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2025電大《人力資源管理》考試題及參考答案一、單選題(每題2分,共40分)1.人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處。A.品性B.態(tài)度C.經(jīng)驗D.形式答案:D解析:人力資源和人力資本都以人為載體,在形式上有相似之處。2.具有內(nèi)耗性特征的資源是()。A.自然資源B.人力資源C.礦產(chǎn)資源D.物質(zhì)資源答案:B解析:人力資源因為人與人之間的關(guān)系等因素,存在內(nèi)耗性。3.為方便使用者正確操作設(shè)備而制定的說明書、示意圖等屬于()。A.崗位規(guī)范B.工作說明書C.工作描述D.工作設(shè)計答案:C解析:工作描述包含為方便操作設(shè)備制定的說明書等內(nèi)容。4.影響招聘的內(nèi)部因素是()。A.法律法規(guī)B.外部勞動力市場C.競爭對手D.組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略答案:D解析:組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略是影響招聘的內(nèi)部因素,其他選項是外部因素。5.人員招聘的直接目的是()。A.為企業(yè)做宣傳B.招聘到精英人員C.滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展對人員的需要D.提高企業(yè)影響力答案:C解析:人員招聘的直接目的就是滿足企業(yè)對人員的需求。6.員工培訓中最古老、最基本的培訓方法是()。A.研討法B.案例分析法C.講授法D.角色扮演法答案:C解析:講授法是員工培訓中最古老、最基本的方法。7.培訓需求分析中人員分析的步驟不包括()。A.確定績效標準B.收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)C.對員工進行分類D.找出績效差異答案:C解析:人員分析步驟包括確定績效標準、收集分析數(shù)據(jù)、找出績效差異等,不包括對員工進行分類。8.為使分配公正合理,必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位,進行客觀、準確、數(shù)量化的評估并加以排序。這是職務分析的哪一項主要內(nèi)容()。A.績效評估B.職務評價C.人員的選拔與使用D.人力資源規(guī)劃的制定答案:B解析:職務評價就是對職務相對價值等進行評估排序。9.某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓,從講課到實習一共花了5000元費用,請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支()。A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本答案:B解析:對新員工進行培訓的費用屬于開發(fā)成本。10.由若干個工資部分組合而成的工資形式稱()。A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.結(jié)構(gòu)工資制答案:D解析:結(jié)構(gòu)工資制是由若干工資部分組合而成。11.勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定,試用期最長不超過()。A.4個月B.6個月C.8個月D.10個月答案:B解析:我國《勞動法》規(guī)定試用期最長不超過6個月。12.下列特點的企業(yè),適宜采取計時工資的是()。A.依靠體力勞動和手工操作進行生產(chǎn)B.勞動成果容易用數(shù)量衡量C.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能D.自動化、機械化程度較低答案:C解析:產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備性能的企業(yè)適宜采取計時工資。13.下列不屬于員工健康管理內(nèi)容的是()。A.心理咨詢B.定期體檢C.工作場所健康促進D.崗位輪換答案:D解析:崗位輪換不屬于員工健康管理內(nèi)容,其他選項都屬于。14.人力資源管理科學化的基礎(chǔ)是()。A.工作評價B.工作分析C.崗位設(shè)計D.人力資源規(guī)劃答案:B解析:工作分析是人力資源管理科學化的基礎(chǔ)。15.下面哪一項不屬于人力資源規(guī)劃的作用()。A.保證組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求B.提高組織的競爭力C.控制人力資源成本D.為所有人力資源管理活動提供信息答案:B解析:人力資源規(guī)劃的作用主要包括保證人員需求、控制成本、提供信息等,提高組織競爭力不是其直接作用。16.評價中心最主要的特點是()。A.情景模擬性B.標準化C.全面性D.