2023年11月廣東省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、在人際交往中，有人說要善于表現(xiàn)自己，也有人說要善于克制自己。你有何看法?

【答案】：在人際交往中,表現(xiàn)和克制自己都是必要的,關(guān)鍵是把握好度。第一,表現(xiàn)自己要做到恰如其分。我們在日常工作生活中也會發(fā)現(xiàn)一些人刻意表現(xiàn)自己的知識和才學(xué),從而引起周圍人的反感,損害了自己的形象,沒有達(dá)到與人交往的目的,甚至影響了工作的開展和生活的和諧。同樣如果我們在與人交往中過度克制,也會被交往對象認(rèn)為我們沒有必要的能力和水平,影響了正常交往。另外克制也使對方無法了解我們的真實(shí)想法,降低了溝通效率,影響了溝通效果。第二,人際交往中,表現(xiàn)也好,克制也好,都要實(shí)事求是。與人交往,以誠相待最重要,我們的表現(xiàn)和克制都要出于自然,讓對方了解我們的真實(shí)意圖,實(shí)現(xiàn)人際交往的目的。第三,交往中以禮相待。無論是表現(xiàn)還是克制,都要注意活躍現(xiàn)場的氣氛,尊重他人。表現(xiàn)自己而不貶低他人,隨時注意他人的感受?？酥谱约憾焕涞?克制是為了把更多的表現(xiàn)機(jī)會讓給別人,而非不理睬別人。第四,人際交往是一門大學(xué)問,學(xué)得好,對于我們?nèi)谇⑼玛P(guān)系,建立和諧的家庭和進(jìn)行正常的社會交往有很大的益處。我作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人學(xué)習(xí)。解題思路：找到兩個相對觀點(diǎn)的統(tǒng)一點(diǎn)，表明自己的態(tài)度，給出論據(jù)，總結(jié)。

【解析】##一、題目類型判斷本題屬于綜合分析類題目，具體為觀點(diǎn)類題目，題干中給出了“在人際交往中要善于表現(xiàn)自己”和“在人際交往中要善于克制自己”兩個相對的觀點(diǎn)，要求考生談看法。##二、答題思路分析（一）表明態(tài)度從答案內(nèi)容可以看出，采用了找到兩個相對觀點(diǎn)統(tǒng)一點(diǎn)的方法，明確提出“在人際交往中，表現(xiàn)和克制自己都是必要的，關(guān)鍵是把握好度”這一核心觀點(diǎn)，清晰表達(dá)了對題干中兩種觀點(diǎn)的看法，這種態(tài)度明確且客觀，不片面強(qiáng)調(diào)一方，為后續(xù)論述奠定了基礎(chǔ)。（二）給出論據(jù)1.恰如其分原則答案指出表現(xiàn)自己要做到恰如其分，過度表現(xiàn)可能會引起他人反感，損害自身形象，影響工作和生活；而過度克制會讓交往對象認(rèn)為自己能力不足，影響正常交往，降低溝通效率和效果。這從正反兩個方面說明了無論是表現(xiàn)還是克制都不能過度，需要把握好“度”，使論述更具說服力。2.實(shí)事求是原則強(qiáng)調(diào)人際交往中表現(xiàn)和克制都要實(shí)事求是，以誠相待，讓對方了解真實(shí)意圖以實(shí)現(xiàn)交往目的。這體現(xiàn)了在人際交往中的真誠和務(wù)實(shí)態(tài)度，進(jìn)一步闡述了如何正確處理表現(xiàn)與克制的關(guān)系，使觀點(diǎn)更加深入。3.以禮相待原則提到無論是表現(xiàn)還是克制，都要以禮相待，表現(xiàn)自己時不貶低他人，克制自己時不冷淡他人，克制是為了讓給別人更多表現(xiàn)機(jī)會。這從人際交往的禮儀和尊重他人的角度，對表現(xiàn)和克制進(jìn)行了規(guī)范，豐富了論據(jù)內(nèi)容，使答案更加全面。（三）總結(jié)最后提到人際交往是一門大學(xué)問，學(xué)好它對融洽同事關(guān)系、建立和諧家庭和進(jìn)行正常社會交往有很大益處，并且作為剛走出校門的大學(xué)生要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人學(xué)習(xí)。這不僅對人際交往的重要性進(jìn)行了總結(jié)強(qiáng)調(diào)，還結(jié)合自身實(shí)際情況，體現(xiàn)了積極學(xué)習(xí)、不斷提升人際交往能力的態(tài)度。##三、答案亮點(diǎn)及啟示（一）亮點(diǎn)1.觀點(diǎn)全面客觀，不偏不倚，準(zhǔn)確抓住了兩個觀點(diǎn)的平衡點(diǎn)，符合公務(wù)員在處理問題時全面、客觀的要求。2.論據(jù)充分且能從不同角度進(jìn)行論述，包括實(shí)際影響、交往原則等，使整個答案邏輯嚴(yán)密、內(nèi)容豐富。3.最后結(jié)合自身情況進(jìn)行總結(jié)，體現(xiàn)了考生的自我認(rèn)知和積極進(jìn)取的態(tài)度。（二）啟示對于考生在應(yīng)對此類觀點(diǎn)類綜合分析題時，要學(xué)會找到觀點(diǎn)間的聯(lián)系和平衡點(diǎn)，使自己的觀點(diǎn)全面合理；論述過程中要從多個角度提供論據(jù)支撐，增強(qiáng)答案的邏輯性和說服力；同時可以結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行總結(jié)，展現(xiàn)出良好的個人素養(yǎng)和積極向上的精神風(fēng)貌。2、臨時組成一個調(diào)查小組。大家彼此都不熟悉。你作為一個資格最淺的人，如何讓大家熟悉你?

