2024年2月梁平縣稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、如果你通過這次考試有幸被錄取，但是你的公司領(lǐng)導(dǎo)不同意你離職，請問你會怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說明，假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導(dǎo)，請你直接向他們說明。

【答案】：王總：您好！首先很感謝您一直以來對我的栽培和對我工作的支持。這次來找您，主要是要跟你說說我工作的情況。這次我參加入編考試一個最主要的原因是出于家庭的考慮。我父母身體一直不好，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，我也沒能好好照顧他們。上次我母親生重病，我跟您請了一個月的假回家照料她，您還給了我一千塊錢，我的心里非常感激。所以，我知道領(lǐng)導(dǎo)您肯定也是能夠體會到我做子女不能盡孝的痛苦。這次下定決心考編制也就是想離父母近一些，方便照顧他們的同時，也不用再耽誤大段的工作時間，影響公司業(yè)務(wù)。另外，在公司的這段時間里，我對自己也有了更深刻的認(rèn)識。您經(jīng)常說年輕人都要找到自己的人生定位，所以我是真的經(jīng)過慎重的考慮才做出這一決定的，還請您能理解和支持。當(dāng)然，我會盡好一個員工的本分，現(xiàn)在手頭上的工作我一定會處理完才離開，走前如果需要，我也會根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)推薦幾個可以接受這份工作的人。相關(guān)的保密協(xié)議等我也一定會嚴(yán)格遵守。雖然我不在公司工作，但是這是我第一份工作，您對我的培養(yǎng)和信任、公司給我提供的環(huán)境，我都不會忘記的。咱們公司一貫注重每位職員的成長，為全體職員營造良好的辦公環(huán)境，使每位職員的潛力都能夠得到充分發(fā)揮，我這次能順利入編，也要感謝公司的培養(yǎng)。最后，相信領(lǐng)導(dǎo)您會理解并支持我的。我相信有如此科學(xué)、先進(jìn)的用人制度，還有您這樣體諒下屬的領(lǐng)導(dǎo)，咱們公司一定能夠得到長足的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)您的培養(yǎng)和支持！

【解析】題目分析本題為公務(wù)員面試中的情景模擬題，設(shè)定考生已通過考試但公司領(lǐng)導(dǎo)不同意離職的情景，要求考生以面對公司領(lǐng)導(dǎo)的口吻說明離職原因。重點(diǎn)考查考生的溝通能力、表達(dá)能力以及處理實(shí)際問題的能力，需要考生在表達(dá)中做到真誠、合理且有條理，既要讓領(lǐng)導(dǎo)理解自己的離職原因，又要展現(xiàn)對公司和領(lǐng)導(dǎo)的感激之情。答案解析1.表達(dá)感激：答案開篇即表明“很感謝您一直以來對我的栽培和對我工作的支持”，直接表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)的感激之情，為后續(xù)說明離職原因營造良好的溝通氛圍。這種表達(dá)能夠拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到考生的尊重和感恩，為溝通奠定積極的基礎(chǔ)。2.闡述家庭原因：詳細(xì)說明參加入編考試主要是出于家庭考慮，提到父母身體不好且自己遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)未能盡孝，以母親生病請假為例，增強(qiáng)說服力。同時提及領(lǐng)導(dǎo)之前給予的關(guān)懷，如“上次我母親生重病，我跟您請了一個月的假回家照料她，您還給了我一千塊錢”，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能夠體會自己的痛苦，讓領(lǐng)導(dǎo)更容易理解自己離職的迫切性和合理性。3.說明個人發(fā)展考慮：指出在公司期間對自己有了更深刻的認(rèn)識，經(jīng)過慎重考慮才做出考編決定，并引用領(lǐng)導(dǎo)常說的“年輕人都要找到自己的人生定位”，使自己的決定顯得合情合理，同時也體現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。4.工作交接承諾：明確表示會盡好員工本分，處理好手頭上的工作才離開，并且愿意根據(jù)經(jīng)驗(yàn)推薦合適的人員接手工作，還強(qiáng)調(diào)會嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。這一系列承諾體現(xiàn)了考生的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，讓領(lǐng)導(dǎo)放心自己的離職不會對公司業(yè)務(wù)造成太大影響。5.感恩公司培養(yǎng)：答案中強(qiáng)調(diào)“我這次能順利入編，也要感謝公司的培養(yǎng)”，再次表達(dá)對公司的感激，肯定公司的用人制度和領(lǐng)導(dǎo)的管理能力，如“咱們公司一貫注重每位職員的成長，為全體職員營造良好的辦公環(huán)境，使每位職員的潛力都能夠得到充分發(fā)揮”，既體現(xiàn)考生的感恩之心，也有助于維護(hù)與公司和領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系。6.祝愿公司發(fā)展：最后表達(dá)對公司的美好祝愿，相信公司“一定能夠得到長足的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地”，進(jìn)一步展現(xiàn)自己的積極態(tài)度和對公司的良好期望。總體而言，答案邏輯清晰、表達(dá)流暢、情感真摯，較好地完成了任務(wù)要求。既充分說明了離職原因，又展現(xiàn)了良好的溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)理解并接受自己的離職申請。"2、很多機(jī)關(guān)單位都建立了網(wǎng)絡(luò)工作日志，要求單位每一位員工都記錄日常工作內(nèi)容。請你談?wù)効捶ā?/p>

