XX醫(yī)療[企業(yè)簡稱]2024年度綜合報(bào)告：供應(yīng)鏈管理中的ESG績效評估ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【XX醫(yī)療】秉承綠色、環(huán)保、社會責(zé)任的企業(yè)核心價值觀，確立了全面推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。構(gòu)建了以“董事會ESG委員會管理層”為核心的四級ESG治理架構(gòu)，確保ESG理念貫徹企業(yè)運(yùn)作的全過程。

決策層：董事會

董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審批ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定和重大議題決策，監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理親自掛帥，強(qiáng)調(diào)ESG作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

執(zhí)行層：ESG委員會

ESG委員會負(fù)責(zé)制定ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，確保ESG政策與法規(guī)融入公司管理制度，并與投資者溝通ESG相關(guān)事宜。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

各職能部門及子公司在ESG委員會的統(tǒng)籌下，具體實(shí)施ESG戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

利益相關(guān)方溝通

【XX醫(yī)療】通過多渠道與利益相關(guān)方溝通，積極回應(yīng)訴求，加深相互理解。溝通渠道包括定期舉辦利益相關(guān)方座談會、公開論壇等。

核心利益相關(guān)方：員工、客戶、供應(yīng)商、股東、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等

關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、培訓(xùn)發(fā)展、福利待遇

溝通渠道：員工大會、意見箱、滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)滿意度、信息安全

溝通渠道：客戶反饋平臺、市場調(diào)研、售后服務(wù)

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、可持續(xù)發(fā)展、合規(guī)要求

溝通渠道：供應(yīng)商評審會議、戰(zhàn)略合作協(xié)議、定期溝通會

核心利益相關(guān)方：股東

關(guān)注議題：公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資者關(guān)系

溝通渠道：股東大會、定期報(bào)告、投資者關(guān)系會議

企業(yè)ESG愿景

【XX醫(yī)療】致力于構(gòu)建一個綠色、高效、可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療供應(yīng)鏈體系，為社會提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

董事會及高管的角色與職責(zé)

董事會負(fù)責(zé)審批ESG戰(zhàn)略，確保其與企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)相一致。高管團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)將ESG戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動計(jì)劃。

決策流程

利益相關(guān)方的需求和期望收集>ESG委員會分析整合>董事會審議批準(zhǔn)>執(zhí)行層實(shí)施>定期匯報(bào)>董事會監(jiān)督與調(diào)整

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：識別利益相關(guān)方及其利益訴求，包括內(nèi)部員工、外部供應(yīng)商、客戶等。

溝通渠道與方式：定期舉辦利益相關(guān)方會議、建立溝通平臺、主動收集反饋等。

ESG管理體系

【XX醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立包括組織治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、績效評估等在內(nèi)的ESG管理體系。

專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：設(shè)立ESG委員會，負(fù)責(zé)ESG戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。

定期評審機(jī)制：定期評估ESG戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和績效表現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

目標(biāo)設(shè)定方式

根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、利益相關(guān)方期望和行業(yè)趨勢，設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的ESG目標(biāo)。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX醫(yī)療】在2024年度的運(yùn)營中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是具體數(shù)據(jù)：

外購電力用量：6,200.45兆瓦時，其中可再生電力消耗量為110兆瓦時。

天然氣用量：150,000.00立方米。

公務(wù)車汽油用量：85,000.00升。

公務(wù)車柴油用量：4,000.00升。

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2024年為4,200.00噸二氧化碳當(dāng)量。

范圍二溫室氣體排放量：2024年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

溫室氣體排放總量：2024年為550.00噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放強(qiáng)度：2024年為2,800.00噸二氧化碳當(dāng)量。

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

【XX醫(yī)療】為降低能源消耗和減少溫室氣體排放，已實(shí)施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：公司投資建設(shè)了150kW屋頂光伏電站，2024年發(fā)電量達(dá)到130,000千瓦時，有效減少了傳統(tǒng)能源的消耗。

設(shè)備升級與更換：對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了升級，替換了高能耗設(shè)備，并推廣使用節(jié)能型設(shè)備。

ISO50001認(rèn)證：公司已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【XX醫(yī)療】設(shè)定了以下碳中和目標(biāo)及實(shí)施路徑：

目標(biāo)：到2030年實(shí)現(xiàn)碳中和。

路徑：

1.提高能源使用效率，通過技術(shù)改造和管理優(yōu)化減少能源消耗。

2.增加可再生能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源。

3.推廣綠色物流，減少運(yùn)輸過程中的碳排放。

4.參與碳交易市場，通過購買碳信用額實(shí)現(xiàn)碳中和。

5.加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同推動碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX醫(yī)療】建立了完善的廢棄物分類管理體系，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每一步都符合法律法規(guī)和公司標(biāo)準(zhǔn)。

廢棄物產(chǎn)生量：2024年，【XX醫(yī)療】產(chǎn)生的一般廢棄物總量為80噸，危險(xiǎn)廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司對所有廢棄物進(jìn)行合規(guī)處置，確保無害化處理率達(dá)到100%。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置了專門的回收箱，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過處理后重新用于生產(chǎn)。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2024年，【XX醫(yī)療】總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過安裝節(jié)水設(shè)備和優(yōu)化用水流程，提高了水資源的循環(huán)利用率。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX醫(yī)療】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和加強(qiáng)庫存管理，降低了原材料的損耗率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2024年，原材料損耗率降低了5%，關(guān)鍵原料消耗量相比上一年度下降了3%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【XX醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證。

