2024年2月平?jīng)鍪兄卞噙x面試真題第一部分單選題(5題)1、視頻畫面簡述：視頻畫面顯示是在售票廳。在售票大廳內，有一隊人正在排隊購票，此時過來一名插隊的女子，該女子站到了一名男子的前邊，為此兩人發(fā)生爭執(zhí)。正在兩人爭執(zhí)的時候，過來兩名假裝勸架的男子，并趁吵架的男子不注意的時候將其錢包偷走。根據(jù)上述材料，回答以下問題：(1)請你講講視頻經(jīng)過，并描述一下爭執(zhí)人的體貌特征。(2)假如你是車站民警，有人就上面的偷竊事件報案了，你怎么處理？

【答案】：（1）視頻畫面顯示在售票大廳的6號購票窗口排隊人群中發(fā)生了一起盜竊行為。大約2分鐘前，一位女士因著急買票，直接插隊在一中年男子前邊，中年男子為此十分不滿，兩人于是起了爭執(zhí)。這時犯罪嫌疑人甲走到二人面前假裝調解他們的糾紛，犯罪嫌疑人乙尾隨甲，也湊到了二人旁邊，并悄悄地潛伏到了中年男子的身后，趁中年男子情緒最激動的時候偷走了他的錢包。兩位犯罪嫌疑人均是20歲左右的青年。請各位同志高度注意！該爭執(zhí)中的中年男子身高1米75左右，體型偏瘦，戴一副黑框眼鏡，肩背一黑色電腦包，他的錢包即在電腦包內。臉型為橢圓形，頭部有輕微謝頂，膚色較黑，雙眼炯炯有神，此時他正與女士理論，絲毫沒有察覺到錢包被偷。（2）作為民警，保障乘客財物安全，責無旁貸。我會按以下步驟盡快抓住小偷：第一步，盡快趕到事發(fā)地點，如果犯罪嫌疑人甲還在，立即實施抓捕，并將甲控制住，要求他供出乙的行蹤，盡快將乙抓捕。絕大部分情況下甲可能早已逃離，這時就找到被害人，讓他檢查自己的包，當他發(fā)現(xiàn)被偷時要求他提供甲的體貌特征，方便我們盡快抓獲。第二步，請各位車站民警同志注意，要求大家密切注意有無符合犯罪嫌疑人甲的人出沒：同時調取車站監(jiān)控錄像，快速鎖定犯罪嫌疑人乙的相貌。第三步，安排同志們對犯罪嫌疑人可能去的場所做逐一排查，相信犯罪嫌疑人還未走遠，只要有希望，就要把他們抓捕歸案，必要時可以大聲喊出小偷的樣子，請廣大群眾幫忙圍堵，盡快把小偷抓住。第四步，通知車站出入口處民警加強排查，通知檢票人員密切留意符合犯罪嫌疑人體貌特征的人員，通過加大各出入口的檢查工作，快速抓捕嫌疑人。

