2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)技能測(cè)試試卷(含醫(yī)學(xué)資料)_第1頁(yè)
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2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)技能測(cè)試試卷(含醫(yī)學(xué)資料)考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本部分共20題,每題1分,共20分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡上。)1.在醫(yī)學(xué)資料管理中,以下哪項(xiàng)不屬于電子病歷系統(tǒng)的核心功能?(A)A.病歷模板自動(dòng)填充B.醫(yī)療影像直接上傳C.患者隱私保護(hù)設(shè)置D.病歷內(nèi)容自動(dòng)生成2.醫(yī)療倫理學(xué)中的“不傷害原則”主要強(qiáng)調(diào)的是?(C)A.醫(yī)生有權(quán)決定治療方式B.患者必須無(wú)條件配合治療C.醫(yī)療行為應(yīng)避免對(duì)患者造成傷害D.治療費(fèi)用由患者自行承擔(dān)3.在整理醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)時(shí),以下哪種引用格式最常用于臨床研究論文?(B)A.APA格式B.Vancouver格式C.Chicago格式D.MLA格式4.醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)中,用來(lái)描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)不包括?(D)A.均值B.中位數(shù)C.眾數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差5.當(dāng)醫(yī)生需要查閱某位患者的既往病史時(shí),以下哪種途徑最直接有效?(A)A.電子病歷系統(tǒng)B.患者口頭描述C.醫(yī)院檔案室翻閱D.詢問(wèn)家屬6.醫(yī)療糾紛中,患者最常提出的訴求不包括?(C)A.經(jīng)濟(jì)賠償B.賠禮道歉C.更換醫(yī)生D.要求公開道歉7.在醫(yī)學(xué)資料管理中,"HIPAA"主要指的是?(B)A.美國(guó)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)B.美國(guó)健康保險(xiǎn)流通與責(zé)任法案C.國(guó)際醫(yī)學(xué)組織D.美國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)8.醫(yī)療倫理中的“有利原則”最直接體現(xiàn)為?(A)A.醫(yī)生應(yīng)采取最佳措施促進(jìn)患者利益B.患者必須接受醫(yī)生的所有建議C.醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)由患者全額支付D.醫(yī)生有權(quán)拒絕治療不配合的患者9.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索中,使用"AND"運(yùn)算符的作用是?(C)A.篩選出包含所有關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)B.排除特定關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)C.僅顯示同時(shí)包含所有關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)D.顯示所有相關(guān)文獻(xiàn)10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在處理患者投訴時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要?(A)A.及時(shí)調(diào)查并給予合理回應(yīng)B.將投訴內(nèi)容公之于眾C.直接要求患者簽署和解協(xié)議D.由醫(yī)生單獨(dú)處理投訴11.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中,"peerreview"指的是?(B)A.作者自我審查B.同行專家評(píng)審C.編輯部?jī)?nèi)部審查D.患者滿意度調(diào)查12.在醫(yī)學(xué)研究中,"double-blind"實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的意義在于?(A)A.防止研究者和參與者知道分組情況B.允許使用雙倍劑量藥物C.同時(shí)進(jìn)行兩種不同研究D.雙重檢測(cè)結(jié)果13.醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)化中,"HL7"主要應(yīng)用于?(C)A.醫(yī)療設(shè)備控制B.醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)C.電子健康信息交換D.醫(yī)藥庫(kù)存管理14.醫(yī)療糾紛中,以下哪種情況最容易引發(fā)倫理爭(zhēng)議?(D)A.醫(yī)生超范圍執(zhí)業(yè)B.患者拒絕必要治療C.醫(yī)療費(fèi)用爭(zhēng)議D.醫(yī)生未充分告知風(fēng)險(xiǎn)15.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)管理軟件的主要功能不包括?(B)A.自動(dòng)化文獻(xiàn)分類B.手術(shù)排班管理C.文獻(xiàn)引用格式轉(zhuǎn)換D.文獻(xiàn)檢索與下載16.在整理醫(yī)學(xué)檔案時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于重要內(nèi)容?(C)A.患者基本信息B.治療過(guò)程記錄C.醫(yī)院裝修計(jì)劃D.醫(yī)療費(fèi)用清單17.醫(yī)療倫理中的“公正原則”主要體現(xiàn)為?(A)A.醫(yī)療資源應(yīng)公平分配B.所有患者必須接受相同治療C.醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)D.優(yōu)先治療VIP患者18.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索中,使用"OR"運(yùn)算符的作用是?(B)A.篩選出包含所有關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)B.顯示包含任一關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)C.排除特定關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)D.僅顯示特定作者文獻(xiàn)19.醫(yī)療糾紛中,以下哪種做法最不利于糾紛解決?(C)A.保持冷靜溝通B.尋求第三方調(diào)解C.當(dāng)面指責(zé)對(duì)方D.收集相關(guān)證據(jù)20.醫(yī)學(xué)資料數(shù)字化管理的主要優(yōu)勢(shì)不包括?(D)A.提高查閱效率B.減少紙張浪費(fèi)C.方便遠(yuǎn)程訪問(wèn)D.降低醫(yī)療成本二、多項(xiàng)選擇題(本部分共10題,每題2分,共20分。每題有多個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡上。)1.醫(yī)療倫理四原則包括?(ABC)A.不傷害原則B.有利原則C.公正原則D.經(jīng)濟(jì)原則2.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)管理軟件應(yīng)具備的功能有?(ABCD)A.文獻(xiàn)檢索B.引用格式管理C.文獻(xiàn)分類D.自動(dòng)更新3.醫(yī)療糾紛的常見原因包括?(ABCD)A.溝通不足B.醫(yī)療事故C.期望不符D.費(fèi)用爭(zhēng)議4.醫(yī)學(xué)資料數(shù)字化管理的好處有?(ABCD)A.方便備份B.提高安全性C.減少存儲(chǔ)空間D.支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)5.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索的基本步驟包括?(ABC)A.確定檢索詞B.選擇檢索工具C.分析檢索結(jié)果D.付費(fèi)下載文獻(xiàn)6.醫(yī)療倫理中的"知情同意"包括?(ABCD)A.充分告知B.理解能力C.自由選擇D.書面確認(rèn)7.醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)化的作用有?(ABCD)A.提高互操作性B.降低溝通成本C.增強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量D.規(guī)范醫(yī)療行為8.醫(yī)學(xué)檔案管理的基本要求包括?(ABC)A.完整性B.準(zhǔn)確性C.安全性D.時(shí)效性9.醫(yī)療糾紛解決途徑包括?(ABCD)A.協(xié)商B.訴訟C.調(diào)解D.行政復(fù)議10.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)引用的基本格式要素包括?(ABC)A.作者B.出版年份C.文獻(xiàn)標(biāo)題D.醫(yī)院名稱三、判斷題(本部分共10題,每題1分,共10分。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡上。對(duì)的填“√”,錯(cuò)的填“×”。)1.醫(yī)療倫理中的“有利原則”和“不傷害原則”在所有情況下都是相互矛盾的。(×)2.電子病歷系統(tǒng)可以完全替代紙質(zhì)病歷。(×)3.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索時(shí),使用更少的關(guān)鍵詞可以提高檢索效率。(×)4.