2024年9月咸寧市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、談?wù)勀銈€人有什么目標，并結(jié)合報考職位說一下是否能勝任這個職位。

【答案】：每個人生存在這個世界上，都有一個目標并為之努力奮進。我的目標就是成為基層編制人員。我做了大量的準備，我認為我的優(yōu)勢主要有以下幾點：第一，專業(yè)和所報職位對口。在大學期間我認真學習專業(yè)課程，取得了良好的成績，為我應(yīng)聘這一職位奠定了很好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。第二，熟悉基層工作環(huán)境。我報考的是基層工作，我在本地生活學習了多年，對本地的經(jīng)濟、政治、人文都有深刻的感受，這有利于以后我更有針對性地開展工作。第三，學習能力比較強。在大學期間我參加了一次科研立項，在課余時間自學了一門跨學科的新課程來解決實際問題，最終獲得優(yōu)秀獎，我相信這些能力在我以后的工作中會起到很大的幫助。第四，理想明確，信念堅定。在求學期間，我積極參加了大量的社會公益活動，這讓我深刻理解到關(guān)注弱勢群體的重要，追求社會“最大公平利益”的重要，堅定了我為廣大人民群眾謀福利的信念。如果有幸進入，我將老老實實做人，踏踏實實做事。發(fā)揮自己的優(yōu)勢提高自學習能力，將劣勢和不足視為鞭策我不斷努力學習的動力，不斷提高自身理論素養(yǎng)，牢固樹立在基層奉獻青春和才華的信念，爭取做一名“情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用”的合格人民公仆，實現(xiàn)我的人生價值。今天坐在這里，我覺得我已經(jīng)離目標越來越近了，過硬的專業(yè)素質(zhì)，沉著、冷靜的個性，版權(quán)所有翻版必究加上立志為群眾服務(wù)的決心，相信我一定能夠勝任這份工作。

【解析】這是一道典型的自我認知與職位匹配類面試題，主要考查考生對自身目標的明確程度以及是否具備勝任報考職位的能力和素質(zhì)?？忌痤}亮點分析1.目標明確：考生清晰表達出自己的目標是成為基層編制人員，體現(xiàn)出對職業(yè)方向有清晰規(guī)劃，且與報考職位高度契合，顯示出考生對這份工作的向往和決心。2.結(jié)合職位闡述優(yōu)勢：從多個方面闡述自身優(yōu)勢，充分體現(xiàn)出與報考職位的匹配度。專業(yè)對口：強調(diào)大學專業(yè)與所報職位對口，且專業(yè)課程成績良好，為應(yīng)聘職位奠定了堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ)，表明考生具備從事該職位所需的專業(yè)知識。熟悉環(huán)境：考慮到報考的是基層工作，提及在本地生活學習多年，熟悉本地經(jīng)濟、政治、人文狀況，這有利于今后更有針對性地開展基層工作，顯示出考生對基層工作特點有一定認識。學習能力強：通過分享大學期間參加科研立項并自學跨學科課程解決實際問題，最終獲得優(yōu)秀獎的經(jīng)歷，體現(xiàn)出較強的學習能力和解決問題的能力，這些能力在未來工作中能夠幫助考生快速適應(yīng)新情況、解決新問題。信念堅定：講述求學期間積極參加社會公益活動，深刻理解關(guān)注弱勢群體和追求社會公平利益的重要性，堅定了為人民群眾謀福利的信念，這與公務(wù)員為人民服務(wù)的宗旨高度契合，體現(xiàn)出考生的思想覺悟和職業(yè)操守。3.表明工作態(tài)度和決心：在闡述完自身優(yōu)勢后，考生表達了進入崗位后的工作態(tài)度，即老老實實做人，踏踏實實做事，將劣勢轉(zhuǎn)化為學習動力，不斷提高自身理論素養(yǎng)，樹立在基層奉獻青春和才華的信念，爭取做一名合格的人民公仆，體現(xiàn)出考生積極向上的工作態(tài)度和高度的責任感。綜合評價考生的回答邏輯清晰、內(nèi)容豐富，全面且有針對性地回答了問題，既展現(xiàn)了自身的優(yōu)勢和能力，又表達了為人民服務(wù)的決心和敬業(yè)精神，整體表現(xiàn)能夠給考官留下良好印象，有助于向考官證明自己能夠勝任報考的職位。"2、政府給企業(yè)提供優(yōu)惠政策，召開座談會，在會議上企業(yè)代表說政策沒有落實到，情緒激動，言辭激烈，你是會議的主持人，怎么辦?

