《傳播學(xué)概論》期末考試試卷附答案一、名詞解釋（每題4分，共20分）1.鏡中我2.媒介即訊息3.擬態(tài)環(huán)境4.沉默的螺旋5.傳播權(quán)二、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述拉斯韋爾“五W模式”的核心內(nèi)容及其局限性。2.人際傳播的主要特點(diǎn)有哪些？結(jié)合日常生活場景舉例說明。3.大眾傳播的社會功能包括哪些方面？如何理解“環(huán)境監(jiān)測功能”的雙重性？4.媒介融合背景下，傳統(tǒng)媒體與新媒體的互動對傳播生態(tài)產(chǎn)生了哪些影響？5.霍夫蘭的說服研究主要得出了哪些結(jié)論？對現(xiàn)代廣告?zhèn)鞑ビ泻螁⑹?？三、論述題（每題15分，共30分）1.結(jié)合具體案例，論述議程設(shè)置理論的發(fā)展（從“傳統(tǒng)議程設(shè)置”到“屬性議程設(shè)置”“網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置”）及其現(xiàn)實(shí)意義。2.從“傳播權(quán)”視角分析新媒體時(shí)代公眾表達(dá)的變遷及社會影響。四、案例分析題（10分）2023年某社交平臺上，一條“某品牌奶粉含致癌物質(zhì)”的短視頻引發(fā)熱議。視頻發(fā)布者為普通用戶，無專業(yè)背景，內(nèi)容僅引用未經(jīng)驗(yàn)證的網(wǎng)絡(luò)傳言，但通過夸張的語氣和情緒化的文案，3小時(shí)內(nèi)獲得10萬次轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致該品牌奶粉線下銷量驟降30%。隨后，市場監(jiān)管部門迅速介入，通過官方賬號發(fā)布檢測報(bào)告，證明奶粉安全，但仍有部分用戶堅(jiān)持“寧可信其有”。請結(jié)合傳播學(xué)相關(guān)理論（如沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、把關(guān)人理論等），分析該事件中信息傳播的特點(diǎn)及應(yīng)對啟示。參考答案一、名詞解釋1.鏡中我：由美國社會學(xué)家?guī)炖岢?，指個(gè)體通過觀察他人對自己的反應(yīng)和評價(jià)，形成自我認(rèn)知的過程。他人的態(tài)度如同“鏡子”，個(gè)體從中獲得對自身形象的反饋，進(jìn)而調(diào)整行為。例如，學(xué)生因老師的表揚(yáng)而強(qiáng)化學(xué)習(xí)動力，即體現(xiàn)“鏡中我”機(jī)制。2.媒介即訊息：麥克盧漢的核心觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)媒介本身作為信息傳遞的載體，其形式（而非內(nèi)容）會改變?nèi)祟惛兄澜绲姆绞胶蜕鐣Y(jié)構(gòu)。例如，印刷術(shù)的普及推動了標(biāo)準(zhǔn)化語言和民族國家的形成，互聯(lián)網(wǎng)則打破了時(shí)空限制，重構(gòu)了人際互動模式。3.擬態(tài)環(huán)境：李普曼在《公眾輿論》中提出，指大眾傳播通過選擇性報(bào)道構(gòu)建的“象征性現(xiàn)實(shí)”，與真實(shí)環(huán)境存在差異。公眾往往通過媒介提供的擬態(tài)環(huán)境認(rèn)知世界，而非直接接觸客觀現(xiàn)實(shí)。如社交媒體對“精致生活”的集中呈現(xiàn)，可能使部分用戶誤判真實(shí)生活的普遍水平。4.沉默的螺旋：諾依曼提出的傳播效果理論，認(rèn)為當(dāng)個(gè)體感知到自己的觀點(diǎn)屬于“少數(shù)”時(shí)，會因害怕被孤立而保持沉默，導(dǎo)致“優(yōu)勢意見”聲音越來越大，形成螺旋式擴(kuò)散。例如，網(wǎng)絡(luò)爭議事件中，若一方觀點(diǎn)被大量轉(zhuǎn)發(fā)支持，持相反意見的用戶可能選擇不發(fā)聲，加劇意見失衡。5.傳播權(quán)：指公民通過媒介表達(dá)思想、獲取信息的基本權(quán)利，包括知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、媒介接近權(quán)等。它是人權(quán)的重要組成部分，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在傳播活動中的主體性。