2023年9月奉節(jié)縣直機關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、面試熱點：提倡婚姻新風(fēng)尚

【熱點背景】

為進一步推進移風(fēng)易俗，加強新時代公民道德建設(shè)，形成良好社會風(fēng)尚，促進婚姻幸福、家庭和諧，民政部印發(fā)了《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》。

《意見》指出，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力推進婚姻領(lǐng)域移風(fēng)易俗，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀婚姻家庭文化，倡導(dǎo)全社會形成正確的婚姻家庭價值取向，遏制不正之風(fēng)，不斷提升全社會文明程度和群眾精神面貌，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻力量。

《意見》強調(diào)，深入開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，促進婚姻幸福、家庭和諧。積極倡導(dǎo)和推廣體現(xiàn)優(yōu)秀中華文化的傳統(tǒng)婚禮，不斷賦予時代內(nèi)涵、豐富表現(xiàn)形式，為增強文化自信提供優(yōu)質(zhì)載體。堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)婚俗文化蘊含的人文精神、道德規(guī)范，強化道德教化作用，弘揚“風(fēng)雨同舟、相濡以沫、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、互敬互愛”的婚姻理念，充分發(fā)揮其在凝聚人心、引導(dǎo)群眾、淳化民風(fēng)中的重要作用。開展對天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧、隨禮攀比等不正之風(fēng)的整治，建立健全長效機制，助力脫貧攻堅，推進社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。適應(yīng)現(xiàn)代社會家庭組織、家庭結(jié)構(gòu)的深刻變化，加強以父慈子孝、夫妻和睦、兄友弟恭、長幼有序為基礎(chǔ)的家風(fēng)建設(shè)，強化孝敬父母、尊敬長輩的道德觀念。

《意見》要求，要堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成層層抓試點、層層抓落實的責(zé)任體系，確保試點有序開展。要堅持頂層設(shè)計和基層探索有機結(jié)合，引導(dǎo)鼓勵試點地區(qū)圍繞試點任務(wù)先行先試、大膽創(chuàng)新，探索形成一批理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新成果，并及時將成熟的經(jīng)驗做法上升為長效機制。

【模擬題】

民政部印發(fā)了《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》，旨在加強新時代公民道德建設(shè)，形成良好社會風(fēng)尚，促進婚姻幸福、家庭和諧，請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：1.概括政策并給予評價。民政部印發(fā)的《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》屬于解決婚俗陋習(xí)的“有形之手”，符合我國當(dāng)前社會發(fā)展的需要，可謂正當(dāng)其時，應(yīng)積極細(xì)化制度、推進落實。2.多角度分析。(1)政策出臺的背景。當(dāng)前，我國各地在婚姻領(lǐng)域確實普遍存在諸多不良移風(fēng)易俗，比如天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧、隨禮攀比等不正之風(fēng)，輕則會給家庭增添較大經(jīng)濟壓力，婚禮上出現(xiàn)矛盾沖突，重則會導(dǎo)致“因婚致貧”，在社會上形成以金錢為衡量標(biāo)準(zhǔn)的價值觀，不利于社會文明的提高。雖然各地也在嘗試通過建立“紅白理事會”、“村規(guī)民約”等方式進行干預(yù)，但是還是無法徹底遏制婚俗陋習(xí)。(2)政策的目的和意義。①減輕家庭負(fù)擔(dān)。大大降低群眾在彩禮、婚禮、隨禮等方面的經(jīng)濟成本，特別在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，可以有效防止出現(xiàn)“因婚致貧”、“因婚返貧”的問題，助力脫貧攻堅。②提升社會問題。該政策能夠進一步促進當(dāng)前社會存在的婚俗陋習(xí)向我國傳統(tǒng)的婚姻家庭文化回歸，促進婚姻幸福、家庭和美，形成健康的婚姻家庭價值取向。③更具強制性。相對于常規(guī)的各種“約定”，民政部下發(fā)的該《意見》作為行政要求，更具約束力，更有利于問題的解決。(3)政策的問題。①政策細(xì)則制定難度大。由于我國各地的婚俗差異較大，具體細(xì)則規(guī)范難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在制定中存在較大難度。②管理落實難度大?；橐鲱I(lǐng)域問題關(guān)系到每一個家庭，數(shù)量龐大且問題差異性大，管理落實的任務(wù)艱巨。③群眾抵觸情緒大。在大眾觀念中，婚俗屬于傳統(tǒng)習(xí)俗，用行政命令干預(yù)移風(fēng)易俗，會遭到群眾的不理解不支持。3.措施建議。(1)政策細(xì)則需因地制宜。各地在制定具體細(xì)則規(guī)范中需經(jīng)過充分調(diào)研、光聽民意、根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行細(xì)化，做到因地制宜。(2)強化責(zé)任機制。對于具體落實的責(zé)任部門、時間、規(guī)范、效果等進行具體細(xì)化，明確各級政府部門的責(zé)任機制。(3)引導(dǎo)群眾觀念。各級政府和多媒體需廣泛宣傳婚俗陋習(xí)的危害性，營造良好社會氛圍，取得群眾的理解和支持。

