2025年市場營銷師考試市場調(diào)研與分析備考策略一、單選題（共20題，每題1分）1.市場調(diào)研的首要步驟通常是？A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)研目標C.實施調(diào)研D.撰寫報告2.描述性調(diào)研的主要目的是？A.解釋因果關(guān)系B.描述市場特征C.預測未來趨勢D.評估營銷效果3.在二手資料調(diào)研中，最常用的數(shù)據(jù)來源是？A.企業(yè)內(nèi)部記錄B.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)C.學術(shù)研究論文D.社交媒體數(shù)據(jù)4.抽樣調(diào)查中，隨機抽樣的主要優(yōu)點是？A.成本低B.代表性強C.速度快D.易于執(zhí)行5.定性調(diào)研方法中最常用的技術(shù)是？A.抽樣調(diào)查B.焦點小組C.試驗設計D.相關(guān)分析6.市場細分的主要依據(jù)不包括？A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.營銷策略7.描述市場容量的主要指標是？A.市場增長率B.市場規(guī)模C.市場占有率D.市場滲透率8.市場調(diào)研報告中最重要的部分是？A.數(shù)據(jù)來源B.調(diào)研方法C.結(jié)論與建議D.調(diào)研背景9.定量調(diào)研中，最常用的數(shù)據(jù)分析工具是？A.SPSSB.ExcelC.PythonD.Tableau10.描述消費者購買行為的關(guān)鍵因素是？A.產(chǎn)品價格B.個人偏好C.市場競爭D.以上都是11.市場調(diào)研中，最常用的調(diào)查方法是？A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.實驗法12.描述市場趨勢的主要指標是？A.市場容量B.市場增長率C.市場占有率D.市場滲透率13.描述消費者滿意度的主要方法是？A.抽樣調(diào)查B.問卷調(diào)查C.焦點小組D.試驗設計14.描述市場定位的主要依據(jù)是？A.產(chǎn)品特點B.消費者需求C.競爭態(tài)勢D.以上都是15.描述市場預測的主要方法不包括？A.時間序列分析B.回歸分析C.描述性統(tǒng)計D.案例研究16.描述消費者決策過程的主要階段是？A.問題認知B.信息收集C.方案評估D.購買決策17.描述市場調(diào)研中，最常用的抽樣方法是？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣18.描述消費者購買動機的主要因素是？A.產(chǎn)品功能B.價格因素C.品牌形象D.以上都是19.描述市場調(diào)研中，最常用的數(shù)據(jù)分析方法是？A.描述性統(tǒng)計B.推斷性統(tǒng)計C.相關(guān)分析D.回歸分析20.描述消費者購買行為的主要影響因素是？A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.以上都是二、多選題（共15題，每題2分）1.市場調(diào)研的主要類型包括？A.描述性調(diào)研B.因果性調(diào)研C.預測性調(diào)研D.探索性調(diào)研2.描述性調(diào)研的主要方法包括？A.抽樣調(diào)查B.觀察法C.訪談法D.問卷法3.描述二手資料調(diào)研的主要優(yōu)點包括？A.成本低B.速度快C.數(shù)據(jù)全面D.目標明確4.描述抽樣調(diào)查的主要方法包括？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣5.描述定性調(diào)研的主要方法包括？A.焦點小組B.深度訪談C.參與式觀察D.實驗法6.描述市場細分的主要依據(jù)包括？A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素7.描述市場容量的主要指標包括？A.市場規(guī)模B.市場增長率C.市場占有率D.市場滲透率8.描述市場調(diào)研報告的主要部分包括？A.調(diào)研背景B.調(diào)研方法C.數(shù)據(jù)分析D.結(jié)論與建議9.描述定量調(diào)研的主要方法包括？A.抽樣調(diào)查B.問卷調(diào)查C.實驗法D.觀察法10.描述消費者購買行為的主要影響因素包括？A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.心理因素11.描述市場趨勢的主要分析方法包括？A.時間序列分析B.回歸分析C.相關(guān)分析D.趨勢外推法12.描述消費者滿意度的主要影響因素包括？