2022年2月張家口市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、單位要組織“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”座談會，并邀請相關(guān)專家到會，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備工作，你怎么做？

【答案】：互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)在提高政府行政辦事效率，提升公共服務(wù)能力方面具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。因此，我會做好此次座談會的籌備工作.為會議高效順利地開展打下基礎(chǔ)。首先，我會請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，了解并確定本次“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”會議的議題，并根據(jù)議題初步制定會議計劃，確定會議的時間、地點(diǎn)、主持人等事項。其次，我會根據(jù)本次會議的主要內(nèi)容，確定具體的參會專家，其中涉及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資分析專家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)代表、信息化發(fā)展部門的政府工作人員等，還會將本次座談會召開的消息以官網(wǎng)、官微等形式進(jìn)行宣傳告知，動員并選取群眾代表參會，從而保證此次座談會更有實(shí)效性。確定好參會專家的名單后，我會及時遞交領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充，確認(rèn)無誤后著手聯(lián)絡(luò)通知工作。我會向各參會人員發(fā)出邀請函，寫明座談會的時間、地點(diǎn)、會議議題等，并做好邀請函回復(fù)的跟蹤工作，如果存在沒回復(fù)的情況，那么我會做好電話的及時溝通，確定參會人員的到位.再次，我會與確定參會的專家進(jìn)一步溝通相關(guān)會議內(nèi)容，聽從他們的意見和建議，以便做好會議流程的梳理和準(zhǔn)備，為了保證此次內(nèi)容能夠充分研討，我會分不同階段進(jìn)行，主要包括領(lǐng)導(dǎo)講話、各方代表發(fā)言、自由討論階段。會議的主要內(nèi)容圍繞當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與政府工作的實(shí)際聯(lián)系、目前單位的實(shí)施情況、存在的問題及如何改進(jìn)等，具體包括群眾通過網(wǎng)絡(luò)問政、網(wǎng)絡(luò)建議等方式反映訴求：企業(yè)在線審批、網(wǎng)上辦證等網(wǎng)絡(luò)登記；政府部門政務(wù)公開、后臺信息高效處理的方式方法等。最后，我會將會議的準(zhǔn)備工作形成工作報告，提交領(lǐng)導(dǎo)審批，并按照領(lǐng)導(dǎo)的意見修改確認(rèn)，之后做好會場的布置工作，保障座談會順利進(jìn)行。

【解析】這是一道組織管理類的公務(wù)員面試題，主要考查考生對組織“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”座談會前期準(zhǔn)備工作的規(guī)劃與執(zhí)行能力。破題點(diǎn)分析題目核心是負(fù)責(zé)座談會的前期準(zhǔn)備工作，需要考慮會議的關(guān)鍵要素，如會議議題、參會人員、會議內(nèi)容、流程安排以及相關(guān)審批和場地布置等，以確保座談會能夠高效順利開展。答案解析1.明確意義與總體目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在提高政府行政辦事效率和提升公共服務(wù)能力方面的現(xiàn)實(shí)意義，并表明要做好籌備工作為會議開展打下基礎(chǔ)，體現(xiàn)考生對活動的重視和正確的認(rèn)知方向。2.確定會議基本要素明確議題與制定計劃：通過請示領(lǐng)導(dǎo)了解并確定會議議題，以此為基礎(chǔ)初步制定會議計劃，確定會議時間、地點(diǎn)、主持人等事項，這是會議籌備的基礎(chǔ)工作，確保會議有清晰的框架和方向。確定參會人員：根據(jù)會議內(nèi)容確定具體的參會專家，包括互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資分析專家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)代表、信息化發(fā)展部門政府工作人員等，還動員選取群眾代表參會，保證座談會的多元性和實(shí)效性。將參會專家名單遞交領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充后，進(jìn)行聯(lián)絡(luò)通知工作，發(fā)出邀請函并跟蹤回復(fù)情況，對未回復(fù)的進(jìn)行電話溝通，確保參會人員能夠到位。3.溝通會議內(nèi)容與梳理流程：與確定參會的專家進(jìn)一步溝通會議內(nèi)容，聽取他們的意見和建議，在此基礎(chǔ)上梳理會議流程。將會議分為領(lǐng)導(dǎo)講話、各方代表發(fā)言、自由討論等不同階段，明確會議主要圍繞當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與政府工作的實(shí)際聯(lián)系、單位實(shí)施情況、存在問題及改進(jìn)措施等內(nèi)容展開，涵蓋群眾網(wǎng)絡(luò)問政、企業(yè)在線審批、政府政務(wù)公開等方面，使會議內(nèi)容豐富且有針對性。4.提交報告與布置會場：將會議準(zhǔn)備工作形成工作報告提交領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見修改確認(rèn)，之后做好會場布置工作，確保座談會順利進(jìn)行，體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒毯蛨?zhí)行能力?？偨Y(jié)該答案全面且有條理地闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”座談會前期準(zhǔn)備工作的各個環(huán)節(jié)，從明確意義到確定要素，再到溝通內(nèi)容和流程，最后進(jìn)行審批和場地布置，符合組織管理類工作的實(shí)際操作流程，展現(xiàn)了考生良好的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。"2、上級希望農(nóng)民參加農(nóng)村醫(yī)療合作社，到規(guī)定日期只有25％的人參加，領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定在一段時間內(nèi)參加人數(shù)要達(dá)95％以上。你如何辦?

