2022年2月雙鴨山市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、有些地方將行政審批中心改成了行政服務(wù)中心，并且在里面準(zhǔn)備了飲水機(jī)、茶杯等。對此，你有何感想?

【答案】：(1)行政審批中心改為行政服務(wù)中心,雖然只有幾字之差,但卻真正體現(xiàn)了政府機(jī)關(guān)的“服務(wù)意識”,而放置飲水機(jī)、茶杯等則是將這種為人民服務(wù)的意識落實到了實際行動上,從小事上體現(xiàn)服務(wù)意識,真正體現(xiàn)出政府對廣大群眾的“人文關(guān)懷”。(2)這是加強黨的執(zhí)政能力的體現(xiàn),要加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),就是要將服務(wù)人民、服務(wù)大眾的意識,落實在實際的工作之中。(3)從一個公務(wù)員的角度來看,應(yīng)該從自己的本職工作做起,將這種服務(wù)人民的意識落實在日常工作中,體現(xiàn)出“人民公仆”的奉獻(xiàn)精神。改革管理模式,打造服務(wù)型政府,不能只停留在小事上,而要把握住事情的重點:轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能,真正為民多做實事,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

【解析】這道公務(wù)員面試題以行政審批中心改名為行政服務(wù)中心，并配備飲水機(jī)、茶杯等細(xì)節(jié)為切入點，考查考生對政府服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的理解與思考。從答案來看，首先肯定了這一轉(zhuǎn)變的重要意義，體現(xiàn)了政府機(jī)關(guān)服務(wù)意識的增強。名稱的改變雖僅有幾字之差，卻反映出政府從管理型向服務(wù)型角色的轉(zhuǎn)變，而準(zhǔn)備飲水機(jī)、茶杯等具體舉措則是將服務(wù)意識落實到實際行動，展現(xiàn)出對群眾的人文關(guān)懷，這有助于拉近政府與民眾的距離，提高民眾對政府的信任度和滿意度。其次提及這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的體現(xiàn)。黨的執(zhí)政能力建設(shè)要求將服務(wù)人民的理念切實貫徹到工作中，此做法符合這一要求，說明政府在不斷踐行黨的宗旨，努力為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后站在公務(wù)員的角度，強調(diào)公務(wù)員應(yīng)從本職工作做起，將服務(wù)人民的意識融入日常工作，體現(xiàn)人民公仆的奉獻(xiàn)精神。同時指出改革管理模式、打造服務(wù)型政府不能僅關(guān)注小事，更要把握重點，即轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，真正為民眾多辦實事，切實維護(hù)和發(fā)展好最廣大人民的根本利益，這反映出對公務(wù)員工作的全面要求和深刻理解。總體而言，該答案全面且深刻地回應(yīng)了題干，展現(xiàn)出對政府服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的正確認(rèn)識和積極思考。2、同部門一個老同志對你提的意見，總是置之不理，并說“不著急，以后再說?！睂Υ?，你應(yīng)該怎么辦？