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證。

CE標(biāo)記認(rèn)證。

FDA510(k)認(rèn)證。

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX醫(yī)療】實(shí)施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括以下措施：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和監(jiān)督。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定《質(zhì)量手冊》和一系列程序文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作，確保工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對檢驗(yàn)過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過審核和反饋機(jī)制，確保檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX醫(yī)療】建立了客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程，包括：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應(yīng)和解決。

投訴處理流程：明確投訴處理的責(zé)任分工和流程，確保投訴得到妥善處理。

客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

相關(guān)績效指標(biāo)

【XX醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績效指標(biāo)表現(xiàn)良好：

不良事件率：2024年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2024年客戶滿意度達(dá)到92%，較上一年度有所提升。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

【XX醫(yī)療】在創(chuàng)新研發(fā)方面投入了大量資源，以下為2024年度的研發(fā)投入情況：

研發(fā)投入金額：2024年研發(fā)投入總額為6,500萬元。

研發(fā)投入占比：2024年研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例為4.2%，較上一年度有所增加。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

【XX醫(yī)療】在專利方面取得了以下成果：

累計(jì)專利申請數(shù)量：截至2024年底，累計(jì)申請專利數(shù)量達(dá)到160項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：截至2024年底，累計(jì)獲得專利授權(quán)數(shù)量為140項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2024年共申請專利7項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2024年共獲得專利授權(quán)6項(xiàng)。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

【XX醫(yī)療】積極參與產(chǎn)學(xué)研用合作，以下為部分合作案例：

與XX大學(xué)合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究，將研究成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐。

與XX科研機(jī)構(gòu)合作：共同開展基礎(chǔ)研究，提升技術(shù)水平。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

【XX醫(yī)療】在產(chǎn)品和服務(wù)中應(yīng)用了以下AI和前沿檢測技術(shù)：

病理AI應(yīng)用：開發(fā)基于AI的病理診斷系統(tǒng)，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)：引入單細(xì)胞測序、數(shù)字PCR等前沿檢測技術(shù)，提升檢測靈敏度和準(zhǔn)確性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【XX醫(yī)療】采用多元化的招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引各類人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2024年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：2024年，【XX醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2024年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2024年，安全培訓(xùn)進(jìn)行了60次，參與人次達(dá)1,400人次。

工傷率：2024年，發(fā)生1起工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時可記錄工傷率為0.5次/小時。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2024年，員工平均接受培訓(xùn)時長為8.8小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2024年，員工培訓(xùn)覆蓋率為78%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，2024年開展了25次培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：【XX醫(yī)療】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

晉升機(jī)制：【XX醫(yī)療】建立了從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2024年，針對檢驗(yàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查平均得分為94%。

員工留存率：2024年，員工留存率為85%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【XX醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂管理制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗和商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2024年，公司對員工進(jìn)行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，確保合規(guī)管理體系的建立和有效運(yùn)行。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)了對賄賂行為的預(yù)防和應(yīng)對。

ISO27001：公司總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息資產(chǎn)的安全。

內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【XX醫(yī)療】設(shè)有獨(dú)立的審計(jì)部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制。

第三方審核機(jī)制：公司定期聘請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)和評估，確保合規(guī)性。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：【XX醫(yī)療】建立了信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)治理架構(gòu)，確保信息安全與隱私保護(hù)工作的有效實(shí)施。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻等技術(shù)和管理措施，保障信息安全與數(shù)據(jù)隱私。

培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)培訓(xùn)，提升員工的安全意識和技能。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)/安全事件：2024年，公司未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件。

整改情況：針對以往發(fā)現(xiàn)的合規(guī)/安全問題，公司已采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改，并持續(xù)優(yōu)化相關(guān)管理體系。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實(shí)施范圍

【XX醫(yī)療】積極實(shí)施綠色采購政策，將環(huán)保要求納入采購流程，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【XX醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【XX醫(yī)療】在設(shè)備采購中，優(yōu)先選擇環(huán)保性能優(yōu)越的設(shè)備，如實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【XX醫(yī)療】與供應(yīng)商合作，共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，以及推廣綠色辦公措施。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈金額：2024年，【XX醫(yī)療】慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【XX醫(yī)療】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

為xx地區(qū)30名貧困家庭兒童提供免費(fèi)健康體檢服務(wù)，價值8萬余元。

向xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報(bào)告。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2024年，公司健康科普或義診活動覆蓋人次達(dá)到5,000人。

鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2024年，【XX醫(yī)療】鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【XX醫(yī)療】已捐贈30個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力xx地區(qū)兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為xx地區(qū)當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2024年，【XX醫(yī)療】員工志愿者活動時長累計(jì)達(dá)到1,800小時。

參與率：截至報(bào)告期末，【XX醫(yī)療】已有260名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為1,800人次，員工參與志愿服務(wù)的比例為60%。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

報(bào)告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards），并結(jié)合可持續(xù)發(fā)展會計(jì)準(zhǔn)則委員會（SASB）的行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）進(jìn)行編制。

關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：