【答案】：1)深入了解情況,尋找大多數(shù)農(nóng)民不愿參加的原因,有針對性地采取一些措施。(2)做好宣傳工作,以簡潔易懂的方式讓農(nóng)民了解什么是農(nóng)村醫(yī)療合作社,了解它能給村民們帶來什么好處。(3)切實(shí)做好村民們的思想工作,讓大家能夠真正接受醫(yī)療合作社并愿意參加。(4)做好村干部的工作,讓這些村干部起帶頭作用。(5)總結(jié)處理類似情況的經(jīng)驗。解題思路保持冷靜+分情況對待+解決問題。此題屬于工作中的意外狀況題目，側(cè)重考察考生承受壓力的潛質(zhì)、處理問題的能力?？忌朴谶\(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益。

【解析】本題屬于工作中出現(xiàn)意外狀況類的公務(wù)員面試題，旨在考查考生承受壓力的能力以及解決問題的能力，要求考生善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益。題干分析上級期望農(nóng)民參加農(nóng)村醫(yī)療合作社，但到規(guī)定日期僅有25％的人參加，領(lǐng)導(dǎo)又規(guī)定要在一段時間內(nèi)使參加人數(shù)達(dá)到95％以上，這就需要考生提出合理有效的解決辦法來完成任務(wù)。答案解析1.了解情況并針對性施策：深入了解農(nóng)民不愿參加的原因是解決問題的關(guān)鍵前提。只有找出問題的根源，才能有針對性地采取措施，提高農(nóng)民的參與積極性。2.做好宣傳工作：以簡潔易懂的方式向農(nóng)民宣傳農(nóng)村醫(yī)療合作社的概念和好處，能夠讓農(nóng)民更好地了解這一政策，消除他們的疑慮，從而增加參與意愿。3.做好思想工作：通過有效的溝通和引導(dǎo)，讓農(nóng)民真正接受醫(yī)療合作社并愿意參加，這需要考生具備良好的溝通能力和說服技巧。4.發(fā)揮村干部帶頭作用：村干部在農(nóng)村具有較高的威望和影響力，讓他們起到帶頭作用，能夠帶動更多的農(nóng)民參與到農(nóng)村醫(yī)療合作社中來。5.總結(jié)經(jīng)驗：對處理類似情況的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，有助于今后更好地應(yīng)對類似問題，提高工作的效率和質(zhì)量。綜上所述，該答案從了解情況、宣傳引導(dǎo)、思想工作、發(fā)揮帶頭作用和總結(jié)經(jīng)驗等方面提出了解決方案，邏輯清晰，措施合理，能夠有效解決題干中提出的問題。3、領(lǐng)導(dǎo)交給你一個任務(wù)。你因為一些客觀原因，如情況不熟等沒有完成好，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你會告訴他這些客觀原因嗎?

