第1篇一、編制目的為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的大規(guī)模斷網(wǎng)事件，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障國(guó)家信息安全和社會(huì)正常運(yùn)行，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》2.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》3.《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》4.相關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三、適用范圍本預(yù)案適用于全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生的大規(guī)模斷網(wǎng)事件，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、廣播電視等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷。四、事件分級(jí)根據(jù)事件影響范圍、持續(xù)時(shí)間、社會(huì)影響等因素，將大規(guī)模斷網(wǎng)事件分為四個(gè)等級(jí)：1.特別重大（I級(jí)）：全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，持續(xù)時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，造成嚴(yán)重社會(huì)影響。2.重大（II級(jí)）：多個(gè)省份或直轄市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，持續(xù)時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，造成較大社會(huì)影響。3.較大（III級(jí)）：一個(gè)或多個(gè)城市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，持續(xù)時(shí)間超過(guò)6小時(shí)，造成一定社會(huì)影響。4.一般（IV級(jí)）：局部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷，持續(xù)時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)，造成輕微社會(huì)影響。五、組織指揮體系1.應(yīng)急指揮部：成立國(guó)家、省、市、縣四級(jí)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度大規(guī)模斷網(wǎng)事件應(yīng)對(duì)工作。2.專家組：由網(wǎng)絡(luò)安全、通信、信息安全等領(lǐng)域?qū)＜医M成，為應(yīng)急指揮部提供技術(shù)支持和決策建議。3.相關(guān)部門：包括工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家安全部、交通運(yùn)輸部、衛(wèi)生計(jì)生委等，負(fù)責(zé)具體事件的應(yīng)對(duì)和處置。六、應(yīng)急響應(yīng)1.信息報(bào)告：發(fā)現(xiàn)大規(guī)模斷網(wǎng)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、原因等。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)：根據(jù)事件等級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。3.應(yīng)急處置：-信息收集：全面收集事件相關(guān)信息，包括網(wǎng)絡(luò)故障原因、影響范圍、持續(xù)時(shí)間等。-技術(shù)排查：組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排查，盡快確定故障原因和修復(fù)方案。-應(yīng)急保障：確保應(yīng)急通信、電力、物資等保障工作到位。-輿論引導(dǎo)：加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，正確發(fā)布信息，避免謠言傳播。-社會(huì)穩(wěn)定：加強(qiáng)社會(huì)面管控，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。4.應(yīng)急恢復(fù)：在故障排除后，組織相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)和重建工作。七、應(yīng)急保障1.通信保障：確保應(yīng)急通信暢通，保障應(yīng)急指揮調(diào)度。2.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如通信設(shè)備、發(fā)電機(jī)、防護(hù)用品等。3.技術(shù)保障：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障，提高網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。4.人力資源保障：組織專業(yè)技術(shù)人員和志愿者參與應(yīng)急響應(yīng)工作。八、應(yīng)急演練1.定期開(kāi)展：每年至少組織一次大規(guī)模斷網(wǎng)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和可操作性。2.演練內(nèi)容：包括應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、應(yīng)急恢復(fù)等環(huán)節(jié)。3.演練評(píng)估：對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。九、應(yīng)急培訓(xùn)1.定期培訓(xùn)：對(duì)相關(guān)部門和人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容：包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置技巧等。十、預(yù)案管理1.修訂完善：根據(jù)實(shí)際情況和應(yīng)急演練結(jié)果，定期修訂完善應(yīng)急預(yù)案。2.宣傳普及：加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的宣傳普及，提高公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和應(yīng)急能力。十一、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。結(jié)語(yǔ)大規(guī)模斷網(wǎng)事件可能對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重影響，本預(yù)案旨在提高應(yīng)對(duì)能力，確保在發(fā)生此類事件時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少損失。各級(jí)政府、相關(guān)部門和單位要高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保國(guó)家信息安全和社會(huì)穩(wěn)定。第2篇一、編制目的為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，確保我單位在斷網(wǎng)情況下能夠迅速、有效地恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保障單位正常運(yùn)營(yíng)和員工工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》2.《國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》3.《信息安全技術(shù)事件應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》4.我單位網(wǎng)絡(luò)安全管理制度三、適用范圍本預(yù)案適用于我單位在發(fā)生大規(guī)模斷網(wǎng)事件時(shí)，對(duì)事件的處理和恢復(fù)工作。四、事件分級(jí)根據(jù)斷網(wǎng)事件的影響范圍和嚴(yán)重程度，將事件分為以下四個(gè)等級(jí)：1.重大事件：影響單位整體運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間超過(guò)24小時(shí)。2.較大事件：影響單位部分業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間在6-24小時(shí)之間。3.一般事件：影響單位部分業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間在1-6小時(shí)之間。4.輕微事件：影響單位部分業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部-指揮長(zhǎng)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人-副指揮長(zhǎng)：?jiǎn)挝环止茴I(lǐng)導(dǎo)-成員：各部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)支持人員、安全管理人員等2.應(yīng)急響應(yīng)小組-技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障排查、修復(fù)和恢復(fù)工作-信息宣傳組：負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息、解釋事件原因和進(jìn)展-綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，確保應(yīng)急響應(yīng)工作順利進(jìn)行六、應(yīng)急響應(yīng)流程1.事件報(bào)告-發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。-應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.事件評(píng)估-技術(shù)支持組對(duì)斷網(wǎng)事件進(jìn)行初步評(píng)估，確定事件等級(jí)。-應(yīng)急指揮部根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。3.應(yīng)急響應(yīng)-技術(shù)支持組根據(jù)事件等級(jí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。