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美容加盟合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供美容加盟服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、加盟品牌及權(quán)利義務(wù)
1、甲方授權(quán)乙方使用甲方擁有的“__________________”美容品牌進(jìn)行加盟經(jīng)營(yíng),該品牌具有合法的商標(biāo)注冊(cè)權(quán)及經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并提供相應(yīng)的品牌形象及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
2、乙方獲得甲方提供的品牌使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)及市場(chǎng)推廣資源,并按照甲方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)流程及產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、乙方應(yīng)按照甲方要求繳納加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)及保證金,具體費(fèi)用及支付方式詳見(jiàn)本合同第四條。
4、甲方負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程,包括美容技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)流程培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),確保乙方員工具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力。
5、甲方應(yīng)定期提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),幫助乙方提升經(jīng)營(yíng)效益,但甲方不承擔(dān)乙方經(jīng)營(yíng)虧損的責(zé)任。
二、加盟店經(jīng)營(yíng)要求
1、乙方應(yīng)按照甲方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)加盟店,店面裝修及設(shè)施配置應(yīng)符合甲方提供的裝修設(shè)計(jì)方案及標(biāo)準(zhǔn),確保品牌形象的一致性。
2、乙方應(yīng)使用甲方提供的指定產(chǎn)品及設(shè)備,不得自行更換或使用其他品牌產(chǎn)品,以確保服務(wù)品質(zhì)及品牌形象。
3、乙方員工應(yīng)接受甲方提供的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并按照甲方制定的服務(wù)流程進(jìn)行經(jīng)營(yíng),確保顧客服務(wù)體驗(yàn)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
4、乙方應(yīng)建立完善的客戶管理體系,收集客戶反饋信息,并及時(shí)向甲方匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及顧客需求,以便甲方進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn)。
5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營(yíng),不得從事任何違法違規(guī)行為,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即終止合同并追究其責(zé)任。
三、培訓(xùn)及支持
1、甲方應(yīng)為乙方提供開(kāi)業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),包括品牌知識(shí)培訓(xùn)、美容技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)流程培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),確保乙方員工具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力。
2、甲方應(yīng)定期組織乙方員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)及技能提升培訓(xùn),并提供線上及線下的培訓(xùn)資源,幫助乙方員工持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。
3、甲方應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程及操作手冊(cè),并定期進(jìn)行更新及優(yōu)化,確保服務(wù)品質(zhì)的一致性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、甲方應(yīng)提供市場(chǎng)推廣支持,包括品牌廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及市場(chǎng)調(diào)研等,幫助乙方提升品牌知名度及市場(chǎng)占有率。
5、甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,為乙方提供客戶咨詢、投訴處理及售后服務(wù)支持,確保顧客滿意度及品牌口碑。
四、費(fèi)用及支付方式
1、乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi),金額為人民幣_(tái)___________元(大寫(xiě):__________________元整),該費(fèi)用包含品牌使用權(quán)、培訓(xùn)服務(wù)及市場(chǎng)推廣資源。
2、乙方應(yīng)向甲方支付品牌使用費(fèi),按照每平方米每月____________元的標(biāo)準(zhǔn)收取,具體繳費(fèi)周期為每月/每季/每年,乙方應(yīng)在繳費(fèi)周期結(jié)束后的____________日內(nèi)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。
3、乙方應(yīng)向甲方支付保證金,金額為人民幣_(tái)___________元(大寫(xiě):__________________元整),該保證金用于保障乙方遵守合同約定,合同終止后若無(wú)違約行為,甲方應(yīng)在____________日內(nèi)無(wú)息退還保證金。
4、支付方式:乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式向甲方支付上述費(fèi)用,并將相關(guān)付款憑證提交給甲方備案。
五、合同期限及終止
1、本合同有效期為_(kāi)___________年,自雙方簽字蓋章之日起生效,期滿后如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前____________日協(xié)商續(xù)約事宜。
2、甲方有權(quán)在以下情況下終止合同:乙方違反合同約定,經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正;乙方經(jīng)營(yíng)不善,連續(xù)____________個(gè)月未達(dá)到甲方規(guī)定的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);乙方從事違法違規(guī)行為,損害品牌形象。
3、乙方有權(quán)在以下情況下終止合同:甲方違反合同約定,經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未改正;甲方提供的服務(wù)及支持不符合合同標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重影響乙方經(jīng)營(yíng);甲方出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī),無(wú)法繼續(xù)提供品牌支持。
4、合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行店面清退及品牌撤換,并妥善處理客戶關(guān)系及售后服務(wù),確保品牌形象不受損害。
六、違約責(zé)任
1、若乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向甲方支付違約金;逾期超過(guò)____________日,甲方有權(quán)解除合同并追究其責(zé)任。
2、若乙方違反合同約定,擅自使用非甲方提供的品牌產(chǎn)品或設(shè)備,或擅自改變品牌形象,甲方有權(quán)立即終止合同并要求乙方賠償損失。
3、若乙方員工服務(wù)不當(dāng),導(dǎo)致顧客投訴或投訴率超過(guò)甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并接受甲方的處罰措施,包括罰款、停業(yè)整頓等。
4、若甲方未能按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)或市場(chǎng)推廣支持,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并有權(quán)要求降低品牌使用費(fèi)或解除合同。
七、爭(zhēng)議解決
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)暫停履行爭(zhēng)議部分合同內(nèi)容,但雙方均認(rèn)為必要的合同內(nèi)容除外。
八、其他事項(xiàng)
1、本合同一式____________份,雙方各執(zhí)____________份,具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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