2025年事業(yè)單位招聘考試市場營銷類綜合專業(yè)能力測試試卷（市場營銷市場退出方案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析該企業(yè)在市場營銷中采取的退出策略是否合理，并闡述理由。案例：某知名飲料企業(yè)近年來在市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢，市場份額逐年下降。為了扭轉(zhuǎn)局勢，企業(yè)決定在多個(gè)市場退出部分產(chǎn)品線，專注于核心產(chǎn)品的發(fā)展。以下是該企業(yè)采取的市場退出方案：1.對(duì)比分析：該企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行了對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品線市場份額低、盈利能力差，且消費(fèi)者需求逐漸減少。2.市場調(diào)研：企業(yè)對(duì)退出市場的產(chǎn)品線進(jìn)行了市場調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品退出后的反應(yīng)，以及競爭對(duì)手在相關(guān)市場的表現(xiàn)。3.退出方式：企業(yè)決定采用逐步退出策略，先停止新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，再逐步減少現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。4.人員調(diào)整：為降低退出市場帶來的影響，企業(yè)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整，將部分員工調(diào)至核心產(chǎn)品線。5.資源整合：企業(yè)將退出市場的產(chǎn)品線所涉及的資源整合至核心產(chǎn)品線，提高資源利用效率。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.該企業(yè)在市場營銷中采取的退出策略是否合理？請(qǐng)簡述理由。2.分析該企業(yè)在市場退出過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)措施。3.從企業(yè)戰(zhàn)略層面，談?wù)勗撈髽I(yè)采取市場退出策略的意義。二、論述題要求：結(jié)合市場營銷理論，論述企業(yè)在市場退出過程中應(yīng)遵循的原則。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢，有時(shí)需要采取市場退出策略。以下為企業(yè)在市場退出過程中應(yīng)遵循的原則：1.評(píng)估產(chǎn)品線盈利能力：企業(yè)在市場退出前，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行盈利能力評(píng)估，確保退出市場的產(chǎn)品線確實(shí)存在盈利能力不足的問題。2.考慮消費(fèi)者需求：企業(yè)在市場退出過程中，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品退出的反應(yīng)，盡量減少對(duì)消費(fèi)者的影響。3.穩(wěn)妥的退出方式：企業(yè)應(yīng)采取逐步退出策略，避免突然退出市場對(duì)競爭對(duì)手和消費(fèi)者造成沖擊。4.優(yōu)化資源配置：企業(yè)在市場退出過程中，應(yīng)將退出市場的產(chǎn)品線所涉及的資源整合至核心產(chǎn)品線，提高資源利用效率。5.人員調(diào)整與培訓(xùn)：企業(yè)在市場退出過程中，應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)，確保核心產(chǎn)品線的運(yùn)營不受影響。請(qǐng)結(jié)合以上原則，論述企業(yè)在市場退出過程中應(yīng)遵循的原則，并舉例說明。三、應(yīng)用題要求：根據(jù)以下場景，設(shè)計(jì)一份針對(duì)某新上市智能手機(jī)的市場推廣方案。場景：某品牌新推出一款智能手機(jī)，具備高性價(jià)比和獨(dú)特設(shè)計(jì)，但市場知名度不高。以下為該智能手機(jī)的基本信息：1.產(chǎn)品特點(diǎn)：高性能處理器、高清攝像頭、長續(xù)航電池、個(gè)性化外觀設(shè)計(jì)。2.目標(biāo)客戶：年輕人、科技愛好者、追求時(shí)尚的中產(chǎn)階級(jí)。3.競爭對(duì)手：蘋果、華為、小米等國內(nèi)外知名智能手機(jī)品牌。請(qǐng)根據(jù)以上場景，設(shè)計(jì)一份市場推廣方案，包括以下內(nèi)容：1.推廣目標(biāo)：明確推廣目標(biāo)，如提升品牌知名度、增加市場份額等。2.推廣策略：選擇合適的推廣渠道，如線上廣告、社交媒體營銷、線下活動(dòng)等。3.推廣預(yù)算：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，合理分配推廣預(yù)算。4.推廣時(shí)間：確定推廣活動(dòng)的具體時(shí)間安排。5.效果評(píng)估：制定評(píng)估推廣效果的指標(biāo)和方法。四、案例分析題要求：分析以下案例，討論企業(yè)如何通過市場退出策略實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。案例：某家居企業(yè)在市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢，決定退出部分產(chǎn)品線，專注于核心業(yè)務(wù)。以下是該企業(yè)采取的市場退出策略：1.退出產(chǎn)品線：針對(duì)市場表現(xiàn)不佳、盈利能力差的床墊產(chǎn)品線進(jìn)行退出。2.資源整合：將退出產(chǎn)品線的生產(chǎn)線、原材料、銷售人員等資源轉(zhuǎn)移至核心業(yè)務(wù)——家具生產(chǎn)。3.人員調(diào)整：對(duì)退出產(chǎn)品線的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備家具生產(chǎn)技能，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。4.品牌重塑：針對(duì)家具業(yè)務(wù)，進(jìn)行品牌重塑，提升品牌形象和市場競爭力。請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.分析該企業(yè)采取市場退出策略的原因。2.討論該企業(yè)如何通過市場退出策略實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。3.評(píng)價(jià)該企業(yè)市場退出策略的實(shí)施效果。五、論述題要求：結(jié)合市場營銷理論，論述企業(yè)在面對(duì)市場飽和時(shí)如何制定市場拓展策略。