2022年2月梁平縣直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、春節(jié)長(zhǎng)假期間，橘黃色共享單車亮相濟(jì)南市。趵突泉，大明湖等旅游景點(diǎn)以及濟(jì)南市各主干道隨處可見單車，不少共享單車安放點(diǎn)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。對(duì)此現(xiàn)象，你怎么看?

【答案】：春節(jié)長(zhǎng)假期間，橘黃色共享單車亮相濟(jì)南，在旅游景點(diǎn)和主干道隨處可見，安放點(diǎn)供不應(yīng)求，這一現(xiàn)象具有多方面積極意義。從社會(huì)角度看，共享單車的投放方便了市民和游客出行，緩解了交通壓力，還能帶動(dòng)旅游消費(fèi)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。從環(huán)保層面講，它減少了汽車尾氣排放，助力綠色出行。然而，這也可能帶來(lái)一些問題，如亂停亂放影響城市秩序等。為使共享單車更好地發(fā)揮作用，政府應(yīng)完善管理細(xì)則，企業(yè)要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，市民也需提升文明意識(shí)。多方協(xié)作，才能讓共享單車成為城市發(fā)展的助力。

【解析】隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，低碳出行理念的誕生，共享單車營(yíng)運(yùn)而生。濟(jì)南市設(shè)立的共享單車能夠方便市民出行。這是政府又一項(xiàng)便民工程。但是我們也要注意共享單車給市民帶來(lái)方便的同時(shí)也可能帶來(lái)一定的問題，這需要政府和市民共同努力，讓共享單車真正發(fā)揮作用。隨著高鐵，城際鐵路的發(fā)展，人們能夠在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。但是隨著城市病，城市擁堵問題的嚴(yán)重，“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。比如濟(jì)南道路擁堵問題就很嚴(yán)重，14車道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車場(chǎng)”。在這種情況下，最快的交通工具是自行車，電瓶車。共享單車就有效解決了“最后一公里”問題。市民只要出門掃一下二維碼，就能租一輛單車，到達(dá)目的地后停放在單車安置點(diǎn)即可。簡(jiǎn)單，經(jīng)濟(jì)，方便。同時(shí)騎單車即綠色環(huán)保，也鍛煉身體。因此，共享單車火了起來(lái)。但是共享單車也帶來(lái)了一定的問題。單車橫亙?cè)谌诵械郎希瑹o(wú)序擺放，有的直接鎖在欄桿上，停在大樹邊……單車停放難問題日益嚴(yán)重。單車停放難也是有一定原因的。首先，規(guī)劃缺位。拋開老城區(qū)不講，很多城市在新區(qū)最初的規(guī)劃時(shí)，沒有給自行車，步行等慢行留有足夠的空間。其次，租車者素質(zhì)參差不齊。一些租車者只顧騎，不顧停，不愿意花時(shí)間認(rèn)真擺放自行車，這也造成單車損壞嚴(yán)重。最后，單車公司跑馬圈地、過量投放、管理粗放。有的街頭地方狹窄，一下子容不下那么多單車，一些故障車長(zhǎng)期擺放在街頭，而單車公司又顧不上管理，加劇了停車亂象。要想使共享單車真正便民，需要大家的共同努力。停好車的前提是有地方停。機(jī)動(dòng)車占自行車道，交通、城管等工作人員加強(qiáng)巡邏頻次，加大處罰力度，定時(shí)定點(diǎn)“清障”;自行車停放區(qū)不夠，規(guī)劃、城建、交通等部門，做好車道規(guī)劃，完善停放導(dǎo)則，從總量上增加非機(jī)動(dòng)車道、自行車停放區(qū)的供給數(shù)量。想要停得好，還要管得好。維護(hù)好共享單車的停車秩序，離不開有效的管理。對(duì)某些人公共意識(shí)缺乏、任意折騰單車的行為，有關(guān)部門要加大處罰力度，做好思想教育;建立租車人信用管理系統(tǒng)，獎(jiǎng)罰分明。鼓勵(lì)用戶對(duì)違規(guī)停車者拍照舉報(bào)，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)信用積分;對(duì)惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為，將租車人納入失信黑名單。"2、美國(guó)的一些公司不斷推出新產(chǎn)品替換自己的舊產(chǎn)品，有人說：這是自食其子，你怎么看?

