2024年2月貴港市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、一些地方政府不顧實(shí)際，以“過節(jié)、慶典、招商”的名義，花高價請來歌星、影星到場獻(xiàn)藝，票價高賣不出去，就進(jìn)行攤派。老百姓把這種現(xiàn)象稱之為“政府搭臺，明星唱戲，領(lǐng)導(dǎo)露臉，百姓買單”。你怎么看待這種現(xiàn)象?

【答案】：對于這種現(xiàn)象,我談4點(diǎn)看法:(1)這種現(xiàn)象是在過去一段時問內(nèi),政府的職能定位在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,而不是以服務(wù)為本職,從而導(dǎo)致插手市場、插手經(jīng)濟(jì),不依法行政的特有現(xiàn)象。(2)地方政府的主觀目的是好的,是想通過明星造勢來吸引人氣,從而拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,是想犧牲老百姓的眼前利益換取長遠(yuǎn)利益,但由于不顧實(shí)際,所以可能人走茶涼,賠了夫人又折兵。(3)不管是為了豐富市民文化生活也好,還是為了拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也好,一切應(yīng)該讓市場說了算。一個成熟的政府應(yīng)該自覺自愿地承擔(dān)起守夜人的角色而不是掌管一切的上帝,應(yīng)該默默無聞地為市場經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好環(huán)境,掃除一切障礙而不是直接插手甚至赤膊上陣。(4)我相信,隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,角色的轉(zhuǎn)換,這種現(xiàn)象會成為歷史。

【解析】這是一道關(guān)于對特定社會現(xiàn)象進(jìn)行看法闡述的公務(wù)員面試題。題目反映了一些地方政府以“過節(jié)、慶典、招商”名義高價請明星獻(xiàn)藝，出現(xiàn)票價高難賣進(jìn)而攤派給百姓的現(xiàn)象，需要考生談?wù)剬@種現(xiàn)象的看法。從答案來看，它從多個角度進(jìn)行了深入分析，體現(xiàn)了較為全面和理性的思考。首先指出這種現(xiàn)象根源在于過去政府職能定位偏差，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心而忽視服務(wù)本職，導(dǎo)致不依法行政、插手市場和經(jīng)濟(jì)，點(diǎn)明了現(xiàn)象背后的本質(zhì)問題，展現(xiàn)出對政府職能轉(zhuǎn)變這一重要概念的理解。接著分析地方政府主觀目的是想通過明星造勢拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，是試圖用百姓眼前利益換長遠(yuǎn)利益，但因不顧實(shí)際可能導(dǎo)致不良后果，既肯定了出發(fā)點(diǎn)又指出了問題所在。然后強(qiáng)調(diào)市場在資源配置中的決定性作用，認(rèn)為政府應(yīng)扮演好“守夜人”角色，為市場經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好環(huán)境、掃除障礙，而不是直接干預(yù)甚至主導(dǎo)，這符合現(xiàn)代政府治理理念。最后對未來進(jìn)行展望，相信隨著政府職能轉(zhuǎn)變和角色轉(zhuǎn)換，這種不合理現(xiàn)象會成為歷史，體現(xiàn)出積極的態(tài)度和對政府改革的信心。整體來看，此答案符合公務(wù)員面試要求，通過清晰的邏輯和規(guī)范的表達(dá)，全面分析了現(xiàn)象，展現(xiàn)了考生對政府職能、市場作用等重要知識點(diǎn)的理解，以及對解決問題的樂觀預(yù)期。2、你的性格是內(nèi)向還是外向。對你的工作有什么幫助?