【答案】：現(xiàn)在很多機(jī)關(guān)單位出現(xiàn)行政效能低下，工作作風(fēng)懶散，很多工作人員當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作內(nèi)容就是喝茶、看報紙，解決群眾問題時也是推諉塞責(zé)，缺乏責(zé)任感，這嚴(yán)重?fù)p害了政府在群眾中的形象，嚴(yán)重影響了政府在群眾中的公信力。一方面，機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志是一種管理模式的創(chuàng)新，對解決當(dāng)前政府工作中的諸多問題都有著非常積極的作用。這個政策是政府“為民意識”的最直接體現(xiàn)，是值得稱贊的；另一方面，工作日志制度創(chuàng)造了一種干實(shí)事的氛圍，無論是主觀上的還是客觀上的，都會使工作人員主動去做一些事情，我們需要的正是這種氛圍，長此以往，必將會形成良好的社會風(fēng)氣。但是我們必須認(rèn)識到一切制度并不是在建立之時就是完善的，是需要我們不斷地加以改善的。我們要以發(fā)展的思維看待新制度，以便更加系統(tǒng)地去完善和推進(jìn)。首先，要保證制度在執(zhí)行過程中的真實(shí)性和有效性，要求官員所寫的內(nèi)容必須要細(xì)化具體，要有針對性，同時要把官員日志內(nèi)容的考評納入官員的考評機(jī)制里去。其次，政府要成立專門的督察部門，官員所寫的每篇日志都要定期上交，同時該部門要定期對官員的日志進(jìn)行公開，接受群眾的監(jiān)督和舉報，如若出現(xiàn)造假行為，將對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。最后，要強(qiáng)化政府工作人員的認(rèn)識，在落實(shí)工作日志制度時要本著求真務(wù)實(shí)的原則，不能敷衍塞責(zé)，通過記錄工作日志，提醒自己對各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排和科學(xué)謀劃。以此進(jìn)一版權(quán)所有翻版必究版權(quán)所有翻版必究步提高政府工作人員的辦事能力，為人民群眾多辦好事、多干實(shí)事、多解難事，真正做好新形勢下的群眾工作。