【答案】：在工作中遇到這種情況，我要端正態(tài)度，本著平和的心態(tài)加以積極的對待，不能因為老同志總是不采納我的意見而產(chǎn)生消極沮喪的情緒，相反，我要以工作為中心，積極從自己身上找原因，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)自己，促進(jìn)本部門成員之間的團(tuán)結(jié)和睦，保證本部門工作的順利推進(jìn)。具體來講，我會這么做：第一，我會分析老同志對我意見置之不理的原因?？赡苡捎谖屹Y歷有限，老同志對我還不是十分信任，我要以自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力證明給他看，從而獲得他的信任。第二，可能我提的意見不是十分恰當(dāng)，其中存在一些不成熟的想法不能使老同志信服。所以我要積極地與老同志溝通，進(jìn)一步找到以前不能很好合作的原因，并加以解決。第三，多向老同志請教，多征求老同志的意見和看法，爭取獲得他的幫助和支持，也可以使自己的意見更加合理、完善，可行性和執(zhí)行性更強。第四，無論多久才能得到老同志的認(rèn)可與理解都不會影響我的工作態(tài)度，我會積極地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有工作。總之，通過處理和老同志的關(guān)系，我認(rèn)識到要得到大家的認(rèn)可就要具有較高的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，我要在今后的工作中努力提高。同時，要更多地與同事溝通交流，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，從而得到他們的支持和認(rèn)同。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系處理題，主要考察考生在面對與老同志意見不被采納的情況時，是否具備正確的態(tài)度和有效的應(yīng)對方法，以及能否以工作為中心促進(jìn)團(tuán)隊和諧與工作推進(jìn)。題干分析題干描述了同部門一位老同志對“我”提出的意見總是置之不理，并用“不著急，以后再說”回應(yīng)這一情境。這在工作場景中是常見的人際關(guān)系問題，可能會影響工作的溝通和開展，需要考生妥善處理。答案解析1.態(tài)度認(rèn)知：答案開篇表明在工作中遇到此類情況應(yīng)端正態(tài)度，以平和心態(tài)積極對待，不產(chǎn)生消極情緒，強調(diào)以工作為中心，從自身找原因，促進(jìn)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和工作順利推進(jìn)。這體現(xiàn)了正確的職業(yè)價值觀和面對問題時的積極主動態(tài)度，是公務(wù)員在工作中應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。2.原因分析及解決措施自身資歷問題：答案提到可能由于自己資歷有限，老同志對自己不夠信任。針對這一情況，提出以業(yè)務(wù)水平和工作能力來證明自己，從而獲得老同志信任。這顯示了考生能夠客觀分析問題，并且有通過自身努力改善人際關(guān)系和工作局面的意識。意見不當(dāng)問題：考慮到自己提出的意見可能不恰當(dāng)、不成熟，不能讓老同志信服。為此，要積極與老同志溝通，找出合作不暢的原因并解決。這體現(xiàn)了考生善于反思自己，并且懂得通過溝通來解決問題，是處理人際關(guān)系的有效方法。請教學(xué)習(xí)：提出多向老同志請教，征求其意見和看法，既可以獲得幫助和支持，又能使自己的意見更合理、完善，增強可行性和執(zhí)行性。這不僅有助于解決當(dāng)前問題，還能學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗，提升自身能力，符合公務(wù)員在團(tuán)隊中互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的要求。3.工作態(tài)度：強調(diào)無論多久才能得到老同志的認(rèn)可與理解，都不會影響工作態(tài)度，會積極完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。這突出了考生以工作為重的原則，在處理人際關(guān)系時不本末倒置，始終將工作任務(wù)放在首位。4.總結(jié)提升：最后總結(jié)通過處理與老同志的關(guān)系，認(rèn)識到要得到大家認(rèn)可需具備較高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，今后要努力提升，并加強與同事溝通交流，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。這顯示了考生能夠從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，有不斷進(jìn)步和完善自我的意識，符合公務(wù)員不斷學(xué)習(xí)、成長的職業(yè)發(fā)展要求。總體而言，該答案思路清晰，分析全面，措施合理，體現(xiàn)了良好的人際關(guān)系處理能力和職業(yè)素養(yǎng)，符合公務(wù)員面試的要求。"3、為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實行舉報有獎，最高獎勵5000元。公告稱，交管部門將通過對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的實名舉報人實行分類獎勵。對多人舉報的同一違法行為，按舉報登記時間順序，獎勵最先舉報人。對此，你怎么看?

【答案】：武漢市交管局推出的對違法停車舉報有獎?wù)呤蔷哂蟹e極意義的創(chuàng)新舉措。一方面，能充分調(diào)動市民參與交通管理的積極性，形成全社會共同治理違停亂象的局面，有效改善交通秩序，保障道路暢通與安全；另一方面，通過分類獎勵和獎勵最先舉報人等規(guī)定，保證了獎勵機(jī)制的公平性和有效性。然而，也需注意可能存在的問題。比如，要確保舉報信息真實準(zhǔn)確，避免惡意舉報情況發(fā)生；同時，要做好舉報人信息保護(hù)工作，防止舉報人受到不必要的干擾?？傮w而言，該政策值得肯定與推廣，后續(xù)應(yīng)不斷完善相關(guān)機(jī)制。

【解析】違章停車亂象是國內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個難題，交管部門鼓勵群眾舉報可以加大對違章停車的整治力度，但有獎舉報是一柄雙刃劍，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。一直以來，人手不足問題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方，鼓勵群眾舉報，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來，實行有獎舉報有一定的積極意義。但是，采取有獎舉報的措施則有可能帶來新的問題。首先，對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的舉報人進(jìn)行獎勵，這有可能會帶來每月前半段的舉報量非常多，而后半段則乏力的問題。其次，舉報過程中需要舉報人提供照片等材料，這也需要專門人員進(jìn)行審核處理，會帶來新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實行有獎舉報，有可能滋生“舉報專業(yè)戶”。甚至?xí)霈F(xiàn)有人在舉報獎金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此，交管部門在實行有獎舉報措施的同時，還應(yīng)該對市民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，提升市民的思想覺悟，讓市民認(rèn)識到舉報違章停車是在維護(hù)自己的生活環(huán)境，強化市民的主人翁意識。另外，獎金的發(fā)放也需做到信息公開，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報的積極性。總之，交通治理是一項大工程，有獎舉報不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。"4、面試熱點：“停課不停學(xué)”，線上放新招