醫(yī)療糾紛中,患者有權(quán)要求醫(yī)院公開所有診療記錄。(√)5.醫(yī)學(xué)資料的數(shù)字化管理會(huì)完全消除信息丟失的風(fēng)險(xiǎn)。(×)6.“HIPAA”主要保護(hù)患者的隱私權(quán),與醫(yī)療費(fèi)用無(wú)關(guān)。(√)7.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)管理軟件可以幫助自動(dòng)生成參考文獻(xiàn)列表。(√)8.醫(yī)療倫理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理。(×)9.醫(yī)療糾紛中,醫(yī)生可以拒絕回答患者的不合理問(wèn)題。(×)10.醫(yī)學(xué)檔案的保管期限通常是永久性的。(√)四、簡(jiǎn)答題(本部分共5題,每題4分,共20分。請(qǐng)將答案寫在答題卡對(duì)應(yīng)位置上。)1.簡(jiǎn)述醫(yī)學(xué)倫理四原則的主要內(nèi)容及其在臨床實(shí)踐中的應(yīng)用。答案要點(diǎn):-不傷害原則:在醫(yī)療過(guò)程中盡量避免對(duì)患者造成傷害,如治療前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)收益比。臨床應(yīng)用如術(shù)前充分告知風(fēng)險(xiǎn)。-有利原則:醫(yī)療行為應(yīng)以患者利益為出發(fā)點(diǎn),如選擇最佳治療方案。臨床應(yīng)用如重癥患者優(yōu)先救治。-公正原則:醫(yī)療資源應(yīng)公平分配,如按需求而非特權(quán)分配床位。臨床應(yīng)用如器官移植的分配標(biāo)準(zhǔn)。-知情同意:患者需在充分了解信息后自主決定,如手術(shù)前簽署同意書。臨床應(yīng)用如化療副作用說(shuō)明。2.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)字化管理相比傳統(tǒng)管理有哪些優(yōu)勢(shì)?答案要點(diǎn):-查閱效率高:通過(guò)關(guān)鍵詞可快速檢索海量文獻(xiàn)。如需了解某疾病最新研究,可瞬間找到相關(guān)論文。-共享方便:多用戶可同時(shí)在線訪問(wèn)同一文獻(xiàn)。如科室討論時(shí),所有人可同步查看資料。-保存安全:電子文件不易損壞且可多重備份。如醫(yī)院火災(zāi),數(shù)字檔案仍可恢復(fù)。-空間節(jié)?。簻p少紙張使用,降低存儲(chǔ)成本。如過(guò)去需要幾十柜檔案,現(xiàn)在只需服務(wù)器空間。-遠(yuǎn)程訪問(wèn):可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地查看資料。如醫(yī)生出差,仍可處理病人病情所需文獻(xiàn)。3.醫(yī)療糾紛中,醫(yī)生應(yīng)該如何有效溝通以減少?zèng)_突?答案要點(diǎn):-耐心傾聽:先讓患者充分表達(dá)訴求,如“我理解您很擔(dān)心,請(qǐng)告訴我具體問(wèn)題”。避免打斷。-專業(yè)解釋:用通俗易懂語(yǔ)言說(shuō)明病情,如“這個(gè)檢查能幫助我們排除XX可能”。避免使用過(guò)多術(shù)語(yǔ)。-真誠(chéng)態(tài)度:即使無(wú)法滿足要求,也要表達(dá)理解,如“您的想法我明白,但根據(jù)規(guī)定……”。-主動(dòng)提議:提出解決方案選項(xiàng),如“我們可以嘗試A方案,或者B方案,您看哪個(gè)更適合您”。-記錄要點(diǎn):將關(guān)鍵問(wèn)題記下,如“您最擔(dān)心的是費(fèi)用問(wèn)題,我記下了”,表示重視。4.醫(yī)學(xué)資料管理中,如何確保患者隱私安全?答案要點(diǎn):-訪問(wèn)控制:設(shè)置權(quán)限等級(jí),如只有主治醫(yī)生可查看完整病歷。普通員工無(wú)法訪問(wèn)。-數(shù)據(jù)加密:對(duì)敏感信息如身份證號(hào)進(jìn)行加密存儲(chǔ),如使用AES-256算法保護(hù)數(shù)據(jù)。-檢查審計(jì):定期檢查系統(tǒng)訪問(wèn)日志,如發(fā)現(xiàn)異常登錄立即調(diào)查。如某天深夜有IP訪問(wèn),需核實(shí)身份。-安全傳輸:使用HTTPS等安全協(xié)議傳輸數(shù)據(jù),如患者信息通過(guò)加密信道發(fā)送。-員工培訓(xùn):定期教育員工隱私保護(hù)意識(shí),如“不得隨意談?wù)摬∪瞬∏椤薄?.醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)管理軟件應(yīng)具備哪些基本功能以輔助科研工作?答案要點(diǎn):-文獻(xiàn)檢索:支持關(guān)鍵詞、主題詞等多種檢索方式,如輸入“糖尿病并發(fā)癥”自動(dòng)匹配相關(guān)文獻(xiàn)。-自動(dòng)分類:根據(jù)內(nèi)容自動(dòng)歸入不同主題,如將腎衰竭研究歸入泌尿科分類。-引用管理:支持多種格式自動(dòng)生成參考文獻(xiàn),如APA、Vancouver等,如寫論文時(shí)一鍵插入。