【答案】：每個人的性格都不同,很多同學(xué)說我性格外向,而我自己認(rèn)為是內(nèi)向和外向兼有,總體上外向居多(考生要根據(jù)自己的實(shí)際情況和職位要求來回答,一是要基本符合實(shí)際,二是看崗位,如果是財務(wù)崗位就要表現(xiàn)自己偏于內(nèi)向的性格,如果是基礎(chǔ)崗位要傾向于外向)。第一,我已經(jīng)工作了3年,在遇到問題時,我比較冷靜,喜歡獨(dú)立思考,從這一點(diǎn)說我比較內(nèi)向。平時生活和工作中遇到問題,我都喜歡一個人先安靜地考慮清楚,然后有必要的話再和其他人溝通,這是我三年來在機(jī)關(guān)工作養(yǎng)成的習(xí)慣,這也是我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求我的(表揚(yáng)老領(lǐng)導(dǎo),贏得考官的好感)。我的感受是通過自己獨(dú)立的思考提高了自己分析問題的能力。第二,由于我工作中要接觸很多不認(rèn)識的人,并與外單位打交道,這時我表現(xiàn)得比較外向,一是熱情二是主動,大多數(shù)時候我是外向型的。做事堅守原則,辦事不拖泥帶水。遇到困難敢于面對,遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,有了矛盾不回避不逃避,盡快想辦法解決,工作中以誠待人,這樣便于溝通,融洽了關(guān)系,也提高了效率。第三,工作中遇到麻煩時,我是比較內(nèi)向的。以前自己一遇到問題就找領(lǐng)導(dǎo)找同事,這樣既不利于領(lǐng)導(dǎo)和同事開展工作,也不利于自己能力的提高。因?yàn)檫@個問題我的領(lǐng)導(dǎo)專門找我談過話,希望我提高獨(dú)立分析問題和解決問題的能力?，F(xiàn)在我遇到問題首先提醒自己冷靜,然后認(rèn)真分析,迅速找出解決辦法。第四,每個人的性格都會隨著工作、生活環(huán)境不同而不斷變化。在實(shí)際工作中我也是在逐漸摸索,適應(yīng)環(huán)境,本著對工作有利,對溝通和提高自己有利,不斷在性格上改善。如果我有幸被錄取為一名公務(wù)員,我會在工作中不斷完善自己的性格,適應(yīng)工作,爭做一名合格的公務(wù)員。

【解析】題干分析本題主要考察考生對自身性格的認(rèn)知以及性格對工作的影響理解，旨在了解考生是否能依據(jù)自身性格特點(diǎn)在工作中發(fā)揮優(yōu)勢?？忌枰逦U述自己的性格類型，并結(jié)合具體工作場景說明性格帶來的幫助。同時，答案要符合實(shí)際且與報考崗位的性質(zhì)相匹配。答案解析1.性格定位：-答案指出性格具有多樣性，結(jié)合自身實(shí)際情況，表明自己兼有內(nèi)向與外向性格，總體外向居多。強(qiáng)調(diào)考生應(yīng)依據(jù)報考崗位選擇合適的性格表述，如財務(wù)崗可傾向內(nèi)向，基礎(chǔ)崗可傾向外向，體現(xiàn)了靈活性與針對性。2.內(nèi)向性格對工作的幫助：-結(jié)合三年機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷，說明遇到問題冷靜且喜歡獨(dú)立思考，這是在機(jī)關(guān)工作養(yǎng)成的習(xí)慣。通過獨(dú)立思考能有效提高分析問題的能力，展現(xiàn)了內(nèi)向性格在深入思考、自我提升方面的優(yōu)勢。3.外向性格對工作的幫助：-當(dāng)工作中需要與陌生人及外單位打交道時，體現(xiàn)出熱情主動的外向性格。堅守原則、辦事果斷，遇到困難不逃避，主動請教并積極解決矛盾，以誠待人，有助于溝通交流、融洽同事關(guān)系、提高工作效率，凸顯了外向性格在社交和工作執(zhí)行方面的積極作用。4.性格調(diào)整與問題解決：-提到工作中遇到麻煩時曾過于依賴他人，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)談話后進(jìn)行改變。遇到問題先冷靜分析，獨(dú)立尋找解決辦法，既避免給他人增加負(fù)擔(dān)，又提升了自身獨(dú)立解決問題的能力。這顯示出考生能從自身經(jīng)歷中汲取教訓(xùn)，不斷調(diào)整和完善自我。5.性格的動態(tài)變化與適應(yīng)：-強(qiáng)調(diào)性格會隨工作和生活環(huán)境變化而改變，自己在實(shí)際工作中不斷摸索、適應(yīng)環(huán)境，以利于工作和自身成長。如果被錄取為公務(wù)員，會繼續(xù)完善性格，適應(yīng)工作，體現(xiàn)了考生有良好的自我認(rèn)知與發(fā)展意識，具備適應(yīng)工作變化的能力和決心?？傮w來看，答案邏輯清晰，內(nèi)容豐富，既體現(xiàn)了對自身性格的深入認(rèn)知，又結(jié)合工作實(shí)際闡述了性格對工作的多方面影響，還展現(xiàn)了積極進(jìn)取、不斷完善自我的態(tài)度，符合公務(wù)員崗位要求。3、你是一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬里有個新人，做事讓人不放心，重要緊急的事情常常辦不好，同事們對他不信任，有意見。請問你作為領(lǐng)導(dǎo)會采取一些什么樣的措施提高大家的工作積極性?