【解析】題目分析本題包含兩個問題，第一個問題是簡述視頻經(jīng)過并描述爭執(zhí)人的體貌特征，主要考查考生對給定材料信息的提取、整合和描述能力；第二個問題是假設作為車站民警，處理偷竊事件的方式，考查考生的應急處理能力、組織協(xié)調能力以及解決實際問題的能力，需要考生結合執(zhí)法工作的流程和方法提出合理有效的解決方案。答案解析#第一問視頻經(jīng)過簡述：答案準確地概括了視頻畫面所呈現(xiàn)的盜竊事件全過程，從女子插隊引發(fā)爭執(zhí)，到犯罪嫌疑人假裝勸架實施盜竊，邏輯清晰，重點突出，既說明了事件的起因、經(jīng)過和結果，又點明了盜竊行為發(fā)生的具體場景是售票大廳的6號購票窗口，以及事件發(fā)生的大概時間約2分鐘前，使整個經(jīng)過的描述完整且詳細。爭執(zhí)人體貌特征描述：答案對爭執(zhí)中的中年男子體貌特征進行了細致描述，包括身高、體型、外貌特征（臉型、膚色、發(fā)型等）、穿著配飾（黑框眼鏡、黑色電腦包）等方面，為后續(xù)可能的調查工作提供了較為全面且具體的信息。同時，對兩名犯罪嫌疑人的年齡進行了明確說明，便于在實際情況中進行排查。#第二問處理流程合理有序迅速趕赴現(xiàn)場與初步調查：作為民警，接到報案后盡快趕到事發(fā)地點是首要任務。若犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場，立即實施抓捕并要求其供出同伙，體現(xiàn)了執(zhí)法的及時性和果斷性；若嫌疑人已逃離，找到被害人并要求其提供犯罪嫌疑人的體貌特征，為后續(xù)抓捕工作奠定基礎，這一步驟符合執(zhí)法工作中獲取線索的常規(guī)做法。全面布控與信息收集：要求車站民警密切關注符合犯罪嫌疑人體貌特征的人員出沒情況，同時調取車站監(jiān)控錄像鎖定犯罪嫌疑人相貌，通過多渠道收集信息，擴大排查范圍，提高抓捕的可能性，體現(xiàn)了全面、高效的執(zhí)法思路。場所排查與群眾動員：安排警力對犯罪嫌疑人可能去的場所逐一排查，不放過任何線索，表現(xiàn)出對案件的高度重視和負責態(tài)度。必要時動員廣大群眾幫忙圍堵小偷，充分利用社會力量協(xié)助執(zhí)法，體現(xiàn)了群眾路線在執(zhí)法工作中的應用。加強出入口管控：通知車站出入口處民警加強排查，要求檢票人員密切留意符合犯罪嫌疑人體貌特征的人員，通過加大各出入口的檢查力度，形成全方位的防控網(wǎng)絡，有效防止犯罪嫌疑人逃離車站，提高了抓捕成功的概率。總體而言，該答案在解決問題時既遵循了執(zhí)法工作的基本原則和流程，又考慮到了實際情況的多樣性和復雜性，提出的措施具有較強的可操作性和針對性，能夠較好地體現(xiàn)考生作為一名車站民警處理偷竊事件的能力和綜合素質。"2、面試熱點：決不做“退休預備員”

【熱點背景】

大學生往往心懷一腔熱血，夢想大展宏圖;但工作后的歷經(jīng)萬般辛苦，生活依舊碌碌，工作不如意，期待沒實現(xiàn)，生活完全不如預期的那樣，漸漸地，大部分人，開始幻想起了退休，有了退休預備員的屬性?！巴诵蓊A備員”指的是年紀輕輕就預備著退休的人?，F(xiàn)在有很多二十多歲的年輕人工作還沒穩(wěn)定，就準備以“退休預備員”出道。他們時?；孟胫琰c退休，對工作沒有什么雄心壯志，只想拿著退休金，種種菜喝喝茶。這也是一個新出現(xiàn)的社會現(xiàn)象，和前輩們年輕時干勁十足的狀態(tài)相比，“退休預備員”們都非常佛系，好像對成功、金錢沒了欲望。

【題目】

退休預備員一詞的出現(xiàn)，引發(fā)了大面積的共鳴，尤其是年輕人。對此你怎么看?

【答案】：原因：1.年輕人剛剛踏入社會，初入職場，生存的環(huán)境驟然改變，由單一的生活，變成了生活和工作，從事自己自己不喜歡的工作，并為之付出，持續(xù)的付出就會令人厭煩;2.房價、物價居高不下，工作難找，相比于父輩，這代年輕人承受著更多的壓力。而初出茅廬的學生沒有任何工作經(jīng)驗，在職場中處于弱勢的地位，漸漸地覺得自己技不如人，開始自我否定，喪失自信。影響：工作狀態(tài)往往反映出一個人的精神追求，折射出一個人的人生態(tài)度?！巴诵蓊A備員”們在工作中易感到疲累，對工作缺乏興趣，這不僅使得他們工作效率低，事業(yè)上難有建樹，也逐漸抱著“佛系”心態(tài)對待生活，進而消磨斗志，喪失積極進取的蓬勃朝氣。對策：年輕人仿佛是處在社會大潮中的小船，內心渴望風平浪靜，更渴望駛入避風港停泊，可四面都是大海，唯有加固自己，乘風破浪，才有入港的一天。在前進道路上，或許會遭遇困阻，但這絕不能成為做“退休預備員”的借口，更不能演變成精神上的“早衰”。在最能吃苦的年紀，選擇逃避和安逸，待到時光逝去、韶華不再，只能空悲切。年輕人應該珍惜苦練本領、增長才干的黃金時期，以寵辱不驚的心理素質、百折不撓的進取意志、樂觀向上的精神狀態(tài)，直面人生中的挫折與困難。珍惜光陰，保持銳氣，扎實工作。在思想上謹記修身立德之道，提升道德境界，追求高尚情操，培養(yǎng)強烈的社會責任感和一身的浩然正氣。