【解析】題目類型與核心考點(diǎn)本題屬于綜合分析類題目，核心考點(diǎn)在于考查考生對機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志這一現(xiàn)象的全面分析能力，包括分析其意義、潛在問題以及提出相應(yīng)的解決措施，展現(xiàn)考生的政府思維、邏輯思維和解決實(shí)際問題的能力。答案分析#問題背景闡述答案開篇指出當(dāng)前機(jī)關(guān)單位存在行政效能低下、工作作風(fēng)懶散等問題，如工作人員“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，處理群眾問題推諉塞責(zé)，損害政府形象和公信力。這為引出機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志這一舉措提供了現(xiàn)實(shí)背景，體現(xiàn)了該舉措的必要性。#積極意義分析管理模式創(chuàng)新：答案提到機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志是管理模式的創(chuàng)新，對解決政府工作中的諸多問題有積極作用，并且體現(xiàn)了政府的“為民意識”。從政府管理的角度來看，網(wǎng)絡(luò)工作日志有助于規(guī)范工作人員的工作行為，提高工作效率，是適應(yīng)時代發(fā)展的管理方式變革。營造干事氛圍：該制度創(chuàng)造了一種干實(shí)事的氛圍，促使工作人員主動做事。長期來看，有助于形成良好的社會風(fēng)氣。這從社會層面闡述了建立網(wǎng)絡(luò)工作日志的積極影響，表明該舉措不僅有利于機(jī)關(guān)單位自身的管理，還具有一定的社會示范效應(yīng)。#對制度的理性認(rèn)識答案強(qiáng)調(diào)制度并非建立時就完善，需要不斷改善，體現(xiàn)了用發(fā)展的思維看待新制度的科學(xué)態(tài)度。這反映出考生認(rèn)識到任何新制度在實(shí)施過程中都可能存在問題，需要持續(xù)優(yōu)化，展現(xiàn)了考生的辯證思維和全面分析問題的能力。#完善措施建議保證執(zhí)行真實(shí)性和有效性：要求官員所寫內(nèi)容細(xì)化具體、有針對性，并將日志內(nèi)容考評納入官員考評機(jī)制。這有助于確保工作人員認(rèn)真記錄日志，避免形式主義，同時通過考評機(jī)制激勵工作人員積極工作。加強(qiáng)監(jiān)督管理：政府成立專門的督察部門，定期收集官員日志并公開，接受群眾監(jiān)督和舉報，對造假行為嚴(yán)肅處理。這體現(xiàn)了內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，既發(fā)揮了政府內(nèi)部的監(jiān)督作用，又引入了群眾的外部監(jiān)督，增強(qiáng)了制度執(zhí)行的監(jiān)督力度。強(qiáng)化人員認(rèn)識：強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化政府工作人員的認(rèn)識，落實(shí)制度時堅持求真務(wù)實(shí)原則，通過記錄日志合理安排工作，提高辦事能力，做好群眾工作。這從思想層面入手，促使工作人員從主觀上重視網(wǎng)絡(luò)工作日志制度，將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的行動?？偨Y(jié)該答案全面、系統(tǒng)地回答了題目，既有對機(jī)關(guān)單位建立網(wǎng)絡(luò)工作日志積極意義的分析，又有對制度需要完善的理性認(rèn)識，并提出了具有針對性和可操作性的解決措施。整體邏輯清晰，思維嚴(yán)謹(jǐn)，符合公務(wù)員面試對考生綜合分析能力的要求。"3、良醫(yī)者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

【答案】：“良醫(yī)者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患”這句話給我們帶來了多方面的啟示，對于公務(wù)員工作具有重要指導(dǎo)意義。在思想層面，公務(wù)員要有前瞻性思維和憂患意識。不能滿足于現(xiàn)狀，要對潛在的問題和風(fēng)險有敏銳的洞察力，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的矛盾和危機(jī)，做到防患于未然。在工作實(shí)踐中，要注重預(yù)防為主。不僅要解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，更要主動出擊，通過完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、開展宣傳教育等手段，從源頭減少問題發(fā)生的可能性，提高工作的主動性和有效性。在公共服務(wù)方面，要以人民為中心，關(guān)注群眾的需求和問題，及時了解民意，傾聽民聲，將矛盾化解在基層，將問題解決在萌芽狀態(tài)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。公務(wù)員只有具備前瞻性思維、憂患意識，秉持預(yù)防為主的理念，才能更好地履行職責(zé)，為國家和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

【解析】“良醫(yī)者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓(xùn)》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識，只有提高自己的憂患意識，做事防范于未然，遇到問題才能從容應(yīng)對，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫(yī)扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住，這才是真正的名醫(yī)啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認(rèn)真做好自己的本職工作，同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時也要看到潛在的問題，發(fā)現(xiàn)問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會在之后的工作當(dāng)中出現(xiàn)差錯，才不會影響團(tuán)隊的發(fā)展。"4、你作為一個貧困村的駐村干部，村里交通不暢，飲水也有問題，你去向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)不以為然，你該如何做？