【答案】：誠(chéng)然,產(chǎn)品替代會(huì)造成原來(lái)忠實(shí)客戶的消失,可能會(huì)導(dǎo)致某一級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有利率下降,但新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品,出現(xiàn)所謂的“自食其子”現(xiàn)象,對(duì)于這一現(xiàn)象我們應(yīng)該辯證地看待。首先,自食其子只是一種表象,企業(yè)的真正目的是為了產(chǎn)品的升級(jí)換代,更好地滿足消費(fèi)者的需求,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,所以新產(chǎn)品本身是科技進(jìn)步和社會(huì)需求結(jié)合的產(chǎn)物,它不僅不會(huì)使得原來(lái)的市場(chǎng)消失,而且會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)占有率,獲得利潤(rùn)。其次,不斷推出新產(chǎn)品可以滿足人們的不同需求,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說也是一種福音,當(dāng)舊產(chǎn)品不能滿足人們更高的要求時(shí),自然會(huì)被淘汰,如果企業(yè)不推出新產(chǎn)品,那么其他企業(yè)也會(huì)推出,所以企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也迫使企業(yè)要不斷地推出新產(chǎn)品來(lái)鞏固原有的市場(chǎng)。再次,由于推出新產(chǎn)品會(huì)有投資的回籠,所以企業(yè)在推出新產(chǎn)品后在價(jià)格上一般都會(huì)相對(duì)較高,也可能會(huì)使消費(fèi)者不買賬,導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮。比如微軟推出的Vista操作系統(tǒng),由于配置要求過高,軟件兼容性差,價(jià)格比較高,銷售一直不好。因而,企業(yè)在推陳出新的時(shí)候一定要從產(chǎn)品是否符合社會(huì)需求,價(jià)格是否合理,推廣方式如何,消費(fèi)者心理承受能力等方面綜合考慮才不會(huì)出現(xiàn)“自食其子”的狀況。

【解析】這道公務(wù)員面試題主要圍繞美國(guó)一些公司以新產(chǎn)品替換舊產(chǎn)品這一現(xiàn)象，“自食其子”這一觀點(diǎn)展開探討，考查考生的綜合分析能力以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的理解。以下從現(xiàn)象本質(zhì)、積極意義、潛在問題和應(yīng)對(duì)建議幾個(gè)方面進(jìn)行解析。現(xiàn)象本質(zhì)題干中“自食其子”是對(duì)企業(yè)用新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品行為的一種觀點(diǎn)表述。但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，這一行為實(shí)際上是企業(yè)為了產(chǎn)品的升級(jí)換代，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，不能僅僅從表面簡(jiǎn)單地認(rèn)定為“自食其子”，而應(yīng)辯證看待。積極意義企業(yè)發(fā)展層面：新產(chǎn)品是科技進(jìn)步和社會(huì)需求結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)通過不斷推出新產(chǎn)品，能更好地滿足消費(fèi)者需求，贏得消費(fèi)者認(rèn)同，從而在市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤(rùn)。這是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的重要手段，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。消費(fèi)者層面：不斷有新產(chǎn)品推出可以滿足人們?nèi)找娑鄻踊透邔哟蔚男枨?。?dāng)舊產(chǎn)品無(wú)法滿足人們更高要求時(shí)，自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。如果企業(yè)不主動(dòng)推出新產(chǎn)品，其他企業(yè)也會(huì)推出，所以企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)促使新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，這對(duì)于消費(fèi)者而言是一種福利。潛在問題企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，也可能面臨一些風(fēng)險(xiǎn)。由于推出新產(chǎn)品需要前期投資，為了回籠資金，新產(chǎn)品價(jià)格通常相對(duì)較高，可能導(dǎo)致消費(fèi)者不接受，進(jìn)而造成市場(chǎng)萎縮。以微軟推出的Vista操作系統(tǒng)為例，其因配置要求過高、軟件兼容性差且價(jià)格較高，導(dǎo)致銷售情況不佳。應(yīng)對(duì)建議為了避免出現(xiàn)“自食其子”的狀況，企業(yè)在推陳出新時(shí)需要綜合考慮多方面因素。包括產(chǎn)品是否符合社會(huì)需求、價(jià)格是否合理、采用何種推廣方式以及消費(fèi)者的心理承受能力等。只有全面權(quán)衡這些因素，企業(yè)才能在推出新產(chǎn)品的過程中，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展和企業(yè)發(fā)展的雙贏。綜上所述，考生在回答此類問題時(shí)，要展現(xiàn)出辯證思維和全面分析問題的能力，既看到企業(yè)推出新產(chǎn)品的積極意義，也認(rèn)識(shí)到可能存在的問題，并提出合理的應(yīng)對(duì)建議。3、你分配給小李和小王一項(xiàng)工作，他們倆各自負(fù)責(zé)一部分，但是最后呈交上來(lái)他們兩個(gè)人的結(jié)合點(diǎn)有沖突，而且彼此都不愿意再進(jìn)行修改，你怎么辦？

