大型會(huì)議應(yīng)急預(yù)案策劃方案一、總則（一）編制依據(jù)本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，結(jié)合大型會(huì)議（參會(huì)人數(shù)≥500人）的特點(diǎn)和實(shí)際情況編制，旨在規(guī)范大型會(huì)議突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警、處置和恢復(fù)流程，保障參會(huì)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)會(huì)議秩序。（二）適用范圍本預(yù)案適用于各類大型會(huì)議（包括但不限于學(xué)術(shù)會(huì)議、商務(wù)會(huì)議、行業(yè)論壇、政府會(huì)議等）舉辦過(guò)程中，可能發(fā)生的人員安全、設(shè)施設(shè)備、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、社會(huì)安全及流程異常等突發(fā)事件的應(yīng)急處置。（三）工作原則1.以人為本，生命至上：始終將參會(huì)人員的生命安全放在首位，優(yōu)先處置涉及人員傷亡的事件。2.預(yù)防為主，防患未然：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)防措施和預(yù)警機(jī)制，降低事件發(fā)生的可能性。3.快速響應(yīng)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)：明確各部門職責(zé)，建立快速響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)與外部單位（消防、醫(yī)療、公安等）的聯(lián)動(dòng)。4.信息公開，避免恐慌：及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布信息，避免謠言傳播，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二、應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部組成：由會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管安全、會(huì)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，成員包括會(huì)務(wù)組、安保組、醫(yī)療組、后勤組、信息組等負(fù)責(zé)人。職責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，決定啟動(dòng)/終止應(yīng)急響應(yīng)；制定應(yīng)急處置方案，下達(dá)指令；協(xié)調(diào)與外部單位的聯(lián)動(dòng)；負(fù)責(zé)信息發(fā)布和輿情應(yīng)對(duì)。（二）專項(xiàng)工作組1.現(xiàn)場(chǎng)處置組組成：由安保人員、會(huì)務(wù)人員組成，組長(zhǎng)為安保負(fù)責(zé)人。職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，疏散人員；處置突發(fā)沖突、踩踏等事件；配合公安部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒。2.醫(yī)療保障組組成：由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員、急救員組成，組長(zhǎng)為醫(yī)療負(fù)責(zé)人。職責(zé)：提前檢查醫(yī)療點(diǎn)設(shè)施（如急救包、AED、氧氣袋）；處理突發(fā)疾病、受傷等情況；聯(lián)系附近醫(yī)院，協(xié)調(diào)傷員轉(zhuǎn)運(yùn)；記錄救治情況，整理醫(yī)療報(bào)告。3.信息溝通組組成：由會(huì)務(wù)組、宣傳組人員組成，組長(zhǎng)為信息負(fù)責(zé)人。職責(zé)：制定信息發(fā)布流程，明確發(fā)布主體（如應(yīng)急指揮部）、渠道（如會(huì)議APP、短信、現(xiàn)場(chǎng)廣播）；及時(shí)向參會(huì)人員通報(bào)事件情況和應(yīng)對(duì)措施；與媒體對(duì)接，發(fā)布官方信息，避免謠言傳播；收集參會(huì)人員的反饋，調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。4.后勤保障組組成：由后勤人員、物資管理人員組成，組長(zhǎng)為后勤負(fù)責(zé)人。職責(zé)：準(zhǔn)備應(yīng)急物資（如應(yīng)急燈、雨棚、雨傘、防水布、食品、飲用水）；保障場(chǎng)地設(shè)施（如電力、空調(diào)、通訊）的正常運(yùn)行；協(xié)調(diào)交通，確保人員疏散和物資運(yùn)輸?shù)臅惩?