2025年企業(yè)培訓(xùn)師（課程設(shè)計(jì)）理論知識試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)。）1.企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的首要步驟是（）。A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)方法C.評估培訓(xùn)效果D.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材2.在培訓(xùn)需求分析中，最直接的方法是（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.績效數(shù)據(jù)分析3.培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備的特點(diǎn)不包括（）。A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.長期性4.以下哪種培訓(xùn)方法最適用于技能培訓(xùn)？（）A.講座法B.案例分析法C.角色扮演法D.小組討論法5.培訓(xùn)教材編寫中最重要的是（）。A.邏輯清晰B.語言優(yōu)美C.內(nèi)容豐富D.圖文并茂6.培訓(xùn)效果評估的最終目的是（）。A.證明培訓(xùn)的價(jià)值B.改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量C.提高培訓(xùn)參與度D.增加培訓(xùn)預(yù)算7.在培訓(xùn)過程中，講師應(yīng)該（）。A.嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行B.隨時(shí)調(diào)整內(nèi)容C.鼓勵學(xué)員提問D.控制課堂紀(jì)律8.培訓(xùn)需求分析的主要目的是（）。A.找出培訓(xùn)問題B.確定培訓(xùn)對象C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.評估培訓(xùn)效果9.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最核心的部分是（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)評估10.企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中最具挑戰(zhàn)性的部分是（）。A.需求分析B.目標(biāo)設(shè)定C.內(nèi)容設(shè)計(jì)D.效果評估11.培訓(xùn)講師在授課時(shí)，最應(yīng)該注意的是（）。A.語言表達(dá)B.課堂互動C.時(shí)間控制D.知識深度12.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最基礎(chǔ)的部分是（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)對象C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)方法13.在培訓(xùn)過程中，學(xué)員最希望講師做到的是（）。A.知識淵博B.語言生動C.富有激情D.嚴(yán)格公正14.培訓(xùn)需求分析中最常用的方法是（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.績效數(shù)據(jù)分析15.培訓(xùn)教材編寫中最應(yīng)該避免的是（）。A.邏輯清晰B.語言優(yōu)美C.內(nèi)容重復(fù)D.圖文并茂16.培訓(xùn)效果評估中最常用的方法是（）。A.考試B.問卷調(diào)查C.訪談D.觀察法17.在培訓(xùn)過程中，講師最應(yīng)該避免的是（）。A.知識淵博B.語言生動C.時(shí)間控制D.嚴(yán)格公正18.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最靈活的部分是（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)評估19.培訓(xùn)需求分析中最應(yīng)該關(guān)注的是（）。A.企業(yè)需求B.學(xué)員需求C.培訓(xùn)資源D.培訓(xùn)預(yù)算20.培訓(xùn)效果評估中最應(yīng)該關(guān)注的是（）。A.培訓(xùn)成本B.培訓(xùn)時(shí)間C.培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)參與度二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號內(nèi)。若漏選、多選或錯(cuò)選，則該題無分。）1.培訓(xùn)需求分析的主要方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.績效數(shù)據(jù)分析E.知識測試2.培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備的特點(diǎn)包括（）。A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.長期性E.相關(guān)性3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)對象C.培訓(xùn)內(nèi)容D.培訓(xùn)方法E.培訓(xùn)評估4.培訓(xùn)講師在授課時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括（）。A.語言表達(dá)B.課堂互動C.時(shí)間控制D.知識深度E.課堂紀(jì)律5.培訓(xùn)效果評估的主要方法包括（）。A.考試B.問卷調(diào)查C.訪談D.觀察法E.績效改進(jìn)6.培訓(xùn)需求分析的主要目的包括（）。A.找出培訓(xùn)問題B.確定培訓(xùn)對象C.制定培訓(xùn)計(jì)劃D.評估培訓(xùn)效果E.提高培訓(xùn)參與度7.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最核心的部分包括（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)評估E.培訓(xùn)資源8.培訓(xùn)教材編寫中最應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括（）。A.邏輯清晰B.語言優(yōu)美C.內(nèi)容豐富D.圖文并茂E.重點(diǎn)突出9.培訓(xùn)過程中，學(xué)員最希望講師做到的事情包括（）。A.知識淵博B.語言生動C.富有激情D.嚴(yán)格公正E.互動性強(qiáng)10.培訓(xùn)效果評估中最應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容包括（）。