醫(yī)療器械研發(fā)及售后服務(wù)責(zé)任保證合同第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：_______1.2合同雙方甲方（醫(yī)療器械研發(fā)方）：________乙方（售后服務(wù)方）：________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：________1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療器械研發(fā)及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證醫(yī)療器械的研發(fā)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量。第二章醫(yī)療器械研發(fā)2.1研發(fā)項(xiàng)目概述2.1.1研發(fā)項(xiàng)目名稱：________2.1.2研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)容：________2.1.3研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)：________2.2研發(fā)計(jì)劃與進(jìn)度2.2.1研發(fā)計(jì)劃：甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求制定詳細(xì)的研發(fā)計(jì)劃，包括研發(fā)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵里程碑等。2.2.2進(jìn)度監(jiān)控：乙方應(yīng)定期對研發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。2.3研發(fā)成果交付2.3.1成果形式：研發(fā)成果以以下形式交付：（1）設(shè)計(jì)圖紙；（2）技術(shù)文件；（3）樣品；（4）其他相關(guān)資料。2.3.2交付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成研發(fā)并交付成果。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍3.1.1售后服務(wù)對象：本合同項(xiàng)下的醫(yī)療器械產(chǎn)品。3.1.2售后服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于以下服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝與調(diào)試；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品故障排除；（5）產(chǎn)品升級與更新。3.2售后服務(wù)期限3.2.1售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起____年。3.2.2延長服務(wù)期限：如需延長售后服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.3售后服務(wù)責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)保證提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，滿足甲方和最終用戶的需求。3.3.2乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，保證售后服務(wù)及時(shí)、高效。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)解釋；（2）產(chǎn)品操作指導(dǎo)；（3）產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)指南；（4）產(chǎn)品故障診斷與排除。4.1.2技術(shù)支持方式：電話、郵件、現(xiàn)場服務(wù)等。4.2培訓(xùn)4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品功能介紹；（2）產(chǎn)品操作步驟；（3）產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品故障排除。4.2.2培訓(xùn)形式：現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。第五章質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證5.1.1甲方保證研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。5.1.2乙方保證提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。5.2責(zé)任承擔(dān)5.2.1甲方對研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2.2乙方對提供的售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因售后服務(wù)問題導(dǎo)致用戶損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3質(zhì)量監(jiān)督5.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，包括但不限于以下方式：（1）現(xiàn)場檢查；（2）抽樣檢驗(yàn)；（3）用戶滿意度調(diào)查。5.4質(zhì)量改進(jìn)5.4.1如發(fā)覺醫(yī)療器械產(chǎn)品或售后服務(wù)存在質(zhì)量問題，雙方應(yīng)共同分析原因，制定改進(jìn)措施，并保證問題得到有效解決。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲乙雙方應(yīng)保證在合同期限內(nèi)研發(fā)出的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等知識產(chǎn)權(quán)，除非合同另有約定，否則歸乙方所有。6.2保密條款6.2.1乙方在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1甲乙雙方應(yīng)共同采取措施，保護(hù)各自知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。6.3.2如發(fā)覺第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，甲乙雙方應(yīng)積極配合，采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益。第七章付款與結(jié)算7.1付款方式7.1.1甲方按合同約定支付研發(fā)費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用。7.1.2付款方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。7.2付款時(shí)間7.2.1研發(fā)費(fèi)用：在研發(fā)項(xiàng)目完成后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付研發(fā)費(fèi)用。7.2.2售后服務(wù)費(fèi)用：在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按月或季度支付售后服務(wù)費(fèi)用。7.3結(jié)算方式7.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式，及時(shí)結(jié)算研發(fā)費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用。7.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第八章項(xiàng)目變更與調(diào)整8.1項(xiàng)目變更8.1.1如因市場、技術(shù)、政策等原因?qū)е马?xiàng)目需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。8.1.2項(xiàng)目變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間、變更后的費(fèi)用等。8.2項(xiàng)目調(diào)整8.2.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如需對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂調(diào)整協(xié)議。8.2.2項(xiàng)目調(diào)整應(yīng)明確調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整原因、調(diào)整后的時(shí)間安排、調(diào)整后的費(fèi)用等。第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，并采取必要措施減少損失。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)解除合同。9.3不可抗力證明9.3.1發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)在____日內(nèi)向甲方提供相關(guān)證明材料。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同到期；10.1.2雙方協(xié)商一致；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.4違約責(zé)任導(dǎo)致合同解除。10.2合同終止程序10.2.1雙方應(yīng)提前____日書面通知對方合同終止意向；10.2.2自通知發(fā)出之日起____日內(nèi)，雙方應(yīng)完成合同終止的后續(xù)工作；10.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未完成的項(xiàng)目和費(fèi)用。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；11.1.2甲方或乙方違約，另一方根據(jù)合同約定行使解除權(quán)；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.1.4其他法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除合同的情形。11.2合同解除程序11.2.1提出解除方應(yīng)以書面形式通知對方；11.2.2自通知發(fā)出之日起____日內(nèi)，雙方應(yīng)進(jìn)行合同解除的確認(rèn)；11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未完成的項(xiàng)目和費(fèi)用。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1解除合同后，因解除合同造成的損失，由違約方承擔(dān)；11.3.2雙方在合同解除前已經(jīng)履行完畢的義務(wù)，不再另行處理。第十二章合同履行中的其他事項(xiàng)12.1通知送達(dá)12.1.1除非另有約定，通知以書面形式送達(dá)對方地址為有效送達(dá)；12.1.2如因地址變更導(dǎo)致通知無法送達(dá)，對方應(yīng)在____日內(nèi)告知對方新的送達(dá)地址。12.2合同爭議12.2.1合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3合同附件12.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效與失效13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.1.2本合同自生效之