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“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材走進(jìn)焊接3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.熟悉焊接專業(yè)的工作崗位;2.了解焊接崗位應(yīng)具備的技能與職責(zé)。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.崗位類別焊接操作工是焊接專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事的崗位之一,學(xué)生所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同,所從事工作的環(huán)境、技術(shù)能力要求也不同,甚至工資待遇、危險(xiǎn)程度也不同,圖3-16介紹幾種典型行業(yè)的焊接操作工。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位a)工程機(jī)械行業(yè)的焊接操作工

b)船舶制造行業(yè)的焊接操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位c)建筑行業(yè)的焊接操作

b)管道行業(yè)的焊接操作1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位d)壓力容器焊接女操作工e)車輛制造焊接女操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位f)軌道焊接操作工h)核電建設(shè)焊接操作工圖3-16幾種典型行業(yè)的焊接操作工1.崗位類別焊接方法種類較多,不同的行業(yè)所使用的焊接方法不同,圖3-17介紹了不同焊接方法的焊接操作工。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位a)氣焊操作工b)手工焊條電弧焊操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位c)鎢極氬弧焊操作工d)焊接機(jī)器人操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位e)埋弧焊操作工f)電阻焊操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位g)激光焊操作工

h)電子束焊操作工

1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位i)攪拌摩擦焊j)切割工圖3-17不同焊接方法的焊接操作工1.崗位類別焊接操作工按照工資環(huán)境的不同,對(duì)焊工的要求也不相同,圖3-18給出了不同環(huán)境下的焊接操作工。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位a)車間內(nèi)生產(chǎn)焊接操作工b)現(xiàn)場(chǎng)野外作業(yè)焊接操作工1.崗位類別一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位c)高空焊接操作工d)水下焊接操作工圖3-18不同工作環(huán)境的焊接操作工2.成為一名焊接操作工的條件一般行業(yè):需具備一定的焊接技能(勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)或技師及以上等級(jí)證書);特殊行業(yè):需具備該行業(yè)特有的焊接技能證書,比如:船舶行業(yè),需要持有船舶CCS證書,壓力容器行業(yè),需要持有特檢院頒發(fā)的壓力容器焊接證書。除具備一定的技能外,作為一名焊接操作工,還必須持有焊工“IC”卡(即:焊工安全上崗證),分為熔化焊與熱切割作業(yè),壓力焊,釬焊三個(gè)類別。對(duì)于特殊工作環(huán)境的焊接操作工,除了具備以上的條件外,還需要有特殊行業(yè)的相關(guān)證書,比如:高空作業(yè)的焊接操作工,還需持有高空作業(yè)證,水下作業(yè)的焊接操作工,還需持有水下作業(yè)證。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位3.焊接操作工的崗位職責(zé)按照不同行業(yè)對(duì)焊接技術(shù)水平要求的不同,操作工的職責(zé)也不盡相同,一般應(yīng)遵循以下崗位職責(zé)。1)在生產(chǎn)設(shè)備部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守“焊接操作規(guī)程”,完成每月的生產(chǎn)任務(wù),并對(duì)焊接的質(zhì)量負(fù)責(zé);2)按照車間開(kāi)具的“作業(yè)工票”上的產(chǎn)品零件名稱、型號(hào)、規(guī)格、借好圖樣、焊接工藝指導(dǎo)書。待焊零件,做好焊接前準(zhǔn)備;3)嚴(yán)格遵守“焊接工藝指導(dǎo)書”,搞好產(chǎn)品零件的堆焊;為確保焊接質(zhì)量,應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行焊條烘干、零件預(yù)熱,焊渣清除,必要時(shí)進(jìn)行焊后熱處理,并做好記錄;一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位焊接中級(jí)工(四級(jí)),焊接高級(jí)工(三級(jí)),焊接技師(二級(jí)),焊接高級(jí)技師(一級(jí))一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位焊接上崗證(IC卡)3.焊接操作工的崗位職責(zé)4)經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不允許存在的焊接缺陷(比如未焊透、未熔合等),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返修;5)嚴(yán)格遵守“設(shè)備管理制度”,搞好焊機(jī)、箱式爐、烘干爐的維護(hù)保養(yǎng);6)嚴(yán)格遵守“車間現(xiàn)場(chǎng)管理、文明生產(chǎn)管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”,搞好文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位4.焊接操作工的技能等級(jí)中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生:畢業(yè)時(shí):具備焊工中級(jí)工的職業(yè)技能等級(jí),1-2年的企業(yè)實(shí)踐:達(dá)到高級(jí)工的焊工職業(yè)技能等級(jí);再經(jīng)過(guò)3-5年的工作:能夠獨(dú)立解決企業(yè)焊接實(shí)際問(wèn)題,焊接技術(shù)達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),便可取得焊工技師證,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,最終取得焊接高級(jí)技師職業(yè)技能等級(jí)證書。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位4.焊接操作工的技能等級(jí)除了勞動(dòng)局頒發(fā)的焊工技能等級(jí)外,還有一些特殊行業(yè)的技能等級(jí)證書,如:壓力容器焊接證、船舶焊工證、電力行業(yè)焊工證、水下焊接證等。壓力容器焊接證壓力容器焊接證是特種設(shè)備質(zhì)量管理監(jiān)督局頒發(fā)的證,此證原稱是鍋爐壓力容器焊工合格證,現(xiàn)稱特種設(shè)備作業(yè)人員證,依據(jù)辦法是國(guó)質(zhì)檢鍋[2002]109號(hào)《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》,證件的頒發(fā)根據(jù)焊接的材質(zhì)、焊接的位置,焊接的方法等進(jìn)行劃分,合格項(xiàng)目有效期一般為3年。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位4.焊接操作工的技能等級(jí)