【解析】題目分析本題聚焦“退休預備員”這一社會現(xiàn)象引發(fā)年輕人共鳴的情況，要求考生從綜合分析角度進行作答，需全面剖析這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、帶來的影響，并提出可行的解決對策，考查考生對社會現(xiàn)象的觀察能力、分析能力以及解決問題的能力。答案解析#原因分析工作環(huán)境轉變：年輕人剛踏入社會、初入職場，生存環(huán)境從單一生活轉變?yōu)樯钆c工作并行。若從事不喜歡的工作，持續(xù)付出易引發(fā)厭煩情緒，這反映出年輕人職業(yè)選擇與個人興趣的不匹配問題，以及對工作環(huán)境適應能力的不足。社會壓力增大：當前房價、物價居高不下，就業(yè)競爭激烈，工作難找。與父輩相比，這代年輕人面臨更多壓力。初出茅廬的他們因缺乏工作經(jīng)驗，在職場中處于弱勢，易產(chǎn)生自我否定和喪失自信的情況，這體現(xiàn)了社會大環(huán)境對年輕人職業(yè)發(fā)展的不利影響。#影響分析對個人工作的影響：“退休預備員”在工作中容易感到疲累，對工作缺乏興趣，導致工作效率低下，事業(yè)難以取得建樹，這表明消極的工作態(tài)度會阻礙個人職業(yè)發(fā)展。對個人生活的影響：“退休預備員”抱著“佛系”心態(tài)對待生活，會消磨斗志，喪失積極進取的蓬勃朝氣，反映出這種心態(tài)對個人精神狀態(tài)和人生態(tài)度的負面影響。#對策建議樹立正確觀念：年輕人應認識到不能以工作中的困難為借口選擇逃避和安逸，不能出現(xiàn)精神上的“早衰”。要珍惜苦練本領、增長才干的黃金時期，以積極的心態(tài)直面人生挫折與困難。培養(yǎng)良好品質：年輕人需具備寵辱不驚的心理素質、百折不撓的進取意志和樂觀向上的精神狀態(tài)，以應對職場和生活中的挑戰(zhàn)。珍惜光陰努力工作：年輕人要珍惜光陰，保持銳氣，扎實工作，將精力投入到自身能力提升和工作實踐中。加強思想道德建設：在思想上，年輕人要謹記修身立德之道，提升道德境界，追求高尚情操，培養(yǎng)社會責任感和浩然正氣，以正確的價值觀指導自己的行為?？傊?，年輕人應積極應對社會壓力和工作挑戰(zhàn)，摒棄“退休預備員”的消極心態(tài)，在奮斗中實現(xiàn)自我價值。3、某村因征用農民土地發(fā)生糾紛，據(jù)反映村民準備在兩代會期間，集體到市委、市政府上訪，上級委托你處理此事，你怎么辦?

【答案】：(1)全面了解事情的具體情況,做到處理此事的時候心中有數(shù)。(2)努力平息村民的不滿情緒,深人群眾,和他們交流溝通,認真傾聽他們反映的問題,做好記錄。對于存在的一些違法違規(guī)用地的情況我會向村民保證一定會嚴肅查處給大家一個公正的答復;對于無理取鬧的村民一方面做好政策宣傳工作,另一方面對少數(shù)帶頭無理鬧事經(jīng)勸說不聽的人給予嚴肅處理。(3)在與村民溝通的時候一定要注意自己的態(tài)度,無論如何都不能讓這些村民影響兩會的召開。解題思路：答題思路是：調研+溝通+表態(tài)。在處理上訪問題時，要有效掌握相關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中；正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調不同利益關系。