預測性答案:A解析:評價中心最主要的特點是情景模擬性。17.以下不屬于人力資源需求預測方法的是()。A.經(jīng)驗預測法B.德爾菲法C.馬爾可夫分析法D.趨勢分析法答案:C解析:馬爾可夫分析法是人力資源供給預測方法,不是需求預測方法。18.企業(yè)在進行外部人力資源供給預測時,下列最難預測的人員是()。A.技職校畢業(yè)生B.復員轉(zhuǎn)業(yè)人員C.城鎮(zhèn)失業(yè)人員D.大中院校應屆畢業(yè)生答案:C解析:城鎮(zhèn)失業(yè)人員的數(shù)量、就業(yè)意向等較難準確預測。19.績效考核中的強制分配法在確定優(yōu)、中、劣各等級人數(shù)比例時遵循的是()。A.正態(tài)分布規(guī)律B.U型分布規(guī)律C.直線分布規(guī)律D.倒U型分布規(guī)律答案:A解析:強制分配法遵循正態(tài)分布規(guī)律確定各等級人數(shù)比例。20.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。A.人力資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量B.人力資源包括自然性人力資源和資本性人力資源C.人力資源與人力資本既有聯(lián)系又有區(qū)別D.人力資源是一種重要的且具有戰(zhàn)略性的資源答案:A解析:人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口的總和,不是人口總量。二、多選題(每題3分,共45分)1.人力資源的質(zhì)量,指人力資源所具有的()。A.知識和技能的水平B.智力C.勞動者的勞動態(tài)度D.體質(zhì)答案:ABCD解析:人力資源質(zhì)量包含知識技能水平、智力、勞動態(tài)度和體質(zhì)等方面。2.工作分析的內(nèi)容包括()。A.工作職責B.工作環(huán)境C.工作任職者的資格D.工作任務答案:ABCD解析:工作分析內(nèi)容涵蓋工作職責、環(huán)境、任職者資格和工作任務等。3.招聘的渠道大致有()。A.人才交流中心B.招聘洽談會C.傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代網(wǎng)上招聘D.校園招聘答案:ABCD解析:招聘渠道包括人才交流中心、招聘洽談會、傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等。4.人員選拔的方法包括()。A.面試B.心理測試C.評價中心技術(shù)D.筆試答案:ABCD解析:人員選拔方法有面試、心理測試、評價中心技術(shù)和筆試等。5.員工培訓的內(nèi)容主要有()。A.知識培訓B.技能培訓C.態(tài)度培訓D.管理培訓答案:ABC解析:員工培訓內(nèi)容主要是知識、技能和態(tài)度培訓,管理培訓是技能培訓的一部分。6.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化,因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段()。A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段答案:ABCD解析:職業(yè)生涯可分為成長、探索、確立、維持等階段。7.績效評估的目的主要有()。A.為員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)B.為員工晉升、調(diào)動提供依據(jù)C.為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)D.為員工培訓提供依據(jù)答案:ABD解析:績效評估目的包括為薪酬、晉升調(diào)動、培訓等提供依據(jù),一般不為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。8.常見的績效評估方法有()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級評價法C.強制分布法D.目標管理法答案:ABCD解析:常見績效評估方法有關(guān)鍵事件法、行為錨定等級評價法、強制分布法和目標管理法等。9.薪酬具有的功能是()。A.保障功能B.激勵功能C.調(diào)節(jié)功能D.效益功能答案:ABCD解析:薪酬具有保障、激勵、調(diào)節(jié)和效益等功能。10.勞動安全衛(wèi)生管理制度包括()。A.安全生產(chǎn)責任制度B.安全技術(shù)措施計劃管理制度C.安全生產(chǎn)教育制度D.安全生產(chǎn)檢查制度答案:ABCD解析:勞動安全衛(wèi)生管理制度包含安全生產(chǎn)責任、技術(shù)措施計劃、教育和檢查等制度。11.人力資源管理的基本原理包括()。A.投資增值原理B.互補合力原理C.激勵強化原理D.個體差異原理答案:ABCD解析:人力資源管理基本原理有投資增值、互補合力、激勵強化和個體差異等原理。12.人力資源規(guī)劃的原則包括()。A.目標性原則B.動態(tài)性原則C.