船舶焊工證船舶焊工職業(yè)資格等級(jí)共分為五級(jí):初級(jí)(國(guó)家五級(jí))、中級(jí)(國(guó)家四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家三級(jí))、技師(國(guó)家二級(jí))、高級(jí)技師(國(guó)家一級(jí))。電力行業(yè)焊工證電力行業(yè)焊工資格證是由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委頒發(fā),電力行業(yè)鍋爐壓力容器監(jiān)察委員會(huì)監(jiān)督管理的資格證書。凡在電力行業(yè)從業(yè)的焊工必須按照《電力行業(yè)焊工考試規(guī)程》進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),考核合格后方能從事焊接工作。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位5.焊接操作工的發(fā)展前途隨著自動(dòng)化焊接技術(shù)及設(shè)備的不斷出現(xiàn),越來(lái)越多的焊接崗位被自動(dòng)化設(shè)備所代替,很多人就認(rèn)為將來(lái)焊接操作工可能被淘汰。這種想法是不對(duì)的,無(wú)論技術(shù)怎么發(fā)展,焊接操作工永遠(yuǎn)不可能被淘汰,它是一項(xiàng)終身受用的技術(shù)?,F(xiàn)在學(xué)焊接的人不少,但真正做好的不多,因此,焊接高技能人才還是十分缺乏。焊接操作工的勞動(dòng)條件隨著焊接設(shè)備的發(fā)展和新型環(huán)保焊接材料的不斷出現(xiàn),也逐漸得到改善,因此,焊工是個(gè)非常有發(fā)展前景的工種。一、焊接操作工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.什么是焊接工藝員?焊接工藝就是針對(duì)所在企業(yè)崗位生產(chǎn)圖紙上所標(biāo)注的焊縫,選擇合適的焊接方法、焊接參數(shù),熟悉焊接工藝評(píng)定的內(nèi)容,能編制作業(yè)指導(dǎo)書,確定焊接順序,能確定焊接檢驗(yàn)的方法與頻率,控制焊接變形,能針對(duì)焊接過(guò)程中出現(xiàn)的缺陷制訂修復(fù)工藝??偠灾?,從設(shè)計(jì)的圖紙到合格的產(chǎn)品,這中間的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,就是工藝,也就是焊接工藝員所應(yīng)工作的內(nèi)容,相對(duì)焊接操作工而言,焊接工藝員對(duì)個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)要求比較高。二、焊接工藝員3.3