【答案】：在這個臨時性的團(tuán)隊(duì)里,大家彼此不熟悉肯定不能構(gòu)成工作的障礙,因?yàn)榇蠹叶际菫橹瑯拥墓ぷ髂繕?biāo)走到一起來的,一定能夠很好地配合工作并相處融洽。作為一個資歷最淺的人,我打算從以下幾方面去做讓大家熟悉我、接納我。首先,做好工作是讓大家熟悉并接納我的最大前提,我要兢兢業(yè)業(yè)地發(fā)揮自己的專業(yè)特長和綜合能力,做好我在這個調(diào)查小組中應(yīng)做的工作。在工作中我會注重團(tuán)隊(duì)配合,服從工作安排,并且在做好本職工作之余盡可能地多做些力所能及的事,尤其是基礎(chǔ)性的事務(wù),多協(xié)助其他同志,讓同志們從我的工作中看到我的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)和積極的工作態(tài)度。其次,我要在工作中謙虛、謹(jǐn)慎,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教。在請教的過程中,既能提高自己的工作能力,又能和同志們形成很好的溝通、交流。再次,在工作之余,發(fā)揮自己的特長(如文藝),活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,用我的熱情、才藝和活力感染大家,讓大家認(rèn)識到,我是個具有出色工作能力、良好工作態(tài)度和較強(qiáng)親和力的人。我相信,我只要把工作做好,同時真誠熱情、積極主動地和同志們相處,我就一定會贏得大家的認(rèn)可。解題思路：分析+溝通+行動。此題是人際關(guān)系處理、協(xié)調(diào)題?？疾炜忌龅侥吧h(huán)境，如何讓自己盡快融入的能力。在工作中保持積極、主動的姿態(tài)，多與同事溝通，是解答這類題目比較固定的套路。

