高校畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作手冊1.總則1.1編制目的為規(guī)范高校畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作，構(gòu)建全程化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)體系，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量與職業(yè)發(fā)展能力，促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)就業(yè)政策及教育部門要求，結(jié)合高校實(shí)際情況，制定本手冊。1.2適用范圍本手冊適用于高校就業(yè)指導(dǎo)部門、各二級院系、班級輔導(dǎo)員及相關(guān)工作人員開展畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作，同時為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)參考。1.3指導(dǎo)原則立德樹人：以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，將個人職業(yè)發(fā)展與國家需求相結(jié)合。精準(zhǔn)服務(wù)：針對畢業(yè)生不同專業(yè)、不同群體（如家庭經(jīng)濟(jì)困難、殘疾、少數(shù)民族等）的需求，提供個性化指導(dǎo)與幫扶。協(xié)同聯(lián)動：加強(qiáng)學(xué)校與院系、企業(yè)、政府、校友等多方合作，形成“學(xué)校統(tǒng)籌、院系落實(shí)、社會參與”的工作格局。與時俱進(jìn)：適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與就業(yè)市場變化，及時調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與方式，創(chuàng)新工作機(jī)制。2.組織架構(gòu)與職責(zé)分工2.1學(xué)校層面（就業(yè)指導(dǎo)中心）統(tǒng)籌規(guī)劃：制定學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作規(guī)劃、政策與制度，協(xié)調(diào)各部門資源，推動就業(yè)指導(dǎo)工作落地。資源整合：對接政府部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等，建立校企合作平臺，收集與發(fā)布就業(yè)信息。專業(yè)指導(dǎo)：開展職業(yè)測評、簡歷優(yōu)化、面試輔導(dǎo)等專項(xiàng)服務(wù)，組織校園招聘活動。監(jiān)督評估：統(tǒng)計(jì)就業(yè)數(shù)據(jù)，評估就業(yè)質(zhì)量，指導(dǎo)院系就業(yè)工作，提出改進(jìn)意見。2.2院系層面（就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組/輔導(dǎo)員）落實(shí)執(zhí)行：根據(jù)學(xué)校要求，制定院系就業(yè)指導(dǎo)工作計(jì)劃，組織開展專業(yè)特色就業(yè)活動（如行業(yè)講座、企業(yè)參觀）。精準(zhǔn)對接：了解畢業(yè)生就業(yè)需求，建立畢業(yè)生就業(yè)臺賬，針對困難群體開展一對一幫扶。校企合作：聯(lián)系本專業(yè)相關(guān)企業(yè)，建立實(shí)習(xí)基地，推薦畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)。信息反饋：向?qū)W校就業(yè)指導(dǎo)中心反饋就業(yè)工作進(jìn)展與問題，提出工作建議。2.3班級層面（班主任/學(xué)生干部）日常溝通：關(guān)注畢業(yè)生思想動態(tài)與就業(yè)進(jìn)展，及時傳遞就業(yè)信息與政策。協(xié)助管理：配合院系完成畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、就業(yè)手續(xù)辦理等工作。peer支持：組織班級就業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享會，發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生的示范引領(lǐng)作用。3.核心工作內(nèi)容3.1就業(yè)觀念引導(dǎo)樹立正確擇業(yè)觀：通過主題班會、講座、案例分析等方式，引導(dǎo)畢業(yè)生摒棄“唯名校、唯大城市、唯高薪資”的傾向，理性看待職業(yè)發(fā)展規(guī)律，樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的務(wù)實(shí)觀念?；鶎泳蜆I(yè)引導(dǎo)：宣傳“三支一扶”“西部計(jì)劃”“鄉(xiāng)村振興志愿者”等基層項(xiàng)目，組織優(yōu)秀校友分享基層工作經(jīng)歷，鼓勵畢業(yè)生到基層、到艱苦地區(qū)鍛煉成長。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育：開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程（如《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》《商業(yè)模式設(shè)計(jì)》），舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)沙龍，提供創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)（如場地、資金、導(dǎo)師支持），支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。