【熱點背景】

近期，廣東省教育廳防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組公布了《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》，其中明確線上課程時間一般不能超過20分鐘。《指引》指出，要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)時間，對小學(xué)低年級線上學(xué)習(xí)不作統(tǒng)一硬性要求，由家長和學(xué)生自愿選擇;要統(tǒng)籌安排好其他學(xué)段各門學(xué)科的線上課程內(nèi)容，線上課程時間一般不能超過20分鐘。

另外要關(guān)注重點年級，高三、初三以學(xué)校為單位組織，要積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會梳理重難點、強化薄弱點、研究新熱點，力爭做到“一班一案、一生一表”。針對普通高中畢業(yè)年級和初中畢業(yè)年級，各地各學(xué)校在原計劃的正式開學(xué)日之后，在保證全員參與和學(xué)習(xí)效果的前提下，可開展新學(xué)期1個月左右的課程網(wǎng)上教學(xué)。線上教學(xué)原則上可統(tǒng)一時間統(tǒng)一課表，但不得強行要求學(xué)生每天上網(wǎng)“打卡”。

【模擬試題】

廣東省教育廳防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組公布了《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》，其中明確線上課程時間一般不能超過20分鐘?！吨敢分赋觯侠戆才艑W(xué)生學(xué)習(xí)時間，對小學(xué)低年級線上學(xué)習(xí)不作統(tǒng)一硬性要求，由家長和學(xué)生自愿選擇;要統(tǒng)籌安排好其他學(xué)段各門學(xué)科的線上課程內(nèi)容，線上課程時間一般不能超過20分鐘。對此，你怎么看?

【答案】：目前，疫情防控工作依然嚴(yán)峻，多省、市中小學(xué)開學(xué)延遲，許多學(xué)生和家長非常焦慮，擔(dān)憂學(xué)習(xí)被耽誤，尤其是高三、初三面臨升學(xué)的學(xué)生家長，存在非常大的焦慮心態(tài)。對此，各地方各學(xué)校紛紛做出了線上授課停課不停學(xué)的舉動。這固然能緩解延遲開學(xué)帶來的緊張感，但與此同時我們也不難發(fā)現(xiàn)，部分地區(qū)部分學(xué)校部分老師，將這樣的停課不停學(xué)，變成了負(fù)擔(dān)，變成了任務(wù)，變成了強迫性的要求。還有部分學(xué)生拿著手機(jī)就是一上午學(xué)習(xí)的時間卻少之又少，更有一些家庭沒有網(wǎng)上聽課的條件，心里會有極強的落差感和擔(dān)憂。導(dǎo)致學(xué)生叫苦不迭，家長更加焦慮，學(xué)習(xí)效果也不佳。廣東省教育廳防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》，一方面為停課不停學(xué)工作指明了方向，提出了要求，另一方面緩解了學(xué)生學(xué)習(xí)壓力以及家長的一些心理負(fù)擔(dān)和擔(dān)憂，最重要的是，這樣有原則式的線上教學(xué)能夠讓老師根據(jù)學(xué)生們的有效學(xué)習(xí)時間靈活的調(diào)整授課內(nèi)容，從而保證授課質(zhì)量，更能夠在一定程度上保障線上授課的效果以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，廣東省教育廳防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》的實施，我們也應(yīng)當(dāng)關(guān)注到一些問題：首先，20分鐘的時間可能會對于老師授課內(nèi)容安排上的要求會更高，老師的課程設(shè)計以及整體內(nèi)容的呈現(xiàn)會有所難度，如何讓學(xué)生學(xué)到東西有所收獲，是老師應(yīng)該思考的問題和需要設(shè)計入課程的內(nèi)容;其次線上教學(xué)相較于線下教學(xué)，對學(xué)生的自律性要求更高，教師不能像線下一樣對學(xué)生的課堂表現(xiàn)盡收眼底，;有些家長可能會直接把手機(jī)、電腦等直接交給孩子，然后不管不問，導(dǎo)致孩子沉迷于手機(jī)、電腦等。再次，對于不具備線上聽課的條件的學(xué)生，可能會存在焦慮情緒，擔(dān)心老師在線上講課的內(nèi)容，在后期開學(xué)不會講到。再次對于授課效果和課后作業(yè)的檢查可能會流于形式，或者說達(dá)不到成效。要做好線上教育，需要教師、學(xué)生、家長三方共同努力才行，教師要更加仔細(xì)、用心的備課，通過網(wǎng)絡(luò)豐富教學(xué)內(nèi)容，做到精簡、高效，同時也要在課后與家長溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，要求家長督促學(xué)生在家復(fù)習(xí);上課時，有條件的家長要陪同孩子一起聽課，一方面監(jiān)督孩子的學(xué)習(xí)情況，高效率學(xué)習(xí)，同時學(xué)生自己要自律，只有做到三位一體，共同努力才能真正發(fā)揮好線上教育的作用。當(dāng)然不可忽視的是在后期線下開學(xué)之后，對于線上授課的內(nèi)容還要做鞏固做復(fù)盤，以便于沒有學(xué)到?jīng)]有學(xué)好的學(xué)生能夠做一些補充，以避免教學(xué)成果以及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)參差不齊的問題。