【答案】：作為小李和小王的領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)小李與小王的分歧，我應(yīng)該做到不偏不向，將工作順利完成。所以無(wú)論是小王的工作還是小李的工作，最后我們需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)就是能將事情做到最好，因此我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào)小李和小王的工作，爭(zhēng)取使工作方案實(shí)現(xiàn)最優(yōu)，同時(shí)照顧他二人的情緒。首先，作為這項(xiàng)任務(wù)的主要負(fù)責(zé)人，我會(huì)認(rèn)真分析這項(xiàng)工作的具體內(nèi)容，并認(rèn)真研究小王和小李完成的工作，通過比較分析，了解他們工作的沖突所在，摸清楚二者不愿意修改的核心分歧所在。其次，我會(huì)分別找到小李和小王，讓他們對(duì)各自完成的工作內(nèi)容做具體的闡述，如果分歧內(nèi)容并不大，而且無(wú)論選擇哪一方都不會(huì)對(duì)工作結(jié)果有太大的影響，我會(huì)對(duì)二者分別進(jìn)行勸說，既要肯定他們的工作成果又要讓他們意識(shí)到這項(xiàng)工作如果想很好地完成還需要大家的相互配合和理解，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)并不重要，更重要的是我們的工作取得最佳的效果并能夠及時(shí)完成。希望通過勸導(dǎo)，二者愿意各退一步，將內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的修改。如果小王和小李所完成的工作內(nèi)容差別很大，一旦有一方需要改動(dòng)可能會(huì)讓一方大幅度修改，那么，我會(huì)安排他們各自對(duì)工作做一份具體詳細(xì)的報(bào)告，分析各自的優(yōu)缺點(diǎn)，并召開工作小組會(huì)議，請(qǐng)其他同事對(duì)他們的工作內(nèi)容進(jìn)行了解和評(píng)定，最后通過他們各自對(duì)自己負(fù)責(zé)部分的修改達(dá)成協(xié)調(diào)，形成最佳的工作方案。相信通過大家共同提出意見、舉手表決等方式，小王和小李都會(huì)接受公眾決定。最后，無(wú)論最后決定的結(jié)果偏向哪一方，我都會(huì)及時(shí)地安排二人做好接下來(lái)的修改完善工作。同時(shí)我還會(huì)注意到不能因?yàn)楣ぷ饔绊懥送轮g的關(guān)系，因此，要積極地肯定他們的工作付出，并承諾這次如果采用小李的工作建議，那么下次遇到這樣的情況會(huì)優(yōu)先考慮小王的工作建議，從而安撫另一方的情緒，確保同事之間能夠更好地相互協(xié)調(diào)，完成工作。工作結(jié)果固然重要，完成工作的過程也要重視，包括工作人員之間的合作和協(xié)調(diào)關(guān)系。因此，作為負(fù)責(zé)人，在今后的工作中我會(huì)重視培訓(xùn)員工的集體意識(shí)、合作意識(shí)，使大家能夠更加和諧地完成部門工作。