3.2職業(yè)能力提升職業(yè)認(rèn)知：通過專業(yè)導(dǎo)論課、職業(yè)測評（如MBTI、霍蘭德職業(yè)興趣測試）、行業(yè)調(diào)研等方式，幫助畢業(yè)生了解自身興趣、能力與職業(yè)匹配度，明確職業(yè)目標(biāo)。技能培訓(xùn)：開展簡歷制作（如STAR法則、關(guān)鍵詞優(yōu)化）、面試技巧（如結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）、職場禮儀（如著裝、溝通）等專題培訓(xùn)，邀請企業(yè)HR、職業(yè)指導(dǎo)師擔(dān)任講師。實(shí)踐鍛煉：推動校企合作，建立實(shí)習(xí)基地，組織畢業(yè)生參加頂崗實(shí)習(xí)、暑期社會實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)；鼓勵畢業(yè)生考取職業(yè)資格證書（如教師資格證、注冊會計(jì)師證），提升職業(yè)競爭力。3.3就業(yè)信息服務(wù)信息收集與發(fā)布：通過政府就業(yè)平臺、企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)協(xié)會、校友渠道等收集就業(yè)信息，經(jīng)審核后通過學(xué)校就業(yè)網(wǎng)、公眾號、班級群等渠道發(fā)布，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時。校企合作平臺：與企業(yè)建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，舉辦“企業(yè)開放日”“校園專場招聘會”，邀請企業(yè)進(jìn)校園開展宣講與招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道：利用全國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺、第三方招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、前程無憂）、學(xué)校就業(yè)管理系統(tǒng)等開展線上招聘，方便畢業(yè)生遠(yuǎn)程求職。3.4精準(zhǔn)幫扶工作困難群體識別：建立困難畢業(yè)生臺賬（如家庭經(jīng)濟(jì)困難、殘疾、零就業(yè)家庭、少數(shù)民族等），定期排查其就業(yè)需求與困難。一對一指導(dǎo)：為困難畢業(yè)生配備專職輔導(dǎo)員或校友導(dǎo)師，提供個性化職業(yè)規(guī)劃、簡歷修改、面試輔導(dǎo)等服務(wù)。資源傾斜：優(yōu)先向困難畢業(yè)生推薦就業(yè)崗位，發(fā)放求職補(bǔ)貼（如交通補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼），協(xié)調(diào)企業(yè)提供無障礙就業(yè)環(huán)境（如殘疾畢業(yè)生的崗位適配）。3.5就業(yè)權(quán)益保障政策宣傳：通過講座、手冊、短視頻等方式，宣傳《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，解讀“五險一金”“試用期”“競業(yè)限制”等關(guān)鍵條款，提高畢業(yè)生維權(quán)意識。合同指導(dǎo)：指導(dǎo)畢業(yè)生識別勞動合同中的必備條款（如工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、勞動報酬、社會保險、工作時間、休息休假），避免簽訂“霸王條款”（如要求交押金、扣押身份證、限制離職）。維權(quán)支持：設(shè)立就業(yè)維權(quán)咨詢熱線（如學(xué)校法務(wù)部門、學(xué)生處），為畢業(yè)生提供法律咨詢與援助；聯(lián)合人力資源社會保障部門，幫助解決就業(yè)過程中的侵權(quán)問題（如拖欠工資、不繳納社保）。4.工作流程規(guī)范4.1全程化就業(yè)指導(dǎo)流程年級階段目標(biāo)主要內(nèi)容大一職業(yè)認(rèn)知開展專業(yè)導(dǎo)論課、職業(yè)測評、企業(yè)參觀，幫助學(xué)生了解專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)方向與行業(yè)需求。大二職業(yè)探索組織實(shí)習(xí)、兼職、行業(yè)調(diào)研，引導(dǎo)學(xué)生明確個人職業(yè)興趣與目標(biāo)，初步制定職業(yè)規(guī)劃。大三職業(yè)準(zhǔn)備開展簡歷制作、面試技巧培訓(xùn)，鼓勵學(xué)生考取職業(yè)資格證書，關(guān)注招聘信息，參與校園招聘會。大四就業(yè)實(shí)施指導(dǎo)學(xué)生投遞簡歷、參加面試，辦理就業(yè)手續(xù)（如三方協(xié)議、報到證），開展職場適應(yīng)指導(dǎo)（如角色轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系處理）。4.2校園招聘活動流程籌備階段：與企業(yè)溝通招聘需求（如崗位、專業(yè)、人數(shù)），確定招聘時間、地點(diǎn)；發(fā)布招聘公告，組織畢業(yè)生報名；準(zhǔn)備場地（如桌椅、音響、海報）與物資（如簡歷表、飲用水）。執(zhí)行階段：引導(dǎo)企業(yè)簽到、布置展位；組織畢業(yè)生有序進(jìn)場，提供咨詢服務(wù)（如企業(yè)信息、崗位要求）；協(xié)助企業(yè)開展宣講、筆試、面試。跟進(jìn)階段：收集企業(yè)招聘結(jié)果，反饋給畢業(yè)生；回訪企業(yè)與畢業(yè)生，了解招聘效果與滿意度；整理招聘數(shù)據(jù)，存入就業(yè)檔案。4.3就業(yè)手續(xù)辦理流程三方協(xié)議簽訂：畢業(yè)生與企業(yè)協(xié)商一致后，簽訂《全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》（三方協(xié)議），學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心審核蓋章；三方協(xié)議一式三份，畢業(yè)生、企業(yè)、學(xué)校各執(zhí)一份。