東城餐飲服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“東城餐飲管理有限公司”，地址位于中國北京市東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街88號東城商務(wù)中心A座15層，法定代表人為張偉，聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)工商行政管理部門注冊登記、具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)，主要從事餐飲服務(wù)管理、場地租賃及委托經(jīng)營等業(yè)務(wù)。自2015年成立以來，甲方憑借專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)及創(chuàng)新的經(jīng)營模式，在北京市餐飲行業(yè)建立了良好的市場口碑，并與多家知名連鎖品牌及高端商務(wù)客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方為拓展其餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)，提升市場競爭力，現(xiàn)與乙方就特定餐飲服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成合作意向，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本合同。

甲方的主要經(jīng)營范圍包括餐飲項(xiàng)目策劃、場地租賃管理、員工培訓(xùn)及供應(yīng)鏈整合等，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的資源整合能力。在本合同履行期間，甲方將委托乙方提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，包括但不限于菜品研發(fā)、服務(wù)執(zhí)行、設(shè)備維護(hù)及客戶關(guān)系管理等方面。甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提供必要的場地、設(shè)備及運(yùn)營支持，并按照合同約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。甲方的最終目標(biāo)是通過與乙方的合作，提升餐飲服務(wù)的整體品質(zhì)，增強(qiáng)客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)市場占有率的穩(wěn)步增長。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“盛世餐飲服務(wù)有限公司”，地址位于中國上海市黃浦區(qū)南京東路66號國際金融大廈B座8層，法定代表人為王芳，聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端餐飲服務(wù)、專業(yè)餐飲解決方案及品牌管理的綜合性企業(yè)，成立于2018年，注冊資本5000萬元人民幣。乙方擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過眾多國內(nèi)外知名企業(yè)及高端客戶，在菜品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新及成本控制方面具有顯著優(yōu)勢。乙方通過引入國際先進(jìn)的餐飲管理模式，結(jié)合本土化運(yùn)營策略，為客戶提供定制化、高品質(zhì)的餐飲服務(wù)解決方案。

在本合同履行期間，乙方將根據(jù)甲方的要求，提供全面的餐飲服務(wù)，包括但不限于菜單設(shè)計(jì)、食材采購、烹飪制作、服務(wù)執(zhí)行、清潔消毒及人員培訓(xùn)等。乙方將嚴(yán)格按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全，并配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供高效、貼心的餐飲服務(wù)。乙方的經(jīng)營宗旨是為客戶提供專業(yè)、高效、可靠的餐飲服務(wù)，通過精細(xì)化的管理和服務(wù)創(chuàng)新，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)雙方的長期合作共贏。

雙方合作的背景及前提條件：

甲方作為一家具有發(fā)展?jié)摿Φ牟惋嬈髽I(yè)，在市場拓展和業(yè)務(wù)升級方面存在對專業(yè)餐飲服務(wù)的需求。乙方作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的餐飲服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的服務(wù)資源?；陔p方的共同利益和合作意愿，甲方委托乙方提供餐飲服務(wù)，乙方同意按照甲方的要求提供服務(wù)。雙方本著誠信合作、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向，并依據(jù)本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，以提升甲方餐飲服務(wù)的整體品質(zhì)，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶需求。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.乙方根據(jù)甲方的要求，提供餐飲項(xiàng)目的策劃、菜單設(shè)計(jì)、食材采購、烹飪制作、服務(wù)執(zhí)行及場地清潔消毒等全面服務(wù)；

2.乙方負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與管理，確保服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)；

3.乙方按照國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食材采購、儲存、加工及服務(wù)的安全性，并提供相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；

4.乙方根據(jù)甲方提供的場地及設(shè)備條件，制定合理的運(yùn)營方案，并配合甲方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)及服務(wù)反饋處理；

5.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估，乙方需定期向甲方匯報(bào)服務(wù)執(zhí)行情況及經(jīng)營數(shù)據(jù)。雙方通過本合同約定，實(shí)現(xiàn)餐飲服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化及高效化運(yùn)營，最終達(dá)成市場拓展及業(yè)務(wù)增長的合作目標(biāo)。

第二條定義

1.**餐飲服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括但不限于菜品研發(fā)、食材采購、烹飪制作、服務(wù)執(zhí)行、場地清潔、設(shè)備維護(hù)及客戶關(guān)系管理等全部或部分餐飲相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、交付時間及客戶滿意度等具體指標(biāo)，以甲方書面要求或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

3.**食品安全**：指符合《中華人民共和國食品安全法》及相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范，確保食材來源合法、加工過程安全、無有害物質(zhì)殘留。

4.**運(yùn)營方案**：指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求制定的包括菜單設(shè)計(jì)、服務(wù)流程、人員配置及成本控制等具體計(jì)劃。

5.**服務(wù)費(fèi)用**：指乙方提供餐飲服務(wù)應(yīng)收取的報(bào)酬，包括固定服務(wù)費(fèi)、食材成本費(fèi)及其他雙方約定的費(fèi)用。

6.**不可抗力**：指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提出餐飲服務(wù)的要求及標(biāo)準(zhǔn)，包括菜單配置、服務(wù)模式及預(yù)算范圍等；

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地、設(shè)備及運(yùn)營支持，包括但不限于廚房設(shè)施、服務(wù)區(qū)域、設(shè)備使用權(quán)及必要的授權(quán)文件；

(3)甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付乙方提供餐飲服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)因甲方需求變更導(dǎo)致的額外成本；

(4)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見，并要求乙方定期提交服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表；

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客戶關(guān)系管理，及時反饋客戶意見，并協(xié)助處理服務(wù)過程中的突發(fā)事件；