【答案】：如果我在以后的工作中遇到這種情況,我會分情況而定。第一,無論是什么樣的客觀原因,作為一名工作人員,沒有完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就是失職。所以這個時候我一定要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,不能因為領(lǐng)導(dǎo)批評而有情緒。第二,反思自己在工作中存在的問題。如果是情況不熟而導(dǎo)致沒有完成好任務(wù),那么自己不會告訴領(lǐng)導(dǎo),因為這些問題自己完全可以避免,同時我還要做深刻檢討,避免在以后的工作中再發(fā)生類似的情況。第三,如果確實(shí)是因為天氣情況等無法避免的客觀原因?qū)е氯蝿?wù)無法完成,那么我會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報這些情況,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠全面了解任務(wù)執(zhí)行中的具體情況。第四,在以后的工作中我要吸取教訓(xùn),力爭減少人為失誤,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

【解析】分析+溝通+表決心。這類試題可以分情況回答。在工作中被領(lǐng)導(dǎo)誤會、批評是很平常的事,關(guān)鍵在于如何去對待。若原因的確不在于自己,要利用適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。事后必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗。

【解題思路】在面對領(lǐng)導(dǎo)的批評時，首先需要冷靜地分析原因。如果認(rèn)為部分原因是由于客觀情況不熟悉導(dǎo)致的任務(wù)未能完成，那么在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。溝通是解決問題的關(guān)鍵，通過溝通可以消除誤解，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)更好地理解實(shí)際情況。在溝通時，應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，客觀地闡述情況，避免情緒化的表達(dá)。同時，也應(yīng)該表達(dá)出對工作的責(zé)任心和決心。即使存在客觀原因，也應(yīng)該反思自己在任務(wù)執(zhí)行過程中的不足，并表示將積極改進(jìn)，以避免類似問題再次發(fā)生。重要的是，事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，分析任務(wù)執(zhí)行過程中的問題，找出解決方案，避免未來再出現(xiàn)類似的困難。因此，針對這類問題，應(yīng)采取“分析+溝通+表決心”的方式處理。這樣既能夠解釋客觀原因，又能夠展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和責(zé)任心，有助于問題的解決和與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系改善。

【解析】這是一道典型的公務(wù)員面試人際溝通類題目，主要考查考生在面對工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評時的處理方式與溝通能力。以下是具體解析：整體思路答案采用了分情況討論的方式，整體遵循分析問題、溝通交流與表決心三個步驟，邏輯清晰，體現(xiàn)了考生理性、客觀的工作態(tài)度和良好的溝通意識。具體要點(diǎn)分析1.虛心接受批評：強(qiáng)調(diào)無論客觀原因如何，未完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就是失職，應(yīng)虛心接受批評，這展現(xiàn)了考生正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)識到自身責(zé)任，不推諉、不抱怨，能給考官留下良好印象。2.反思自身可避免問題：針對因情況不熟這類可避免的客觀原因，選擇不向領(lǐng)導(dǎo)說明，而是進(jìn)行深刻檢討，體現(xiàn)了考生的自我反思能力和擔(dān)當(dāng)精神。明白自身在工作前準(zhǔn)備不足，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并努力改進(jìn)，避免類似問題再次發(fā)生。3.匯報不可避免的客觀原因：對于像天氣情況等不可避免的客觀原因，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)全面了解任務(wù)執(zhí)行的具體情況。這體現(xiàn)了考生的溝通意識和信息傳遞的及時性，有助于領(lǐng)導(dǎo)對工作有更準(zhǔn)確的判斷和后續(xù)安排。4.表決心：最后表明在以后工作中吸取教訓(xùn)，減少人為失誤，更好完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，表達(dá)了積極進(jìn)取的態(tài)度和改進(jìn)工作的決心，使答案有一個積極向上的結(jié)尾，展示了考生對未來工作的規(guī)劃和信心?？偨Y(jié)該答案全面、合理地處理了題目中的問題，既體現(xiàn)了對工作的責(zé)任感，又具備良好的溝通能力和自我提升意識，符合公務(wù)員在實(shí)際工作中的處事要求，是一個較為優(yōu)秀的回答。4、2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強(qiáng)烈，這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情，老年人的生活狀態(tài)再次受到關(guān)注，有人認(rèn)為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所，也有人認(rèn)為養(yǎng)老院缺乏情感關(guān)懷，對此，你怎么看?