【解析】題目分析本題是一道政策理解類的綜合分析題，圍繞民政部印發(fā)的《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》展開，要求考生談?wù)効捶?。這考查考生對政策的理解、分析能力，以及提出合理對策的能力，需要考生從政策出臺的背景、目的意義、可能存在的問題及解決措施等方面進行全面闡述。答案解析#1.開篇表態(tài)答案開篇通過“《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》屬于解決婚俗陋習(xí)的‘有形之手’，符合我國當(dāng)前社會發(fā)展的需要，可謂正當(dāng)其時”，對政策進行概括并給予積極評價，表明要積極細(xì)化制度、推進落實的態(tài)度。這種表態(tài)簡潔明了，直接表明觀點，符合綜合分析題開篇表態(tài)的答題要求，讓考官清晰了解考生對政策的基本看法。#2.多角度分析政策出臺的背景：答案指出當(dāng)前婚姻領(lǐng)域存在諸多不良婚俗，如天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧、隨禮攀比等，這些陋習(xí)會給家庭帶來經(jīng)濟壓力，引發(fā)矛盾沖突，甚至導(dǎo)致“因婚致貧”，還會形成不良價值觀，不利于社會文明提高。雖然各地嘗試通過“紅白理事會”“村規(guī)民約”等方式干預(yù)，但無法徹底遏制。這部分分析從社會實際情況出發(fā)，闡述了政策出臺的必要性和緊迫性，為后面闡述政策的目的和意義做了鋪墊。政策的目的和意義：減輕家庭負(fù)擔(dān)：答案提到該政策能降低群眾在彩禮、婚禮、隨禮等方面的經(jīng)濟成本，防止“因婚致貧”“因婚返貧”，助力脫貧攻堅。這體現(xiàn)了政策對民生的關(guān)注，與國家脫貧攻堅的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。提升社會文明：政策能促進婚俗陋習(xí)向傳統(tǒng)婚姻家庭文化回歸，形成健康的婚姻家庭價值取向，促進婚姻幸福、家庭和美。這說明政策不僅關(guān)注經(jīng)濟層面，還注重社會文化層面的建設(shè)，有利于提升社會文明程度。更具強制性：強調(diào)《意見》作為行政要求，相比常規(guī)“約定”更具約束力，更有利于解決婚俗問題。這突出了政策在解決問題方面的優(yōu)勢，進一步說明了政策的重要性。政策可能存在的問題：政策細(xì)則制定難度大：由于我國各地婚俗差異大，難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則存在較大難度。這是政策實施過程中客觀存在的問題，反映了政策制定的復(fù)雜性。管理落實難度大：婚姻領(lǐng)域問題涉及家庭眾多，且問題差異性大，管理落實任務(wù)艱巨。這說明政策在執(zhí)行過程中可能面臨諸多挑戰(zhàn)。群眾抵觸情緒大：大眾觀念中婚俗屬于傳統(tǒng)習(xí)俗，用行政命令干預(yù)會遭到群眾不理解不支持。這體現(xiàn)了政策推行過程中可能遇到的社會觀念障礙。#3.措施建議政策細(xì)則需因地制宜：建議各地在制定細(xì)則時充分調(diào)研、廣聽民意，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況細(xì)化，做到因地制宜。這是針對政策細(xì)則制定難度大的問題提出的合理對策，具有可操作性。強化責(zé)任機制：要求對具體落實的責(zé)任部門、時間、規(guī)范、效果等進行細(xì)化，明確各級政府部門的責(zé)任機制。這有助于解決管理落實難度大的問題，確保政策能夠有效執(zhí)行。引導(dǎo)群眾觀念：提出各級政府和多媒體要廣泛宣傳婚俗陋習(xí)的危害性，營造良好社會氛圍，取得群眾的理解和支持。這是為了應(yīng)對群眾抵觸情緒大的問題，通過宣傳引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，為政策的推行創(chuàng)造有利條件。綜上所述，答案從政策的評價、背景、目的意義、存在問題及解決措施等方面進行了全面、深入的分析，邏輯清晰，條理分明，提出的對策具有針對性和可操作性，符合公務(wù)員面試綜合分析題的答題要求。""2、醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護士在沒有為患者做皮試的情況下，給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦?