【答案】：“群眾利益無小事”，作為一名駐守貧困村的干部，深處基層，了解群眾的疾苦，能為百姓解決一些他們最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問題是我應(yīng)該做好的本職工作，因此，當(dāng)村里出現(xiàn)了交通不暢，飲水困難的問題，我一定會不遺余力的爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，將問題解決。發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”這種事，問題不在領(lǐng)導(dǎo)而在我，我準(zhǔn)備這樣處理。第一，我會進(jìn)行深刻的自我反思，是不是我向領(lǐng)導(dǎo)匯報的情況表達(dá)的不清楚，或者匯報的方式不夠恰當(dāng)，或者匯報內(nèi)容不翔實(shí)，問題不突出？解決問題的辦法太單一，沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視；抑或是由于我工作經(jīng)驗(yàn)不足，還沒有充分了解村情、社情，匯報的情況誤差太大。才會使領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”呢。第二，經(jīng)過一番反思之后，我會誠懇地向領(lǐng)導(dǎo)道歉，不該武斷地匯報工作，并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。然后再度提出解決村里交通、飲水的具體方案和可行性論證，曉之以理，動之以情，我堅信我的領(lǐng)導(dǎo)的政策水平、工作魄力、決策能力與辦事效率及其關(guān)注“三農(nóng)”的感情基礎(chǔ)，他會給予足夠重視的。同時我還可以邀請領(lǐng)導(dǎo)到村調(diào)研、現(xiàn)場拍板。還可邀村里的干部、群眾代表來單位反映情況，進(jìn)行交流等等，精誠所至、金石為開。在單位干部、群眾的全力支持下，通過單位與村里的共同努力，一定會盡早解決村里交通和飲水問題、為百姓謀福利。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的情景處理類題目，主要考查考生對基層工作中與上級溝通協(xié)調(diào)以及解決實(shí)際問題能力的掌握。題干分析該題干設(shè)定了特定情景，考生扮演貧困村駐村干部的角色，面臨村里交通不暢和飲水有問題的情況，在向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報時領(lǐng)導(dǎo)卻不以為然。這需要考生展現(xiàn)出正確的態(tài)度和有效的應(yīng)對措施，以解決村里實(shí)際問題并獲得領(lǐng)導(dǎo)支持。答案要點(diǎn)1.工作定位與態(tài)度：答案開篇強(qiáng)調(diào)“群眾利益無小事”，體現(xiàn)了作為基層干部應(yīng)有的責(zé)任感和使命感，明確解決群眾最關(guān)心、直接、現(xiàn)實(shí)的利益問題是本職工作，表明自己會不遺余力爭取領(lǐng)導(dǎo)支持解決問題的堅定決心。2.反思自身問題：出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“不以為然”的情況，答案首先從自身找原因，考慮匯報情況是否表達(dá)不清、方式不當(dāng)、內(nèi)容不翔實(shí)、解決辦法單一，或者自身工作經(jīng)驗(yàn)不足、對村情社情了解不夠等，體現(xiàn)了考生具備自我反思和總結(jié)的能力，以及在工作中遇到問題時先從自身找原因的正確態(tài)度。3.再次溝通爭取支持：反思后，答案提出誠懇向領(lǐng)導(dǎo)道歉并虛心接受批評。然后通過再度提出具體方案和可行性論證，運(yùn)用“曉之以理，動之以情”的溝通方法，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的政策水平、工作魄力等，相信領(lǐng)導(dǎo)會重視問題。同時還提出邀請領(lǐng)導(dǎo)到村調(diào)研、請村里干部群眾代表來單位交流等多種方式增強(qiáng)溝通效果，展現(xiàn)了考生靈活多樣的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力?？偨Y(jié)此答案展現(xiàn)了考生正確的工作態(tài)度、較強(qiáng)的自我反思能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在處理與上級的關(guān)系時，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又積極主動爭取支持；在解決實(shí)際問題時，有具體可行的措施和方法。整體符合公務(wù)員在基層工作中遇到問題時應(yīng)有的思維方式和處理方式，能夠較好地應(yīng)對面試中此類情景處理問題。"5、小李以前在企業(yè)工作，現(xiàn)在調(diào)到機(jī)關(guān)里工作，小李發(fā)現(xiàn)工作不如在企業(yè)那么得心應(yīng)手，你是小李的話，你怎么辦?

【答案】：(1)保持良好的心態(tài),努力適應(yīng)新環(huán)境。(2)不斷向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,提高自己的業(yè)務(wù)能力水平,與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。解題思路：答題思路是調(diào)整心態(tài)+溝通提高。心理調(diào)適能力是指事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；自信心