-信息宣傳組對(duì)外發(fā)布信息，解釋事件原因和進(jìn)展。-綜合協(xié)調(diào)組協(xié)調(diào)各部門工作，確保應(yīng)急響應(yīng)工作順利進(jìn)行。4.事件處理-技術(shù)支持組排查故障原因，修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。-信息宣傳組持續(xù)對(duì)外發(fā)布信息，保持與員工的溝通。5.事件恢復(fù)-網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)測(cè)試。-確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，向應(yīng)急指揮部報(bào)告。6.事件總結(jié)-應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出改進(jìn)措施。七、應(yīng)急保障措施1.技術(shù)保障-建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。-配備必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，確保網(wǎng)絡(luò)故障能夠及時(shí)修復(fù)。2.人員保障-培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員，提高其應(yīng)急處理能力。-建立應(yīng)急值班制度，確保應(yīng)急響應(yīng)人員24小時(shí)待命。3.資金保障-設(shè)立應(yīng)急資金，用于網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)和應(yīng)急響應(yīng)工作。4.信息保障-建立信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布事件信息和進(jìn)展。-加強(qiáng)與外部溝通，確保信息暢通。八、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可行性。2.演練內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)故障模擬、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資準(zhǔn)備等。九、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。十、應(yīng)急預(yù)案修訂1.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。2.當(dāng)發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件，對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第3篇一、編制目的為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的大規(guī)模斷網(wǎng)事件，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定、人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和廣大人民群眾的正常工作和生活，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》3.《國(guó)家應(yīng)急管理體系建設(shè)規(guī)劃》4.《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案》5.相關(guān)地方性法規(guī)和規(guī)章三、適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)發(fā)生的大規(guī)模斷網(wǎng)事件，包括但不限于以下情況：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致大面積用戶無(wú)法正常上網(wǎng)；2.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致服務(wù)中斷；3.網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷；4.突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施損壞，引發(fā)大規(guī)模斷網(wǎng)。四、組織體系1.應(yīng)急指揮部-總指揮：由政府主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任；-副指揮：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任；-成員：包括通信、公安、消防、衛(wèi)生、交通、電力、水利、民政、教育、商務(wù)、工信、網(wǎng)信等部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急工作組-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急工作組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障排查、修復(fù)和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)；-公安應(yīng)急工作組：負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安秩序，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪；-衛(wèi)生應(yīng)急工作組：負(fù)責(zé)疫情防控和傷員救治；-交通應(yīng)急工作組：負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)和應(yīng)急救援物資運(yùn)輸；-其他應(yīng)急工作組：根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立。五、應(yīng)急響應(yīng)流程1.信息報(bào)告-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、政府部門和企事業(yè)單位發(fā)現(xiàn)斷網(wǎng)事件后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；-應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急工作組迅速開(kāi)展故障排查，確定故障原因；-公安應(yīng)急工作組維護(hù)社會(huì)治安秩序，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪；-衛(wèi)生應(yīng)急工作組做好疫情防控和傷員救治工作；-交通應(yīng)急工作組做好交通疏導(dǎo)和應(yīng)急救援物資運(yùn)輸工作；-其他應(yīng)急工作組根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展相關(guān)工作。3.應(yīng)急處置-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急工作組根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的修復(fù)措施；-公安應(yīng)急工作組加大巡邏力度，維護(hù)社會(huì)治安秩序；-衛(wèi)生應(yīng)急工作組加強(qiáng)疫情防控，確保人民群眾生命安全；-交通應(yīng)急工作組確保應(yīng)急救援物資運(yùn)輸暢通；-其他應(yīng)急工作組根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展應(yīng)急處置工作。4.應(yīng)急恢復(fù)-網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急工作組完成故障修復(fù)，恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；-公安應(yīng)急工作組恢復(fù)正常社會(huì)治安秩序；-衛(wèi)生應(yīng)急工作組恢復(fù)正常疫情防控和醫(yī)療救治工作；-交通應(yīng)急工作組恢復(fù)正常交通秩序；-其他應(yīng)急工作組恢復(fù)正常工作秩序。六、應(yīng)急保障1.物資保障-應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)儲(chǔ)備應(yīng)急物資，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、交通設(shè)備等；-各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況儲(chǔ)備相應(yīng)應(yīng)急物資。2.人員保障-應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織應(yīng)急隊(duì)伍，包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急隊(duì)伍、公安應(yīng)急隊(duì)伍、衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍、交通應(yīng)急隊(duì)伍等；-各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況組建應(yīng)急隊(duì)伍。3.技術(shù)保障-應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)故障排查和修復(fù)；-各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況提供技術(shù)支持。七、應(yīng)急演練1.演練目的-提高應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力；-檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性；-優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程。2.演練內(nèi)容-模擬不同類型的斷網(wǎng)事件；-開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置和應(yīng)急恢復(fù)演練。3.演練組織-應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織演練；-各相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況參與演練。八、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2