【答案】：對于養(yǎng)老院是否能滿足老年人需求這一話題，我們應(yīng)全面客觀地看待。一方面，養(yǎng)老院能為老年人提供相互交流的場所，能組織各類活動豐富老人精神生活，還配備專業(yè)人員提供生活照料和醫(yī)療護(hù)理，讓子女更放心。但另一方面，部分養(yǎng)老院確實(shí)存在缺乏情感關(guān)懷的問題。工作人員可能僅提供基本服務(wù)，缺少與老人的情感交流，使得老人內(nèi)心孤獨(dú)感難以排解。為了讓養(yǎng)老院更好地服務(wù)老人，我們要完善相關(guān)政策，加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量，同時鼓勵志愿者、子女等多陪伴老人，讓老人在養(yǎng)老院能感受到家的溫暖。

【解析】一部《老伴》讓老年人的生活狀態(tài)，尤其是養(yǎng)老院內(nèi)的老年人再次受到關(guān)注。養(yǎng)老院確實(shí)能為老年人提供交流的場所，但缺乏情感關(guān)懷也屬實(shí)情，需加強(qiáng)關(guān)注以妥善解決。《老伴》講述的故事是一位阿姨失憶了，他的老伴和養(yǎng)老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶，想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法，老頭提出了關(guān)于他們夫妻以前共同經(jīng)歷過的事情，最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節(jié)很讓人感動，但反觀現(xiàn)實(shí)往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長，老年人的身體和心理狀況都發(fā)生了很大的變化，記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發(fā)等問題威脅著老年人的身體健康，害怕孤獨(dú)、渴望關(guān)懷的心理狀態(tài)十分明顯。由于421家庭結(jié)構(gòu)的局限，家庭養(yǎng)老功能逐漸退化，子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養(yǎng)老院。而當(dāng)前養(yǎng)老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料，忽視老年人精神文化生活的豐富，缺乏情感關(guān)懷，讓許多老人在養(yǎng)老院中缺乏歸屬感和安全感，過得并不開心，甚至有老人產(chǎn)生了“進(jìn)入養(yǎng)老院會被虐待，進(jìn)入養(yǎng)老院就是等死”的擔(dān)憂，這不僅不利于老年人幸福感的提升，也會成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的障礙。為了更好地發(fā)揮養(yǎng)老院在9073養(yǎng)老模式中的作用，解決養(yǎng)老難題，給老年人營造一個更加幸福的晚年生活，需多方努力改善養(yǎng)老院的管理現(xiàn)狀，加強(qiáng)情感關(guān)懷。一方面，養(yǎng)老院應(yīng)為老人營造更加溫馨的生活環(huán)境，除了身體健康，也要加強(qiáng)精神關(guān)懷，開辦老年大學(xué)、組織文娛活動等，鼓勵老年人發(fā)展興趣愛好，豐富精神文化生活，讓老人過得更加充實(shí)快樂;另一方面，作為子女要加強(qiáng)對老人的關(guān)心，雖然老人不在家中，要經(jīng)常到養(yǎng)老院探望老人，定期接老人回家團(tuán)聚，讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外，公益組織、志愿者協(xié)會等社會團(tuán)體也可為養(yǎng)老院老人提供醫(yī)療幫扶、精神關(guān)愛等，貢獻(xiàn)自己的一分力量關(guān)愛老年人的身體和心理狀況。"5、視頻畫面簡述：有一位乘客上車后，把錢包放進(jìn)背包，并把背包放在了行李架上，犯罪嫌疑人看到了，也拿著一個與此乘客差不多的包和該乘客的包放在了一起，并坐在了這位乘客的旁邊，后來犯罪嫌疑人趁該乘客不注意把該乘客的包拿走了。根據(jù)上述視頻，回答以下問題：(1)假如在現(xiàn)實(shí)生活中你是一名乘客，看到了類似的偷竊過程，你如何向乘警描述當(dāng)時案發(fā)的情況，請模擬報案過程。(2)如果你是乘警，乘客向你報案后，你將如何實(shí)施抓捕？