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系協(xié)調(diào)類題目，主要考察考生在面對(duì)下屬工作沖突時(shí)的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。題干分析題目描述了在工作分配中，小李和小王各自負(fù)責(zé)部分工作，但結(jié)合點(diǎn)出現(xiàn)沖突且雙方都不愿修改的情景。這一情景不僅涉及工作內(nèi)容的沖突，還隱含了同事間人際關(guān)系協(xié)調(diào)的問題，需要考生站在領(lǐng)導(dǎo)的角度提出合理的解決辦法。答案亮點(diǎn)1.態(tài)度正確：答案明確指出作為領(lǐng)導(dǎo)要做到不偏不向，以工作順利完成為目標(biāo)，認(rèn)真協(xié)調(diào)工作并照顧員工情緒，體現(xiàn)了正確的工作態(tài)度和大局觀。2.分析問題細(xì)致：先對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行分析，研究二人完成的工作，找出沖突所在和核心分歧，為后續(xù)解決問題奠定基礎(chǔ)，展現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā?.解決措施合理且有層次-對(duì)于分歧不大的情況，分別與二人溝通，肯定工作成果并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作重要性，引導(dǎo)二人各退一步修改內(nèi)容，展現(xiàn)了溝通協(xié)調(diào)能力和對(duì)員工的尊重。-對(duì)于分歧較大的情況，安排各自做詳細(xì)報(bào)告、召開小組會(huì)議讓同事評(píng)定，通過民主方式形成最佳方案，體現(xiàn)了決策的科學(xué)性和民主性。4.注重人際關(guān)系維護(hù)：在確定最終方案后，及時(shí)安排修改工作，同時(shí)積極肯定雙方付出，并承諾公平對(duì)待，安撫未被采納方案一方的情緒，避免因工作影響同事關(guān)系，注重團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。5.總結(jié)反思有深度：指出工作結(jié)果和過程都要重視，強(qiáng)調(diào)在今后工作中要重視培訓(xùn)員工的集體意識(shí)和合作意識(shí)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和管理意識(shí)。備考啟示考生在回答此類題目時(shí)，應(yīng)保持公正客觀的態(tài)度，全面分析問題，針對(duì)不同情況提出合理有效的解決措施。同時(shí)，要注重工作與人際關(guān)系的平衡，展現(xiàn)良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)。在日常備考中，可加強(qiáng)對(duì)人際關(guān)系類題目答題思路的學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問題的能力。"4、面試熱點(diǎn)：學(xué)生信息安全不容忽視