我的工作我做主---焊接崗位2.焊接工藝員的職責(zé)1)負(fù)責(zé)焊接結(jié)構(gòu)件焊接工藝編制并指導(dǎo)、實(shí)施,提出相關(guān)焊材要求及焊接質(zhì)量的質(zhì)量檢查;2)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題要做好詳細(xì)記錄并且向主管匯報(bào);3)負(fù)責(zé)改進(jìn)焊接工藝、并控制焊材定額及成本;4)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的焊接工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要點(diǎn)與生產(chǎn)部門以及公司的外分包單位進(jìn)行技術(shù)交底;5)編制焊工考試要領(lǐng)書,對(duì)焊工進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn)和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),配合公司相關(guān)的資質(zhì)維護(hù)工作。二、焊接工藝員3.3

我的工作我做主---焊接崗位3.焊接工藝員應(yīng)具備的能力1)熟悉焊接標(biāo)準(zhǔn),熟悉焊接工藝(氣體保護(hù)焊、埋弧焊、焊條電弧焊、氬弧焊);2)熟悉自動(dòng)化弧焊設(shè)備、熟悉所在企業(yè)焊接產(chǎn)品的生產(chǎn);3)思維敏捷,條理清晰;4)良好的英語(yǔ)讀寫水平。二、焊接工藝員3.3

我的工作我做主---焊接崗位對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校焊接專業(yè)的學(xué)生而言,電焊機(jī)銷售崗位只是一個(gè)附屬的崗位,此崗位適合社交能力較強(qiáng),有強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和勇于創(chuàng)新工作方法的學(xué)生。在工作中,利用所學(xué)的焊接設(shè)備的相關(guān)知識(shí)能準(zhǔn)確地描述焊機(jī)的特點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)銷售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,發(fā)展經(jīng)銷商,完成焊機(jī)的銷售任務(wù)。在焊機(jī)銷售的過(guò)程中,作為銷售員首先需熟悉所銷售產(chǎn)品具有的功能,使用范圍,甚至自己會(huì)焊,因?yàn)槭聦?shí)甚于雄辯,焊接專業(yè)的學(xué)生做焊機(jī)銷售就具備這方面的能力,其次就是銷售技巧。三、電焊機(jī)銷售員3.3

