2022年11月南京市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你在執(zhí)法時(shí)遇到兩個(gè)賣假藥的藥店，一店主拿出3000元，求你放他一馬；另一店主揚(yáng)言誰(shuí)動(dòng)他的飯碗，就跟誰(shuí)拼命，你怎么辦?

【答案】：機(jī)關(guān)公務(wù)人員在執(zhí)法的時(shí)候，會(huì)遇到很多違規(guī)的行為，而這些行為的實(shí)行者想通過(guò)不法行為來(lái)逃避處罰的情況也時(shí)有存在，所以如果遇到上述情況，我要堅(jiān)持工作原則，為群眾的健康著想。第一，對(duì)于第一位店主，我要堅(jiān)決拒絕他的賄賂，同時(shí)對(duì)他提出批評(píng)教育，他賣假藥本身已是違法，現(xiàn)在再對(duì)執(zhí)法人員行賄更是錯(cuò)上加錯(cuò)，然后誠(chéng)懇地向他闡述假藥的危害性，讓他深刻認(rèn)識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)，并進(jìn)行自我檢討，主動(dòng)配合我的工作，依法對(duì)所賣假藥進(jìn)行收繳和罰款，最后要鼓勵(lì)他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守職業(yè)道德。第二，對(duì)于第二位店主，我會(huì)保持冷靜，不能硬碰硬。先穩(wěn)定安撫住他的情緒，一味的強(qiáng)硬是不能解決問(wèn)題的。然后再跟他講明假藥的社會(huì)危害性，舉個(gè)例子比如說(shuō)他自己親人生病，由于吃了假藥導(dǎo)致病情加重，他會(huì)怎么想。我相信通過(guò)這樣的換位思考他能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)作出檢討，我也會(huì)給予批評(píng)教育，并依法按照規(guī)定進(jìn)行處理。第三，對(duì)于依然堅(jiān)持賣假藥的藥店，我要堅(jiān)決執(zhí)行自己的職責(zé)，對(duì)違法者不能姑息，確保藥品的質(zhì)量問(wèn)題。第四，針對(duì)此事件的發(fā)生，我要做好總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作。就此事進(jìn)行徹底檢查，以防其它藥店依然存在該現(xiàn)象。同時(shí)，我要時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己嚴(yán)格要求，激勵(lì)自己不斷學(xué)習(xí)各種處理問(wèn)題的方法，要經(jīng)得起考驗(yàn)，抵得住誘惑，努力提高自己的執(zhí)法水平，嚴(yán)格做到依法辦事。最近，保證食品、藥品的質(zhì)量安全一直成為熱議的話題，質(zhì)量安全關(guān)系到群眾的生命安全，因此作為執(zhí)法人員，我一定要依法辦事，不能被利益所誘惑，也不能因?yàn)榭謬樁窇?，要?jiān)持自己的工作準(zhǔn)則，把人民的利益放在首位。版權(quán)所有翻版必究版權(quán)所有翻版必究