【答案】：（1）乘警同志：剛才我在自己的座位附近，看到了一起調(diào)包偷竊案件。我上車后，坐在我前排的是一位大叔，坐車時，他把錢包放進(jìn)了背包里，之后把背包放在了行李架上。這時過來一個黑衣男子，手中拿的包的顏色和大叔的差不多，不仔細(xì)看真分辨不清楚，他也把包放在了行李架上，并坐到了那位大叔的旁邊。中午十二點(diǎn)，離火車到站還有20分鐘的時候，大叔在座位上打起了呼嚕，黑衣男子卻開始準(zhǔn)備下車。他起身拿自己的行李時，我發(fā)現(xiàn)他把自己的包和大叔的包對調(diào)了一下，拿著大叔的包就離開座位走了。我趕緊把那位大叔叫醒，大叔現(xiàn)在去找那個男的了，我就跑過來跟你們報案了，你們趕緊過去幫大叔吧，那個黑衣男子朝前面的車廂走去了。（2）情況緊急，當(dāng)前的任務(wù)是一定要在列車下一站停車前將嫌疑人抓獲，我會在接到消息的第一時間實(shí)施抓捕行動。具體我會這樣做：第一，詢問嫌疑人的體貌特征，并及時通知同事。向報警人仔細(xì)地詢問嫌疑人的身形、面部特征、穿著打扮等等，然后通過對講機(jī)集中通知每一節(jié)車廂的乘務(wù)人員和其他乘警，讓大家提高警惕，查看自己所在車廂是否有女子所述的嫌疑人和“大叔”。第二，趕緊趕往前面車廂尋找女子提到的包被偷的“大叔”，一是確認(rèn)事件的真實(shí)性，二是避免“大叔”在找到嫌疑人之后兩人發(fā)生爭執(zhí)等。我會和同事從女子所說的事件發(fā)生的車廂開始逐一排查，若發(fā)現(xiàn)“大叔”和嫌疑人，在確保周圍乘客安全的情況下進(jìn)行抓捕。如果僅找到“大叔”，沒有找到嫌疑人，我會勸說“大叔”，讓其回到座位上耐心等待，并向他表明我們乘警一定會幫他找回包，請他放心。第三，如果停車之前，在車上沒有找到嫌疑人，那他很可能在停車時下車，所以，我們也會做好相應(yīng)準(zhǔn)備，提前與列車即將到站的火車站的鐵路公安取得聯(lián)系，說明有關(guān)嫌疑人的情況，請他們在乘客出站時注意查驗車票、身份證等，密切關(guān)注可疑人員，做好抓捕準(zhǔn)備。第四，在抓到嫌疑人后，經(jīng)過確認(rèn)將包返還給其主人，對嫌疑人按照法定的程序進(jìn)行后續(xù)的處理。

【解析】題目分析本題圍繞視頻中展現(xiàn)的列車上的偷竊案件，從乘客報案和乘警抓捕兩個不同角度進(jìn)行考查。既考查考生在面對突發(fā)情況時的表達(dá)能力和應(yīng)變能力，也考查考生對執(zhí)法程序和應(yīng)急處理流程的理解與掌握。答案要點(diǎn)分析#（1）乘客報案環(huán)節(jié)報案信息完整性：該答案對報案情況的描述詳細(xì)全面，涵蓋了事件的關(guān)鍵要素。包括事件類型（調(diào)包偷竊案件）、當(dāng)事人特征（前排大叔、黑衣男子）、事件發(fā)生的時間（中午十二點(diǎn)，離火車到站還有20分鐘）以及具體經(jīng)過（黑衣男