我的工作我做主---焊接崗位焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員首先要理解焊接質(zhì)量檢查的含義,焊接檢查并非只是檢查完工焊縫,而是在工程的開(kāi)始階段就要涉足,包括焊縫的設(shè)計(jì)是否合理,焊縫的可操作性,焊接的過(guò)程是否規(guī)范,焊縫的外觀檢查是否合格等等。焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員不同焊接檢測(cè)工,焊接檢測(cè)工一般僅對(duì)完工的焊縫進(jìn)行檢驗(yàn),焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員需要有把握全局的理念,需要具備的知識(shí)、能力、素養(yǎng)相對(duì)較高。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員建的學(xué)習(xí)順序1)焊接基礎(chǔ)理論、焊接符號(hào)2)WPS、WPQR。包括坡口形式、焊接參數(shù)等信息。WPS和WPQR要符合標(biāo)準(zhǔn),所以你要翻閱相應(yīng)的焊接標(biāo)準(zhǔn)(如JGJ81、AWS或者ASME等焊接標(biāo)準(zhǔn),主要看工程適用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn))3)缺陷的分類和判定。缺陷的分類和判定有手冊(cè),國(guó)標(biāo)、美標(biāo)和歐標(biāo)都有個(gè)小冊(cè)子,要看的非常熟悉,因?yàn)楹附淤|(zhì)量檢查員最大的工作量是檢查焊接的缺陷,這個(gè)需要在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。4)無(wú)損檢測(cè)。這個(gè)不重要,如果你做焊接質(zhì)量檢查員,一般NDT是由專業(yè)人士做的(小工程除外)無(wú)損檢驗(yàn)要求很專業(yè),同學(xué)們?nèi)绻信d趣,再深入學(xué)習(xí)。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位2.焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員資格的職責(zé)檢員的職責(zé)是:依據(jù)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)條件)來(lái)判定產(chǎn)品的質(zhì)量,能夠了解和掌握技術(shù)條件的適用范圍及含義,并牢記應(yīng)爭(zhēng)取產(chǎn)品的高質(zhì)量,但又不能延誤工期和交貨時(shí)間。1)質(zhì)檢員的資格(1)對(duì)其承擔(dān)的檢驗(yàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(2)身體好,精力充沛,爬高上低,攀登腳手架。(3)視力好,可看見(jiàn)焊縫外觀和無(wú)損檢驗(yàn)結(jié)果(射線片、報(bào)告)。(4)態(tài)度正確,應(yīng)按規(guī)定的檢驗(yàn)程序執(zhí)行,并做到公正一致。記住:合同文件規(guī)定了你的任務(wù)、權(quán)限和職責(zé),一切應(yīng)按合同規(guī)定執(zhí)行。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位2.焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員資格的職責(zé)(5)具備焊接專業(yè)術(shù)語(yǔ)及焊接專業(yè)知識(shí),能夠正確使用焊接專業(yè)術(shù)語(yǔ),熟悉和掌握GB/T3375-94《焊接術(shù)語(yǔ)》,并了解最常用的焊接方法。(6)具備圖紙、技術(shù)條件、規(guī)范及焊接工藝方面的知識(shí)。能夠閱讀和看懂圖紙,并了解圖中焊接及無(wú)損檢驗(yàn)的符號(hào),同時(shí)還應(yīng)對(duì)技術(shù)條件中或圖紙上未詳細(xì)說(shuō)明的焊縫能夠做出正確決定,使焊縫能夠滿足要求(7)具備試驗(yàn)方法知識(shí)。在判定某條焊縫是否滿足質(zhì)量要求時(shí),可采用各種試驗(yàn)方法。應(yīng)了解每種試驗(yàn)方法的局限性及其顯示的結(jié)果。(8)填寫記錄與報(bào)告。記錄要完整和準(zhǔn)確,報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要。報(bào)告不僅應(yīng)包括所有的檢測(cè)和試驗(yàn)結(jié)果,而且應(yīng)包括焊接工藝、焊接工藝評(píng)定和焊接材料控制記錄。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位2.焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員資格的職責(zé)(9)具有一定的焊接操作經(jīng)驗(yàn)。(10)進(jìn)行必要的培訓(xùn)(工程學(xué)和冶金學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn))(11)具備焊接檢驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位2)焊接質(zhì)檢員的職責(zé):(主要職責(zé)▲)(1)能夠解釋所有的焊接圖紙和技術(shù)條件。(2)檢查采購(gòu)單(保證焊接材料和消耗品滿足規(guī)定要求)。(3)根據(jù)采購(gòu)技術(shù)條件,檢查到貨和鑒定(工程材料確認(rèn)和材料標(biāo)記)。(4)根據(jù)特殊要求,檢查材料(母材和焊材)的化學(xué)成分和力學(xué)性能。(5)調(diào)查母材的缺陷和偏差。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位(5)調(diào)查母材的缺陷和偏差。(6)檢查焊材一、二級(jí)庫(kù)是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。(7)檢查將使用的設(shè)備情況,焊接設(shè)備上儀表要定期校驗(yàn)?!鴻z查焊接設(shè)備是否符合要求(8)檢查焊接接頭的制備情況,坡口尺寸是否滿足圖紙及規(guī)范要求。▲(9)檢查接頭的組對(duì)與拼裝?!鴻z查坡口及焊件的組對(duì)質(zhì)量(10)確認(rèn)所采用的焊接工藝是否經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。(11)驗(yàn)證焊工(或焊接操作工)的資格是否滿足規(guī)范要求(限制焊工在其具有的資格范圍內(nèi)工作)?!鴻z查焊工合格證書在有效期內(nèi)四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位(13)檢查焊縫外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)文件和標(biāo)準(zhǔn)要求,并認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄?!?4)選擇焊接試驗(yàn)方法及評(píng)定試驗(yàn)結(jié)果(典型的試驗(yàn)包括:無(wú)損檢驗(yàn)、水壓試驗(yàn)、化學(xué)分析、力學(xué)性能試驗(yàn))。(15)填寫焊縫無(wú)損檢驗(yàn)委托書?!?6)保存記錄。(17)準(zhǔn)備報(bào)告。四、焊接質(zhì)量檢驗(yàn)員3.3