【答案】：詳細周密的策劃可以將會議的風險降低至最小，但現(xiàn)場總是難以避免各種突如其來的變化，在處理過程中，我們一定要沉著應(yīng)對，妥善處理。遇到題目中這樣的情況，我作為會議的主持人，在穩(wěn)步推進座談會進程的同時，妥善解決企業(yè)代表的質(zhì)疑，達到政府惠民的最終目的。首先，我會請情緒激動的企業(yè)代表冷靜下來，他情緒激動我能夠理解，但是無助于解決問題。同時也請其他企業(yè)代表安靜下來，不要喧嘩起哄，再次說明本次會議的流程，承諾對于企業(yè)代表反映的問題一定會有相應(yīng)辦法解決，會給大家一個滿意的答復。其次，為了能夠真正地解決代表反應(yīng)的問題，也為了能更好地使政策能夠幫助企業(yè)發(fā)展，我會請同事將有異議的企業(yè)代表帶到旁邊接待室，避免在會場造成更大的騷亂，同時我會立刻聯(lián)系本次座談會的組織者去接待室有針對性地解決問題。會場上，我會跟其他與會人員詳細闡釋我們本次座談會涉及的政府優(yōu)惠政策的具體細節(jié)，然后進一步推進會議的進程。再次，待會議所有流程結(jié)束后，我會跟大家匯報剛才突發(fā)問題解決的過程和結(jié)果，亦或是企業(yè)代表對于政府優(yōu)惠政策不了解，亦或是政策存在一定的實施滯后性才造成這樣的問題。如果哪位與會人員有異議，我也會耐心細致地給予解答。最后，對于政府給企業(yè)提供優(yōu)惠政策的落實問題，我會在會議結(jié)束之后，盡快如實上報給相關(guān)部門領(lǐng)導，提供我在本次座談會上得到的相應(yīng)數(shù)據(jù)資料，協(xié)助并跟進該問題直到解決為止，確保政府政策實施的到位，企業(yè)能夠真正地受惠。