【解析】這道公務(wù)員面試題主要考察考生在執(zhí)法過(guò)程中面對(duì)復(fù)雜情況時(shí)的原則性、應(yīng)變能力以及解決問(wèn)題的能力。題干分析題目設(shè)置了執(zhí)法人員在執(zhí)法時(shí)遇到兩個(gè)賣假藥店主的不同阻礙場(chǎng)景：一個(gè)店主試圖用金錢賄賂執(zhí)法人員以逃避處罰，另一個(gè)店主則以暴力威脅來(lái)抗拒執(zhí)法。這兩種情況都考驗(yàn)著執(zhí)法人員是否能堅(jiān)守工作原則，保障群眾的健康和安全。答案解析1.堅(jiān)持原則：答案開篇明確指出機(jī)關(guān)公務(wù)人員在執(zhí)法時(shí)會(huì)遇到各種逃避處罰的情況，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持工作原則，為群眾的健康著想，這體現(xiàn)了執(zhí)法人員應(yīng)有的職業(yè)操守和價(jià)值觀，堅(jiān)定了應(yīng)對(duì)問(wèn)題的立場(chǎng)。2.分別處理不同類型店主應(yīng)對(duì)行賄店主：對(duì)于試圖行賄的店主，答案提出堅(jiān)決拒絕賄賂，并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，強(qiáng)調(diào)賣假藥和行賄的雙重違法性。通過(guò)闡述假藥的危害性，讓店主認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，主動(dòng)配合工作，依法進(jìn)行收繳和罰款，最后鼓勵(lì)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這種處理方式既體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又注重對(duì)違法者的教育和引導(dǎo)，有助于違法者改正錯(cuò)誤，回歸合法經(jīng)營(yíng)。應(yīng)對(duì)威脅店主：面對(duì)揚(yáng)言拼命的店主，答案強(qiáng)調(diào)要保持冷靜，避免硬碰硬。先穩(wěn)定其情緒，再通過(guò)換位思考的方式，舉例說(shuō)明假藥對(duì)親人健康的危害，讓店主認(rèn)清錯(cuò)誤。這種處理方式既體現(xiàn)了執(zhí)法的人性化，又能有效化解沖突，使店主主動(dòng)檢討并依法接受處理。3.嚴(yán)格執(zhí)法：對(duì)于依然堅(jiān)持賣假藥的藥店，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決執(zhí)行職責(zé)，不姑息違法者，確保藥品質(zhì)量，這體現(xiàn)了執(zhí)法的嚴(yán)格性和公正性，維護(hù)了法律的權(quán)威和市場(chǎng)的正常秩序。4.總結(jié)匯報(bào)與自我提升：答案提出要針對(duì)此事件做好總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)進(jìn)行徹底檢查，防止其他藥店存在類似問(wèn)題。此外，強(qiáng)調(diào)要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的方法，提高執(zhí)法水平，依法辦事。這體現(xiàn)了執(zhí)法人員的責(zé)任心和自我提升意識(shí)，有助于不斷完善執(zhí)法工作，保障群眾的利益。總之，該答案全面、合理地應(yīng)對(duì)了題干中的問(wèn)題，展現(xiàn)了執(zhí)法人員應(yīng)具備的原則性、應(yīng)變能力、溝通能力和責(zé)任感，符合公務(wù)員在執(zhí)法工作中的要求。"2、"無(wú)規(guī)矩不成方圓",然而強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新,請(qǐng)你談?wù)?規(guī)矩"和"創(chuàng)新"二者之間的辯證關(guān)系。

【答案】：""無(wú)規(guī)矩不成方圓""的本意是指沒有圓規(guī)也就是畫圓的工具和思路就畫不出圓來(lái),也就是達(dá)不到預(yù)期的效果。后來(lái)規(guī)矩引申為做事情的基本辦法,僵化的思想。我認(rèn)為規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系1、首先規(guī)矩是解決問(wèn)題的基本思路,要?jiǎng)?chuàng)新必須在規(guī)矩的舉出上進(jìn)行創(chuàng)新,也就是說(shuō)規(guī)矩是基礎(chǔ),創(chuàng)新是發(fā)展。過(guò)去大躍進(jìn)時(shí)期我們搞經(jīng)濟(jì)認(rèn)為人有多大膽地有多大產(chǎn),寫幾張大字報(bào)就能趕英超美,那么創(chuàng)新以下寫一張超越外星人的報(bào)紙就能走出地球了,顯然是不可能的,搞經(jīng)濟(jì)的基本方法就是錯(cuò)的。2、創(chuàng)新是在規(guī)矩上的發(fā)展。舉個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的例子,要解放思想引進(jìn)國(guó)外的