【解析】該題是一道人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)類的公務(wù)員面試題，主要考察考生在進(jìn)入陌生團(tuán)隊(duì)時，讓自己盡快融入、獲取他人熟悉與認(rèn)可的能力。在臨時性的調(diào)查小組中，成員彼此陌生但目標(biāo)一致。作為資歷最淺的成員，可從以下方面著手讓大家熟悉接納自己：首先，以做好工作為最大前提。需兢兢業(yè)業(yè)發(fā)揮專業(yè)特長與綜合能力，完成好調(diào)查小組中自身應(yīng)承擔(dān)的工作。工作中注重團(tuán)隊(duì)配合，服從安排，在做好本職工作基礎(chǔ)上，多承擔(dān)力所能及之事，尤其是基礎(chǔ)性事務(wù)，積極協(xié)助其他同志，借此展現(xiàn)自身專業(yè)能力、綜合素質(zhì)和積極工作態(tài)度，為贏得他人認(rèn)可奠定基礎(chǔ)。其次，秉持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，在工作里多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教。通過請教，既能提升自身工作能力，又能與同事形成良好的溝通交流，促進(jìn)彼此熟悉與了解。最后，在工作之余發(fā)揮自身特長，如文藝方面的特長，以此活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。用熱情、才藝和活力感染大家，讓他人認(rèn)識到自己不僅具備出色工作能力和良好工作態(tài)度，還具有較強(qiáng)親和力?？傮w而言，解答此類題目，在工作中保持積極主動姿態(tài)、加強(qiáng)與同事溝通是較為固定的思路。若考生能做好工作，同時真誠熱情、積極主動地與同事相處，便能贏得大家認(rèn)可。3、市里面有一項(xiàng)調(diào)研活動，你所在單位推薦老張去，但他不愿意參加，領(lǐng)導(dǎo)要你勸說老張參加，你會怎么做？

【答案】：組織交給我們的工作，我們一定要按時保質(zhì)保量把工作完成好，對于推薦老張的工作其不愿參加.我會認(rèn)真了解情況，積極配合解決，確保工作進(jìn)度。首先.我會想辦法了解老張不愿意去的原因。我會先向平時與老張接觸較多的同事了解情況，詢問他們是否清楚老張不愿參加的原因；然后找機(jī)會與老張溝通，詢問其是否遇到困難，并表明自己愿意提供力所能及的幫助，同時詢問老張針對此次調(diào)研活動有什么意見和想法。其次，我會根據(jù)老張不愿意去的原因幫助老張解決實(shí)際的困難，一方面，我會幫助老張完成手頭上一些緊急的工作，把一些不緊急的工作放在后面去解決。另一方面，與老張一起對具體調(diào)研的主體和內(nèi)容進(jìn)行提前了解，對調(diào)研的內(nèi)容、方式有一個初步的計(jì)劃，以便后面的工作開展能夠有的放矢。再次，如果老張?jiān)谏钌嫌龅嚼щy，我也會給予力所能及的幫助，消除老張的后顧之憂，以便能夠使老張全身心地投入到工作中去，保質(zhì)保量地完成好調(diào)研活動?？傊?，在今后的工作中，遇到問題我要深入挖掘其根源，從根本上解決問題，確保工作的進(jìn)程。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的人際溝通類題目，主要考查考生處理工作中人際關(guān)系以及解決實(shí)際問題的能力。以下從題目分析、答案亮點(diǎn)、可能存在的不足幾個方面進(jìn)行解析：題目分析本題設(shè)定了一個工作場景，市里面有調(diào)研活動，單位推薦老張參加但他不愿意，領(lǐng)導(dǎo)要求“你”去勸說?？忌枰谶@一情境中，展現(xiàn)出有效的溝通能力和問題解決能力，既要理解老張的顧慮，又要保證調(diào)研活動順利開展。答案亮點(diǎn)1.態(tài)度明確：開篇表明了對待組織工作應(yīng)有的正確態(tài)度，即按時保質(zhì)保量完成工作，體現(xiàn)了考生對工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神。2.解決問題步驟清晰：了解原因：采用了多渠道的方式去了解老張不愿意參加的原因。先向與老張接觸較多的同事了解情況，再直接與老張溝通，詢問困難并征求其對調(diào)研活動的意見和想法，體現(xiàn)了工作方法的科學(xué)性和全面性。解決困難：針對老張可能存在的工作和生活上的困難分別提出解決辦法。在工作方面，幫助老張完成緊急工作、合理安排不緊急工作，并與他一起提前規(guī)劃調(diào)研內(nèi)容和方式；在生活方面，給予力所能及的幫助，消除其后顧之憂，展現(xiàn)了考生考慮問題的細(xì)致性和解決問題的針對性。3.總結(jié)升華：結(jié)尾對今后工作提出了一般性的指導(dǎo)原則，即深入挖掘問題根源，從根本上解決問題，確保工作進(jìn)程，體現(xiàn)了考生的總結(jié)歸納能力和對工作的長遠(yuǎn)思考?？赡艽嬖诘牟蛔?.溝通勸說力度不足：答案主要側(cè)重于幫助老張解決實(shí)際困難，在直接勸說老張參加調(diào)研活動方面，缺乏具體的溝通話術(shù)和技巧。例如，可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)調(diào)研活動對老張個人職業(yè)發(fā)展的好處，如積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力等，或者提及單位對老張的信任和期望，增強(qiáng)勸說的說服力。2.未體現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)反饋：在整個過程中，沒有提及是否會將與老張溝通的情況以及問題解決的進(jìn)度向領(lǐng)導(dǎo)反饋，這在實(shí)際工作中是一個重要的環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了工作中的匯報意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?？傮w而言，該答案展現(xiàn)了考生基本的問題解決能力和工作態(tài)度，但在溝通技巧和工作流程完整性方面還有一定的提升空間。"4、在汶川地震捐贈中，一些熱心人士對各界捐贈進(jìn)行排名，甚至有情急的網(wǎng)友搞“外企鐵公雞”榜。