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務水平C.價格因素D.品牌形象13.描述市場定位的主要策略包括？A.產(chǎn)品差異化B.價格差異化C.渠道差異化D.促銷差異化14.描述市場預測的主要方法包括？A.時間序列分析B.回歸分析C.專家調(diào)查法D.案例研究15.描述消費者購買決策過程的主要階段包括？A.問題認知B.信息收集C.方案評估D.購買決策E.購后行為三、判斷題（共15題，每題1分）1.市場調(diào)研的首要步驟是確定調(diào)研目標。（正確）2.描述性調(diào)研的主要目的是解釋因果關(guān)系。（錯誤）3.二手資料調(diào)研不需要任何成本。（錯誤）4.隨機抽樣可以提高樣本的代表性。（正確）5.定性調(diào)研方法中最常用的技術(shù)是問卷調(diào)查。（錯誤）6.市場細分的主要依據(jù)是營銷策略。（錯誤）7.市場容量的主要指標是市場規(guī)模。（正確）8.調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分是最重要的。（錯誤）9.定量調(diào)研中，最常用的數(shù)據(jù)分析工具是Excel。（正確）10.消費者購買行為的關(guān)鍵因素是個人偏好。（正確）11.市場調(diào)研中，最常用的調(diào)查方法是問卷法。（正確）12.市場趨勢的主要指標是市場增長率。（正確）13.消費者滿意度的主要方法是問卷調(diào)查。（正確）14.市場定位的主要依據(jù)是產(chǎn)品特點。（正確）15.市場預測的主要方法不包括案例研究。（錯誤）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述市場調(diào)研的主要步驟。2.簡述定性調(diào)研和定量調(diào)研的主要區(qū)別。3.簡述市場細分的主要步驟。4.簡述消費者購買決策過程的主要階段。5.簡述市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分的主要內(nèi)容。五、論述題（共3題，每題10分）1.論述市場調(diào)研在市場營銷中的重要性。2.論述消費者購買行為的主要影響因素及其作用。3.論述市場預測的主要方法及其適用場景。答案一、單選題答案1.B2.B3.B4.B5.B6.D7.B8.C9.B10.D11.C12.B13.B14.D15.C16.D17.A18.D19.A20.D二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D15.A,B,C,D,E三、判斷題答案1.正確2.錯誤3.錯誤4.正確5.錯誤6.錯誤7.正確8.錯誤9.正確10.正確11.正確12.正確13.正確14.正確15.錯誤四、簡答題答案1.市場調(diào)研的主要步驟：-確定調(diào)研目標-設計調(diào)研方案-收集數(shù)據(jù)-分析數(shù)據(jù)-撰寫報告2.定性調(diào)研和定量調(diào)研的主要區(qū)別：-目的：定性調(diào)研探索問題，定量調(diào)研驗證假設-方法：定性調(diào)研使用訪談、焦點小組等，定量調(diào)研使用問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等-數(shù)據(jù)：定性調(diào)研使用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，定量調(diào)研使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)-分析：定性調(diào)研使用定性分析，定量調(diào)研使用定量分析3.市場細分的主要步驟：-確定細分變量（地理、人口、心理、行為）-根據(jù)變量進行細分-評估細分市場的吸引力-選擇目標市場4.消費者購買決策過程的主要階段：-問題認知-信息收集-方案評估-購買決策-購后行為5.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分的主要內(nèi)容：-描述性統(tǒng)計-推斷性統(tǒng)計-相關(guān)分析-回歸分析-趨勢分析五、論述題答案1.市場調(diào)研在市場營銷中的重要性：-市場調(diào)研幫助企業(yè)了解市場需求和消費者行為，從而制定有效的營銷策略-市場調(diào)研幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會和威脅，從而調(diào)整市場定位-市場調(diào)研幫助企業(yè)評估營銷效果，從而優(yōu)化營銷活動2.消費者購買行為的主要影響因素及其作用：-個人因素：年齡、性別、收入等，影響購買決策-社會因素：家庭、朋友、