【解析】題干分析本題是一道應(yīng)急應(yīng)變類的公務(wù)員面試題。設(shè)定了一個政府為企業(yè)提供優(yōu)惠政策并召開座談會的場景，在會議上企業(yè)代表提出政策未落實，且情緒激動、言辭激烈。這不僅考驗考生處理突發(fā)狀況的能力，更考查考生對政府與企業(yè)關(guān)系、政策落實等方面的理解和應(yīng)對能力。核心問題在于如何在穩(wěn)定會議秩序的同時，妥善解決企業(yè)代表的質(zhì)疑，確保政策能夠真正惠及企業(yè)。答案解析總體思路：答案開頭明確提出要沉著應(yīng)對、妥善處理，點明了在面對突發(fā)情況時應(yīng)有的態(tài)度。整體圍繞穩(wěn)步推進座談會進程和解決企業(yè)代表質(zhì)疑兩個關(guān)鍵目標展開，邏輯清晰，步驟合理?，F(xiàn)場安撫：主持人首先請情緒激動的企業(yè)代表冷靜下來，同時讓其他代表安靜，避免局勢進一步混亂。這體現(xiàn)了主持人對現(xiàn)場秩序的把控能力，強調(diào)情緒激動無助于解決問題，穩(wěn)定了現(xiàn)場的緊張氛圍。并且再次說明會議流程，承諾解決問題并給予滿意答復，給企業(yè)代表吃了“定心丸”，為后續(xù)處理問題奠定了基礎(chǔ)。問題分流處理：將有異議的企業(yè)代表帶至旁邊接待室，避免在會場造成更大騷亂，這種做法能夠有效地隔離矛盾，防止問題擴大化。同時，聯(lián)系座談會組織者去接待室有針對性地解決問題，體現(xiàn)了合理利用資源、高效解決問題的意識。在會場上，主持人詳細闡釋優(yōu)惠政策細節(jié)并推進會議進程，保證了會議的正常進行，體現(xiàn)了對整體會議節(jié)奏的掌控能力。結(jié)果反饋：會議流程結(jié)束后，向全體與會人員匯報問題解決的過程和結(jié)果。這一步驟體現(xiàn)了信息的公開透明，增強了政府與企業(yè)之間的信任。并且對于可能導致問題的原因進行了合理假設(shè)，如企業(yè)對政策不了解或政策實施滯后等，展現(xiàn)了全面分析問題的能力。同時，對于有異議的與會人員承諾耐心解答，體現(xiàn)了服務(wù)意識。后續(xù)跟進：會議結(jié)束后，將政策落實問題如實上報給相關(guān)部門領(lǐng)導，并提供座談會上的數(shù)據(jù)資料，協(xié)助并跟進問題直至解決。這體現(xiàn)了對問題負責到底的態(tài)度，確保政府政策能夠真正落到實處，企業(yè)能夠切實受惠，展現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)有的責任感和執(zhí)行力。綜上所述，該答案全面、合理、有效地解決了題干中提出的問題，符合公務(wù)員在實際工作中處理類似情況的規(guī)范和要求。"3、某大型商場中兒童游樂設(shè)施存在安全問題，領(lǐng)導讓你去調(diào)查，你該如何去開展?

【答案】：如果領(lǐng)導讓我去調(diào)查大型商場兒童游樂設(shè)施存在的安全問題，我會按以下步驟開展工作。首先，做好準備工作。我會查閱相關(guān)的兒童游樂設(shè)施安全標準、規(guī)定和檢查流程，準備好檢查所需的工具和記錄表格。同時，組織有相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員組成調(diào)查小組，明確分工。接著，進行實地調(diào)查。與商場負責人溝通，了解游樂設(shè)施的運營情況、維護記錄、工作人員資質(zhì)等。對游樂設(shè)施進行全面的檢查，包括設(shè)施的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、安全防護裝置、電氣系統(tǒng)等。觀察設(shè)施的運行狀況，與在現(xiàn)場游玩兒童的家長交流，聽取他們的意見和反饋。最后，整理調(diào)查結(jié)果。將發(fā)現(xiàn)的安全問題詳細記錄，分析問題的嚴重程度和可能帶來的風險。撰寫調(diào)查報告，提出整改建議和期限，提交給領(lǐng)導，為后續(xù)處理提供依據(jù)。

【解析】兒童游樂設(shè)施的安全性事關(guān)重大，決不能存在安全問題，因此，我會做好充分的檢查，杜絕安全隱患。首先，根據(jù)國家質(zhì)檢局的規(guī)定，游樂設(shè)施運營單位要對使用的游樂設(shè)施安全負責，該商場應(yīng)當開展設(shè)備運營的日常檢查和維護保養(yǎng)、定期安全檢查并如實記錄。因此，我會帶領(lǐng)質(zhì)檢人員前往商場，先與相關(guān)負責人會面，通過聽取匯報的方式，檢查其安全制度、應(yīng)急預案、責任落實人員等情況，并做好記錄。其次，我會和質(zhì)檢人員一起，對該商場的兒童游樂設(shè)施進行實地檢查。比如，游樂設(shè)施是否有產(chǎn)品出廠合格證，是否在檢修標準時間內(nèi)，安全制度、應(yīng)急預案、設(shè)備使用注意事項是否張貼在醒目位置，每日交接班記錄表是否認真填寫，設(shè)備管理工作人員是否有專業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范，如工作人員無上崗證，設(shè)施損壞，無設(shè)備檢修記錄及交接班記錄等，我們會當即令其停業(yè)，并在五日內(nèi)上交整改報告，未經(jīng)批準不得開業(yè)。如果情節(jié)嚴重，還將依法處以罰款。最后，我們會對商場相關(guān)負責人和工作人員進行安全教育，要求檢修人員必須持有專業(yè)上崗證，檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式，認真填寫。每天運營前對設(shè)備進行靜態(tài)和動態(tài)檢查，以確保設(shè)施安全運轉(zhuǎn)。要求商場立即再次認真自查，吸取教訓，確保安全無事故。"4、面試熱點：“最多跑一地”把改革延伸到社會治理更深層次

