初級(jí)加油站操作員考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.加油站使用的加油槍槍口應(yīng)（）。A.向上B.向下C.水平D.隨意答案：B2.汽油的牌號(hào)是根據(jù)（）來劃分的。A.抗爆指數(shù)B.辛烷值C.十六烷值D.凝點(diǎn)答案：B3.加油站油罐的通氣管應(yīng)高出地面（）米。A.2B.3C.4D.5答案：C4.下列哪種油品的閃點(diǎn)最低（）。A.柴油B.煤油C.汽油D.潤滑油答案：C5.加油站的卸油口應(yīng)設(shè)置（）。A.快速接頭B.閥門C.法蘭D.絲扣連接答案：A6.加油員在加油時(shí)，應(yīng)提醒顧客（）。A.熄火B(yǎng).開啟發(fā)動(dòng)機(jī)C.打開車窗D.鎖好車門答案：A7.油品在儲(chǔ)存過程中，溫度升高會(huì)導(dǎo)致（）。A.體積減小B.體積增大C.密度不變D.質(zhì)量增加答案：B8.加油站的滅火器應(yīng)（）檢查一次。A.每天B.每周C.每月D.每年答案：C9.加油站油品損耗分為（）。A.蒸發(fā)損耗和泄漏損耗B.運(yùn)輸損耗和儲(chǔ)存損耗C.大呼吸損耗和小呼吸損耗D.正常損耗和異常損耗答案：A10.汽油中加入抗爆劑的主要目的是（）。A.提高辛烷值B.降低凝點(diǎn)C.提高閃點(diǎn)D.減少雜質(zhì)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.加油站安全管理包括（）。A.人員安全B.油品安全C.設(shè)備安全D.環(huán)境安全答案：ABCD2.下列屬于加油站消防器材的有（）。A.滅火器B.滅火毯C.消防沙D.消火栓答案：ABCD3.影響油品蒸發(fā)損耗的因素有（）。A.溫度B.油品性質(zhì)C.油罐類型D.儲(chǔ)存時(shí)間答案：ABCD4.加油站油品接卸前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有（）。A.核對(duì)油品品種B.檢查油罐車C.連接靜電接地D.準(zhǔn)備計(jì)量器具答案：ABCD5.加油員的服務(wù)規(guī)范包括（）。A.著裝規(guī)范B.語言規(guī)范C.操作規(guī)范D.待客規(guī)范答案：ABCD6.油品的儲(chǔ)存應(yīng)遵循（）的原則。A.分區(qū)B.分類C.專罐D(zhuǎn).專線答案：ABC7.加油站設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包括（）。A.清潔B.潤滑C.緊固D.調(diào)整答案：ABCD8.下列屬于加油站油品質(zhì)量控制措施的有（）。A.油品進(jìn)貨驗(yàn)收B.油品儲(chǔ)存管理C.油品銷售管理D.油品運(yùn)輸管理答案：ABCD9.加油站可能發(fā)生的事故類型有（）。A.火災(zāi)爆炸B.油品泄漏C.中毒窒息D.車輛傷害答案：ABCD10.加油站的電氣設(shè)備應(yīng)符合（）要求。A.防爆B.防雷C.防靜電D.防潮答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.加油站可以使用手機(jī)。（）答案：錯(cuò)誤2.柴油的十六烷值越高，其燃燒性能越好。（）答案：正確3.加油站的油罐不需要進(jìn)行防雷接地。（）答案：錯(cuò)誤4.加油員可以給未熄火的車輛加油。（）答案：錯(cuò)誤5.油品的密度隨溫度升高而增大。（）答案：錯(cuò)誤6.加油站只需要一種類型的滅火器就可以。（）答案：錯(cuò)誤7.油品在儲(chǔ)存過程中不會(huì)發(fā)生變質(zhì)。（）答案：錯(cuò)誤8.加油站的卸油口和加油口可以共用。（）答案：錯(cuò)誤9.汽油的揮發(fā)性比柴油強(qiáng)。（）答案：正確10.加油站的設(shè)備不需要進(jìn)行日常維護(hù)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述加油站卸油時(shí)的安全注意事項(xiàng)。答案：核對(duì)油品信息，連接靜電接地，檢查油罐車安全狀況，控制卸油速度，現(xiàn)場專人監(jiān)護(hù)，防止油品泄漏，卸油完畢穩(wěn)油等。2.加油員的主要職責(zé)有哪些？答案：為顧客加油服務(wù)，推銷油品及便利店商品，維護(hù)加油設(shè)備，遵守安全規(guī)定，進(jìn)行場地清潔等。3.加油站油品儲(chǔ)存的基本要求有哪些？答案：分區(qū)分類專罐儲(chǔ)存，控制溫度濕度，定期盤點(diǎn)，防止油品變質(zhì)、泄漏，做好安全防護(hù)等。4.簡述加油站火災(zāi)爆炸的預(yù)防措施。答案：嚴(yán)禁煙火，防止靜電產(chǎn)生與積聚，控制油氣濃度，保證設(shè)備設(shè)施安全，規(guī)范操作流程等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高加油站的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，改善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化加油流程，提供多樣化服務(wù)等。2.加油站油品損耗的原因及控制措施有哪些？答案：原因有蒸發(fā)、泄漏等?？刂拼胧┌荛]操作、減少操作環(huán)節(jié)、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等