例如，新媒體時(shí)代用戶通過短視頻平臺發(fā)布內(nèi)容，即體現(xiàn)對傳播權(quán)的行使。二、簡答題1.拉斯韋爾“五W模式”（Who→SaysWhat→InWhichChannel→ToWhom→WithWhatEffect）首次系統(tǒng)拆解傳播過程，明確傳播的基本要素（傳播者、內(nèi)容、渠道、受眾、效果），為傳播學(xué)研究提供了框架。其局限性在于：①線性單向，忽略反饋；②簡化復(fù)雜的傳播情境（如噪音、社會關(guān)系）；③未關(guān)注傳播的雙向互動性，適用于大眾傳播早期研究，但難以解釋人際傳播或網(wǎng)絡(luò)傳播的動態(tài)特征。2.人際傳播的特點(diǎn)包括：①雙向性強(qiáng)（如面對面聊天可即時(shí)反饋）；②符號系統(tǒng)多元（語言、表情、肢體動作共同傳遞信息）；③情感互動突出（朋友間傾訴更注重情緒共鳴）；④內(nèi)容個(gè)性化（話題圍繞具體個(gè)體展開）。例如，同事間討論周末計(jì)劃時(shí)，通過語氣、表情和即時(shí)回應(yīng)調(diào)整交流內(nèi)容，體現(xiàn)雙向性和情感互動。3.大眾傳播的社會功能包括：①環(huán)境監(jiān)測（傳遞新聞信息，幫助社會應(yīng)對變化）；②社會協(xié)調(diào)（通過評論、分析整合不同意見，促進(jìn)共識）；③文化傳承（保存和傳播知識、價(jià)值觀）；④娛樂功能（提供休閑內(nèi)容）。“環(huán)境監(jiān)測”的雙重性表現(xiàn)為：一方面，媒體及時(shí)報(bào)道災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件（如新冠疫情初期的信息公開），幫助社會預(yù)警；另一方面，過度渲染負(fù)面信息（如夸大犯罪率）可能引發(fā)公眾恐慌，甚至誤導(dǎo)決策。4.媒介融合對傳播生態(tài)的影響：①傳播主體多元化（傳統(tǒng)媒體、自媒體、機(jī)構(gòu)賬號共同發(fā)聲，打破媒體壟斷）；②內(nèi)容形態(tài)融合（文字、視頻、直播結(jié)合，如電視臺推出“新聞+短視頻”矩陣）；③受眾角色轉(zhuǎn)變（從被動接收者變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者，如用戶參與新聞評論或UGC創(chuàng)作）；④傳播效率提升（跨平臺同步傳播縮短信息擴(kuò)散時(shí)間），但也可能加劇信息過載和虛假信息傳播。5.霍夫蘭的說服研究結(jié)論：①信源可信度（高可信度信源說服力更強(qiáng)，但隨時(shí)間推移“休眠效果”可能削弱）；②信息結(jié)構(gòu)（單方面論證適用于目標(biāo)群體已持贊同態(tài)度，雙方面論證更易說服反對者）；③受眾特征（受教育程度低、易受暗示者更易被說服）。對現(xiàn)代廣告的啟示：選擇權(quán)威代言人（如專家、明星）提升可信度；根據(jù)目標(biāo)群體特點(diǎn)設(shè)計(jì)文案（如針對年輕群體采用雙向?qū)Ρ日撟C）；關(guān)注長期效果（避免過度依賴短期吸引眼球的內(nèi)容）。三、論述題1.議程設(shè)置理論由麥庫姆斯和肖提出，核心觀點(diǎn)是媒體通過報(bào)道量、位置等“設(shè)置”公眾關(guān)注的議題。其發(fā)展可分為三個(gè)階段：-傳統(tǒng)議程設(shè)置（第一層次）：媒體決定“什么是重要的”（如某時(shí)期媒體集中報(bào)道“老齡化”，公眾隨之關(guān)注）。-屬性議程設(shè)置（第二層次）：媒體不僅設(shè)置議題，還影響公眾對議題“屬性”的認(rèn)知（如報(bào)道“老齡化”時(shí)強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)老壓力”而非“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，公眾更關(guān)注負(fù)面屬性）。-網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置（NAS）：社交媒體時(shí)代，議題的重要性由多節(jié)點(diǎn)（媒體、意見領(lǐng)袖、普通用戶）共同建構(gòu)，形成“議題網(wǎng)絡(luò)”（如某環(huán)保事件因網(wǎng)友爆料、媒體跟進(jìn)、專家解讀，最終成為多維度的公共議題）?