【熱點背景】

據(jù)報道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報警?一般來說，如果有時間，小魯或許會上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時間、金錢等成本過高，往往就會自認倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會治理綜合服務(wù)中心就會主動聯(lián)系當事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”。

【模擬試題】

浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級社會矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時“最多跑一地”。對此，你怎么看?

【答案】：改革開放以來，隨著經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展，社會系統(tǒng)復雜性進一步提升，部門越來越多，以往社會治理中矛盾糾紛化解需要多個窗口、多個環(huán)節(jié)、多地跑腿，導致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設(shè)縣級社會治理綜合服務(wù)中心，使得矛盾糾紛化解實現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實滿足了廣大人民群眾的實際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會治理向整體性的社會治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，整體性社會治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會治理體制創(chuàng)新的范例。“最多跑一地”改革充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動，為人民群眾提供了高效便捷的遠程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實現(xiàn)了社會治理的預警和動態(tài)治理。當然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設(shè)施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設(shè)一個實體化中心成為了問題。想擴建，沒合適的場所;想新建，財政壓力大。其二，軟件設(shè)施問題?？h級社會治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設(shè)一個合適的實體化中心的地方，可以縮小線下實體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠程調(diào)解機制精準給線下實體中心和部門分配工作任務(wù)。第二，縣一級可以把社會治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。

【解析】題型分析本題屬于綜合分析類題目中的政策理解題。此類題目通常要求考生對政府或相關(guān)部門出臺的政策、舉措進行全面、客觀的分析，包括政策出臺的背景、意義、可能面臨的問題以及相應(yīng)的對策建議等。政策背景分析隨著改革開放的推進，經(jīng)濟和社會不斷發(fā)展，社會系統(tǒng)的復雜性日益提升，部門數(shù)量增多。在以往的社會治理中，矛盾糾紛化解存在需要多個窗口、多個環(huán)節(jié)、多地跑腿的問題，這導致民眾滿意度較低。浙江推出“最多跑一地”這一舉措，是將“最多跑一次”改革延伸到社會治理領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。積極意義分析1.體現(xiàn)“以人民為中心”理念：通過建設(shè)縣級社會治理綜合服務(wù)中心，實現(xiàn)矛盾糾紛“一窗式受理，一站式化解”，切實滿足了廣大人民群眾的實際需求，有效提升了人民群眾的滿意度。2.推動社會治理體制轉(zhuǎn)變：改變了以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足的狀況，實現(xiàn)民眾訴求從提出、受理、分類、導辦到銷案、監(jiān)督等多環(huán)節(jié)多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)在一個地方完成，民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，標志著碎片化的社會治理向整體性的社會治理體制轉(zhuǎn)變。3.技術(shù)賦能社會治理創(chuàng)新：“最多跑一地”改革充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，為人民群眾提供高效便捷的遠程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，有助于實現(xiàn)社會治理的預警和動態(tài)治理。潛在問題分析1.硬件設(shè)施問題：特別是在山區(qū)縣（市、區(qū)），建設(shè)一個實體化中心面臨困難。擴建缺乏合適的場所，新建則面臨較大的財政壓力。2.軟件設(shè)施問題：縣級社會治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。對策建議分析1.優(yōu)化實體中心建設(shè)：對于沒有條件建設(shè)合適實體化中心的地方，可以縮小線下實體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠程調(diào)解機制精準給線下實體中心和部門分配工作任務(wù)。2.延伸服務(wù)至基層：縣一級可以把社會治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個基層單位和群眾，將矛盾糾紛化解在基層?？偨Y(jié)浙江推出的“最多跑一地”舉措是社會治理體制的創(chuàng)新之舉，具有多方面的積極意義，但在推行過程中也存在一些問題。通過合理的對策建議，有助于進一步完善和落實該舉措，提升社會治理的效能和水平，更好地服務(wù)人民群眾。5、面試熱點：環(huán)保領(lǐng)域又一重大舉措，塑料垃圾可能迎刃而解?

