《跨境電子商務雙語教程》練習題庫答案AnswertoQuestionBankforBilingualCourseofCross-BorderE-Commerce2024年8月August,2024Chapter4OnlineMarketingandPlanningofCross-BorderE-Commerce第4章跨境電商網絡營銷與策劃1.Multiplechoice單選題（1）(D)Whichoneoffollowingarenotexternalmicroenvironmentmembers?A.CompetitorB.SupplierC.CustomerD.Exchangerate（2）(D)Astonewproductspricingstrategy,whichoneoffollowingiscorrect?A.SkimmingpricingstrategyB.PenetrationpricingstrategyC.SatisfactionpricingstrategyD.Allofthem （3）(C)AstoSocialMediaMarketing(SMM),Whichoneoffollowingstatementisnotcorrect?A.SMMcanhelpenhanceproductsalesandbrandinfluenceB.SMMcaneffectivelyreducethemarketingcostofenterprisesC.ThespecificmethodsofSMMmainlyincludesearchengineoptimizationandpaidpromotion.D.SMMcanrealizetheprecisionmarketingoftargetusers（4）(C)Astoshortvideomarketing,Whichoffollowingstatementarenotcorrect?A.ShortvideomarketingisakindofcontentmarketingB.Advertisingproductplacementmarketingofinfluenceristhemostlyusedwaytodotheshortvideomarketingforcross-bordere-commerceenterprisesC.ShortvideomarketinghasthecharacteristicsofinteractivityD.Atpresent,shortvideosaremainlyspreadonmobilephones（5）(C)IntheAliExpressplatform,whichoneoffollowingmarketingtoolcanincreasetheaveragetransactionvalue?A.FullstorediscountB.FalshsalesC.xxxoffonpurchaseoverxxxD.Limitedtimeandlimitedquantitydiscount（6）（D）Astotraditionalmarketingandonlinemarketing,whichoneoffollowingchoiceisnotcorrect?A.Traditionalmarketingisonetypeofmarketingthatutilizesmedia,TV,ormagazinetoadvertiseanybusiness'sservicesandproducts.B.Onlinemarketingisonetypeofmarketingthatusestheinternetandsocialmediaforadvertisingbusinesses.C.Onlinemarketingisatwo-waycommunication.D.Traditionalmarketingisatwo-waycommunication.（7）（D）Whichofthefollowingchoiceincorrectlydescribesthepurposeofcross-borderonlinemarketing?A.Establishandmaintaincustomerrelationships;B.Collectdirectresponsesfromcustomers;C.ReleaseinformationthroughtheInternet;D.IncreaseordervolumebyTVadvertisement;（8）（D）Whichstrategiesis(are)includedforinternationaltargetmarketselection?A.UndifferentiatedstrategyoftargetmarketselectionB.DifferentiatedstrategyoftargetmarketselectionC.CentralizedstrategyoftargetmarketselectionD.Allofthem（9）(C)Intheprocessofformulatinganinternationalmarketingstrategy,thefirststepis:A.DevelopmarketingstrategiesB.PreparemarketingplansC.Analyzethemarketenvironment(SWOTanalysis)D.Definemarketingobjectives（10）(B)WhichofthefollowingisNOTpartofthepsychologicalpricingstrategyincross-bordere-commercepricing?A.CharmpricingB.PenetrationpricingC.PrestigepricingD.Leveragingconsumers'"highpriceequalshighquality"mindset（1）（D）下列哪一項不是外部微環(huán)境成員？A.競爭對手B.供應商C.客戶D.匯率（2）（D）關于跨境電商新產品定價策略，以下哪個選項是正確的？A、略讀定價策略B.滲透定價策略C、滿意定價策略D.全部都是（3）（C）以下哪項關于社交媒體營銷（SMM）的陳述不正確？