【熱點(diǎn)背景】

近日，某高校數(shù)十名學(xué)生信息出現(xiàn)泄漏的事件在網(wǎng)上引發(fā)廣泛關(guān)注，被一家企業(yè)所利用進(jìn)行偷稅漏稅，雖然企業(yè)立于市，自當(dāng)有爭(zhēng)利的天性，但是企業(yè)冒用學(xué)生信息進(jìn)行偷稅、偽造納稅人等諸多行為已經(jīng)違反我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，同樣的案件在其他各地高校也有發(fā)生，引起社會(huì)廣泛的關(guān)注。

【例題展示】

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，某大學(xué)的一名學(xué)生在求職期間，發(fā)現(xiàn)自己信息已經(jīng)被另一家公司注冊(cè)，并在事后詢問自己班級(jí)同學(xué)，46名同學(xué)有30名同學(xué)出現(xiàn)過不同程度的信息泄露，對(duì)此，大學(xué)生信息泄露的現(xiàn)象，你怎么看?

【答案】：通過題干顯示，大學(xué)生信息被不法企業(yè)作為逐利的資本是一種違法行為，這更為廣大學(xué)生保護(hù)好個(gè)人信息敲響警鐘。一方面，大學(xué)生信息被企業(yè)占用的行為已經(jīng)違反我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，不利于我國(guó)法治社會(huì)的建設(shè);另一方面，也不利于大學(xué)生的就業(yè)，甚至?xí)斐蓪W(xué)生的就業(yè)尷尬，影響后續(xù)就業(yè)工作。出現(xiàn)這種狀況我認(rèn)為是多種因素交織而成，主要在于以下幾個(gè)方面第一，學(xué)生對(duì)于自己的信息保護(hù)意識(shí)缺失，尤其是參加一些社團(tuán)活動(dòng)或?qū)嵺`活動(dòng)，不經(jīng)意間將自己的信息透漏給他人;第二，學(xué)校對(duì)學(xué)生的信息保護(hù)不當(dāng)，一方面，將獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)同學(xué)的信息，全部公示到網(wǎng)上，給不法分子可乘之機(jī)，另一方面，也存在權(quán)錢交易的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生信息泄露。第三，不法企業(yè)通過非法的途徑獲取學(xué)生信息，用于逃稅，也說明違法企業(yè)的負(fù)責(zé)人法律意識(shí)的缺失導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的問題。為了杜絕此類事件的發(fā)生，增加學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)懲違法犯罪的行為，可以從以下幾方面開展工作：第一，學(xué)生自身要提升自我信息保護(hù)意識(shí)，尤其是微信掃碼、簽到輸入自己信息等情況，提升防范意識(shí)，為自己信息安全加上一把鎖。第二，學(xué)校也要加強(qiáng)管理，尤其是對(duì)網(wǎng)上公示信息，要進(jìn)行必要的處理包括在身份證號(hào)電話號(hào)等信息上打馬賽克，也要對(duì)廣大師生加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)的安全教育活動(dòng)，提升廣大師生的自我保護(hù)意識(shí)。第三，政府職能部門起到監(jiān)管作用，尤其是網(wǎng)檢部門和信息安全、工商、公安等部門，可以采用雙隨機(jī)一公開等監(jiān)管方式嚴(yán)肅打擊網(wǎng)絡(luò)以及線下的竊取信息的企業(yè)，保證群眾的信息安全。第四，社會(huì)加大宣傳引導(dǎo)，通過三微一端、電視、廣播等方式引導(dǎo)廣大群眾提升信息安全意識(shí)，形成群防群治的局面，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