(6)甲方應(yīng)確保其提供的場地及設(shè)備符合食品安全及衛(wèi)生要求，并對因甲方原因?qū)е碌氖称钒踩鹿食袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求，制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)方案，包括菜單設(shè)計(jì)、人員配置及成本預(yù)算等，并確保服務(wù)內(nèi)容符合合同約定；

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)及技能，并按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理；

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保食材采購、儲存、加工及服務(wù)的安全性，并定期進(jìn)行質(zhì)量檢測，提供相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告；

(4)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù)，包括菜品口味、服務(wù)效率及客戶滿意度等方面，并接受甲方的監(jiān)督與評估；

(5)乙方應(yīng)建立完善的成本控制體系，合理采購食材，優(yōu)化運(yùn)營流程，并向甲方提供透明的財(cái)務(wù)報(bào)表，確保費(fèi)用的合理性；

(6)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，及時處理客戶投訴，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)執(zhí)行情況及市場反饋；

(7)乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方延遲支付，乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取滯納金或暫停服務(wù)；

(8)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備及場地，并在服務(wù)結(jié)束后恢復(fù)原狀或按照甲方要求進(jìn)行處理；

(9)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌氖称钒踩鹿?、服?wù)質(zhì)量問題或客戶投訴的責(zé)任，并配合甲方進(jìn)行整改或賠償；

(10)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供餐飲服務(wù)的價(jià)格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及市場行情確定，具體費(fèi)用由雙方在合同附件中詳細(xì)列明。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于食材成本、人員工資、設(shè)備折舊、運(yùn)營管理費(fèi)及其他雙方約定的費(fèi)用。如甲方提出特殊服務(wù)需求或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付，具體支付時間節(jié)點(diǎn)以合同附件為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照合同約定提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。

3.預(yù)付款：合同生效后，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款，用于乙方的食材采購及前期運(yùn)營準(zhǔn)備。預(yù)付款在合同履行滿一個月后按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行抵扣。

4.付款條件：甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)不含稅，如需開具增值稅發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照甲方要求開具等額發(fā)票。如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付每日0.1%的滯納金，并保留暫停服務(wù)的權(quán)利。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。合同期滿前一個月，如雙方均未提出書面解除意向，本合同自動續(xù)期____年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)啟動：乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)完成餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建及場地準(zhǔn)備，并正式開始提供餐飲服務(wù)。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

-每月____日前，乙方應(yīng)向甲方提交上一個月的服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表；

-每季度____日前，雙方應(yīng)召開運(yùn)營會議，評估服務(wù)執(zhí)行情況及市場反饋，并制定改進(jìn)方案；

-合同期滿前____日，雙方應(yīng)就合同續(xù)期或終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面文件。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額的0.1%作為滯納金。滯納金累計(jì)不超過合同總費(fèi)用的20%，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(2)如甲方單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因合同解除導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于人員遣散費(fèi)、設(shè)備折舊及未完成服務(wù)的成本分?jǐn)偂?/p>

(3)如甲方提供的場地或設(shè)備不符合合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)如乙方未按時提供餐飲服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.1%作為違約金。違約金累計(jì)不超過合同總費(fèi)用的10%，如乙方仍無法正常提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(2)如乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴或食品安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于客戶賠償、行政處罰及甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用50%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

(3)如乙方因管理不善導(dǎo)致服務(wù)人員違反法律法規(guī)或職業(yè)道德，給甲方造成聲譽(yù)損失或客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用30%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

3.不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同或協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。

4.賠償責(zé)任：如一方違約給對方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)賠償對方全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用及間接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額以實(shí)際損失為限，但不超過合同總金額的20%。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決違約糾紛，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟或仲裁費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、流行病疫情以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同部分或全部無法履行。

2.通知義務(wù)：任何一方遇到或預(yù)期將遇到不可抗力事件時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠證明等。如未及時通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響一方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除履行合同的義務(wù)，并應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。

4.不可抗力證明：雙方應(yīng)保留不可抗力事件的證明材料，并在合同履行完畢后提交給對方存檔。如因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)互相返還已收款項(xiàng)，并無需承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力期限：如不可抗力事件持續(xù)超過____日，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并互相返還財(cái)產(chǎn)或折價(jià)補(bǔ)償。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同時如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，友好協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平合理的原則，爭取在合同有效期內(nèi)達(dá)成一致意見。如雙方在____日內(nèi)無法協(xié)商一致，可進(jìn)入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會或北京市商務(wù)委員會）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有法律約束力。調(diào)解不成的，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：如雙方在調(diào)解后仍無法達(dá)成一致，應(yīng)向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）申請仲裁，仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁規(guī)則適用該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟解決，應(yīng)向合同履行地或被告住所地人民法院提起訴訟，即向北京市東城區(qū)人民法院或上海市黃浦區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。

5.爭議優(yōu)先級：雙方同意，爭議解決應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商解決，其次為調(diào)解解決，最后為仲裁或訴訟解決。如一方已采取優(yōu)先級爭議解決方式，另一方不得單方面選擇其他爭議解決方式，除非雙方書面同意變更。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。通知送達(dá)地址如下：甲方地址為“中國北京市東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街88號東城商務(wù)中心A座15層”，乙方地址為“中國上海市黃浦區(qū)南京東路66號國際金融大廈B座8層”。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前____日書面通知對方。

2.合同變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更無效，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方在合同履行期間可因?qū)Ψ絿?yán)重違約而解除合同，但應(yīng)提前____日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除合同后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并互相返還財(cái)產(chǎn)或折價(jià)補(bǔ)償。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因合同的終止而解除