【答案】：作為醫(yī)院投訴辦公室主任，我會采取以下措施。首先，我會熱情接待患者家屬，認(rèn)真傾聽他們的訴求并做好記錄，表達我們對患者狀況的關(guān)心和歉意，穩(wěn)定家屬情緒。接著，立刻與相關(guān)醫(yī)護人員溝通，查看病歷等資料，全面調(diào)查事情真相，確認(rèn)護士是否真的未做皮試。如果情況屬實，按照醫(yī)院規(guī)定對涉事護士進行處理。之后，與家屬協(xié)商賠償事宜，依據(jù)規(guī)定和患者實際情況給出合理方案。若家屬仍要找媒體曝光，坦誠向媒體說明調(diào)查及處理情況，展現(xiàn)醫(yī)院積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。最后，完善醫(yī)院內(nèi)部管理和監(jiān)督機制，加強醫(yī)護人員培訓(xùn)，避免類似情況再次發(fā)生。

【解析】作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念，遵循合法、公正、及時的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，及時調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進一步擴大。首先，安撫投訴家屬的情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對于此類事件的立場，取得患者信任。沒有做皮試可能是護士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒有堅持正確做法。我會耐心詢問投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、會立即展開調(diào)查并給家屬一個負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開調(diào)查，分別找到該名護士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過雙方的溝通，確認(rèn)事實真相。如果投訴內(nèi)容屬實，且主要責(zé)任在于護士，我們會依照相關(guān)規(guī)定追究護士的責(zé)任，向患者進行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭取患者及其家屬的原諒。如果護士雖然要求患者進行皮試，但被患者拒絕而沒有堅持，則要對護士進行批評教育，向患者及其家屬作出解釋，并給予相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強化各科室醫(yī)護人員的責(zé)任意識，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時，要重申國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后類似事情的發(fā)生。"3、陜西省政府日前印發(fā)《關(guān)于加快推進全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實施意見》，提出在今年年底前，基本建成省級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，全面公開政務(wù)服務(wù)事項。到2019年，建成省級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、貫通市縣鄉(xiāng)村的多級聯(lián)動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，推動政府職能轉(zhuǎn)變，最大程度利企便民。對于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是政府治理模式的創(chuàng)新，具有重大的積極意義。陜西省推進相關(guān)工作，年底前建成省級平臺、2019年建成多級聯(lián)動體系，有助于推動政府職能轉(zhuǎn)變，利企便民。從政府角度看，能提升政務(wù)效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進部門協(xié)同；從企業(yè)和群眾角度，節(jié)省辦事時間、降低成本。不過，推進中要注意信息安全、技術(shù)更新、服務(wù)均等化等問題。政府應(yīng)強化保障，確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