談?wù)勀銓υO(shè)立“捐贈排行榜”的看法

【答案】：(1)這種損贈排行榜,也是出于對災(zāi)區(qū)人民苦難的關(guān)切,出于企盼人們竭盡所能奉獻(xiàn)愛心的善意。然而,我們或許沒有想到的是,這種捐贈排行的實(shí)際效果,不僅背離了人們的初衷,也有違慈善的本意。(2)捐款是一項(xiàng)完全自覺、自愿的行為,應(yīng)有以下三項(xiàng)原則:一是發(fā)自內(nèi)心,量力而行,多少不限,且不要給自身的財(cái)力和心理造成負(fù)擔(dān);二是參與捐贈是愛心的體現(xiàn),但少量捐贈甚至沒有捐贈的人并非沒有愛心;三是杜絕捐贈過程中的一切炒作和攀比行為。(3)災(zāi)難中,人們在通過多種形式和途徑表達(dá)愛心,捐贈僅是其中一種。一些捐贈榜并不能完全反映相關(guān)人士和企業(yè)的真實(shí)捐贈情況。其中有的通過不同渠道多次捐贈,有的親赴災(zāi)區(qū)提供援助,有的有后續(xù)行動,還有一批人和企業(yè)則在默默無聞地奉獻(xiàn)。(4)慈善無價,情義無價,愛心不可以捐款多寡來衡量。在某種程度上來說,愛心捐款中的一億元、一百萬元、一百元甚至一元錢,都具有同等的價值。因此,簡單的捐款排行,可能會使愛心變味,使慈善失之于淺薄。如果硬是要給愛心加一個價碼,給捐贈搞一個排行,只會形成攀比、賽富的不良風(fēng)氣,給所有捐款者造成輿論壓力。這或許在短期內(nèi)能夠帶來捐贈數(shù)額的上升,但最終卻會損害慈善的根基與土壤。

