近期職員考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公司上班時(shí)間是（）A.8:00-17:00B.9:00-18:00C.8:30-17:30答案：C2.以下哪個(gè)是公司內(nèi)部通訊工具（）A.微信B.釘釘C.QQ答案：B3.員工請(qǐng)假需提前（）申請(qǐng)。A.1天B.2天C.3天答案：A4.公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)（）A.創(chuàng)新B.守舊C.模仿答案：A5.辦公用品應(yīng)該從（）領(lǐng)取。A.行政部B.財(cái)務(wù)部C.人事部答案：A6.公司規(guī)定每月遲到（）次以上會(huì)有相應(yīng)處罰。A.3次B.4次C.5次答案：A7.正式員工的工資發(fā)放日是（）A.每月10日B.每月15日C.每月20日答案：B8.公司組織的培訓(xùn)課程，參加人員的出勤情況由（）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。A.培訓(xùn)師B.人事部C.行政部答案：B9.工作中遇到技術(shù)難題，應(yīng)該首先（）A.自己查找資料解決B.詢問同事C.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)答案：A10.公司的著裝要求是（）A.正裝B.休閑裝C.根據(jù)工作崗位而定答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公司的福利包括（）A.五險(xiǎn)一金B(yǎng).帶薪年假C.節(jié)日福利D.定期體檢答案：ABCD2.以下屬于公司安全規(guī)定的有（）A.不得在辦公區(qū)域吸煙B.下班關(guān)閉電器設(shè)備C.遵守消防通道規(guī)定D.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)答案：ABCD3.員工的職業(yè)發(fā)展途徑有（）A.內(nèi)部晉升B.崗位輪換C.參加培訓(xùn)提升D.橫向調(diào)動(dòng)答案：ABCD4.在與客戶溝通時(shí)需要注意（）A.禮貌用語B.了解需求C.及時(shí)反饋D.保持耐心答案：ABCD5.公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神包含（）A.協(xié)作B.共享C.互助D.競(jìng)爭(zhēng)答案：ABC6.以下哪些是違反公司紀(jì)律的行為（）A.曠工B.泄露公司機(jī)密C.在工作時(shí)間玩游戲D.不服從工作安排答案：ABCD7.員工績(jī)效考核的指標(biāo)包括（）A.工作業(yè)績(jī)B.工作態(tài)度C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.創(chuàng)新能力答案：ABCD8.提高工作效率的方法有（）A.制定計(jì)劃B.合理分配時(shí)間C.優(yōu)化工作流程D.學(xué)會(huì)拒絕不必要任務(wù)答案：ABCD9.公司對(duì)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）A.公司規(guī)章制度B.企業(yè)文化C.崗位技能D.職業(yè)規(guī)劃答案：ABCD10.下列屬于良好辦公習(xí)慣的是（）A.保持桌面整潔B.及時(shí)整理文件C.定期清理電腦文件D.積極參與辦公室清潔答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.員工可以隨意使用公司的打印機(jī)打印私人文件。（）答案：錯(cuò)誤2.公司鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法。（）答案：正確3.只要工作完成，就可以不參加公司會(huì)議。（）答案：錯(cuò)誤4.同事之間在工作時(shí)間可以隨意聊天。（）答案：錯(cuò)誤5.員工的加班需要提前申請(qǐng)。（）答案：正確6.公司不允許員工在辦公區(qū)域吃東西。（）答案：錯(cuò)誤7.員工的工作表現(xiàn)只由直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。（）答案：錯(cuò)誤8.公司的文件資料可以隨意帶出辦公區(qū)域。（）答案：錯(cuò)誤9.新員工入職不需要進(jìn)行安全培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤10.員工在工作中有分歧時(shí)可以爭(zhēng)吵解決。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述員工在公司內(nèi)應(yīng)遵守的基本禮儀。答案：?jiǎn)T工應(yīng)使用禮貌用語，尊重同事與領(lǐng)導(dǎo)；注重儀表整潔；遵守辦公區(qū)域秩序，不大聲喧嘩；在公共區(qū)域遵守先來后到原則等。2.如何確保工作文件的安全性？答案：設(shè)置密碼保護(hù)，定期備份，按照權(quán)限訪問，存儲(chǔ)在安全的服務(wù)器或設(shè)備上，避免隨意傳輸給無關(guān)人員。3.簡(jiǎn)單說明如何與跨部門同事進(jìn)行有效合作？答案：明確目標(biāo)與分工，保持良好溝通，尊重不同部門的工作方式，及時(shí)解決合作中的矛盾，相互提供支持。4.請(qǐng)說出三條提高自身職業(yè)技能的途徑。答案：參加培訓(xùn)課程、向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)鉆研相關(guān)知識(shí)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造積極向上的工作氛圍？答案：領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)成員間互相支持。制定公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，認(rèn)可成員的努力成果。開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)成員感情。2.如果你發(fā)現(xiàn)公司存在不合理的流程，你會(huì)怎么做？答案：首先收集相關(guān)數(shù)據(jù)和證據(jù)，然后向直屬領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提出改進(jìn)建議。3.怎樣平衡工作與生活之間的關(guān)系？答案：合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。下班后放松身