【解析】推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”行動是轉(zhuǎn)變政府職能、簡政放權(quán)、放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)的必然的要求，是提升政府治理能力必不可少的創(chuàng)新手段，是建設(shè)法治社會政府服務(wù)型創(chuàng)新政府的重要支撐，是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動重要內(nèi)容和有效保障體系。與傳統(tǒng)的電子政務(wù)相比，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不是簡單的“新瓶裝舊酒”，而是技術(shù)、思維、資源等多個層面的整合創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的最大特點是建立一個政府部門信息共享的平臺，打破原來條塊分割、各自為政的局面，從而使公共服務(wù)和政府管理登上一級大的臺階，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化、準(zhǔn)確化、便捷化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推行，初見成效：1.有助于提高政府行政效率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推行說明我國政府職能正向著服務(wù)型轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推行減輕了政府窗口的工作壓力，優(yōu)化了工作人員的工作環(huán)境，提高了辦事效率，減少了出錯次數(shù)，更避免了因疲憊、煩躁而產(chǎn)生糾紛。與此同時，政務(wù)服務(wù)流程的電子化、移動化也節(jié)約了辦公成本，不但方便快捷，而且綠色環(huán)保。2.提升政府公信力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是政府管理創(chuàng)新的先導(dǎo)，不是簡單地將傳統(tǒng)的政府管理事務(wù)原封不動地搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，用全新的方法和程序去完成原有的業(yè)務(wù)功能。網(wǎng)上審批的辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果等都公開公示，審批部門和辦證市民也不見面，還利于減少權(quán)力尋租等腐敗問題。3.減少企業(yè)、群眾辦事成本?；ヂ?lián)網(wǎng)辦理政務(wù)了，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)提交材料，各部門通過網(wǎng)絡(luò)進行審批、反饋，領(lǐng)證時到大廳補簽字就行了。互聯(lián)網(wǎng)辦理政務(wù)不但減少了企業(yè)、個人辦理各類審批事項的時間，減少了時間成本，而且提高了資源利用率，降低了服務(wù)消費成本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的推行得到企業(yè)普遍認(rèn)可，但還存在一些問題：1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村沒有網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。部分工廠選址比較偏遠(yuǎn)的企業(yè)，例如銅鼓較有代表性的杉木、毛竹木材加工企業(yè)，因地處偏遠(yuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)沒有通入工廠，導(dǎo)致一些企業(yè)無法利用互聯(lián)網(wǎng)辦理政務(wù)，不能第一時間知道政府發(fā)布的相關(guān)文件，進而影響到他們對市場行情的把握，不能及時作出合適的決策。2.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”宣傳推廣不到位。目前互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)宣傳方式主要為辦事大廳工作人員推薦，受眾面小，宣傳效率較低。大部分群眾也是自行前往政府服務(wù)大廳辦理政務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)利用率很低。3..部分互聯(lián)網(wǎng)辦理政務(wù)還需要提交紙質(zhì)材料，同時“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)沒用同步加入電子印章、電子簽名功能，部分證件工本費不能互聯(lián)網(wǎng)繳納。多重因素下導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”距離“一站式”“一體化”的政務(wù)服務(wù)還有一定距離，仍有較大進步的空間。受一些因素的制約，還有相當(dāng)大比例的事項現(xiàn)在還沒法實現(xiàn)全部網(wǎng)上審批，還需要各方面共同努力：1.加強農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善發(fā)展環(huán)境。以資源環(huán)境承載力為基礎(chǔ)，大力完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高設(shè)施水平和服務(wù)質(zhì)量，改善當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展環(huán)境。2.加大宣傳力度，打通簡政放權(quán)“最后一公里”。政府牽頭網(wǎng)絡(luò)媒體、電視報紙等宣傳渠道，大力宣傳互聯(lián)網(wǎng)辦理政務(wù)情況，并著力開發(fā)各類政務(wù)APP，加大與網(wǎng)絡(luò)主流軟件合作，如微信、支付寶網(wǎng)上繳稅、扣款，社保、公積金查詢等群眾比較關(guān)注的政務(wù)。3.精簡審批，增加互聯(lián)網(wǎng)辦理政務(wù)項目，.建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，加大跨部門信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同力度。建立一套完整的體系,整合原本割裂在不同部門的數(shù)據(jù),并加以分析,生成政務(wù)數(shù)據(jù)，用于改善公共服務(wù),指導(dǎo)決策。政府應(yīng)加快推進部門之間、地區(qū)之間及國家等各層級的數(shù)據(jù)信息聯(lián)網(wǎng)共享，解決重復(fù)提交材料、重復(fù)審查以及跨區(qū)域申辦人的身份、材料難核實等問題。同時，加快信用體系建設(shè)，通過加大電子簽字、生物識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用，強化信用約束，更好保障網(wǎng)上審批的順利運行。"4、為了更好、更便捷地為群眾服務(wù)，你所在單位要開設(shè)微信公眾平臺，領(lǐng)回導(dǎo)安排你去落實此事，你該怎么做？