A.培訓(xùn)成本B.培訓(xùn)時(shí)間C.培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)參與度E.績效改進(jìn)三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.培訓(xùn)需求分析只需要在企業(yè)高層進(jìn)行，不需要關(guān)注基層員工的想法。（×）2.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定得越高越好，這樣可以激勵學(xué)員不斷進(jìn)步。（×）3.培訓(xùn)教材編寫只需要關(guān)注內(nèi)容的深度，不需要考慮學(xué)員的理解能力。（×）4.培訓(xùn)效果評估只需要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一次，不需要在培訓(xùn)過程中進(jìn)行跟蹤。（×）5.培訓(xùn)講師在授課時(shí)，應(yīng)該盡量避免與學(xué)員互動，以保持課堂秩序。（×）6.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)只需要考慮企業(yè)的需求，不需要考慮學(xué)員的需求。（×）7.培訓(xùn)教材編寫只需要使用專業(yè)術(shù)語，不需要考慮學(xué)員的語言水平。（×）8.培訓(xùn)效果評估只需要關(guān)注培訓(xùn)的成本效益，不需要關(guān)注培訓(xùn)的長期影響。（×）9.培訓(xùn)講師在授課時(shí)，應(yīng)該盡量避免批評學(xué)員，以保持良好的師生關(guān)系。（×）10.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)只需要考慮培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，不需要考慮培訓(xùn)的環(huán)境。（×）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述培訓(xùn)需求分析的主要步驟。在我們開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程之前，必須先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。這就像是蓋房子前要先打地基一樣重要。首先，我們要確定培訓(xùn)需求分析的范圍，是整個(gè)企業(yè)還是某個(gè)部門？然后，通過問卷調(diào)查、訪談、觀察法、績效數(shù)據(jù)分析等方法收集信息。接著，我們要分析收集到的信息，找出培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。最后，我們要制定培訓(xùn)需求分析報(bào)告，為后續(xù)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2.簡述培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則。培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候，我通常會用到SMART原則。具體來說，S代表Specific，也就是說目標(biāo)要具體，不能含糊不清；M代表Measurable，目標(biāo)要能夠衡量，不能是空泛的口號；A代表Achievable，目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn)，不能好高騖遠(yuǎn)；R代表Relevant，目標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；T代表Time-bound，目標(biāo)要有明確的時(shí)間限制。這樣設(shè)定出來的目標(biāo)，既具體又可行，也容易衡量。3.簡述培訓(xùn)教材編寫的主要步驟。編寫培訓(xùn)教材的時(shí)候，我會先確定教材的主題和目標(biāo)，然后收集相關(guān)的資料，整理成大綱。接下來，我會根據(jù)大綱編寫教材的內(nèi)容，注意邏輯清晰，語言優(yōu)美，內(nèi)容豐富。編寫完初稿后，我會請其他同事幫忙審閱，根據(jù)他們的意見進(jìn)行修改。最后，我會將教材排版，加入圖片和圖表，使其更加生動形象。4.簡述培訓(xùn)效果評估的主要方法。培訓(xùn)效果評估的方法有很多，我通常會根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容選擇合適的方法。如果培訓(xùn)目標(biāo)是提高學(xué)員的知識水平，我可能會采用考試的方法；如果培訓(xùn)目標(biāo)是提高學(xué)員的技能水平，我可能會采用實(shí)操考核的方法；如果培訓(xùn)目標(biāo)是提高學(xué)員的態(tài)度，我可能會采用問卷調(diào)查的方法；如果培訓(xùn)目標(biāo)是提高企業(yè)的績效，我可能會采用績效數(shù)據(jù)分析的方法。5.簡述培訓(xùn)講師在授課時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。講師在授課時(shí)，要注意語言表達(dá)，要清晰、流暢、生動，讓學(xué)員容易理解；要注意課堂互動，要鼓勵學(xué)員提問，并及時(shí)回答他們的問題；要注意時(shí)間控制，要合理安排時(shí)間，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)；要注意知識深度，要掌握好教學(xué)的難度，既要讓學(xué)員感到有收獲，又要避免讓他們感到太難；要注意課堂紀(jì)律，要保持良好的課堂秩序，讓學(xué)員能夠?qū)Ｐ穆犞v。五、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實(shí)際情況，詳細(xì)論述問題。）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性，我深有體會。有一次，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一個(gè)銷售技巧培訓(xùn)課程。在課程設(shè)計(jì)之前，我進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析，發(fā)現(xiàn)公司的銷售人員普遍缺乏客戶溝通技巧。于是，我設(shè)定了提高銷售人員客戶溝通技巧作為培訓(xùn)目標(biāo)。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，我結(jié)合了實(shí)際案例，設(shè)計(jì)了情景模擬、角色扮演等環(huán)節(jié)，讓學(xué)員能夠在實(shí)踐中提高溝通技巧。