【解析】一、題目分析本題為綜合分析類題目，圍繞廣東省教育廳公布的《延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上教學(xué)工作指引》展開，要求考生對指引中明確線上課程時間一般不超過20分鐘等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行看法闡述。二、答題思路剖析#（一）背景引入疫情防控期間，多省、市中小學(xué)開學(xué)延遲，學(xué)生和家長存在學(xué)習(xí)被耽誤的焦慮，各地學(xué)校開展線上授課“停課不停學(xué)”。但部分地區(qū)、學(xué)校和老師將其變成負(fù)擔(dān)和強迫性要求，且存在學(xué)生學(xué)習(xí)效率低、部分家庭無線上聽課條件等問題，導(dǎo)致學(xué)生叫苦、家長更焦慮、學(xué)習(xí)效果不佳。#（二）積極意義1.指明工作方向：為“停課不停學(xué)”工作提供了明確的方向和要求，使線上教學(xué)更具規(guī)范性。2.緩解壓力與擔(dān)憂：減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，緩解了家長的心理負(fù)擔(dān)和擔(dān)憂。3.保障教學(xué)與學(xué)習(xí)效果：讓老師可根據(jù)學(xué)生有效學(xué)習(xí)時間靈活調(diào)整授課內(nèi)容，保證授課質(zhì)量，在一定程度上保障線上授課和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。#（三）潛在問題1.教師授課難度增加：20分鐘的課程時間對老師授課內(nèi)容安排要求更高，課程設(shè)計和內(nèi)容呈現(xiàn)存在難度，需思考如何讓學(xué)生有所收獲。2.學(xué)生自律性要求高：線上教學(xué)對學(xué)生自律性要求高于線下教學(xué)，教師難以全面掌握學(xué)生課堂表現(xiàn)，部分家長監(jiān)管缺失，易導(dǎo)致學(xué)生沉迷電子設(shè)備。3.部分學(xué)生焦慮：不具備線上聽課條件的學(xué)生可能產(chǎn)生焦慮情緒，擔(dān)憂線上內(nèi)容開學(xué)后不再講解。4.效果檢查易流于形式：授課效果和課后作業(yè)檢查可能達(dá)不到預(yù)期成效，存在形式化問題。#（四）解決對策1.教師層面：仔細(xì)、用心備課，通過網(wǎng)絡(luò)豐富教學(xué)內(nèi)容，做到精簡、高效。課后與家長溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，要求家長督促學(xué)生復(fù)習(xí)。2.家長層面：有條件的家長陪同孩子聽課，監(jiān)督學(xué)習(xí)情況，提高學(xué)習(xí)效率。3.學(xué)生層面：學(xué)生自身要增強自律性。4.后期鞏固：線下開學(xué)后，對線上授課內(nèi)容進(jìn)行鞏固和復(fù)盤，避免教學(xué)成果和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)參差不齊。三、總結(jié)本題通過對《指引》規(guī)定的分析，全面展現(xiàn)了線上教學(xué)的背景、意義、問題及解決措施。考生答題時應(yīng)邏輯清晰，全面客觀地分析問題，既要看到積極意義，也要指出潛在問題，并提出可行的解決辦法，體現(xiàn)對線上教學(xué)這一社會熱點的深入思考和應(yīng)對能力。5、你對“聽證會”有什么看法?我覺得聽證會對政府和老百姓來說是個雙贏的舉措。

【答案】：①政府機(jī)關(guān)通過聽證會可以公開自己的行政措施,使政府部門的行政公