【答案】：現(xiàn)今，移動互聯(lián)技術(shù)飛速發(fā)展，越來越多的人開始使用微信，政府開通自己的微信公眾符合社會的發(fā)展要求，有利于為群眾提供更加快捷的信息和更加便利的服務(wù)，增強與群眾的交流與互動，從而提高為民服務(wù)的水平。領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)開設(shè)本單位的微信公眾平臺，我將會重點做好以下工作：首先，做好準(zhǔn)備階段的工作。一是我會注冊本單位的公眾賬號并大力宣傳，為了保證宣傳效果，可以將二維碼、用戶名等公布到政府的官方網(wǎng)站和微博上，來增加關(guān)注度。二是制定微信公眾平臺的信息發(fā)布細(xì)則和回復(fù)注意事項，明確微信發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容，強調(diào)內(nèi)容要積極向上且與政府工作有關(guān)。三是在單位中選定維護微信公眾平臺的人員，進行專崗培訓(xùn)，為維護好這一媒體平臺做好準(zhǔn)備。其次，在落實階段要做好以下幾方面工作。我會既考慮發(fā)揮好平臺的互動優(yōu)勢，又要大力豐富微信所發(fā)布的內(nèi)容，同時要對內(nèi)容去偽存真，并據(jù)此準(zhǔn)備政府相關(guān)回復(fù)和公告。學(xué)會利用微信公眾平臺解決好民眾訴求，同時也可以就人民群眾關(guān)心的話題展開深入討論，如“兩會”、國家的大政方針、房產(chǎn)稅問題等，要善于通過微信平臺來搜集輿情，深入群眾做好群眾工作。最后，做好收尾階段的工作。要及時總結(jié)微信公眾平臺搜集到的信息，并適時發(fā)出“群眾意見”話題，搜集群眾對于政府微信平臺的意見和建議，不斷完善微信平臺，使其更加符合群眾的要求。同時，可以吸取驗將其橫向拓展，采用其他新媒介、新渠道進行政府工作。

【解析】題干解析本題聚焦于在移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展背景下，單位開設(shè)微信公眾平臺以更好服務(wù)群眾的任務(wù)安排，主要考查考生的組織協(xié)調(diào)能力、對新興媒體運用的理解以及服務(wù)群眾的意識和能力。具體而言，要求考生詳細(xì)闡述為落實開設(shè)微信公眾平臺這一任務(wù)所應(yīng)采取的具體措施和流程。答案解析答案亮點貼合時代背景：答案開篇闡述了移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展的大環(huán)境，點明政府開通微信公眾平臺符合社會發(fā)展要求，體現(xiàn)了對時代趨勢的敏銳把握，同時說明了此舉對服務(wù)群眾、增強互動和提升服務(wù)水平的重要意義，展現(xiàn)出考生良好的政治素養(yǎng)和大局觀。邏輯清晰：整體采用總分結(jié)構(gòu)，從準(zhǔn)備階段、落實階段和收尾階段三個方面進行詳細(xì)闡述，條理分明。每個階段任務(wù)明確、重點突出，層次遞進，符合實際工作的流程和邏輯，便于考官理解和把握。措施具體可行準(zhǔn)備階段：提出注冊公眾賬號并通過官方網(wǎng)站和微博宣傳以增加關(guān)注度，制定信息發(fā)布細(xì)則和回復(fù)注意事項確保內(nèi)容規(guī)范，選定并培訓(xùn)維護人員為平臺運營提供人力保障，各項措施具體且具有可操作性。落實階段：強調(diào)發(fā)揮平臺互動優(yōu)勢，豐富發(fā)布內(nèi)容并去偽存真，利用平臺解決民眾訴求、開展話題討論、搜集輿情，體現(xiàn)了對平臺功能的全面理解和有效運用，突出了服務(wù)群眾和開展群眾工作的導(dǎo)向。收尾階段：及時總結(jié)信息，通過設(shè)置“群眾意見”話題搜集群眾對平臺的意見建議，不斷完善平臺，還提出吸取經(jīng)驗拓展到其他新媒介、新渠道，體現(xiàn)了持續(xù)改進和創(chuàng)新工作的意識。需注意的方面可加強細(xì)節(jié)：在一些措施上可進一步細(xì)化，如注冊公眾賬號的具體流程、宣傳方式的具體操作、培訓(xùn)的內(nèi)容和方式等，使答案更加充實和完善。增加風(fēng)險應(yīng)對：未提及在平臺運營過程中可能遇到的風(fēng)險和問題，如信息安全、輿情危機等，可適當(dāng)補充應(yīng)對措施，展現(xiàn)考生的風(fēng)險意識和應(yīng)急處理能力。"5、面試熱點：嚴(yán)管厚愛，教師們應(yīng)該用好“戒尺”