【答案】：第一,與下屬交流,了解大家具體的工作狀況,重新安排工作?？梢园岩恍┎皇呛苤匾氖虑樽屵@個新人做,讓他慢慢熟悉工作情況,找有經(jīng)驗(yàn)的老同事帶帶他。第二,與這位新人溝通,了解他的工作情況,看看他存在的問題,若有必要可以安排他去培訓(xùn)。與老同事進(jìn)行溝通,了解他們對新人的看法和意見,并鼓勵他們多與新人交流,幫助新人進(jìn)步提高。第三,組織一些集體活動,促進(jìn)新人與老同事之間的了解,讓大家盡快熟識起來,提高大家的工作熱情。第四,做好大家的思想工作,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在有新同事加入時,要有自己一套合理和適用的工作方法。解題思路：了解情況+予以處理+事后總結(jié)。新人與老同事的相處涉及辦公環(huán)境的和諧與否，也關(guān)系日后工作的順利開展，作為領(lǐng)導(dǎo)，一個團(tuán)結(jié)友好的團(tuán)隊是任務(wù)完成的必要條件?？忌诨卮鸫祟悊栴}時，除了按套路回答之外，在后面不要忘了進(jìn)行總結(jié)歸納。

【解析】題干解析本題設(shè)定了一個特定的職場場景，即單位中有一位新人做事不讓人放心，重要緊急的事情常辦不好，引發(fā)了同事的不信任和意見，要求考生以領(lǐng)導(dǎo)的身份提出提高大家工作積極性的措施。此問題重點(diǎn)考查考生解決實(shí)際工作中團(tuán)隊協(xié)作問題的能力，以及作為領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)、溝通管理等綜合素質(zhì)。在公務(wù)員工作中，團(tuán)隊的和諧與高效至關(guān)重要，新人融入問題處理不當(dāng)可能影響整個工作的開展，因此考生需要展現(xiàn)出合理的應(yīng)對策略和領(lǐng)導(dǎo)能力。答案解析#了解情況答案開篇提出與下屬交流，重新安排工作，將不太重要的事情交給新人，并安排老同事帶他。這是基于了解新人工作能力現(xiàn)狀后做出的合理安排，既可以讓新人逐步熟悉工作，又能避免因重要緊急任務(wù)失誤而影響工作進(jìn)度，同時發(fā)揮老同事的傳幫帶作用，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對新人成長的關(guān)注和工作安排的合理性。與新人溝通了解其工作情況及存在的問題，若必要安排培訓(xùn)，這是針對新人個人提升的具體措施。通過溝通能精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)新人的短板，培訓(xùn)則可以有針對性地提升其業(yè)務(wù)能力，有助于新人快速適應(yīng)工作。同時與老同事溝通，了解他們對新人的看法和意見，并鼓勵他們與新人交流，這有助于增進(jìn)新老同事之間的理解，緩解同事間的矛盾，為后續(xù)工作的協(xié)作創(chuàng)造良好氛圍。#予以處理組織集體活動促進(jìn)新同事與老同事之間的了解，這是從團(tuán)隊文化建設(shè)的角度出發(fā)，營造積極向上的團(tuán)隊氛圍。良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊氛圍能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和工作熱情，提高工作的積極性和主動性。#事后總結(jié)做好大家的思想工作，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，這是從整體層面保障團(tuán)隊的穩(wěn)定和高效。思想工作可以統(tǒng)一團(tuán)隊成員的認(rèn)識，消除誤解和偏見，使大家心往一處想、勁往一處使。最后提出總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立一套合理適用的新同事加入工作方法，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性和總結(jié)反思能力，有助于今后遇到類似問題時能夠更加從容應(yīng)對，提高團(tuán)隊管理的效率和質(zhì)量。整體答案遵循了解情況、予以處理、事后總結(jié)的邏輯思路，全面且有條理地提出了提高大家工作積極性的措施，既關(guān)注了新人的成長，又注重團(tuán)隊氛圍的營造和長期工作機(jī)制的建立，符合公務(wù)員工作中解決實(shí)際問題的要求和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。4、你新進(jìn)一個單位，工作非常出色。領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)你。但不久聽到同事們議論。說你對他們構(gòu)成威脅，你怎么處理?