【解析】題干分析本題圍繞大學(xué)生信息泄露這一社會(huì)熱點(diǎn)問題展開，結(jié)合某高校學(xué)生信息被企業(yè)冒用進(jìn)行偷稅漏稅以及某大學(xué)多名學(xué)生求職時(shí)發(fā)現(xiàn)信息泄露的事例，要求考生對(duì)大學(xué)生信息泄露現(xiàn)象發(fā)表看法。該問題與現(xiàn)實(shí)生活緊密相關(guān)，不僅涉及到大學(xué)生個(gè)體權(quán)益，也反映出法治社會(huì)建設(shè)、信息安全監(jiān)管等多方面的問題，旨在考查考生對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析能力、綜合思考能力以及解決問題的能力。答案解析#觀點(diǎn)明確答案開篇直接表明觀點(diǎn)，指出大學(xué)生信息被不法企業(yè)利用是違法行為，為保護(hù)個(gè)人信息敲響警鐘，清晰地表明了對(duì)該現(xiàn)象的否定態(tài)度，符合公務(wù)員面試答題要求觀點(diǎn)明確、立場(chǎng)清晰的原則。#危害分析從兩個(gè)方面闡述了大學(xué)生信息泄露的危害。一方面，強(qiáng)調(diào)這種行為違反相關(guān)法律規(guī)定，不利于法治社會(huì)建設(shè)，從宏觀層面指出了該現(xiàn)象對(duì)社會(huì)法治秩序的破壞；另一方面，說明其對(duì)大學(xué)生就業(yè)的不利影響，會(huì)造成就業(yè)尷尬，影響后續(xù)就業(yè)工作，從微觀層面分析了對(duì)大學(xué)生個(gè)體的危害，體現(xiàn)了分析問題的全面性。#原因分析采用總分的結(jié)構(gòu)，先提出大學(xué)生信息泄露是多種因素交織而成，然后從學(xué)生、學(xué)校和不法企業(yè)三個(gè)主體進(jìn)行具體原因分析。學(xué)生方面，指出信息保護(hù)意識(shí)缺失，在參與社團(tuán)或?qū)嵺`活動(dòng)時(shí)不經(jīng)意泄露信息；學(xué)校方面，提及信息保護(hù)不當(dāng)，包括網(wǎng)上公示信息未處理以及可能存在權(quán)錢交易導(dǎo)致信息泄露；不法企業(yè)方面，強(qiáng)調(diào)其法律意識(shí)缺失，通過非法途徑獲取學(xué)生信息用于逃稅。這種分析全面且有條理，從不同主體的角度深入剖析了問題的根源。#對(duì)策提出針對(duì)原因分析，從學(xué)生、學(xué)校、政府職能部門和社會(huì)四個(gè)層面提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。學(xué)生要提升自我信息保護(hù)意識(shí)，對(duì)可能泄露信息的情況提高防范；學(xué)校要加強(qiáng)管理，對(duì)公示信息進(jìn)行處理并開展安全教育活動(dòng)；政府職能部門要起到監(jiān)管作用，采用雙隨機(jī)一公開等監(jiān)管方式打擊竊取信息的企業(yè)；社會(huì)要加大宣傳引導(dǎo)，通過多種渠道提升群眾信息安全意識(shí)，形成群防群治的局面。這些對(duì)策具有針對(duì)性和可操作性，符合公務(wù)員解決實(shí)際問題的能力要求?？傮w而言，該答案邏輯清晰、分析全面、對(duì)策可行，符合公務(wù)員面試答題的規(guī)范和要求。""5、面試熱點(diǎn)：“大篷車”新用法，“菜籃子”送到家門口

【熱點(diǎn)摘要】

在疫情防控的特殊時(shí)期，怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?

為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。由各超市提供“你別出門，我來(lái)送菜，抗擊疫情，蔬菜配送”上門服務(wù)。為確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，在城區(qū)推出線上下單、線下“無(wú)接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購(gòu)員線上統(tǒng)計(jì)、各商超劃片區(qū)供應(yīng)、卡點(diǎn)負(fù)責(zé)人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見面”配送模式。

為確保蔬菜快速高效到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點(diǎn)，三家商超劃片定責(zé)進(jìn)行配送。為保障“菜籃子”的運(yùn)輸，縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”，把“菜籃子”送進(jìn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口，各卡點(diǎn)安排專門的物資配送員進(jìn)行配送?！安嘶@子”穩(wěn)了，老百姓的心才能穩(wěn)。

【模擬試題】

疫情防控的特殊時(shí)期，買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招，小區(qū)的拼團(tuán)購(gòu)，私人的跑腿服務(wù)等成為了群眾在家解決吃飯問題的好辦法，但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄，所以，當(dāng)?shù)卣e極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。對(duì)此，你怎么看?