在課程實(shí)施過程中，我注意與學(xué)員互動，及時(shí)解答他們的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我進(jìn)行了培訓(xùn)效果評估，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的溝通技巧有了明顯提高，公司的銷售額也有了顯著增長。這個(gè)案例讓我深刻體會到，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性。一個(gè)好的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，能夠幫助學(xué)員提高技能，提高績效，也能夠幫助企業(yè)發(fā)展。因此，在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，我們要認(rèn)真分析培訓(xùn)需求，設(shè)定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，確保培訓(xùn)效果。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的首要步驟是確定培訓(xùn)目標(biāo)，這是整個(gè)課程設(shè)計(jì)的方向和依據(jù)，沒有目標(biāo)就無從談起內(nèi)容和方法的設(shè)計(jì)。2.B解析：訪談是最直接的方法，可以通過與相關(guān)人員面對面交流，深入了解他們的真實(shí)需求和問題，其他方法如問卷調(diào)查等可能存在信息失真或不夠深入的情況。3.D解析：培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性，長期性雖然重要但不是必須的，有時(shí)短期目標(biāo)更為實(shí)際。4.C解析：角色扮演法最適用于技能培訓(xùn)，可以讓學(xué)員在模擬的真實(shí)場景中練習(xí)和應(yīng)用技能，提高實(shí)際操作能力。5.A解析：培訓(xùn)教材編寫最重要的是邏輯清晰，只有邏輯清晰才能讓學(xué)員容易理解和掌握知識，其他如語言優(yōu)美、內(nèi)容豐富等雖然重要但不是最核心的。6.B解析：培訓(xùn)效果評估的最終目的是改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，通過評估發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的問題和不足，從而不斷改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。7.C解析：在培訓(xùn)過程中，講師應(yīng)該鼓勵學(xué)員提問，這樣可以及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和問題，并給予解答和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)效果。8.A解析：培訓(xùn)需求分析的主要目的是找出培訓(xùn)問題，只有明確了問題所在，才能有針對性地制定培訓(xùn)計(jì)劃，解決實(shí)際問題。9.B解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最核心的部分是培訓(xùn)內(nèi)容，內(nèi)容決定了培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，其他如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法等都是圍繞內(nèi)容展開的。10.C解析：企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中最具挑戰(zhàn)性的部分是內(nèi)容設(shè)計(jì)，需要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員需求，設(shè)計(jì)出既有深度又有廣度，既有理論又有實(shí)踐的內(nèi)容。11.A解析：培訓(xùn)講師在授課時(shí)，最應(yīng)該注意的是語言表達(dá)，清晰、流暢、生動的語言可以吸引學(xué)員注意力，提高學(xué)習(xí)效果。12.B解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最基礎(chǔ)的部分是培訓(xùn)對象，只有了解了培訓(xùn)對象的特點(diǎn)和需求，才能設(shè)計(jì)出合適的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。13.A解析：在培訓(xùn)過程中，學(xué)員最希望講師做到的是知識淵博，這樣可以讓他們感受到講師的專業(yè)性和權(quán)威性，提高學(xué)習(xí)的信任度。14.A解析：培訓(xùn)需求分析中最常用的方法是問卷調(diào)查，可以通過問卷收集大量學(xué)員的需求信息，便于統(tǒng)計(jì)和分析。15.C解析：培訓(xùn)教材編寫中最應(yīng)該避免的是內(nèi)容重復(fù)，重復(fù)的內(nèi)容會讓學(xué)員感到厭煩，降低學(xué)習(xí)效果。16.B解析：培訓(xùn)效果評估中最常用的方法是問卷調(diào)查，可以通過問卷了解學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度和收獲程度。17.A解析：在培訓(xùn)過程中，講師最應(yīng)該避免的是知識淵博，如果講師只顧自己講課，不關(guān)注學(xué)員的反應(yīng)和需求，就會導(dǎo)致學(xué)員失去興趣。18.C解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最靈活的部分是培訓(xùn)方法，可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員特點(diǎn)選擇不同的培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)效果。19.B解析：培訓(xùn)需求分析中最應(yīng)該關(guān)注的是學(xué)員需求，只有了解了學(xué)員的需求，才能設(shè)計(jì)出符合他們期望的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。20.C解析：培訓(xùn)效果評估中最應(yīng)該關(guān)注的是培訓(xùn)效果，通過評估培訓(xùn)效果可以了解培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，是否提高了學(xué)員的能力和績效。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCD解析：培訓(xùn)需求分析的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法、績效數(shù)據(jù)分析，這些方法可以從不同角度收集信息，全面了解培訓(xùn)需求。