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電商合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù),包括但不限于平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣等。乙方確保具備提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的資格,并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時(shí)提供相關(guān)技術(shù)人員和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式。乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供穩(wěn)定、安全、高效的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù),并確保平臺(tái)功能符合甲方的業(yè)務(wù)需求。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到甲方意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)的地點(diǎn):__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:平臺(tái)搭建、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、日常維護(hù)、技術(shù)升級(jí)、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶服務(wù)、物流對(duì)接等。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì):乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括技術(shù)人員、運(yùn)營(yíng)人員、客服人員等,確保能夠?yàn)榧追教峁┤?、高效的服?wù)。甲方有權(quán)了解乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和資質(zhì)情況。
4、服務(wù)時(shí)間:乙方承諾為甲方提供7*24小時(shí)的在線服務(wù),確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。如遇系統(tǒng)故障或其他問(wèn)題,乙方應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行處理,并及時(shí)向甲方通報(bào)處理進(jìn)度。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),以便乙方能夠更好地提供服務(wù)。甲方應(yīng)對(duì)提供的信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。
2、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)提供支付憑證。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告和費(fèi)用清單。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到甲方意見(jiàn)后5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后,應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可變更。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。
2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn),并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。
3、乙方服務(wù)人員需接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的商業(yè)秘密或侵犯甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保平臺(tái)和數(shù)據(jù)的安全。
5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行按月收費(fèi)制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。
2、服務(wù)費(fèi)用不含稅金額為每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整),全年不含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。如需開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)稅費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前15天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。
4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或侵犯甲方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地
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