報到證辦理：學(xué)校根據(jù)三方協(xié)議信息，向教育部門申請《全國普通高等學(xué)校本?？飘厴I(yè)生就業(yè)報到證》；畢業(yè)生憑報到證到企業(yè)報到，辦理檔案、戶口轉(zhuǎn)移手續(xù)。檔案轉(zhuǎn)移：畢業(yè)生檔案由學(xué)校統(tǒng)一寄往企業(yè)所在地人力資源社會保障部門或企業(yè)指定的檔案管理機(jī)構(gòu)；未就業(yè)畢業(yè)生檔案可寄回生源地人力資源社會保障部門或留在學(xué)校（期限不超過兩年）。5.資源保障體系5.1人員保障隊(duì)伍建設(shè)：建立專兼職結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，專職人員需具備職業(yè)指導(dǎo)師資質(zhì)（如國家職業(yè)指導(dǎo)師、全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF），兼職人員包括企業(yè)HR、校友、行業(yè)專家、心理咨詢師。培訓(xùn)機(jī)制：定期組織就業(yè)指導(dǎo)人員參加培訓(xùn)（如政策解讀、職業(yè)指導(dǎo)技能、心理咨詢），提升專業(yè)能力；鼓勵人員參與學(xué)術(shù)研究（如就業(yè)市場調(diào)研、職業(yè)發(fā)展研究）。5.2經(jīng)費(fèi)保障預(yù)算管理：將就業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算，明確經(jīng)費(fèi)使用范圍（如招聘活動、培訓(xùn)講座、幫扶補(bǔ)貼、場地建設(shè)、信息化建設(shè)）。經(jīng)費(fèi)使用：嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度使用經(jīng)費(fèi)，確保專款專用；定期公示經(jīng)費(fèi)使用情況，接受監(jiān)督。5.3場地與信息化保障場地建設(shè)：建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)室（用于職業(yè)測評、一對一輔導(dǎo)）、招聘會場（用于校園招聘會）、創(chuàng)業(yè)孵化基地（用于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目培育）等場地，配備必要的設(shè)備（如電腦、投影儀、打印機(jī)）。信息化建設(shè)：開發(fā)就業(yè)管理系統(tǒng)（實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、簡歷投遞、流程辦理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能）；運(yùn)營學(xué)校就業(yè)公眾號（發(fā)布就業(yè)信息、政策解讀、求職技巧）；對接全國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)資源共享。6.評估與改進(jìn)機(jī)制6.1評估指標(biāo)體系就業(yè)率：包括初次就業(yè)率（畢業(yè)生離校前的就業(yè)率）、年終就業(yè)率（畢業(yè)生離校后一年內(nèi)的就業(yè)率）。就業(yè)質(zhì)量：包括就業(yè)滿意度（畢業(yè)生對工作的滿意度）、職業(yè)匹配度（畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)與工作的匹配程度）、薪資水平（畢業(yè)生的起薪與行業(yè)平均水平的對比）。畢業(yè)生反饋：通過問卷調(diào)查、座談會、訪談等方式，收集畢業(yè)生對就業(yè)指導(dǎo)工作的意見與建議（如指導(dǎo)內(nèi)容的實(shí)用性、服務(wù)態(tài)度、信息發(fā)布的及時性）。6.2評估實(shí)施流程數(shù)據(jù)收集：每學(xué)期末，院系統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)（如就業(yè)率、就業(yè)去向、薪資水平），提交學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心；學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心開展畢業(yè)生滿意度調(diào)查，收集反饋信息。分析反饋：學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成就業(yè)質(zhì)量報告，指出存在的問題（如部分專業(yè)就業(yè)率低、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容針對性不強(qiáng)）；將報告反饋給院系及相關(guān)部門。整改落實(shí)：院系及相關(guān)部門根據(jù)報告內(nèi)容，制定整改措施（如調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置、加強(qiáng)校企合作、優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容），并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。6.3改進(jìn)措施內(nèi)容優(yōu)化：根據(jù)就業(yè)市場變化與畢業(yè)生需求，調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容（如增加新興行業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)、加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育）。機(jī)制創(chuàng)新：探索新的就業(yè)指導(dǎo)方式（如線上直播講座、虛擬仿真面試、校友導(dǎo)師制），提高工作效率與效果。資源整合：加強(qiáng)與企業(yè)、政府、校友