【答案】：第一,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我是對我努力的認(rèn)可,但我不能因此驕傲,要清醒地認(rèn)識自己還有很多不足,還要不斷提升自己,真正做出工作業(yè)績,讓大家信服。第二,多與同事交流溝通,工作上幫助同事共同提高,生活上盡自己能力幫助需要的同事,同時可以組織一些打球、下棋等活動,增進(jìn)大家的感情。第三,以良好的心態(tài)投人工作,與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。解題思路：分析+溝通+表態(tài)。此題是人際關(guān)系處理題，考察考生在工作中與同事關(guān)系的處理。一切以工作為重，幫助同事共同提高是這類題答題的原則。

【解析】這是一道典型的人際關(guān)系處理類公務(wù)員面試題，主要考察考生在進(jìn)入新單位后，面對領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)與同事議論這種復(fù)雜人際關(guān)系時的處理能力。破題點(diǎn)在于既不被領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)沖昏頭腦，又要積極化解同事的顧慮，以工作為重，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。分析情況領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)說明考生工作表現(xiàn)出色得到了認(rèn)可，但考生不能因此沾沾自喜。要認(rèn)識到自身仍存在不足，需要持續(xù)提升工作能力，只有做出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，才能真正贏得同事的信服。這體現(xiàn)了考生應(yīng)有的謙遜態(tài)度和對自我提升的追求，也是處理好與同事關(guān)系的基礎(chǔ)。溝通解決與同事進(jìn)行交流溝通是解決問題的關(guān)鍵步驟。在工作上，幫助同事共同提高業(yè)務(wù)水平，形成互幫互助的良好工作氛圍，既有利于團(tuán)隊整體績效的提升，也能消除同事認(rèn)為考生構(gòu)成威脅的顧慮。在生活上，盡自己能力幫助有需要的同事，展現(xiàn)出友善和關(guān)心，拉近彼此的距離。此外，組織打球、下棋等活動，能夠增進(jìn)同事之間的感情，營造輕松和諧的工作氛圍，有助于構(gòu)建良好的人際關(guān)系。表態(tài)總結(jié)強(qiáng)調(diào)以良好的心態(tài)投入工作，與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。這表明考生始終將工作放在首位，不會因人際關(guān)系的問題影響工作效率。同時，體現(xiàn)了考生對處理好同事關(guān)系的重視，以及積極主動解決問題的態(tài)度?？傊?，在回答這類人際關(guān)系處理題時，一切要以工作為重，秉持幫助同事共同提高的原則，將問題妥善解決，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。5、假如你已經(jīng)為一個居民處理好一項事務(wù),但他很不滿意,情緒激動,要找你的領(lǐng)導(dǎo)解決,怎么辦?

【答案】：一澄清問題--分析原因--聯(lián)系資源--解決問題-,先安撫他的情緒,跟他解釋清楚,也許他是對我的工作哪里不明白產(chǎn)生了誤會,所以先找出他不滿意的原因然后再協(xié)商解決。安撫情緒緩和態(tài)度溝通協(xié)商多方促進(jìn)如果不行具體問題想領(lǐng)導(dǎo)說明協(xié)調(diào)其他資源解決。

【解析】這道面試題主要考查考生在面對群眾不滿與情緒激動的場景時，所展現(xiàn)出的應(yīng)急應(yīng)變能力以及與群眾溝通解決問題的能力。在實(shí)際工作中，為居民處理好事務(wù)卻仍遭不滿，這是較為常見且棘手的狀況?？忌枰苑e極、負(fù)責(zé)的態(tài)度去應(yīng)對，體現(xiàn)出公務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。答案中提出的“澄清問題-分析原因-聯(lián)系資源-解決問題”這一流程非?？茖W(xué)合理。首先要安撫居民情緒，這是解決問題的基礎(chǔ)。當(dāng)居民情緒激動時，只有先讓其情緒穩(wěn)定下來，后續(xù)的溝通和解釋才有可能取得效果，這展現(xiàn)了對群眾情緒的關(guān)注和理解。接著跟居民解釋清楚，找出其不滿意的原因。這一步驟體現(xiàn)了追本溯源、有的放矢的工作方法。也許