)生不達標的部門和個人進行通報批評,并責令限期整改。2.辦公用品管理-辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購和管理。各部門根據工作需要,每月向行政部門提交辦公用品需求計劃,經行政部門審核后進行采購。-員工領用辦公用品時,需填寫《辦公用品領用登記表》,經部門經理審批后到行政部門領取。對于貴重辦公用品,如電腦、打印機等,實行專人專用,使用人需負責保管和維護。-行政部門定期對辦公用品的庫存進行盤點,及時補充短缺的辦公用品,避免浪費和積壓。3.會議管理-公司各類會議由行政部門負責組織和安排。會議組織者需提前確定會議時間、地點、參會人員和會議議程,并提前通知相關人員。-參會人員應按時參加會議,遵守會議紀律,不得無故缺席或遲到。會議期間,應關閉手機或調至靜音狀態(tài),認真聽取會議內容,積極參與討論。-會議結束后,會議組織者需及時整理會議紀要,明確會議決議和任務分工,并將會議紀要發(fā)送給相關人員。相關人員應按照會議決議和任務分工,按時完成工作任務。4.車輛管理-公司車輛由行政部門統(tǒng)一管理和調度。員工因工作需要使用車輛時,需提前填寫《車輛使用申請表》,經部門經理和行政部門審批后安排車輛。-駕駛員應嚴格遵守交通規(guī)則,定期對車輛進行保養(yǎng)和維護,確保車輛安全行駛。車輛使用完畢后,應及時歸還,并填寫《車輛使用記錄》。-行政部門定期對車輛的使用情況進行檢查和統(tǒng)計,合理安排車輛使用,降低車輛使用成本。保密制度1.保密范圍-公司的商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、業(yè)務合同、財務數(shù)據、技術方案、設計圖紙、市場策略等。-員工在工作過程中接觸到的公司內部文件、資料、會議紀要等也屬于保密范圍。2.保密措施-公司與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務和責任。員工應嚴格遵守保密協(xié)議的規(guī)定,不得泄露公司的商業(yè)秘密和內部信息。-公司對涉及商業(yè)秘密的文件、資料和信息實行分類管理,設置不同的保密級別,并采取相應的保密措施。如設置密碼、限制訪問權限、加密存儲等。-員工在離職時,應將所有涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料和信息歸還公司,并不得帶走任何復制件或電子文檔。3.保密監(jiān)督與處罰-公司設立保密監(jiān)督小組,負責對公司的保密工作進行監(jiān)督和檢查。定期對員工進行保密教育和培訓,提高員工的保密意

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