；提供臨時(shí)休息場(chǎng)所（如會(huì)議室、酒店房間）。5.安全保衛(wèi)組組成：由安保人員、公安民警組成，組長(zhǎng)為安全負(fù)責(zé)人。職責(zé)：提前排查場(chǎng)地安全隱患（如消防設(shè)施、疏散通道、電力系統(tǒng)）；監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)情況，預(yù)防盜竊、恐怖襲擊等事件；處理社會(huì)安全事件（如上訪、鬧事），及時(shí)帶離相關(guān)人員；配合公安部門進(jìn)行調(diào)查取證。6.輿情應(yīng)對(duì)組組成：由宣傳組、公關(guān)人員組成，組長(zhǎng)為輿情負(fù)責(zé)人。職責(zé)：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)謠言和負(fù)面信息；制定輿情應(yīng)對(duì)方案，回應(yīng)公眾關(guān)切；引導(dǎo)輿論，維護(hù)會(huì)議的良好形象。三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估（一）風(fēng)險(xiǎn)類別根據(jù)大型會(huì)議的特點(diǎn)，主要風(fēng)險(xiǎn)分為以下六類：1.人員安全：踩踏、摔倒、突發(fā)疾病、打架斗毆；2.設(shè)施設(shè)備：電力中斷、空調(diào)故障、舞臺(tái)坍塌、電梯被困；3.公共衛(wèi)生：食物中毒、傳染病爆發(fā)、飲用水污染；4.自然災(zāi)害：暴雨、臺(tái)風(fēng)、地震、火災(zāi)；5.社會(huì)安全：恐怖襲擊、上訪、盜竊、詐騙；6.流程異常：嘉賓缺席、議程延誤、設(shè)備故障（如麥克風(fēng)、投影儀）。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用“可能性-影響程度”矩陣法，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（藍(lán)色：低風(fēng)險(xiǎn)；黃色：中風(fēng)險(xiǎn)；橙色：高風(fēng)險(xiǎn)；紅色：極高風(fēng)險(xiǎn)）。以下為部分風(fēng)險(xiǎn)示例：風(fēng)險(xiǎn)類別具體風(fēng)險(xiǎn)可能性影響程度風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)人員安全踩踏中等高橙色設(shè)施設(shè)備電力中斷中等中黃色公共衛(wèi)生食物中毒低高橙色自然災(zāi)害暴雨中等中黃色社會(huì)安全上訪低中藍(lán)色流程異常嘉賓缺席中等中黃色四、預(yù)防與預(yù)警機(jī)制（一）預(yù)防措施1.場(chǎng)地排查：會(huì)前3天，由安保組、后勤組聯(lián)合檢查場(chǎng)地，包括消防設(shè)施（滅火器、消火栓、煙霧報(bào)警器）、電力系統(tǒng)（配電箱、線路）、疏散通道（標(biāo)識(shí)、照明、障礙物）、舞臺(tái)設(shè)備（支架、燈光、音響）、電梯（年檢情況、應(yīng)急按鈕）；確保疏散通道暢通，無(wú)雜物堆積；應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)清晰，有應(yīng)急照明。2.人員培訓(xùn)：會(huì)前1天，對(duì)所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括應(yīng)急流程、崗位職責(zé)、溝通技巧；醫(yī)療組培訓(xùn)：急救技能（如心肺復(fù)蘇、止血、骨折固定）、AED使用；安保組培訓(xùn)：人群疏導(dǎo)、沖突處理、恐怖襲擊應(yīng)對(duì)。3.物資準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備應(yīng)急物資，清單如下：物資類別物資名稱數(shù)量存放地點(diǎn)責(zé)任人醫(yī)療物資急救包、AED、氧氣袋、擔(dān)架每個(gè)醫(yī)療點(diǎn)1套會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)療負(fù)責(zé)人應(yīng)急設(shè)備應(yīng)急燈、對(duì)講機(jī)、手電筒每個(gè)工作組2個(gè)會(huì)務(wù)組辦公室后勤負(fù)責(zé)人防護(hù)物資雨棚、雨傘、防水布10套后勤倉(cāng)庫(kù)后勤負(fù)責(zé)人食品飲用水方便食品、瓶裝水200份后勤倉(cāng)庫(kù)后勤負(fù)責(zé)人定期檢查物資，確保有效（如急救包藥品未過(guò)期、應(yīng)急燈電池有電）。4.外部聯(lián)動(dòng)：會(huì)前聯(lián)系當(dāng)?shù)叵?