背景資料：

新版“限塑令”于1月19日出臺。國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部公布《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》，總體要求有序禁止、限制部分塑料制品的產(chǎn)生、銷售和使用，積極推廣替代產(chǎn)品，規(guī)范塑料廢棄物回收利用，建立健全塑料制品生產(chǎn)、流通、使用、回收處置等環(huán)節(jié)的管理制度，有力有序有效治理塑料污染。意見提出，禁止生產(chǎn)和銷售厚度小于0.025毫米的超薄塑料購物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯農(nóng)用地膜。禁止以醫(yī)療廢物為原料制造塑料制品。全面禁止廢塑料進口。到2020年底，禁止生產(chǎn)和銷售一次性發(fā)泡塑料餐具、一次性塑料棉簽;禁止生產(chǎn)含塑料微珠的日化產(chǎn)品。到2022年底，禁止銷售含塑料微珠的日化產(chǎn)品。

熱點試題：

近日，國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部公布《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》，相對于2007年頒布的舊版限塑令，新版總體要求有序禁止、限制部分塑料制品的產(chǎn)生、銷售和使用。對此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策的目的及意義(1)舊版的限塑令于2007年發(fā)布，自2008年6月起開始實施，但此一時、彼一時，十幾年來國內(nèi)市場如飛猛進，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展，快遞、外賣等新興行業(yè)，迅速成為了塑料包裝制品的“高危領(lǐng)域”，一次性塑料包裝在此領(lǐng)域泛濫，舊版限塑令“鞭長莫及”;(2)舊版限塑令自實施至今已有12年多，實施之初管控嚴厲，效果顯著。但之后日趨松弛，塑料袋消費成本占消費比重日漸降低，各地塑料包裝制品紛紛反彈，舊版限塑令的管控效力也日漸消耗殆盡;(3)日常塑料袋多出現(xiàn)于農(nóng)貿(mào)市場、小餐館、小商店，此類商鋪使用超薄塑料袋現(xiàn)象非常普遍，且在監(jiān)管層面往往難度較大，兩相對比，舊版限塑令無法有效約束，淪為“尷尬”;(4)新版限塑令在時間和路線方面有了明確規(guī)定，分階段、分層次，循序漸進，逐步推進，這也是實現(xiàn)新版限塑令落到實處、起到實效的保障。2.分析其可能存在的問題(1)替代品缺乏是新版限塑令落實一大苦難。當前市場上缺乏塑料包裝袋的有效替代品，且成本較高，無論是消費者或是商家，都不愿承擔高成本的消費，新版限塑令在推進層面可能會遇到抵觸。(2)小于0.025毫米的一次性塑料用品，在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)往往較為隱蔽，新版限塑令在監(jiān)管層面的難度并不會比舊版限塑令更為樂觀。3.提出解決對策(1)一方面有賴于配套制度和支持政策方面的改進和完善。在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，要按照“禁限一批、替代循環(huán)一批、規(guī)范一批”的思路，將塑料污染納入法律法規(guī)的管理范圍，對新型環(huán)保替代品的相關(guān)企業(yè)予以實際支持，制定塑料制品企業(yè)管理和評價標準，在落實層面更應(yīng)嚴管嚴控。(2)另一方面也有賴于公民環(huán)保意識的覺醒。在使用環(huán)節(jié)，號召消費者在日常生活中少用或不用塑料制品包裝，如使用快遞的可回收包裝盒，日常出行購物自備購物袋等。新版限塑令的落實，以至于環(huán)保意識的建立，都需要久久為功。

【解析】題干解析本題是一道公務(wù)員面試中的綜合分析題，聚焦于新版“限塑令”這一環(huán)保領(lǐng)域的熱點舉措