【解析】題目分析本題聚焦于“規(guī)矩”與“創(chuàng)新”的辯證關(guān)系，這是公務(wù)員面試中常見的綜合分析類題目。其旨在考查考生的辯證思維能力、邏輯分析能力以及對(duì)實(shí)際問(wèn)題的理解和處理能力。考生需要在明確“規(guī)矩”和“創(chuàng)新”基本概念的基礎(chǔ)上，深入剖析二者之間相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，并結(jié)合實(shí)際事例進(jìn)行闡述。答案解析概念闡述：答案開篇對(duì)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”進(jìn)行解讀，指出“規(guī)矩”最初指畫圓的工具和思路，后引申為做事情的基本辦法和僵化思想，為后續(xù)分析二者關(guān)系奠定基礎(chǔ)。這種解釋清晰地界定了概念，有助于考官理解考生對(duì)題目的理解程度。辯證關(guān)系分析規(guī)矩是創(chuàng)新的基礎(chǔ)：答案明確提出規(guī)矩是解決問(wèn)題的基本思路，創(chuàng)新必須在規(guī)矩的基礎(chǔ)上進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)了規(guī)矩的基礎(chǔ)性作用。通過(guò)列舉大躍進(jìn)時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的反例，說(shuō)明如果違背做事情的基本方法，創(chuàng)新就會(huì)成為空中樓閣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。這一事例的運(yùn)用增強(qiáng)了觀點(diǎn)的說(shuō)服力，使抽象的理論變得具體可感。創(chuàng)新是對(duì)規(guī)矩的發(fā)展：以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為例，說(shuō)明創(chuàng)新是在規(guī)矩基礎(chǔ)上的突破和發(fā)展。解放思想引進(jìn)國(guó)外的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是在遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本規(guī)律（即規(guī)矩）的前提下進(jìn)行的創(chuàng)新實(shí)踐，體現(xiàn)了創(chuàng)新能夠推動(dòng)事物向前發(fā)展，使規(guī)矩在新的時(shí)代背景下煥發(fā)出新的活力。不足之處：答案在闡述創(chuàng)新是對(duì)規(guī)矩的發(fā)展時(shí)，表述不夠完整，“舉個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的例子,要解放思想引進(jìn)國(guó)外的”后面內(nèi)容戛然而止，沒有完整地說(shuō)明引進(jìn)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)如何體現(xiàn)創(chuàng)新以及對(duì)規(guī)矩發(fā)展的具體表現(xiàn)，可能會(huì)影響考官對(duì)觀點(diǎn)的全面理解?？傮w而言，該答案思路清晰，能夠從辯證的角度分析“規(guī)矩”與“創(chuàng)新”的關(guān)系，并結(jié)合具體事例進(jìn)行論證，但在內(nèi)容完整性上還有提升空間?？忌诖痤}時(shí)可以進(jìn)一步完善相關(guān)論述，使答案更加豐滿、嚴(yán)謹(jǐn)。3、為了建設(shè)幸福社區(qū)，準(zhǔn)備建設(shè)健身房，閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施，請(qǐng)群眾來(lái)開會(huì)，提建議。但是群眾反映冷淡，發(fā)言不積極？你怎么鼓勵(lì)他們發(fā)言？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

【答案】：各位街坊：大家好！我是咱們這次建設(shè)幸福社區(qū)組委會(huì)的負(fù)責(zé)人，剛剛才來(lái)咱們社區(qū)，來(lái)之前領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)咱小區(qū)壞境很好，群眾基礎(chǔ)也很不錯(cuò)。但是，這次會(huì)上大家卻欲言又止，可能是大家還不了解建設(shè)健身房、閱覽室對(duì)咱小區(qū)的意義吧，這樣，我先來(lái)說(shuō)兩句。有句話說(shuō)的好，“健康生活你我他，幸福社區(qū)靠大家”，建設(shè)健身房、閱覽室，正是為了大家的健康生活、幸福生活。社區(qū)是大家的社區(qū)，只有集大家之力，才能讓咱們的社區(qū)建設(shè)得更加美好。還有就是，建設(shè)幸福社區(qū)，是咱市里提出的一項(xiàng)活動(dòng)，是想通過(guò)社區(qū)的建設(shè)，來(lái)推動(dòng)咱們?nèi)械陌l(fā)展。我們社區(qū)這次很榮幸被選為試點(diǎn)，市政府給了咱們極大的支持，最終咱們建設(shè)的成果也是需要接受檢閱的，希望大家能夠抓住這次機(jī)會(huì)，讓咱們社區(qū)贏得那份榮譽(yù)。另外，這次小區(qū)建設(shè)當(dāng)中可能會(huì)有一些問(wèn)題產(chǎn)生，為了預(yù)防因出現(xiàn)問(wèn)題而損害大家的利版權(quán)所有翻版必究益，這才把大家請(qǐng)來(lái)，希望大家能夠?yàn)槲覀兊倪@次建設(shè)提出好的建議來(lái)，只要有想法，就可以提出來(lái)好好討論討論。我相信，一人計(jì)短，百人計(jì)長(zhǎng)，三個(gè)臭皮匠還頂個(gè)諸葛亮呢，憑咱們這么多人的智慧，肯定能夠討論出一個(gè)好的策略來(lái)的。我就說(shuō)到這里了，咱們現(xiàn)在開始討論吧，哪位同志先來(lái)給大家開個(gè)頭??？

