北京奧美醫(yī)療[簡稱]ESG綜合報(bào)告：合作伙伴信任，共同發(fā)展ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【北京奧美醫(yī)療】致力于構(gòu)建一個(gè)全面、高效、透明的ESG治理體系，以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。公司建立了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG戰(zhàn)略得以有效實(shí)施。

決策層：董事會

董事會是ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和審議ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定以及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效。

執(zhí)行層：ESG委員會

ESG委員會作為董事會授權(quán)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)，負(fù)責(zé)制定ESG的具體策略和計(jì)劃，推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)的實(shí)施，并回應(yīng)投資者對ESG的關(guān)注。

協(xié)同層：各部門及子公司

公司各部門及子公司由ESG委員會統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)具體落實(shí)ESG相關(guān)工作。

利益相關(guān)方溝通

【北京奧美醫(yī)療】重視與所有利益相關(guān)方的溝通，通過多種渠道與方式，保持對話與合作。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

員工：職業(yè)發(fā)展、健康與安全、工作環(huán)境

溝通渠道：員工會議、滿意度調(diào)查、培訓(xùn)課程

股東及投資者：公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)表現(xiàn)

溝通渠道：年度報(bào)告、股東大會、投資者關(guān)系活動(dòng)

客戶：產(chǎn)品安全、服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn)

溝通渠道：客戶反饋、滿意度調(diào)查、市場調(diào)研

供應(yīng)商：供應(yīng)鏈管理、合規(guī)性、合作共贏

溝通渠道：供應(yīng)商會議、評估體系、合作協(xié)議

社區(qū)：社會貢獻(xiàn)、環(huán)境保護(hù)、公益活動(dòng)

溝通渠道：社區(qū)活動(dòng)、公益活動(dòng)、信息披露

企業(yè)ESG愿景

【北京奧美醫(yī)療】的ESG愿景是成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，通過推動(dòng)ESG實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值的雙重增長。公司致力于提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)積極履行社會責(zé)任，保護(hù)環(huán)境，關(guān)愛員工。

董事會及高管的角色與職責(zé)

董事會負(fù)責(zé)監(jiān)督ESG戰(zhàn)略的實(shí)施，并確保其與公司整體戰(zhàn)略一致。高管層則負(fù)責(zé)推動(dòng)ESG戰(zhàn)略在日常運(yùn)營中的落實(shí)。

決策流程

ESG決策流程從利益相關(guān)方的需求和期望開始，經(jīng)過ESG委員會的評估和制定，最終由董事會批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

公司通過定期的利益相關(guān)方分析，識別所有受公司決策和活動(dòng)影響的相關(guān)方，并通過多種渠道與它們進(jìn)行有效溝通。

ESG管理體系

【北京奧美醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立了全面的ESG管理體系，包括治理、風(fēng)險(xiǎn)、績效和合規(guī)等方面。

專門委員會與定期評審機(jī)制

公司設(shè)立了專門的ESG委員會，負(fù)責(zé)定期評審ESG績效，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。

目標(biāo)設(shè)定方式

【北京奧美醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于SMART原則，確保目標(biāo)的具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性及時(shí)限性。

二環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【北京奧美醫(yī)療】運(yùn)營過程中主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為【年份】年相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：6,200,000千瓦時(shí)

辦公用電：1,000,000千瓦時(shí)

天然氣用量：100,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：【年份】年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：【年份】年為150噸二氧化碳當(dāng)量

范圍三溫室氣體排放量：【年份】年為200噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：【年份】年為2,850噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：【年份】年為0.46噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【北京奧美醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室已建成并投入使用120kW屋頂光伏電站，【年份】年發(fā)電量達(dá)96,000千瓦時(shí)，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：逐步升級辦公和生產(chǎn)設(shè)備，提高能源利用效率，減少能源消耗。

綠色物流：物流車隊(duì)采用新能源車輛，優(yōu)化運(yùn)輸路線，減少燃油消耗。

ISO50001認(rèn)證：【北京奧美醫(yī)療】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率和持續(xù)改進(jìn)。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【北京奧美醫(yī)療】承諾在【目標(biāo)年份】前實(shí)現(xiàn)碳中和。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，公司將采取以下路徑：

提高能源使用效率，減少能源消耗。

加大清潔能源使用比例，如投資風(fēng)能、太陽能等可再生能源。

推廣綠色生產(chǎn)方式，減少廢棄物產(chǎn)生。

積極參與碳交易市場，購買碳信用額度。

加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同推動(dòng)碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【北京奧美醫(yī)療】對廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格分類，包括危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物。危險(xiǎn)廢棄物按照國家規(guī)定進(jìn)行分類，包括化學(xué)性、感染性、藥物性等；一般廢棄物則包括生活垃圾等。