A、SMM有助于提高產品銷售和品牌影響力B、SMM能有效降低企業(yè)的營銷成本C、SMM的具體方法主要包括搜索引擎優(yōu)化和付費推廣D、SMM可以實現對目標用戶的精準營銷（4）（C）以下哪項關于短視頻營銷的陳述是不正確的？A、短視頻營銷是一種內容營銷B、網紅廣告植入式營銷是跨境電商企業(yè)進行短視頻營銷的主要方式C、短視頻營銷具有互動性的特點D、目前，短視頻主要通過手機傳播（5）（C）在AliExpress平臺中，以下哪種站內營銷工具可以增加客單價？A、全店鋪打折B、秒殺C、全店鋪滿減活動D、限時限量折扣（6）（D）對于傳統(tǒng)營銷和網絡營銷，以下哪一種描述不是正確的？A.傳統(tǒng)營銷是一種利用媒體、電視或雜志為任何企業(yè)的服務和產品做廣告的營銷方式；B.網絡營銷是一種利用互聯網和社交媒體進行廣告業(yè)務的營銷方式；C.網絡營銷是一種雙向溝通；D.傳統(tǒng)營銷是雙向溝通；（7）（D）以下哪項描述關于跨境電商在線營銷目的描述錯誤的是______？A.建立和維護客戶關系；B.收集客戶的直接反饋；C.通過互聯網發(fā)布信息；D.通過電視廣告增加訂單量；（8）（D）國際目標市場選擇的正確策略包括______？A.目標市場選擇的無差別策略B.目標市場選擇的差異化策略C.目標市場選擇的集中策略D.全部都是（9）（C）在國際市場營銷戰(zhàn)略制定過程中，第一步是：A.制定營銷策略B.編制營銷計劃C.分析市場環(huán)境（SWOT分析）D.確定營銷目標（10）（B）以下哪項不屬于跨境電商產品定價策略中的“心理定價策略”？A.尾數定價B.滲透定價C.聲望定價D.利用消費者“價高質優(yōu)”心理2.TrueorFalse判斷題（1）(T)ThepoliticalfactorsinPESTanalysismainlyincludepoliticalsituation,unexpectedpoliticalevents,politicalstability,relevantgovernmenttradepolicies,relevantlawsandregulations.（2）(F)ThemostfamoussocialnetworkplatformsareDingtalk,YouTubeandInstagram..（3）(T)Atpresent,theglobalmainstreamsearchenginesincludeGoogle,Bing,Yahoo,Baidu,Yandex,etc.（4）(F)InAliExpressplatform,thefullstorediscountisadiscounttoolthatthesellercanchoosetheproductandtimeoftheactivity,setthepromotiondiscountandinventory.（5）(T)Thespecificmethodsofsearchenginemarketingmainlyincludesearchengineoptimizationandpaidpromotion.（6）（F）Comparedtotraditionalmarketing,onlinemarketingismuchsimplertotrackaudienceinvolvementandcollecttheirdataforfutureuse.

（7）（T）Thecross-bordere-commerceon-siteplatformcommunitysharingmeansthewholeplatformislikeabigonlinecommunitywithmanyusersrecommendingproductdiscountinfoandpriceratios.（8）（T）Livestreamingmarketingisamarketingmethodusingthelivestreamingplatformasacarrier,simultaneouslyproducingandbroadcastingprogramsalongwithon-siteeventstopromotethebrandorincreasesales.（9）(T)Thecoreofinternationaltargetmarketpositioningistoseekdifferentiationadvantagesovercompetitors.（10）(F)InAliExpress,keywordsearchcanonlybeobtainedthroughtheplatform'sdropdownmenu,andthird-partytoolsareunavailable.（1）（對）PEST分析中的政治因素主要包括政治形勢、突發(fā)政治事件、政治穩(wěn)定、政府相關貿易政策以及相關法律法規(guī)。（2）（錯）最著名的社交網絡平臺是釘釘、YouTube和Instagram.。（3）（對）目前全球主流搜索引擎包括谷歌、必應、雅虎、百度、Yandex等。（4）（錯）在速賣通平臺中，全店鋪打折是一種折扣工具，賣家可以選擇活動的產品和時間，設置促銷折扣和庫存。（5）（對）搜索引擎營銷的具體方法主要包括搜索引擎優(yōu)化和付費推廣。（6）（錯）與線上營銷相比，傳統(tǒng)營銷更容易跟蹤受眾參與情況并收集他們的數據以供將來使用。