2.ABCDE解析：培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、短期性和長期性，這些特點(diǎn)可以確保培訓(xùn)目標(biāo)的科學(xué)性和有效性。3.ABCDE解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)資源等，這些內(nèi)容構(gòu)成了完整的培訓(xùn)課程體系。4.ABCDE解析：培訓(xùn)講師在授課時(shí)，應(yīng)該注意語言表達(dá)、課堂互動、時(shí)間控制、知識深度、課堂紀(jì)律等，這些方面都會影響培訓(xùn)效果。5.ABCDE解析：培訓(xùn)效果評估的主要方法包括考試、問卷調(diào)查、訪談、觀察法、績效改進(jìn)，這些方法可以全面評估培訓(xùn)效果，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。6.ABC解析：培訓(xùn)需求分析的主要目的包括找出培訓(xùn)問題、確定培訓(xùn)對象、制定培訓(xùn)計(jì)劃，這些目的都是為了更好地開展培訓(xùn)工作。7.ABCDE解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，最核心的部分包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)資源，這些部分構(gòu)成了完整的培訓(xùn)課程體系。8.ABCDE解析：培訓(xùn)教材編寫中最應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括邏輯清晰、語言優(yōu)美、內(nèi)容豐富、圖文并茂、重點(diǎn)突出，這些方面可以確保教材的質(zhì)量和效果。9.ABCDE解析：培訓(xùn)過程中，學(xué)員最希望講師做到的事情包括知識淵博、語言生動、富有激情、嚴(yán)格公正、互動性強(qiáng)，這些方面可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和效果。10.CDE解析：培訓(xùn)效果評估中最應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容包括培訓(xùn)效果、培訓(xùn)參與度、績效改進(jìn)，這些內(nèi)容可以全面評估培訓(xùn)的效果和價(jià)值。三、判斷題答案及解析1.×解析：培訓(xùn)需求分析不僅需要在企業(yè)高層進(jìn)行，還需要關(guān)注基層員工的想法，因?yàn)榛鶎訂T工更了解實(shí)際工作中的問題和需求。2.×解析：培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定要合理，過高或過低都不利于學(xué)員進(jìn)步，應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的實(shí)際水平和培訓(xùn)需求設(shè)定合適的目標(biāo)。3.×解析：培訓(xùn)教材編寫既要考慮內(nèi)容的深度，也要考慮學(xué)員的理解能力，應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的水平選擇合適的語言和表達(dá)方式。4.×解析：培訓(xùn)效果評估不僅需要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行一次，還需要在培訓(xùn)過程中進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解培訓(xùn)效果并進(jìn)行調(diào)整。5.×解析：培訓(xùn)講師在授課時(shí)，應(yīng)該鼓勵學(xué)員互動，這樣可以提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，保持良好的課堂秩序也很重要。6.×解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)既要考慮企業(yè)的需求，也要考慮學(xué)員的需求，只有兼顧兩方面才能設(shè)計(jì)出成功的培訓(xùn)課程。7.×解析：培訓(xùn)教材編寫既要使用專業(yè)術(shù)語，也要考慮學(xué)員的語言水平，應(yīng)該使用通俗易懂的語言，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語。8.×解析：培訓(xùn)效果評估不僅要關(guān)注培訓(xùn)的成本效益，也要關(guān)注培訓(xùn)的長期影響，只有全面評估才能了解培訓(xùn)的價(jià)值。9.×解析：培訓(xùn)講師在授課時(shí)，可以適當(dāng)批評學(xué)員，但要注意方式方法，避免傷害學(xué)員的自尊心，保持良好的師生關(guān)系也很重要。10.×解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不僅要考慮培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，還要考慮培訓(xùn)的環(huán)境，良好的培訓(xùn)環(huán)境可以提高培訓(xùn)效果。四、簡答題答案及解析1.培訓(xùn)需求分析的主要步驟包括確定培訓(xùn)需求分析的范圍、收集信息、分析信息、制定培訓(xùn)需求分析報(bào)告。首先，要確定培訓(xùn)需求分析的范圍，是整個(gè)企業(yè)還是某個(gè)部門？然后，通過問卷調(diào)查、訪談、觀察法、績效數(shù)據(jù)分析等方法收集信息。接著，要分析收集到的信息，找出培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。最后，要制定培訓(xùn)需求分析報(bào)告，為后續(xù)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則包括Specific（具體性）、Measurable（可衡量性）、Achievable（可實(shí)現(xiàn)性）、Relevant（相關(guān)性）、Time-bound（時(shí)間限制）。具體性是指目標(biāo)要具體，不能含糊不清；可衡量性是指目標(biāo)要能夠衡量，不能是空泛的口號；可實(shí)現(xiàn)性是指目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn)，不能好高騖遠(yuǎn)；相關(guān)性是指目標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；時(shí)間限制是指目標(biāo)要有明確的時(shí)間限制。這樣設(shè)定出來的目標(biāo)，既具體又可行，也容易衡量。3.培訓(xùn)教材編寫的主要步驟包括確定教材的主題和目標(biāo)、收集資料、整理大綱、編寫教材內(nèi)容、審閱修改、排版。首先，要確定教材的主題和目標(biāo)，然后收集相關(guān)的資料，整理成大綱。接下來，根據(jù)大綱編寫教材的內(nèi)容，注意邏輯清晰，語