廢棄物產(chǎn)生量：【年份】年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為30噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為50噸。

合規(guī)處置率：公司所有廢棄物均達(dá)到100%合規(guī)處置，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【北京奧美醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn)，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【年份】年，公司總耗水量為15,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率，減少水資源浪費(fèi)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【北京奧美醫(yī)療】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)原材料管理，降低損耗率，提高原材料利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，損耗率控制在【具體數(shù)值】以內(nèi)，關(guān)鍵原料消耗量逐年降低。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【北京奧美醫(yī)療】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CEMark認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【北京奧美醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括以下措施：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立由高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)專門部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定全面的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件等，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

風(fēng)險(xiǎn)管理：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理體系，全面識別和評估產(chǎn)品全生命周期中的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對產(chǎn)品檢驗(yàn)過程進(jìn)行全面監(jiān)控，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【北京奧美醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，具體流程如下：

客戶投訴管理：制定投訴處理程序，明確處理流程和責(zé)任分工，確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)和解決。

投訴處理流程：客服部門接收投訴后，立即記錄相關(guān)信息，評估投訴情況，制定整改方案，并與客戶保持溝通。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【北京奧美醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效指標(biāo)：

不良事件率：【年份】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度達(dá)到95%以上。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【北京奧美醫(yī)療】持續(xù)加大研發(fā)投入，以下為【年份】年相關(guān)數(shù)據(jù)：

研發(fā)投入金額：【年份】年為8,000萬元，較前一年增長10%。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【年份】年為4%，較前一年提高1%。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：【年份】年達(dá)到200項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：【年份】年為180項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【年份】年為20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【年份】年為15項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與清華大學(xué)合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療檢測設(shè)備，提升檢測準(zhǔn)確性和效率。

與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部合作：開展臨床試驗(yàn)，驗(yàn)證新藥療效，推動(dòng)藥品上市。

與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院合作：共同開發(fā)新型生物檢測技術(shù)，提高疾病診斷水平。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI輔助診斷系統(tǒng)：利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用CRISPR/Cas9基因編輯技術(shù)，進(jìn)行疾病機(jī)理研究和藥物開發(fā)。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【北京奧美醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：【年份】年，【北京奧美醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，公司開展了60次安全培訓(xùn)，覆蓋1,200人次。

工傷率：【年份】年，工傷率低于行業(yè)平均水平，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.2次/小時(shí)。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【年份】年，員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為10小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率100%。

技能培訓(xùn)：檢驗(yàn)前質(zhì)量控制、實(shí)驗(yàn)室生物安全、企業(yè)合同管理等，覆蓋率100%。

安全培訓(xùn)：信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組等，覆蓋率100%。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【北京奧美醫(yī)療】通過績效管理、薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：【北京奧美醫(yī)療】建立了明確的晉升體系，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分95分。

員工留存率：【年份】年，員工留存率高于行業(yè)平均水平。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【北京奧美醫(yī)療】建立了完善的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，表明公司在合規(guī)管理方面達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，體現(xiàn)了公司對反賄賂的高度重視。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，確保信息資產(chǎn)的安全。

其他認(rèn)證：公司還通過了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等認(rèn)證，表明公司在質(zhì)量、安全和能力方面均達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【北京奧美醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，由董事會下設(shè)的審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)，確保信息安全。

培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全培訓(xùn)，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：【年份】年，公司發(fā)生一起信息安全事件，已及時(shí)整改并加強(qiáng)信息安全措施。

整改情況：公司已采取措施，加強(qiáng)信息安全防護(hù)，避免類似事件再次發(fā)生。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【北京奧美醫(yī)療】秉持綠色采購理念，實(shí)施涵蓋環(huán)境、社會和治理（ESG）的采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【北京奧美醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站項(xiàng)目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【北京奧美醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如節(jié)能設(shè)備更換、物流路線優(yōu)化、綠色辦公等，共同推動(dòng)供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【年份】年，公司公益捐贈(zèng)總額為320萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：【年份】年，公司健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，公司鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：【年份】年，員工志愿者活動(dòng)總時(shí)長為1,945小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有276名員工參與志愿者活動(dòng)，參與人次為2,120人次。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版)、SASB行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報(bào)告內(nèi)容參考了GRI標(biāo)準(zhǔn)中的多個(gè)披露項(xiàng)，包括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會治理等方面。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境指標(biāo)：

環(huán)保投入金額：【年份】年為1,