我的工作我做主---焊接崗位焊接設(shè)備維修工分兩種,一種是主要負(fù)責(zé)企業(yè)焊接設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保障企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行;另一種是在焊接與切割設(shè)備銷售公司做售后服務(wù),負(fù)責(zé)維護(hù)客戶市場(chǎng),安裝、調(diào)試、維護(hù)、修理焊接、切割等相關(guān)設(shè)備,給客戶,銷售人員提供技術(shù)幫助,協(xié)調(diào)維護(hù)客情關(guān)系等。兩者的性質(zhì)不同,工作環(huán)境也完全不同,需要具備的知識(shí)、能力也不盡相同。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第一種第一種崗位的設(shè)備維修是指設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化或發(fā)生故障后,為恢復(fù)其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng),包括各類計(jì)劃修理和計(jì)劃外的故障修理及事故修理,又稱設(shè)備修理。設(shè)備維修包含的范圍較廣,包括:為防止設(shè)備劣化,維持設(shè)備性能而進(jìn)行的清掃、檢查、潤(rùn)滑、緊固以及調(diào)整等日常維護(hù)保養(yǎng)工作;為測(cè)定設(shè)備劣化程度或性能降低程度而進(jìn)行的必要檢查;為修復(fù)劣化,恢復(fù)設(shè)備性能而進(jìn)行的修理活動(dòng)等。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第一種該種設(shè)備維修工的工作指標(biāo),反映設(shè)備維修工作效果的指標(biāo)有兩類:1)維修后技術(shù)狀況指標(biāo)。2)維修活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)設(shè)備維修工作的任務(wù)是:根據(jù)設(shè)備的規(guī)律,經(jīng)常搞好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)零件的正常使用階段;對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢查,及時(shí)掌握設(shè)備情況,以便在零件進(jìn)入設(shè)備問(wèn)題前采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行修理。常出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題主要有:磨損、腐蝕、滲漏、沖擊、沖刷、結(jié)垢、變形等等,因各種行業(yè)設(shè)備多種多樣,表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)多樣化。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第一種傳統(tǒng)維修方式主要有:潤(rùn)滑、補(bǔ)焊、機(jī)加工、報(bào)廢更新、誤差調(diào)正、垢質(zhì)清洗等。