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的情景模擬題，主要考查考生在面對(duì)群眾參與積極性不高時(shí)，如何有效鼓勵(lì)群眾發(fā)言，體現(xiàn)出溝通協(xié)調(diào)以及組織動(dòng)員能力。答案亮點(diǎn)1.身份明確開場(chǎng)：答題者在開頭清晰表明自己是建設(shè)幸福社區(qū)組委會(huì)負(fù)責(zé)人，拉近與群眾的距離，讓群眾更易接受后續(xù)的講話內(nèi)容，增強(qiáng)溝通的有效性。2.強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目意義-引用“健康生活你我他，幸福社區(qū)靠大家”這樣朗朗上口的話語(yǔ)，生動(dòng)形象地闡述了建設(shè)健身房和閱覽室對(duì)提升居民健康生活、打造幸福社區(qū)的重要性，使群眾能直觀感受到社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來(lái)的益處。-說(shuō)明社區(qū)成為市里建設(shè)幸福社區(qū)的試點(diǎn)且得到市政府大力支持，并提到成果將接受檢閱，激發(fā)群眾的榮譽(yù)感和責(zé)任感，讓他們意識(shí)到參與社區(qū)建設(shè)不僅是為社區(qū)發(fā)展，也是為全市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.打消群眾顧慮：指出小區(qū)建設(shè)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，為避免損害群眾利益才請(qǐng)大家提建議，讓群眾明白自己的參與能夠保障自身權(quán)益，從而更積極地發(fā)言。4.鼓勵(lì)群策群力：用“一人計(jì)短，百人計(jì)長(zhǎng)，三個(gè)臭皮匠還頂個(gè)諸葛亮”的俗語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)集體智慧的力量，鼓勵(lì)群眾相信通過(guò)大家的討論能得出好策略，增強(qiáng)群眾參與討論的信心。5.引導(dǎo)互動(dòng)：在最后明確發(fā)出討論邀請(qǐng)，詢問(wèn)哪位同志先來(lái)開頭，引導(dǎo)群眾進(jìn)入討論環(huán)節(jié)，讓鼓勵(lì)群眾發(fā)言的行動(dòng)落到實(shí)處?？商嵘?.增加互動(dòng)引導(dǎo)方式：除了直接邀請(qǐng)同志開頭，還可以采用一些更具互動(dòng)性的方式，如設(shè)置一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，讓群眾舉手回答，或者分組討論后推選代表發(fā)言，提高群眾參與討論的積極性。2.反饋機(jī)制說(shuō)明：可以提及對(duì)于群眾提出的建議后續(xù)有怎樣的處理和反饋機(jī)制，讓群眾感受到自己的建議是被重視和會(huì)被認(rèn)真對(duì)待的。"4、你到機(jī)場(chǎng)去接你的親友，途中領(lǐng)導(dǎo)打電話給你叫你回單位有事，對(duì)此，你怎么處理?

【答案】：分清事情輕重緩急:(1)如果領(lǐng)導(dǎo)安排的事情非常緊急,我必須立即回單位處理,我會(huì)以工作為重,同時(shí)聯(lián)系我的其他朋友讓他們替我去機(jī)場(chǎng)接親友,事后向親友解釋原因,我想他們會(huì)理解我的。(2)如果不是很緊急的事情,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,希望能先去機(jī)場(chǎng)接親友,并承諾回來(lái)加班完成工作,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的。解題思路：此類問(wèn)題比較常見，首先要對(duì)問(wèn)題本身進(jìn)行分析，得出各種可能的情況，然后分別對(duì)各種情況予以妥善處理。不過(guò)要表明態(tài)度，把工作放在第一位。