在市場飽和階段，企業(yè)面臨激烈的市場競爭和有限的消費(fèi)需求，為了保持競爭優(yōu)勢，需要制定有效的市場拓展策略。以下為企業(yè)在面對(duì)市場飽和時(shí)可以采取的市場拓展策略：1.拓展新市場：尋找新的市場機(jī)會(huì)，如開拓國際市場、細(xì)分市場等。2.開發(fā)新產(chǎn)品：針對(duì)市場需求，研發(fā)新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多樣化需求。3.提升產(chǎn)品差異化：通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等方式，提升產(chǎn)品差異化程度。4.加強(qiáng)品牌建設(shè)：提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度。5.跨界合作：與其他行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。請(qǐng)結(jié)合市場營銷理論，論述企業(yè)在面對(duì)市場飽和時(shí)如何制定市場拓展策略，并舉例說明。本次試卷答案如下：一、案例分析題答案及解析：1.該企業(yè)在市場營銷中采取的退出策略是合理的。理由如下：-對(duì)比分析準(zhǔn)確：企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線的盈利能力進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比，識(shí)別出盈利能力差的產(chǎn)品線，這是市場退出策略的前提。-市場調(diào)研充分：通過市場調(diào)研了解消費(fèi)者反應(yīng)和競爭對(duì)手表現(xiàn)，為市場退出提供了數(shù)據(jù)支持。-退出方式穩(wěn)妥：逐步退出策略可以減少對(duì)市場和消費(fèi)者的沖擊，降低風(fēng)險(xiǎn)。-人員調(diào)整合理：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)，有助于核心產(chǎn)品線的發(fā)展。-資源整合高效：將資源整合至核心產(chǎn)品線，提高了資源利用效率。2.市場退出過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施：-風(fēng)險(xiǎn)：員工士氣低落，可能導(dǎo)致核心產(chǎn)品線生產(chǎn)效率下降。-應(yīng)對(duì)措施：提供員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，確保員工在核心產(chǎn)品線上的貢獻(xiàn)。3.市場退出策略的意義：-優(yōu)化資源配置：將資源集中在盈利能力和市場前景更好的產(chǎn)品線上。-提升核心競爭力：專注于核心業(yè)務(wù)，提升企業(yè)的市場競爭力。二、論述題答案及解析：1.該企業(yè)在市場營銷中采取的退出策略是合理的。理由如下：-市場退出策略是基于對(duì)產(chǎn)品線盈利能力的評(píng)估，確保退出決策的合理性。-市場調(diào)研提供了消費(fèi)者和市場動(dòng)態(tài)的信息，支持市場退出決策。-逐步退出策略有助于減少對(duì)市場和消費(fèi)者的負(fù)面影響。2.該企業(yè)通過市場退出策略實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的方法：-資源整合：將退出產(chǎn)品線的資源重新分配至核心業(yè)務(wù)，提高資源利用率。-人員調(diào)整：通過培訓(xùn)員工，使他們能夠在新的崗位上發(fā)揮更大作用。-品牌重塑：通過品牌重塑，提升核心業(yè)務(wù)的市場形象和競爭力。3.市場退出策略的實(shí)施效果評(píng)價(jià)：-成功的退出策略有助于提升企業(yè)的整體盈利能力。-優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。-通過品牌重塑，提升企業(yè)在市場上的競爭力。三、應(yīng)用題答案及解析：1.推廣目標(biāo)：提升品牌知名度，增加市場份額，特別是針對(duì)年輕消費(fèi)者群體。2.推廣策略：-線上廣告：利用社交媒體、短視頻平臺(tái)等發(fā)布廣告，吸引年輕消費(fèi)者。-社交媒體營銷：通過微博、抖音等平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營銷，提高品牌互動(dòng)性。-線下活動(dòng)：舉辦新品發(fā)布會(huì)、體驗(yàn)活動(dòng)等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和興趣。3.推廣預(yù)算：根據(jù)市場調(diào)研和競爭對(duì)手情況，合理分配預(yù)算，確保推廣效果。4.推廣時(shí)間：確定新產(chǎn)品上市初期、節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行集中推廣。5.效果評(píng)估：通過銷售數(shù)據(jù)、市場反饋、社交媒體互動(dòng)等指標(biāo)評(píng)估推廣效果。四、案例分析題答案及解析：1.市場退出策略的原因：-產(chǎn)品線盈利能力差：床墊產(chǎn)品線市場份額低，盈利能力差，是企業(yè)退出的主要原因。-市場競爭激烈：家具市場競爭激烈，企業(yè)需要集中資源提升核心業(yè)務(wù)競爭力。2.資源優(yōu)化配置的方法：-資源整合：將床墊產(chǎn)品線的資源轉(zhuǎn)移到家具生產(chǎn)，提高資源利用率。-人員調(diào)整：對(duì)床墊產(chǎn)品線員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其適應(yīng)家具生產(chǎn)。3.市場退出策略的實(shí)施效果評(píng)價(jià)：-提升盈利能力：聚焦核心業(yè)務(wù)后，企業(yè)盈利能力得到提升。-增強(qiáng)市場競爭力：通過品牌重塑，企業(yè)市場競爭力得到增強(qiáng)。五、論述題答案及解析：1.市場拓展策略的制定：-拓展新市場：根據(jù)市場調(diào)研，選擇具有潛力的新市場進(jìn)行拓展。-開發(fā)新產(chǎn)品：結(jié)合市場需求，研發(fā)滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。-提升產(chǎn)品差異化：通過創(chuàng)新和優(yōu)化，提升產(chǎn)品差異化程度。-加強(qiáng)品牌建設(shè)：提升品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度。-跨界合作：與其他行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互補(bǔ)。2.舉例說明：-拓展新市場：某品牌手機(jī)