-草稿保存:可保存未完成檢索結(jié)果,如某次檢索中途需要暫停,下次可繼續(xù)。-協(xié)作共享:允許多人共同編輯和管理文獻(xiàn)庫(kù),如團(tuán)隊(duì)科研時(shí)實(shí)時(shí)更新資料。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析:電子病歷系統(tǒng)的核心功能是支持臨床決策、記錄患者信息、管理醫(yī)囑等,而病歷模板自動(dòng)填充更多是輔助功能,不是核心。醫(yī)療影像上傳是功能之一,隱私保護(hù)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則,但不是功能本身。2.C解析:不傷害原則是醫(yī)學(xué)倫理的基本原則,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療行為要避免對(duì)患者造成傷害。其他選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確,醫(yī)生需尊重患者意愿,但不是絕對(duì)權(quán)力;患者有配合義務(wù),但不是無(wú)條件;有利原則是另一原則。3.B解析:Vancouver格式主要用于醫(yī)學(xué)期刊論文,特別是《柳葉刀》等頂級(jí)期刊,要求嚴(yán)格格式規(guī)范。APA、Chicago、MLA更多用于社會(huì)科學(xué)或人文學(xué)科。4.D解析:均值、中位數(shù)、眾數(shù)都是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)差是描述數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo),屬于變異指標(biāo)。5.A解析:電子病歷系統(tǒng)是現(xiàn)代醫(yī)院管理核心,直接連接患者信息數(shù)據(jù)庫(kù),可快速調(diào)閱既往病史??陬^描述不可靠,檔案室翻閱效率低,家屬信息可能不全。6.C解析:更換醫(yī)生是患者個(gè)人選擇,醫(yī)院通常不直接滿足此要求,其他選項(xiàng)都是醫(yī)療糾紛中常見訴求,經(jīng)濟(jì)賠償和公開道歉是法律或道義要求。7.B解析:HIPAA是美國(guó)健康保險(xiǎn)流通與責(zé)任法案,旨在保護(hù)患者健康信息隱私。其他選項(xiàng)描述錯(cuò)誤,沒(méi)有該縮寫含義。8.A解析:有利原則要求醫(yī)生采取最佳措施促進(jìn)患者利益最大化,是倫理核心。其他選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確,患者有自主權(quán)但非必須,費(fèi)用問(wèn)題不是原則內(nèi)容。9.C解析:AND運(yùn)算符要求結(jié)果同時(shí)包含所有關(guān)鍵詞,如檢索"糖尿病AND腎病",必須兩者都出現(xiàn)。其他運(yùn)算符功能不同。10.A解析:及時(shí)調(diào)查并回應(yīng)是處理投訴關(guān)鍵,能體現(xiàn)醫(yī)院重視。其他做法可能激化矛盾或效率低下。11.B解析:peerreview是同行評(píng)議,由領(lǐng)域?qū)<以u(píng)審論文質(zhì)量,是學(xué)術(shù)規(guī)范。其他選項(xiàng)描述錯(cuò)誤,非作者自評(píng)。12.A解析:double-blind實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)防止研究者或參與者知道分組,避免主觀偏見影響結(jié)果,是高質(zhì)量研究標(biāo)準(zhǔn)。其他選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確。13.C解析:HL7是醫(yī)療信息交換標(biāo)準(zhǔn),用于不同系統(tǒng)間傳輸健康數(shù)據(jù)。其他選項(xiàng)描述錯(cuò)誤,非設(shè)備控制或建筑相關(guān)。14.D解析:未充分告知風(fēng)險(xiǎn)極易引發(fā)糾紛,屬于告知義務(wù)未履行。其他情況也有爭(zhēng)議,但告知問(wèn)題是核心倫理問(wèn)題。15.B解析:手術(shù)排班管理屬于醫(yī)院行政管理范疇,不是文獻(xiàn)管理軟件功能。其他都是常見功能。16.C解析:醫(yī)院裝修計(jì)劃與患者醫(yī)療記錄無(wú)關(guān),不屬于檔案管理內(nèi)容。其他都是必要內(nèi)容。17.A解析:公正原則強(qiáng)調(diào)醫(yī)療資源公平分配,如按需而非特權(quán)。其他選項(xiàng)描述不準(zhǔn)確或過(guò)于絕對(duì)。18.B解析:OR運(yùn)算符顯示包含任一關(guān)鍵詞結(jié)果,如檢索"癌癥OR腫瘤",兩者任一出現(xiàn)都顯示。其他運(yùn)算符功能不同。19.C解析:當(dāng)面指責(zé)激化矛盾,最不利。其他做法雖然可能有不足,但溝通渠道仍存。主動(dòng)指責(zé)破壞信任。20.D解析:數(shù)字化管理主要優(yōu)勢(shì)是效率、安全、便捷,但未必降低成本,有時(shí)投入較高。