民政行業(yè)職業(yè)鑒定過關(guān)檢測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）中國有句古話:“將在外，君命有所不受”。你認(rèn)為對于這句話當(dāng)中反映的管理觀念應(yīng)如何評價?()

A.這種提法不符和現(xiàn)代管理思想，因為容易導(dǎo)致失控

B.這種提法反映了集權(quán)和分權(quán)的一個正確的觀念

C.這樣作的目的是為了鍛煉將軍在外作戰(zhàn)的能力

D.這種管理思路是一種放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式

正確答案：B

2、（單選題）下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.多元化經(jīng)營

C.企業(yè)合并

D.原材料訂購

正確答案：D

3、（單選題）強調(diào)上級主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾、抵觸，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一項原理?()

A.直接管理原理

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理

C.命令一致原理

D.直接控制原理

正確答案：C

4、（單選題）大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.全通道式

正確答案：D

5、（單選題）相對于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點是()。

A.來源廣泛，選擇余地大

B.不會產(chǎn)生不滿情緒

C.能更快地勝任工作

D.能為組織帶來新的觀念

正確答案：C

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）體態(tài)語言是指人們在社會工作和日常學(xué)習(xí)中普遍使用的一種非有聲語言。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）殯儀服務(wù)員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時，必須掌握其特性、使用、保管方法。

正確答案：

正確

3、（判斷題）殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障礙，提高其心理平衡能力，使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。

正確答案：

正確

4、（判斷題）職業(yè)道德隨著社會的發(fā)展變化具有繼承性、穩(wěn)定性、職業(yè)性、實用性和從屬性等特點。

正確答案：

正確

5、（判斷題）殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化原則。

正確答案：

正確

6、（判斷題）面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、臉、頜等部位的動作及喜怒哀樂思的綜合表現(xiàn)。

正確答案：

正確

7、（判斷題）我國的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)包括四個層次，即大類、中類、小類和細(xì)類，依次體現(xiàn)由大到小的職業(yè)類別。

正確答案：

正確

8、（判斷題）患傳染病死亡的特殊遺體，應(yīng)采用高效消毒劑進(jìn)行徹底的消毒處理。

正確答案：

正確

9、（判斷題）優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對象物質(zhì)需求的同時，還要滿足服務(wù)對象的精神需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。

正確答案：

正確

10、（判斷題）殯儀服務(wù)的狹義概念是指殯儀服務(wù)機構(gòu)在開展殯葬活動中為殯儀服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)。

正確答案：

正確

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）社會主義職業(yè)道德的內(nèi)容：

正確答案：（1）、職業(yè)認(rèn)識的提高：人們對社會道德關(guān)系以及關(guān)于這種社會道德關(guān)系的理論、原則、規(guī)范的理解和掌握是有區(qū)別的。

（2）、職業(yè)情感的培養(yǎng)：職業(yè)的道德情感包括對職業(yè)的熱情、幸福情感以及對工作對象服務(wù)的熱情等。

（3）、職業(yè)意志的鍛煉：職業(yè)意義是指人們在履行義務(wù)的過程中表現(xiàn)出來的自覺克服困難和排除障礙的毅力和精神。

（4）、職業(yè)理想的樹立：職業(yè)理想指人們對未來部門和工作種類的向往，它是人的社會化過程的反應(yīng)，也是人的身心發(fā)展的必然結(jié)果。

2、（問答題）墓地管理員從事的工作主要包括：

正確答案：(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、性能和價格的咨詢和建墓服務(wù)；

(2)根據(jù)本地區(qū)主要民族和宗教信仰者埋葬遺體或骨灰的方法和禮俗，提供葬禮和祭奠