【解析】該面試題是一道應急處理類題目，考查考生在面對群眾集體上訪這一緊急情況時的應變能力、溝通協(xié)調能力以及問題解決能力。題干分析某村因征用農民土地發(fā)生糾紛，村民準備在兩代會期間集體到市委、市政府上訪。這一情況需要及時處理，避免在重要會議期間出現(xiàn)群體上訪事件，維護會議秩序和社會穩(wěn)定。答案解析調研了解情況：全面了解事情的具體情況，做到處理此事的時候心中有數(shù)。通過調研，能夠掌握土地征用糾紛的詳細信息，如征用范圍、補償標準、村民訴求等，為后續(xù)處理提供依據(jù)。只有清楚了事情的全貌，才能制定出針對性強、切實可行的解決方案，體現(xiàn)了公務員在處理問題時應具備的嚴謹態(tài)度和科學方法。溝通協(xié)調群眾：努力平息村民的不滿情緒，深入群眾，和他們交流溝通，認真傾聽他們反映的問題，做好記錄。這一步驟體現(xiàn)了以人為本的工作理念，通過與村民的溝通，可以緩解他們的對立情緒，增強他們對政府的信任。對于存在的一些違法違規(guī)用地的情況向村民保證一定會嚴肅查處，給大家一個公正的答復，這能讓村民看到政府解決問題的決心；而對于無理取鬧的村民，一方面做好政策宣傳工作，讓他們了解相關法律法規(guī)和政策，另一方面對少數(shù)帶頭無理鬧事經(jīng)勸說不聽的人給予嚴肅處理，維護了社會秩序和公共利益。確保兩會順利：在與村民溝通的時候一定要注意自己的態(tài)度，無論如何都不能讓這些村民影響兩會的召開。這體現(xiàn)了公務員在處理問題時要兼顧多方面的利益和大局，兩代會是重要的會議，關系到地方的發(fā)展和決策，要確保會議的順利進行。在處理土地糾紛和村民上訪問題時，要合理安排時間和方式，避免與兩會時間沖突，保障會議的正常秩序。解題思路總結本題的答題思路是調研+溝通+表態(tài)，這種思路符合公務員處理問題的一般流程。在處理上訪問題時，有效掌握相關信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中，體現(xiàn)了預防為主、積極主動的工作原則；正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調不同利益關系，是公務員應具備的基本能力，只有這樣才能維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧發(fā)展。4、近日，云南昭通發(fā)生地震。當?shù)卣侣勣k要召開一次新聞發(fā)布會，通報地震最新災情和救援情況，如果由你負責組織這次發(fā)布會，你將如何組織？

【答案】：新聞發(fā)布會是政府發(fā)布重要信息，推行政務公開的重要形式，是實現(xiàn)人民群眾知情權的重要方式，也是政府接受輿論和公眾監(jiān)督的主要渠道。災情如火情，讓民眾及時獲得災區(qū)的受災情況和救援信息是組織本次新聞發(fā)布會的核心目的，因此對于本次新聞發(fā)布會，我將從以下幾個方面展開：首先，確定好新聞發(fā)布會日期、地點、組織者、參與人員；確定新聞辦負責人為本次活動主持人，積極聯(lián)系昭通政府抗震救災相關負責領導作為發(fā)言人，請他對震區(qū)情況以及賑災救援措施等進行通報，并對主持人、禮儀人員和接待人員進行培訓和預演。其次，安排好上述工作后，我會擬好參會人員的名單，邀請本地各大媒體的新聞記者及相關人員，并派人提前一周通知，落實能到場參會的具體人數(shù)。同時，撰寫發(fā)言稿，安排發(fā)布會具體流程，提前進行現(xiàn)場布置，購買相關物品；確定現(xiàn)場保安人員并做好應急預案。再次，在會議開始前，派專人負責接待工作，并做好來賓簽到、發(fā)放相關資料等具體工作：按擬定的會議流程平穩(wěn)有序地進行各項工作，維持好會場秩序，及時應對現(xiàn)場突發(fā)事件。最后，在會議結束階段，做好總結工作，及時整理發(fā)布會的記錄性材料并做好歸檔，以備日后查閱。