【解析】這是一道綜合分析類的公務(wù)員面試題，主要針對“設(shè)立‘捐贈排行榜’”這一現(xiàn)象要求考生談看法。題目本質(zhì)題目聚焦于社會熱點(diǎn)事件中的特定行為，旨在考查考生對社會現(xiàn)象的綜合分析能力、正確價值觀以及對慈善本質(zhì)的理解，看考生能否全面、客觀、辯證地看待“捐贈排行榜”這一現(xiàn)象，展現(xiàn)出理性思維和分析問題的深度。破題點(diǎn)破題點(diǎn)在于明確慈善的本質(zhì)和捐贈的原則，從“捐贈排行榜”的初衷、實(shí)際效果以及對慈善事業(yè)的影響等多方面進(jìn)行分析。答案亮點(diǎn)1.全面性：答案從不同角度對“捐贈排行榜”進(jìn)行了分析。既肯定了其出發(fā)點(diǎn)是出于對災(zāi)區(qū)人民的關(guān)切和希望人們奉獻(xiàn)愛心的善意，又指出了實(shí)際效果背離初衷且有違慈善本意，體現(xiàn)了分析的全面性。2.強(qiáng)調(diào)原則：明確闡述了捐款應(yīng)遵循的三項(xiàng)原則，即自覺自愿、量力而行、杜絕炒作攀比，這有助于樹立正確的捐贈觀念，為分析“捐贈排行榜”提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。3.結(jié)合實(shí)際：提到災(zāi)難中人們表達(dá)愛心的形式多樣，捐贈榜不能完全反映真實(shí)捐贈情況，列舉了多種不同的捐贈和援助方式，使分析更貼合實(shí)際情況，增強(qiáng)了說服力。4.價值觀正確：強(qiáng)調(diào)慈善無價、愛心不能以捐款多寡衡量，以及簡單排行可能帶來的不良影響，如使愛心變味、形成攀比風(fēng)氣、損害慈善根基等，體現(xiàn)了正確的價值觀和對慈善事業(yè)的深刻理解。答題技巧總結(jié)1.辯證分析：對于這類有爭議的社會現(xiàn)象題，要秉持辯證思維，既看到積極的一面，也看到消極的一面，避免片面看待問題。2.緊扣核心：始終圍繞慈善的本質(zhì)和捐贈的原則展開分析，不偏離主題，突出答題的針對性。3.聯(lián)系實(shí)際：結(jié)合社會實(shí)際情況，如人們表達(dá)愛心的多種方式，使觀點(diǎn)更具現(xiàn)實(shí)依據(jù)，增強(qiáng)說服力。4.樹立正確價值觀：在答題中體現(xiàn)出對慈善、愛心等正確價值觀的認(rèn)識，展現(xiàn)良好的道德觀念和社會責(zé)任感。5、某社區(qū)設(shè)立了“道德銀行”，居民可以把在社區(qū)的優(yōu)秀道德行為兌換成一定的積分，量化而成“道德幣”存入個人賬戶，而后憑賬戶內(nèi)的道德資產(chǎn)，可以拿來爭先評優(yōu)、兌換獎品和換取服務(wù)。你怎么看？

【答案】：社區(qū)設(shè)立“道德銀行”這一舉措具有多方面積極意義。從社會層面來看，它通過積分、“道德幣”等激勵形式，將無形的道德行為進(jìn)行量化，能夠有效促進(jìn)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，營造良好的社區(qū)道德風(fēng)尚。它還能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，讓居民有更強(qiáng)的歸屬感。從實(shí)際效果來說，爭先評優(yōu)、兌換獎品和換取服務(wù)的機(jī)制，能讓做好事的居民得到切實(shí)回報，形成正向激勵循環(huán)，促使更多人加入道德實(shí)踐。不過，在實(shí)施過程中也要注意防止功利化傾向，確保積分評定公平公正，推動“道德銀行”持續(xù)健康發(fā)展。

【解析】1.道德銀行所產(chǎn)生的社會效