其他都是明確優(yōu)勢(shì)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABC解析:醫(yī)學(xué)倫理四原則是不傷害、有利、公正、知情同意。經(jīng)濟(jì)原則非其中之一。2.ABCD解析:文獻(xiàn)管理軟件應(yīng)包含檢索、格式轉(zhuǎn)換、分類、下載等全面功能,滿足科研需求。3.ABCD解析:糾紛原因多樣,溝通不足、醫(yī)療事故、期望不符、費(fèi)用爭(zhēng)議都是常見因素。4.ABCD解析:數(shù)字化管理優(yōu)勢(shì)包括備份方便、安全高、空間省、支持遠(yuǎn)程,都是其特點(diǎn)。5.ABC解析:檢索步驟包括確定關(guān)鍵詞、選擇工具、分析結(jié)果,下載非必要步驟。6.ABCD解析:知情同意完整包含告知、理解、自由選擇、確認(rèn),缺一不可。7.ABCD解析:標(biāo)準(zhǔn)化作用包括提高互操作性、降低成本、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、規(guī)范行為,都是其價(jià)值。8.ABC解析:檔案管理要求包括完整性、準(zhǔn)確性、安全性,時(shí)效性非核心要求。9.ABCD解析:糾紛解決途徑包括協(xié)商、訴訟、調(diào)解、行政復(fù)議,都是合法渠道。10.ABC解析:引用格式要素包括作者、年份、標(biāo)題,醫(yī)院名稱非必需。三、判斷題答案及解析1.×解析:有利原則和不傷害原則非絕對(duì)矛盾,有時(shí)需權(quán)衡。如化療有利但傷害大,需綜合判斷。2.×解析:電子病歷是重要,但紙質(zhì)病歷仍有存檔、法律效力等價(jià)值,不能完全替代。3.×解析:少關(guān)鍵詞會(huì)漏掉相關(guān)文獻(xiàn),降低檢索全面性。適量關(guān)鍵詞更高效。4.√解析:患者有權(quán)要求查閱自身診療記錄,是隱私權(quán)體現(xiàn),醫(yī)院必須提供。5.×解析:數(shù)字化仍有數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn),如系統(tǒng)故障、黑客攻擊等,不能完全消除。6.√解析:HIPAA核心是保護(hù)患者隱私,與醫(yī)療費(fèi)用管理無(wú)關(guān),是不同法律范疇。7.√解析:文獻(xiàn)管理軟件可自動(dòng)分析文獻(xiàn)內(nèi)容,生成符合規(guī)范的參考文獻(xiàn)列表。8.×解析:倫理委員會(huì)負(fù)責(zé)審查倫理問(wèn)題,非行政管理,是學(xué)術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。9.×解析:醫(yī)生有義務(wù)解答患者合理問(wèn)題,拒絕可能違反職業(yè)道德。10.√解析:醫(yī)療檔案通常永久保存,如涉及法律或科研,需長(zhǎng)期保存?zhèn)洳?。四、?jiǎn)答題答案及解析1.答案要點(diǎn)解析:-不傷害原則:強(qiáng)調(diào)醫(yī)療行為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,臨床應(yīng)用如手術(shù)前告知風(fēng)險(xiǎn),選擇傷害最小方案。這是底線要求。-有利原則:以患者利益為重,如危重患者優(yōu)先救治,選擇最佳治療效果方案。體現(xiàn)醫(yī)療目的。-公正原則:公平分配醫(yī)療資源,如器官移植按標(biāo)準(zhǔn)分配,不因特權(quán)而區(qū)別對(duì)待。維護(hù)社會(huì)公平。-知情同意:患者自主權(quán)保障,如治療前解釋病情、風(fēng)險(xiǎn)、替代方案,簽署同意書。尊重人性尊嚴(yán)。四原則相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成醫(yī)學(xué)倫理體系。2.答案要點(diǎn)解析:-查閱效率高:數(shù)字文獻(xiàn)可瞬間檢索百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù),傳統(tǒng)需翻閱海量紙質(zhì)文件。如研究某罕見病,可立即找到全球案例。-共享方便:團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí),多人可同時(shí)在線查看、評(píng)論文獻(xiàn),傳統(tǒng)方式需傳遞紙質(zhì)版。如科室討論時(shí),所有人同步瀏覽最新資料。-保存安全:電子文件不易物理?yè)p壞,可多重備份云端,紙質(zhì)檔案易毀損、丟失。如醫(yī)院火災(zāi),數(shù)字檔案仍可恢復(fù)。-空間節(jié)省:減少紙張使用,降低存儲(chǔ)空間需求,環(huán)保且經(jīng)濟(jì)。如過(guò)去需要幾十柜檔案,現(xiàn)在只需服務(wù)器空間。-遠(yuǎn)程訪問(wèn):不受地點(diǎn)限制,隨時(shí)隨地查看資料。如醫(yī)生出差,仍可處理病人病情所需文獻(xiàn),提高醫(yī)療效率。3.答案要點(diǎn)解析:-耐心傾聽:先讓患者表達(dá),

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