（7）（對）跨境電商平臺社區(qū)共享意味著整個平臺就像一個龐大的在線社區(qū)，許多用戶推薦產品折扣信息和價格比例。（8）（對）直播營銷是一種以直播平臺為載體，在現場活動的同時制作和播放節(jié)目，以推廣品牌或增加銷售額的營銷方法。（9）（對）國際目標市場定位的核心是尋求與競爭對手的差異化優(yōu)勢。（10）（對）在速賣通平臺中，關鍵詞搜索僅能通過平臺下拉框獲取，無法使用第三方工具。3.Casestudy案例分析AnkerInnovationAnkerinnovationwasfoundedin2011.ItsmainbusinessistoproduceAnkerbrandsmartchargersandmobilepowersupplies,andsellitsproductstotheworldthroughAmazon,AliExpress,eBayandothercross-bordere-commerceplatforms.Ankerinnovationisthefirstsellerofcross-bordere-commerceinChina.Inrecentyears,theinnovativeproductlineofAnkerhasbecomemoreandmoreabundant.IthasalsodevelopedanumberofsmarthardwarebrandssuchassmarthomeEufyandsmartProjectionNebula,andhasachievedverygoodresultsinoverseasmarkets.AnkerInnovationwaslistedontheShenzhenStockExchangeonAugust24,2020.Intheearlydays,Ankerreliedontheinfluencermarketingontheforumwhendoingoverseasmarketing.BecauseAnkerisascientificandtechnologicalproduct,itfoundsomescientificandtechnologicalforums,andsentproductstoinfluencerforfree,andthengetsattentionthroughinfluencerevaluationarticles.Atthesametime,Ankerpaysmoreattentiontotheuniquevalueofvideo,whichisintuitive,conciseandpersuasive.AnkeropenedtheofficialaccountofYouTubeinNovember2012.Sofar,ithasreleased79videosandwatchedmorethan94milliontimes.AnkerhasalsoestablisheditsownmainaccountsonFacebook,Twitter,InstagramandLinked-intolaunchnewproducts,dailypublicityanduserinteraction.Forexample,Facebookhasaccumulated360,000fans.Inrecentyears,Ankerhasbeenincreasinginvestmentintheofficialwebsiteofthebrand(orbrandindependentstation).ThesignificanceofAnkeristoopenupabrandexclusivestage,andallitsnewproductswillbesoldontheofficialwebsitefirst.Alotoftrafficisdirectguideindependentstation,themostdirectreflectedintheofficialwebsitesalesperformance.From2017to2020,Anker'srevenueshareinAmazonwilldecreaseyearbyyear,whiletherevenueshareofindependentstationsontheofficialwebsitewillcontinuetoincrease.Thishasalsobecomethetargetformanycross-bordere-commerceenterprisestoimitatetheconstructionofindependentstations.Resource:/Question:(1)HowdoesAnkerdocross-bordere-commercemarketinginthiscase?(2)WhatdoyouexpectAnkertodonext?(3)Whatistheinspirationofthiscasetoyouwhoarestartingacross-bordere-commercebusiness?安克創(chuàng)新安克創(chuàng)新成立于2011年，主營業(yè)務是生產Anker品牌的智能充電器和移動電源，并通過亞馬遜、速賣通、eBay等跨境電子商務平臺將自己產品銷往全球，是中國跨境電商第一賣家。最近這幾年安克創(chuàng)新的產品線也越來越豐富，還開拓了智能家居Eufy、智能投影Nebula等多個智能硬件品牌，并在海外市場取得了非常不錯的成績。安克創(chuàng)新于2020年8月24日在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。早期的Anker在做海外營銷的時候，依賴論壇上的紅人營銷的。因為Anker是科技產品，所以找了很多科技電子類的論壇，通過免費寄送產品給紅人，進而通過紅人測評文章獲得關注。同時，Anker比較注重視頻這種方式對用戶直接詮釋產品特點的獨有價值，直觀、簡潔，并且具有說服力。Anker2012年11月開通了YouTube官方賬號，迄今為止發(fā)布視頻79個視頻，觀看次數超過9,400萬次。Anker還陸續(xù)的在Facebook、Twitter、Instagram以及Linkedin上，都建立了自己的主賬號，用來發(fā)布新品，日常宣傳，用戶互動，比如Facebook現在已經積累了36萬粉絲。近幾年，Anker更是不斷加大品牌官網（或稱品牌獨立站)的投入，其的意義在于開辟了一塊屬于品牌的專屬舞臺，旗下所有新產品都會在官網先行發(fā)售。很多流量是直接引導獨立站上，最直接的體現在了官網的銷售業(yè)績上。2017年到2020年，Anker在亞馬遜的收入占比逐年下降，而官網獨立站的收入占比卻在不斷增長。這也成為后面眾多跨境電商企業(yè)做獨立站建設模仿的對象。資料來源：/問題：案例中Anker是如何做跨境電商營銷的？你預計Anker的下一步將做什么？本案例對做跨境電商創(chuàng)業(yè)的你有何啟示？Thereisnostandardanswer.ANKER'ssuccesscomesfromsolidproductdevelopm