、醫(yī)療、公安、交通部門，明確聯(lián)動(dòng)流程；與附近醫(yī)院簽訂急救協(xié)議，確保傷員能及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)；向消防部門提供場(chǎng)地平面圖，標(biāo)注疏散通道、消防設(shè)施位置。（二）預(yù)警分級(jí)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，將預(yù)警分為四級(jí)：藍(lán)色預(yù)警（低風(fēng)險(xiǎn)）：可能發(fā)生輕度事件，如個(gè)別人員突發(fā)疾病、小型設(shè)備故障；黃色預(yù)警（中風(fēng)險(xiǎn)）：可能發(fā)生中度事件，如電力中斷、議程延誤、小規(guī)模人群擁擠；橙色預(yù)警（高風(fēng)險(xiǎn)）：可能發(fā)生重度事件，如踩踏、食物中毒、火災(zāi)；紅色預(yù)警（極高風(fēng)險(xiǎn)）：可能發(fā)生極重度事件，如恐怖襲擊、地震、大規(guī)模人員傷亡。（三）預(yù)警發(fā)布與響應(yīng)1.預(yù)警發(fā)布：藍(lán)色預(yù)警：由現(xiàn)場(chǎng)工作組（如醫(yī)療組、會(huì)務(wù)組）發(fā)布，通過(guò)對(duì)講機(jī)通知相關(guān)人員；黃色預(yù)警：由應(yīng)急指揮部副總指揮發(fā)布，通過(guò)會(huì)議APP、短信、現(xiàn)場(chǎng)廣播通知參會(huì)人員；橙色/紅色預(yù)警：由應(yīng)急指揮部總指揮發(fā)布，通過(guò)所有可用渠道（包括媒體）發(fā)布。2.預(yù)警響應(yīng)：藍(lán)色預(yù)警：相關(guān)工作組啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施（如醫(yī)療組處理突發(fā)疾病、會(huì)務(wù)組修復(fù)小型設(shè)備）；黃色預(yù)警：應(yīng)急指揮部召開臨時(shí)會(huì)議，調(diào)整工作部署（如電力中斷時(shí)啟動(dòng)備用電源、議程延誤時(shí)縮短后續(xù)環(huán)節(jié)）；橙色預(yù)警：?jiǎn)?dòng)一級(jí)響應(yīng)，所有工作組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，協(xié)調(diào)外部單位支援；紅色預(yù)警：?jiǎn)?dòng)一級(jí)響應(yīng)，立即疏散人員，聯(lián)系外部單位（如消防、公安），并向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。五、應(yīng)急響應(yīng)流程（一）響應(yīng)分級(jí)根據(jù)預(yù)警等級(jí)，對(duì)應(yīng)以下響應(yīng)級(jí)別：一級(jí)響應(yīng)：對(duì)應(yīng)橙色/紅色預(yù)警，適用于重度及以上事件（如踩踏、火災(zāi)、恐怖襲擊）；二級(jí)響應(yīng)：對(duì)應(yīng)黃色預(yù)警，適用于中度事件（如電力中斷、議程延誤）；三級(jí)響應(yīng)：對(duì)應(yīng)藍(lán)色預(yù)警，適用于輕度事件（如個(gè)別人員突發(fā)疾?。?。（二）響應(yīng)啟動(dòng)1.觸發(fā)條件：一級(jí)響應(yīng)：發(fā)生踩踏、火災(zāi)、恐怖襲擊、大規(guī)模食物中毒等事件；二級(jí)響應(yīng)：發(fā)生電力中斷、議程延誤超過(guò)30分鐘、小規(guī)模人群擁擠等事件；三級(jí)響應(yīng)：發(fā)生個(gè)別人員突發(fā)疾病、小型設(shè)備故障等事件。2.啟動(dòng)程序：三級(jí)響應(yīng)：現(xiàn)場(chǎng)工作組（如醫(yī)療組、會(huì)務(wù)組）發(fā)現(xiàn)事件后，立即處理，并向應(yīng)急指揮部報(bào)告；二級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急指揮部副總指揮接到報(bào)告后，確認(rèn)事件情況，啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，通知各工作組；一級(jí)響應(yīng)：應(yīng)急指揮部總指揮接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，下達(dá)疏散、救援等指令，并聯(lián)系外部單位。（三）現(xiàn)場(chǎng)處置以下為各類常見事件的具體處置流程：1.踩踏事件（一級(jí)響應(yīng)）觸發(fā)條件：現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)人員擁擠、摔倒，可能造成人員傷亡；處置步驟：1.現(xiàn)場(chǎng)安保人員立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，發(fā)布橙色預(yù)警；2.