【答案】：1.背景：疫情氣勢(shì)洶洶而來(lái)，但諸多家庭并未意識(shí)到此場(chǎng)“戰(zhàn)役”的嚴(yán)重性和持久性，所以囤貨問題成為了近期眾多家庭的難點(diǎn)。此種形勢(shì)下大家并未坐以待斃，私下拼團(tuán)、私下找跑腿代購(gòu)，看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求，但是由于地區(qū)限制，所以覆蓋范圍較窄且安全問題仍存風(fēng)險(xiǎn)。2.分析目的意義：(1)集中解決群眾的生活和飲食難題，送到家門口也為群眾帶來(lái)了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫(kù)存，解決其售賣難的問題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，覆蓋范圍廣，且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點(diǎn)進(jìn)行配送，統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低，減少居民聚集購(gòu)物導(dǎo)致的交叉感染、防輸入防擴(kuò)散，且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事，可以在疫情期間進(jìn)一步穩(wěn)定民心，讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺(tái)，通過網(wǎng)上下單，線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。3.可能存在的問題或阻礙：(1)誠(chéng)信的考量：由于不見面配送，所以缺斤少兩、質(zhì)量問題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量：部分群眾尤其是老年人不會(huì)使用手機(jī)APP平臺(tái)，不會(huì)線上下單;(3)監(jiān)管的考量：由于所涉范圍較大，對(duì)于農(nóng)超、配送員、配送流程和標(biāo)準(zhǔn)很難完全監(jiān)管到位。4.結(jié)合實(shí)際談措施：(1)商家要更有社會(huì)責(zé)任感，不發(fā)國(guó)難財(cái)，不惡意抬高物價(jià)和出售過期、壞損食物等;(2)對(duì)現(xiàn)有配送模式進(jìn)行全面升級(jí)，一方面和當(dāng)?shù)責(zé)衢T軟件合作，擴(kuò)大配送范圍，豐富配送種類，另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務(wù)，保證部分老年人的線下采購(gòu);(3)明確監(jiān)管的主體，防止責(zé)任交叉。由當(dāng)?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組，自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障，定期測(cè)量配送人員體溫，保證配送人員的基本醫(yī)療物資，比如：口罩、手套等;(5)擴(kuò)大宣傳：除了由政府官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號(hào)上及時(shí)推送，保證群眾的知曉率。

【解析】題干解讀本題聚焦疫情防控特殊時(shí)期，買菜難題凸顯，群眾雖有拼團(tuán)購(gòu)、私人跑腿等辦法但存在安全保障難監(jiān)管、覆蓋面窄問題，當(dāng)?shù)卣e極作為，聯(lián)合商超和電商推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”的“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制，要求考生對(duì)該機(jī)制進(jìn)行評(píng)價(jià)。答案解析#1.背景闡述在疫情突然且迅猛來(lái)襲的形勢(shì)下，很多家庭未能充分預(yù)估疫情的嚴(yán)重性與持久性，導(dǎo)致囤貨困難。群眾自發(fā)采取的私下拼團(tuán)、找跑腿代購(gòu)等方式，雖在一定程度緩解了部分家庭的飲食和生活需求，但受地區(qū)等因素限制，存在覆蓋范圍狹窄和安全風(fēng)險(xiǎn)等問題，這為政府推出相關(guān)服務(wù)機(jī)制提供了現(xiàn)實(shí)背景。#2.目的意義分析解決群眾難題：該服務(wù)機(jī)制集中解決了群眾的生活和飲食難題，將“菜籃子”送到家門口，極大地方便了群眾，體現(xiàn)了政府以人民為中心的服務(wù)理念。助力商超發(fā)展：有助于各大商超清理庫(kù)存，解決其商品售賣困難的問題，促進(jìn)了商業(yè)流通，保障了商超的正常運(yùn)營(yíng)。保障供應(yīng)范圍：由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，整合各方資源，使得服務(wù)覆蓋范圍更廣，且能夠保證貨源充足，滿足群眾多樣化的需求。降低安全隱患：企業(yè)集中安排各卡點(diǎn)進(jìn)行配送，在統(tǒng)一監(jiān)管下