·西方較先進(jìn)的維修維護(hù)方式:高分子復(fù)合材料技術(shù)、納米材料技術(shù)、陶瓷材料技術(shù)、稀有金屬材料技術(shù)等等,如:福世藍(lán)高分子復(fù)合材料技術(shù)可快捷高效的實(shí)現(xiàn)在線維修、自主維修;一些納米陶瓷技術(shù)可在保持高強(qiáng)度、高硬度基礎(chǔ)上,更輕、更耐腐蝕等惡劣環(huán)境,讓設(shè)備更實(shí)用、耐用。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第一種設(shè)備維修的方法有:標(biāo)準(zhǔn)修理法(又稱強(qiáng)制修理發(fā)),定期修理法,檢查后修理法,(1)標(biāo)準(zhǔn)修理法,又稱強(qiáng)制修理法,是指根據(jù)設(shè)備零件的使用壽命,預(yù)先編制具體的修理計(jì)劃,明確規(guī)定設(shè)備的修理日期、類別和內(nèi)容。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)到規(guī)定的期限,不管其技術(shù)狀況好壞,任務(wù)輕重,都必須按照規(guī)定的作業(yè)范圍和要求進(jìn)行修理。此方法有利于做好修理前準(zhǔn)備工作,有效保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),但有時(shí)會(huì)造成過(guò)度修理,增加了修理費(fèi)用。(2)定期修理法,是指根據(jù)零件的使用壽命、生產(chǎn)類型、工件條件和有關(guān)定額資料,事先規(guī)定出各類計(jì)劃修理的固定順序、計(jì)劃修理間隔五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第一種期及其修理工作量。在修理前通常根據(jù)設(shè)備狀態(tài)來(lái)確定修理內(nèi)容。此方法有利于做好修理前準(zhǔn)備工作,有利于采用先進(jìn)修理技術(shù),減少修理費(fèi)用。(3)檢查后修理法,是指根據(jù)設(shè)備零部件的磨損資料,事先只規(guī)定檢查次數(shù)和時(shí)間,而每次修理的具體期限、類別和內(nèi)容均由檢查后的結(jié)果來(lái)決定。這種方法簡(jiǎn)單易行,但由于修理計(jì)劃性較差,檢查時(shí)有可能由于對(duì)設(shè)備狀況的主觀判斷誤差引起零件的過(guò)度磨損或故障。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第二種售后服務(wù)技術(shù)人員的職責(zé)主要是為了保障銷售給用戶的產(chǎn)品或設(shè)備能正常有效的使用,并能提供產(chǎn)品或設(shè)備長(zhǎng)期有效的維修、保養(yǎng)、升級(jí)改進(jìn)等后續(xù)保障工作。對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)人員,需要從事者對(duì)所售出的設(shè)備的原理、技術(shù)要點(diǎn)十分的了解,需要較高的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要具備培訓(xùn)使用設(shè)備人員的能力。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第二種焊機(jī)售后服務(wù)技術(shù)人員的工作內(nèi)容有:1)培訓(xùn)由專業(yè)人員訓(xùn)練掌握機(jī)械、液壓、電器控制等專業(yè)的基本技能,并由專人考核掌握程度;由專業(yè)人員訓(xùn)練掌握產(chǎn)品生產(chǎn)裝配、維修等基本技能??赡軙?huì)指定裝配某種產(chǎn)品或部件,并由專人考核裝配質(zhì)量;在專人指導(dǎo)下親自到實(shí)地培訓(xùn)掌握設(shè)備或產(chǎn)品的使用工藝及配套的工程施工工藝,并由專人考核掌握程度。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第二種2)售前工作發(fā)貨前協(xié)助專人建立產(chǎn)品的生產(chǎn)檔案,如生產(chǎn)日期、編號(hào)、調(diào)試情況、出廠配置等;發(fā)貨時(shí)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)產(chǎn)品的實(shí)物、規(guī)格、數(shù)量等;發(fā)貨后及時(shí)與客戶聯(lián)系需服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)等服務(wù)信息,以及指導(dǎo)用戶作初步開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備等;作好服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)備,如準(zhǔn)備照相機(jī)、產(chǎn)品樣本、常用密封件、配件等。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第二種3)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)新機(jī)服務(wù)時(shí)如有必要,先和用戶一起清點(diǎn)貨物,指導(dǎo)用戶作開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備具體準(zhǔn)備可參見(jiàn)各種產(chǎn)品的使用指導(dǎo)或請(qǐng)教其它服務(wù)人員準(zhǔn)備充分再開(kāi)機(jī)調(diào)試;開(kāi)機(jī)調(diào)試時(shí)一定需將設(shè)備調(diào)試完畢后才能將設(shè)備正式投入使用;正式使用時(shí),如遇到新用戶需指導(dǎo)操作人員掌握設(shè)備的使用以及工程施工工藝;用文字、照片等形式記錄工地現(xiàn)場(chǎng)我部產(chǎn)品的使用情況、工地現(xiàn)場(chǎng)的信息以及其他廠家設(shè)備的信息等,回廠后及時(shí)反饋相關(guān)人員;服務(wù)態(tài)度需熱情,與客戶及現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、操作班長(zhǎng)等需搞好關(guān)系,如有必要需記錄以上人員的電話等聯(lián)系方式;五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.第二種3)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)注意自身安全,如在工地戴安全帽、飲食要衛(wèi)生、注意防竊等;適當(dāng)控制服務(wù)費(fèi)用,減少不必要的浪費(fèi);后期服務(wù)及時(shí)反饋產(chǎn)品在工地現(xiàn)場(chǎng)的使用情況,以便作出及時(shí)改進(jìn)或調(diào)整;及時(shí)記錄服務(wù)信息,如服務(wù)單、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等;與客戶保持一定聯(lián)系,注意產(chǎn)品的使用情況;接受客戶的電話咨詢,一定要耐心講解,如有必要需再次進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)或維修服務(wù);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,提出改進(jìn)意見(jiàn),提高產(chǎn)品的質(zhì)量或使用效率等。4)資料整理及時(shí)將各種現(xiàn)場(chǎng)的情況用文字、圖片格式進(jìn)行歸納、編輯后,提交售后服務(wù)主管備案。及時(shí)收集與公司同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種資料,及時(shí)收集新工藝、新技術(shù)的相關(guān)資料。五、焊接維修工3.3

我的工作我做主---焊接崗位1.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素·人員(Man):數(shù)量,崗位,技能,資格等?!C(jī)器(Machine):檢查,驗(yàn)收,保養(yǎng),維護(hù),校準(zhǔn)·材料(

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