應(yīng)急指揮部啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，下達(dá)“停止入場(chǎng)、疏散人群”指令；3.現(xiàn)場(chǎng)處置組：增加疏導(dǎo)人員，打開備用入口，引導(dǎo)人群向空曠區(qū)域疏散；用隔離欄分隔擁擠區(qū)域，避免人群對(duì)沖；4.醫(yī)療保障組：立即前往現(xiàn)場(chǎng)，救治受傷人員（如止血、固定骨折），用擔(dān)架轉(zhuǎn)移重傷員至醫(yī)療點(diǎn)；聯(lián)系附近醫(yī)院，安排救護(hù)車；5.信息溝通組：15分鐘內(nèi)發(fā)布第一次通報(bào)，說(shuō)明事件情況（如“現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)人員擁擠，已啟動(dòng)疏散措施”）和安全提示（如“請(qǐng)跟隨安保人員引導(dǎo)，不要慌亂”）；之后每30分鐘更新一次，直到事件結(jié)束；6.安全保衛(wèi)組：配合公安部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；記錄事件過(guò)程，收集證據(jù)（如監(jiān)控錄像）。2.電力中斷（二級(jí)響應(yīng)）觸發(fā)條件：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)突然斷電，影響會(huì)議進(jìn)行；處置步驟：1.后勤組立即檢查電力系統(tǒng)，確認(rèn)斷電原因（如線路故障、配電箱跳閘）；2.若為小規(guī)模故障（如跳閘），10分鐘內(nèi)修復(fù)；若為大規(guī)模故障（如線路損壞），啟動(dòng)備用電源（如發(fā)電機(jī)）；3.信息溝通組：發(fā)布通報(bào)，說(shuō)明斷電原因（如“線路故障，正在修復(fù)”）和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間（如“30分鐘內(nèi)恢復(fù)”）；提醒參會(huì)人員保持冷靜，不要隨意走動(dòng)；4.現(xiàn)場(chǎng)處置組：打開應(yīng)急燈，照亮疏散通道；安排安保人員在關(guān)鍵位置值守，防止人群混亂；5.會(huì)務(wù)組：調(diào)整議程，如暫停需要電力的環(huán)節(jié)（如投影儀演示），改為互動(dòng)環(huán)節(jié)（如討論）；若停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，考慮延遲會(huì)議或轉(zhuǎn)移場(chǎng)地。3.食物中毒（一級(jí)響應(yīng)）觸發(fā)條件：多名參會(huì)人員出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹瀉等癥狀，懷疑食物中毒；處置步驟：1.醫(yī)療保障組：立即救治中毒人員，測(cè)量體溫、血壓，給予補(bǔ)水（如口服補(bǔ)液鹽）；對(duì)重癥人員（如昏迷、呼吸困難）進(jìn)行急救，并聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)；2.后勤組：立即停止食用可疑食物（如午餐的盒飯），保留食物樣本（如剩余的飯菜、食材）和餐具，供衛(wèi)生部門檢測(cè)；3.信息溝通組：發(fā)布通報(bào)，說(shuō)明事件情況（如“部分參會(huì)人員出現(xiàn)不適，已啟動(dòng)醫(yī)療救援”）和安全提示（如“請(qǐng)停止食用午餐，若有不適請(qǐng)前往醫(yī)療點(diǎn)”）；4.安全保衛(wèi)組：配合衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查，提供餐飲供應(yīng)商的信息（如資質(zhì)、聯(lián)系方式）、食材采購(gòu)記錄、餐具消毒記錄；5.應(yīng)急指揮部：向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門報(bào)告（如疾控中心），提交事件報(bào)告（包括中毒人數(shù)、癥狀、可疑食物）；6.善后處理：聯(lián)系中毒人員的家屬，告知情況；配合衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查，追究責(zé)任（如餐飲供應(yīng)商的責(zé)任）；向參會(huì)人員道歉，給予適當(dāng)賠償（如退還會(huì)議費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用）。4.嘉賓缺席（二級(jí)響應(yīng)）觸發(fā)條件：重要嘉賓（如keynotespeaker）因突發(fā)情況（如航班延誤、生?。o(wú)法出席；處置步驟：1.會(huì)務(wù)組：立即聯(lián)系嘉賓，確認(rèn)缺席原因和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間；若嘉賓無(wú)法出席，啟動(dòng)備用方案（如邀請(qǐng)其他嘉賓代替、播放嘉賓的預(yù)先錄制視頻）；2.