【解析】本題是一道公務(wù)員面試中的情景處理類題目，主要考察考生在面臨工作與私人事務(wù)沖突時(shí)的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。破題點(diǎn)在于準(zhǔn)確判斷事情的緊急程度，并根據(jù)不同情況采取合理的解決措施，同時(shí)要體現(xiàn)以工作為重的原則。題干分析題干描述了一個(gè)常見的生活與工作沖突場(chǎng)景：去機(jī)場(chǎng)接親友途中，領(lǐng)導(dǎo)打電話要求回單位有事?？忌枰谶@種情況下做出合理的決策。答案策略情況一：領(lǐng)導(dǎo)安排的事情非常緊急當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情極為緊迫時(shí)，應(yīng)以工作為重。這體現(xiàn)了公務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和大局意識(shí)。此時(shí)，可聯(lián)系其他朋友代替自己去機(jī)場(chǎng)接親友，這樣既保證了工作的正常開展，又能盡量不影響親友的行程。事后向親友解釋原因，表明自己是因?yàn)楣ぷ鞯奶厥馇闆r才無(wú)法親自前往，一般親友能夠理解。情況二：領(lǐng)導(dǎo)安排的事情不是很緊急若事情并非十分緊急，可向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己正在去機(jī)場(chǎng)接親友的情況，展現(xiàn)溝通能力和誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)。同時(shí)，承諾接完親友回來(lái)后加班完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己對(duì)工作的重視和負(fù)責(zé)，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予理解。解題思路總結(jié)對(duì)于這類常見的問(wèn)題，考生首先要全面分析問(wèn)題，考慮到各種可能出現(xiàn)的情況。然后針對(duì)不同情況分別制定合理的解決方案，確保問(wèn)題能夠得到妥善處理。在整個(gè)過(guò)程中，始終要明確工作在公務(wù)員職業(yè)中的重要地位，將工作放在第一位，同時(shí)兼顧私人事務(wù)，做到公私兼顧、合理平衡。5、你負(fù)責(zé)主持一個(gè)會(huì)議，某企業(yè)正在作報(bào)告。突然臺(tái)下一人說(shuō)這個(gè)企業(yè)偷稅漏稅，你怎么辦?

【答案】：(1)保持冷靜維持好會(huì)議秩序,必要時(shí)可以宣布中場(chǎng)休息。(2)控制好臺(tái)下這個(gè)人的情緒,讓工作人員把他帶到后臺(tái)溝通協(xié)調(diào),同時(shí)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事征求意見。(3)讓會(huì)議正常進(jìn)行下去。解題思路：答題思路是：穩(wěn)定秩序+采取措施首先穩(wěn)定住現(xiàn)場(chǎng)的情況，然后采取相應(yīng)的措施。首先，我會(huì)事先向與會(huì)人員說(shuō)明，請(qǐng)求大家保持安靜，等待其他人發(fā)言完畢后在自由討論環(huán)節(jié)再做討論。如果發(fā)生上述問(wèn)題，要保持冷靜，維護(hù)好會(huì)議秩序，我會(huì)再次重申保持安靜的要求，并請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)繼續(xù)報(bào)告，如果仍然混亂則必要時(shí)可以宣布中場(chǎng)休息?？刂坪门_(tái)下這個(gè)人的情緒，請(qǐng)他到后臺(tái)溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事征求意見。讓會(huì)議正常進(jìn)行下去

【解析】在公務(wù)員面試中，這道題主要考查考生在突發(fā)狀況下的應(yīng)急處理能力和組織協(xié)調(diào)能力。遇到此類問(wèn)題，關(guān)鍵在于既要解決突發(fā)狀況，又要保障會(huì)議正常進(jìn)行。首先，在面對(duì)臺(tái)下有人指出企業(yè)偷稅漏稅這一突發(fā)情況時(shí)，保持冷靜是首要原則。只有自身冷靜，才能有條不紊地處理后續(xù)事宜。維持好會(huì)議秩序至關(guān)重要，這體現(xiàn)了考生的大局觀和掌控能力?？梢韵认蚺c會(huì)人員說(shuō)明，請(qǐng)求大家保持安靜，等待其他人發(fā)言完畢后在自由討論環(huán)節(jié)再做討論。若現(xiàn)場(chǎng)仍然混亂，必要時(shí)宣布中場(chǎng)休息，能有效避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，為后續(xù)處理爭(zhēng)取時(shí)間