【解析】這是一道組織管理類的公務員面試題，主要考查考生組織新聞發(fā)布會的能力和應對緊急情況的能力，同時也檢驗考生的邏輯思維、統(tǒng)籌規(guī)劃和細節(jié)把控能力。出題意圖政府組織新聞發(fā)布會通報地震災情和救援情況，是為了保障公眾知情權、引導輿論、穩(wěn)定社會秩序。本題意在考查考生對政府工作流程和新聞發(fā)布會組織的了解，以及在緊急情況下能否高效、有序地完成信息發(fā)布工作，體現(xiàn)出公務員的組織協(xié)調和應急處理能力。答案亮點1.明確核心目的：答案開篇指出新聞發(fā)布會的重要性和組織本次發(fā)布會的核心目的，即讓民眾及時獲得災區(qū)受災情況和救援信息，體現(xiàn)了考生對任務的精準把握和清晰的工作目標。2.流程完整清晰：從前期準備、人員邀請、現(xiàn)場布置到會議進行和后期總結，按時間順序詳細闡述了組織新聞發(fā)布會的各個環(huán)節(jié)，條理清晰，邏輯連貫，展示了考生良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。3.重點環(huán)節(jié)突出：在準備階段，明確了主持人和發(fā)言人的確定，強調對相關人員進行培訓和預演，確保發(fā)布會順利進行；撰寫發(fā)言稿、安排流程和現(xiàn)場布置等工作也體現(xiàn)了對細節(jié)的關注。在邀請人員方面，明確邀請本地各大媒體記者，并提前落實到場人數(shù)。4.注重應急處理：提到確定現(xiàn)場保安人員并做好應急預案，考慮到可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，體現(xiàn)了考生的風險意識和應對能力。5.及時總結歸檔：會議結束后進行總結工作，整理記錄性材料并歸檔，為后續(xù)工作提供參考，體現(xiàn)了工作的嚴謹性和完整性?？商嵘?.內容細化：可以進一步細化部分內容，如發(fā)言稿的撰寫要點、現(xiàn)場布置的具體要求等，使方案更加具體可行。2.溝通協(xié)調：在整個組織過程中，可以強調與各部門的溝通協(xié)調，如與抗震救災部門的信息對接，確保通報內容的準確性和及時性。3.互動環(huán)節(jié)：可以適當提及在新聞發(fā)布會上設置互動環(huán)節(jié)，如記者提問和發(fā)言人解答，增強發(fā)布會的互動性和信息傳播效果?？傮w而言，該答案全面且有條理地回答了問題，展示了較好的組織能力和邏輯思維，但在一些細節(jié)方面還有一定的提升空間。"5、區(qū)內眾多打工子弟學校被關停后，教委分流工作沒有跟上，導致很多學生失學，學生家長聚集在教委門口，舉橫幅討說法。領導讓你處理此事，你會怎么做？

【答案】：學生家長聚集在教委門口，舉橫幅討說法的行為會嚴重影響到教委辦公，也不利于很好地解決實際問題，因此，我會在第一時間趕到現(xiàn)場，認真接待這些家長，妥善解決問題。首先，我會表明身份，耐心安撫家長情緒。阻止他們舉橫幅的行為，舉條幅的行為既會影響教委正常辦公，也不利于問題的解決。孩子沒有學上、沒有書念，為人父母的難免會十分激動，我對此深表理解。我會盡量請他們冷靜下來，只有冷靜下來，我們才能理性地看待問題，解決問題。其次，我會就本次分流工作沒能跟上，導致一些學生失學的情況，向家長們致歉。這次分流工作沒有跟上，是政府部門工作在具體落實的過程中出現(xiàn)了一些問題，對于因此造成的學生失學，我們負有責任，因此，我會向家長們表示誠摯的歉意。為了解決問題，我會請家長們派出幾名代表，跟我到接待室進行詳談，并疏散其他聚集的家長，請他們安心等待后續(xù)消息。再次，將家長代表接入接待室，與他們進行懇談。一方面，要了解具體情況，包括失學學生的人數(shù)、現(xiàn)在的具體情況等，并對這些情況進行詳細記錄；另一方面，我會就這一問題給出初步的解決方案，并詢問家長代表的意見和建議，在達成共識后告知幾位家長代表，方