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農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):___________甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)地址:____________________法定代表人:____________________乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)地址:____________________法定代表人:____________________第一章合同訂立第一條合同依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2甲方為農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目業(yè)主,乙方為該項(xiàng)目所需信息化建設(shè)服務(wù)提供方。第二條合同雙方基本信息2.1甲方名稱:____________________2.2乙方名稱:____________________2.3甲方聯(lián)系方式:____________________2.4乙方聯(lián)系方式:____________________第三條合同簽訂3.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。3.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第四條合同保密4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第五條合同履行第六條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容6.1乙方負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、實(shí)施和維護(hù)。6.2項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容:6.1.1硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝;6.1.2軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);6.1.3網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建與優(yōu)化;6.1.4數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與維護(hù);6.1.5用戶培訓(xùn)與支持服務(wù)。第七條項(xiàng)目進(jìn)度與里程碑7.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目需求分析與規(guī)劃;7.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試;7.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)部署與用戶培訓(xùn);7.4乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)上線運(yùn)行。第八條質(zhì)量保證8.1乙方承諾所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。8.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于____%。8.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第九條付款方式9.1本合同項(xiàng)目款項(xiàng)分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款三部分。9.2預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%;9.3進(jìn)度款:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,每完成一個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)后支付合同總額的____%;9.4尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的____%。第二章項(xiàng)目管理第十條項(xiàng)目組織與管理10.1甲方設(shè)立項(xiàng)目管理部門(mén),負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)與管理。10.2乙方設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施與執(zhí)行。第十一條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)11.1雙方應(yīng)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展及存在問(wèn)題。11.2乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)展、存在問(wèn)題及解決方案。第十二條項(xiàng)目變更管理12.1任何項(xiàng)目變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實(shí)施。12.2項(xiàng)目變更包括但不限于以下內(nèi)容:12.1.1項(xiàng)目范圍變更;12.1.2項(xiàng)目進(jìn)度變更;12.1.3項(xiàng)目預(yù)算變更。第三章項(xiàng)目驗(yàn)收第十三條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方提供的系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方需求,符合合同約定。13.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1系統(tǒng)功能完整;13.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定;13.1.3系統(tǒng)安全可靠。第十四條驗(yàn)收流程14.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)部署后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。14.2驗(yàn)收流程14.1.1甲方組織驗(yàn)收小組;14.1.2乙方提供驗(yàn)收資料;14.1.3驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試;14.1.4驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十五條驗(yàn)收結(jié)果處理15.1如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款;15.2如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)整改,整改合格后重新進(jìn)行驗(yàn)收。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬16.1甲方擁有項(xiàng)目所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于:16.1.1軟件著作權(quán);16.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)著作權(quán);16.1.3商標(biāo)權(quán);16.1.4實(shí)用新型專利權(quán);16.1.5發(fā)明專利權(quán)。16.2乙方同意將項(xiàng)目所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十七條使用許可17.1甲方在合同有效期內(nèi),有權(quán)使用乙方提供的軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)。17.2甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定。第五章違約責(zé)任(本章節(jié)內(nèi)容請(qǐng)參考合同協(xié)議的其他章節(jié),此處。)第六章技術(shù)支持與維護(hù)第條技術(shù)支持1.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持,保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施期間,對(duì)甲方進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第條系統(tǒng)維護(hù)2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2日常維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:2.1.1系統(tǒng)監(jiān)控;2.1.2故障排除;2.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);2.1.4系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化。第條應(yīng)急響應(yīng)3.1乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保證在系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時(shí)能夠及時(shí)處理。3.2應(yīng)急響應(yīng)流程3.1.1接到故障報(bào)告后,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);3.1.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程修復(fù);3.1.3乙方應(yīng)在故障解決后向甲方提交故障報(bào)告及修復(fù)措施。第七章培訓(xùn)服務(wù)第條培訓(xùn)內(nèi)容4.1乙方提供培訓(xùn)服務(wù),內(nèi)容包括但不限于:4.1.1系統(tǒng)功能介紹;4.1.2系統(tǒng)操作指南;4.1.3系統(tǒng)安全與維護(hù);4.1.4系統(tǒng)高級(jí)功能應(yīng)用。第條培訓(xùn)方式5.1乙方可采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。5.2培訓(xùn)方式的選擇由甲方根據(jù)實(shí)際情況決定。第條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)計(jì)劃制定。6.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定,并提前通知對(duì)方。第八章系統(tǒng)數(shù)據(jù)與安全第條數(shù)據(jù)安全7.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。第條數(shù)據(jù)備份8.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.2備份頻率由雙方協(xié)商確定,并記錄備份日志。第條數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制9.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,限制非授權(quán)用戶訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)。9.2數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制包括但不限于:9.1.1用戶身份驗(yàn)證;9.1.2用戶權(quán)限管理;9.1.3數(shù)據(jù)加密傳輸。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第條驗(yàn)收條件10.1系統(tǒng)驗(yàn)收需滿足以下條件:10.1.1系統(tǒng)功能符合設(shè)計(jì)要求;10.1.2系統(tǒng)功能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn);10.1.3系統(tǒng)文檔完整;10.1.4系統(tǒng)安全可靠。第條驗(yàn)收流程11.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)部署后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2驗(yàn)收流程11.1.1甲方組織驗(yàn)收小組;11.1.2乙方提供驗(yàn)收資料;11.1.3驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試;11.1.4驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第條項(xiàng)目交付12.1驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將系統(tǒng)及相關(guān)資料交付給甲方。12.2交付內(nèi)容包括但不限于:12.1.1系統(tǒng)軟件;12.1.2系統(tǒng)文檔;12.1.3用戶手冊(cè);12.1.4培訓(xùn)資料。第條驗(yàn)收不合格處理13.1如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。13.2整改后,乙方應(yīng)重新組織驗(yàn)收。第條驗(yàn)收證書(shū)14.1驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)向甲方頒發(fā)系統(tǒng)驗(yàn)收證書(shū)。第條系統(tǒng)交付后的維護(hù)責(zé)任15.1系統(tǒng)交付后,乙方仍需承擔(dān)必要的維護(hù)責(zé)任,包括但不限于:15.1.1提供必要的遠(yuǎn)程技術(shù)支持;15.1.2處理系統(tǒng)故障;15.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收后的服務(wù)與支持第條驗(yàn)收合格后的服務(wù)16.1驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。第條響應(yīng)時(shí)間17.1乙方對(duì)甲方提出的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持請(qǐng)求,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第條服務(wù)內(nèi)容18.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:18.1.1系統(tǒng)日常維護(hù);18.1.2故障排除;18.1.3系統(tǒng)升級(jí)與更新;18.1.4用戶咨詢解答。第條服務(wù)期限19.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為驗(yàn)收合格后的____年。第條服務(wù)費(fèi)用20.1服務(wù)費(fèi)用將在合同中另行約定,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和期限支付。第十二章項(xiàng)目后期更新與升級(jí)第條系統(tǒng)更新21.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新,以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求。第條升級(jí)服務(wù)22.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),包括但不限于:22.1.1新功能模塊的添加;22.1.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;22.1.3系統(tǒng)兼容性改進(jìn)。第條升級(jí)費(fèi)用23.1系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用將在合同中另行約定。第條升級(jí)流程24.1升級(jí)流程24.1.1甲方提出升級(jí)需求;24.1.2乙方評(píng)估升級(jí)需求并制定升級(jí)方案;24.1.3雙方協(xié)商確定升級(jí)時(shí)間及費(fèi)用;24.1.4乙方執(zhí)行升級(jí)方案。第十三章其他條款第條不可抗力25
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