，F(xiàn)實(shí)意義：①為媒體責(zé)任提供依據(jù)（媒體需謹(jǐn)慎選擇報(bào)道議題，避免片面化）；②幫助公眾識別“被設(shè)置”的議程（如商業(yè)營銷通過熱搜制造“偽需求”）；③指導(dǎo)政策傳播（政府可通過議程設(shè)置引導(dǎo)公眾關(guān)注社會治理重點(diǎn)）。例如，2023年“鄉(xiāng)村振興”成為媒體高頻議題，通過報(bào)道“特色農(nóng)業(yè)”“鄉(xiāng)村文旅”等屬性，不僅提升公眾關(guān)注度，還塑造了“鄉(xiāng)村發(fā)展機(jī)遇”的積極認(rèn)知，推動社會資源向農(nóng)村流動。2.傳播權(quán)包括知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、媒介接近權(quán)等，是公民參與社會的基礎(chǔ)。新媒體時(shí)代，公眾表達(dá)呈現(xiàn)以下變遷：-主體擴(kuò)容：從“媒體主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“全民參與”（如普通用戶通過抖音、微博發(fā)布內(nèi)容，打破專業(yè)媒體的內(nèi)容壟斷）；-渠道多元：從“單向傳播”到“互動傳播”（如直播中的實(shí)時(shí)評論、彈幕，實(shí)現(xiàn)傳受雙方即時(shí)對話）；-內(nèi)容泛化：從“公共事務(wù)”延伸至“私人生活”（如小紅書用戶分享日常，本質(zhì)是個(gè)體表達(dá)權(quán)的釋放）。社會影響具有雙重性：-積極面：①推動民主參與（如網(wǎng)民通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映問題，促進(jìn)政策優(yōu)化）；②促進(jìn)多元聲音表達(dá)（少數(shù)群體通過社交媒體發(fā)聲，推動社會認(rèn)知進(jìn)步，如LGBTQ+群體的權(quán)益討論）；③提升信息透明度（用戶爆料社會事件，倒逼權(quán)力監(jiān)督，如“唐山打人事件”因網(wǎng)友傳播引發(fā)官方介入）。-消極面：①虛假信息泛濫（個(gè)體缺乏專業(yè)把關(guān)，易傳播不實(shí)內(nèi)容，如“某明星被抓”謠言引發(fā)社會恐慌）；②群體極化（網(wǎng)絡(luò)社群中相似觀點(diǎn)相互強(qiáng)化，可能導(dǎo)致極端情緒，如網(wǎng)絡(luò)暴力）；③隱私侵犯（部分用戶為博關(guān)注泄露他人隱私，如“街拍”未經(jīng)允許上傳引發(fā)糾紛）。結(jié)論：新媒體時(shí)代的傳播權(quán)釋放是社會進(jìn)步的體現(xiàn)，但需通過法律規(guī)范（如《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》）、平臺責(zé)任（如加強(qiáng)內(nèi)容審核）和公眾媒介素養(yǎng)提升（如培養(yǎng)信息甄別能力），平衡表達(dá)自由與社會秩序。四、案例分析題該事件體現(xiàn)以下傳播特點(diǎn)及理論應(yīng)用：1.沉默的螺旋：視頻發(fā)布后，因情緒性內(nèi)容引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)，形成“奶粉有害”的“優(yōu)勢意見”。部分理性用戶因擔(dān)心被指責(zé)“忽視安全”選擇沉默，加劇負(fù)面輿論擴(kuò)散。2.擬態(tài)環(huán)境與把關(guān)人缺失：發(fā)布者無專業(yè)背景，內(nèi)容基于未驗(yàn)證的網(wǎng)絡(luò)傳言，構(gòu)建了“奶粉致癌”的虛假擬態(tài)環(huán)境。傳統(tǒng)媒體的“專業(yè)把關(guān)”在新媒體時(shí)代被削弱（用戶可繞過審核直接發(fā)布），導(dǎo)致虛假信息快速傳播。3.信息失衡與信任修復(fù)：官方檢測報(bào)告雖澄清事實(shí)，但部分用戶因“寧可信其有”的認(rèn)知偏差（受“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避心理”影響）仍持懷疑，反映公眾對官方信源的信任需要長期積累，單一澄清難