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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025版酒店用品售后服務(wù)與客戶滿意度調(diào)查合同甲方(酒店用品供應(yīng)商):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(酒店客戶):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方提供酒店用品,乙方為甲方產(chǎn)品之客戶,雙方就甲方提供的酒店用品售后服務(wù)及客戶滿意度調(diào)查達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品安裝、調(diào)試及操作培訓;(2)產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及更換零配件;(3)產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持;(4)定期回訪,了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條客戶滿意度調(diào)查3.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),每季度對甲方提供的產(chǎn)品及售后服務(wù)進行滿意度調(diào)查。3.2乙方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果以書面形式提交甲方,甲方應(yīng)認真分析調(diào)查結(jié)果,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進產(chǎn)品及服務(wù)。第四條違約責任4.1甲方未按照約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.2乙方未按照約定進行客戶滿意度調(diào)查,影響甲方改進產(chǎn)品及服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第五條保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及相互間了解的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章)
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