【熱點背景】

為保障和規(guī)范教師依法履行教育、管理學(xué)生的職責(zé)，維護師道尊嚴(yán)，促進學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，教育部22日對外發(fā)布《中小學(xué)教師實施教育懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，提出教育懲戒是教師履行教育教學(xué)職責(zé)的必要手段和法定職權(quán)。

征求意見稿提出，實施教育懲戒，應(yīng)遵循育人為本、合法合規(guī)、過罰適當(dāng)、保障安全的原則。同時，還擬明確一般懲戒、較重懲戒、嚴(yán)重懲戒等具體內(nèi)容。

征求意見稿提出，教師在教育教學(xué)管理、實施教育懲戒教育過程中，不得有以擊打、刺扎等方式直接造成身體痛苦的體罰行為，辱罵或者以帶有歧視、侮辱的言行貶損等侵犯學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為等。

征求意見稿提出，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法制定、完善校規(guī)校紀(jì)，明確教師實施學(xué)生管理和教育懲戒的具體情形和規(guī)則。學(xué)校制定校規(guī)校紀(jì)，應(yīng)當(dāng)廣泛征求教職工、學(xué)生和家長的意見。校規(guī)校紀(jì)應(yīng)當(dāng)提交家長委員會、教職工代表大會、校長辦公會議審議通過后實施，并報主管教育部門備案。

教育部表示，征求意見稿面向社會公開征求意見，意見反饋截止時間為12月22日。

【模擬試題】

為保障和規(guī)范教師依法履行教育、管理學(xué)生的職責(zé)，維護師道尊嚴(yán)，促進學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，教育部于11月22日對外發(fā)布《中小學(xué)教師實施教育懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，提出教育懲戒是教師履行教育教學(xué)職責(zé)的必要手段和法定職權(quán)。對此，你怎么看?

【答案】：1.結(jié)合政策出臺的背景，分析目的意義。校園管理中該不該實行懲戒，如何實行懲戒，一直以來都是困擾教學(xué)工作的難題?，F(xiàn)在教育部出臺的《懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，是對這個問題最好的回應(yīng)。對于教師來說;這將為中小學(xué)教師正確使用教育懲戒提供良好的制度保障，為他們正常使用教育懲戒提供了法律依據(jù)。讓老師在教學(xué)管理中掌握主動權(quán)，便于教學(xué)工作的開展。對于中小學(xué)生來說;一方面能夠起到震懾作用，讓學(xué)生有所顧忌。另一方面也能夠起到良好的約束作用，讓學(xué)生養(yǎng)成尊師重道、守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好習(xí)慣。此外，《征求意見稿》的出臺豐富并完善了現(xiàn)有的教育懲戒權(quán)規(guī)范體系，明確了教育懲戒權(quán)的性質(zhì)、充實了教育懲戒的類型、明確了授權(quán)學(xué)校制定校規(guī)的規(guī)定，這些措施將有利于提高教育懲戒權(quán)的可操作性，為教師行使懲戒權(quán)提供具體的規(guī)范依據(jù)。這對于促進我國依法治教工作的開展，具有重要的意義。2.結(jié)合實際分析問題或不足。(1)老師：存在顧慮，擔(dān)心出現(xiàn)問題，導(dǎo)致家長出現(xiàn)“校鬧”。或者出現(xiàn)，過度使用懲戒方法，演變成變相體罰。(2)家長：擔(dān)心處罰尺度和標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，是否能夠做到人人平等，是否能夠做到過罰適當(dāng)。(3)學(xué)生：可能會有抵觸情緒，與老師產(chǎn)生對抗或者做出偏激的做法。(4)除校、家之外，對于中小學(xué)生行為、習(xí)慣的約束可能缺失，導(dǎo)致學(xué)生沒有辦法真正養(yǎng)成良好習(xí)慣。3.完善優(yōu)化，提出對