信息溝通組：發(fā)布通報(bào)，說(shuō)明嘉賓缺席原因（如“航班延誤”）和調(diào)整后的議程（如“由XX代替演講”）；向參會(huì)人員道歉，感謝理解；3.會(huì)務(wù)組：調(diào)整會(huì)議流程，如縮短原嘉賓的演講時(shí)間，增加其他環(huán)節(jié)（如panel討論）；確保議程的連貫性，避免影響會(huì)議效果。（四）響應(yīng)終止終止條件：1.事件已得到有效控制，沒有進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)；2.受傷人員已得到妥善救治，無(wú)新增傷亡；3.會(huì)議秩序恢復(fù)正常，參會(huì)人員情緒穩(wěn)定。終止程序：1.應(yīng)急指揮部召開會(huì)議，評(píng)估事件處置情況，確認(rèn)是否滿足終止條件；2.若滿足，由總指揮發(fā)布響應(yīng)終止指令；3.信息溝通組發(fā)布終止通報(bào)，說(shuō)明事件已結(jié)束（如“踩踏事件已處置完畢，現(xiàn)場(chǎng)秩序恢復(fù)正?！保?，并感謝參會(huì)人員的配合；4.各工作組整理事件資料，提交總結(jié)報(bào)告。六、后期處置（一）事件評(píng)估評(píng)估內(nèi)容：事件原因（如踩踏事件的原因是入口通道設(shè)計(jì)不合理）、處置效果（如響應(yīng)時(shí)間是否及時(shí)、措施是否有效）、存在的問(wèn)題（如應(yīng)急物資不足、信息發(fā)布不及時(shí)）；評(píng)估流程：1.事件結(jié)束后3天內(nèi)，應(yīng)急指揮部組織各工作組召開評(píng)估會(huì)議；2.收集事件資料（如監(jiān)控錄像、醫(yī)療記錄、信息通報(bào)記錄）；3.分析事件原因，評(píng)估處置措施的有效性；4.形成《事件評(píng)估報(bào)告》，提交會(huì)議主辦單位。（二）善后處理1.傷員救治：跟蹤傷員的治療情況，協(xié)助家屬辦理住院手續(xù)；承擔(dān)傷員的醫(yī)療費(fèi)用（如由會(huì)議主辦單位墊付，之后向責(zé)任方追償）；定期慰問(wèn)傷員，了解其恢復(fù)情況，給予心理支持（如安排心理醫(yī)生咨詢）。2.家屬安撫：對(duì)于傷亡人員的家屬，及時(shí)通報(bào)事件情況（如“您的家人因踩踏事件受傷，正在醫(yī)院接受治療”）；安排專人接待家屬，解答疑問(wèn)（如醫(yī)療費(fèi)用、賠償問(wèn)題）；提供必要的幫助（如住宿、交通），緩解家屬的焦慮。3.賠償事宜：根據(jù)事件原因和責(zé)任認(rèn)定，制定賠償方案（如由會(huì)議主辦單位承擔(dān)部分責(zé)任，餐飲供應(yīng)商承擔(dān)食物中毒的責(zé)任）；與家屬協(xié)商賠償金額，簽訂賠償協(xié)議；及時(shí)支付賠償款，避免糾紛。（三）總結(jié)改進(jìn)復(fù)盤會(huì)議：事件結(jié)束后1周內(nèi)，召開復(fù)盤會(huì)議，邀請(qǐng)各工作組、外部單位（如消防、醫(yī)療）參加；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：找出處置過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)（如信息發(fā)布及時(shí)，避免了恐慌）；改進(jìn)措施：針對(duì)存在的問(wèn)題（如應(yīng)急物資不足），制定改進(jìn)措施（如增加應(yīng)急物資的數(shù)量）；修訂預(yù)案：根據(jù)復(fù)盤結(jié)果，修改《大型會(huì)議應(yīng)急預(yù)案》，完善流程和措施。七、保障措施（一）物資保障建立應(yīng)急物資臺(tái)賬，記錄物資的名稱、數(shù)量、存放地點(diǎn)、責(zé)任人；定期檢查物資（如每月檢查一次），確保有效；若物資消耗，及時(shí)補(bǔ)充（如急救包藥品過(guò)期，立即更換）。（二）人員保障組建應(yīng)急隊(duì)伍，包括安保人員、醫(yī)療人員、會(huì)務(wù)人員；定期培訓(xùn)（如每季度培訓(xùn)一次），提高應(yīng)急能力；制定值班制度，確保事件發(fā)生時(shí)有人值守。（三）通訊保障為各工作組配備對(duì)講機(jī)，確?，F(xiàn)場(chǎng)溝通暢通；建立應(yīng)急聯(lián)系群（如微信、釘釘），及時(shí)傳遞信息；預(yù)留備用通訊渠道（如手機(jī)、固定電話），避免對(duì)講機(jī)故障。（四）經(jīng)費(fèi)保障會(huì)議預(yù)算中安排專項(xiàng)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)（如占總預(yù)算的5%），用于應(yīng)急物資采購(gòu)、醫(yī)療救治、賠償?shù)?；?jīng)費(fèi)審批流程簡(jiǎn)