兼顧性原則D.準確性原則答案:ABC解析:人力資源規(guī)劃原則有目標性、動態(tài)性和兼顧性原則,準確性不是原則。13.影響人力資源供給的因素有()。A.人口因素B.勞動力市場因素C.企業(yè)內(nèi)部因素D.國家政策法規(guī)答案:ABCD解析:人口、勞動力市場、企業(yè)內(nèi)部和國家政策法規(guī)都會影響人力資源供給。14.培訓效果評估的層次主要有()。A.反應層B.學習層C.行為層D.結(jié)果層答案:ABCD解析:培訓效果評估層次有反應層、學習層、行為層和結(jié)果層。15.勞動關(guān)系的主要內(nèi)容包括()。A.勞動者與用人單位在勞動過程中形成的關(guān)系B.勞動報酬方面的關(guān)系C.工作時間與休息時間D.勞動安全衛(wèi)生方面的關(guān)系答案:ABCD解析:勞動關(guān)系內(nèi)容包括勞動過程關(guān)系、報酬關(guān)系、工作休息時間和勞動安全衛(wèi)生關(guān)系等。三、判斷題(每題1分,共10分)1.人力資源是第一可寶貴的,因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。()答案:√解析:人力資源的重要性使其成為現(xiàn)代管理核心。2.工作分析作為一種活動,其主體是工作分析者,客體是工作環(huán)境。()答案:×解析:客體是工作崗位,不是工作環(huán)境。3.人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他工作流程變革,從而提高競爭優(yōu)勢。()答案:√解析:引進技術(shù)人才可推動變革,提升競爭優(yōu)勢。4.人力資源需求預測就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和類型。()答案:√解析:這是人力資源需求預測的基本內(nèi)容。5.評價中心技術(shù)是當代人力資源中識別有才能的管理者最有效的工具。()答案:√解析:評價中心技術(shù)在識別管理者才能方面有較高有效性。6.培訓強調(diào)的是幫助培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好的完成現(xiàn)在所承擔的工作。()答案:√解析:培訓主要目的就是提升當前工作能力。7.績效考核是對員工過去工作行為和已取得成就的考察和評估。()答案:√解析:績效考核是對過去工作情況的評估。8.薪酬就是工資,是組織對員工的勞動給予的一種回報。()答案:×解析:薪酬包括工資、福利等,不只是工資。9.勞動保護是指保護勞動者在勞動過程中的安全與健康。()答案:√解析:這是勞動保護的定義。10.勞動關(guān)系是指勞動者為其組織提供勞動,并從組織獲得報酬形成的一種社會關(guān)系。()答案:√解析:符合勞動關(guān)系的定義。四、填空題(每題1分,共10分)1.人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和(體力勞動)能力的人口的總和。2.工作分析的結(jié)果是形成(工作說明書)和崗位規(guī)范。3.招聘工作的目標是成功地選拔和錄用(符合企業(yè)需要)的人員。4.人員選拔包括初步篩選、(筆試)、面試、情境模擬、心理測試等內(nèi)容。5.員工培訓的方法可分為在職培訓和(脫產(chǎn)培訓)兩大類。6.職業(yè)生涯管理主要包括個人職業(yè)生涯管理和(組織職業(yè)生涯管理)。7.績效評估的信度是指績效評估結(jié)果的一致性和(可靠性)。8.薪酬體系主要包括基本工資、(績效工資)、福利等部分。9.勞動爭議處理的程序包括協(xié)商、調(diào)解、(仲裁)和訴訟。10.人力資源管理的基本職能包括獲取、整合、保持、(開發(fā))和控制與調(diào)整。五、簡答題(每題5分,共15分)1.簡述人力資源管理的目標。答:人力資源管理目標包括:一是實現(xiàn)組織目標,通過合理配置人力資源,提高組織績效,確保組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);二是滿足員工需求,為員工提供良好的工作環(huán)境、發(fā)展機會和合理的報酬,提高員工滿意度和忠誠度;三是促進員工發(fā)展,幫助員工提升能力和素質(zhì),實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標;四是協(xié)調(diào)組織與員工利益,使組織和員工的利益達到平衡和統(tǒng)一。2.簡述培訓需求分析的方法。答:培訓需求分析方法有:一是訪談法,通過與相關(guān)人員進行面對面交流獲取信息;二是問卷調(diào)查法,設(shè)計問卷收集員工、管理者等對培訓的需求;三是觀察法,直接觀察員工工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題和需求;四是績效分析法,分析員工績效差異找出培訓需求;五是任務分析法,對工作任務進行
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