2024年青海社區(qū)《網(wǎng)格員》考前沖刺訓(xùn)練及答案單選題1.社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的（），將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。A.城市管理系統(tǒng)B.信息化平臺C.社區(qū)服務(wù)體系D.社區(qū)治理模式答案：B解析：社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的信息化平臺，實現(xiàn)對社區(qū)各類信息的整合與管理，將社區(qū)劃分為單元網(wǎng)格，以便更精準地服務(wù)居民。2.網(wǎng)格員的主要職責(zé)不包括（）A.采集基礎(chǔ)信息B.負責(zé)社區(qū)治安巡邏C.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃D.調(diào)解鄰里糾紛答案：C解析：制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃通常是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的職責(zé)，網(wǎng)格員主要負責(zé)基礎(chǔ)信息采集、治安巡邏、糾紛調(diào)解等具體事務(wù)。3.以下哪項不屬于社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢（）A.提高管理效率B.增強居民參與度C.減少政府投入D.提升服務(wù)精準度答案：C解析：社區(qū)網(wǎng)格化管理能提高管理效率、增強居民參與度、提升服務(wù)精準度，但不一定會減少政府投入，反而可能在某些方面需要適當增加投入以保障工作開展。4.網(wǎng)格員在采集人口信息時，不需要采集的是（）A.家庭成員關(guān)系B.個人興趣愛好C.身份證號碼D.居住地址答案：B解析：人口信息采集主要圍繞基本身份信息、居住信息、家庭關(guān)系等，個人興趣愛好并非必填采集項。5.社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，網(wǎng)格員首先應(yīng)該（）A.組織居民滅火B(yǎng).撥打119報警C.通知物業(yè)D.疏散居民答案：B解析：發(fā)生火災(zāi)時，第一時間撥打119報警是關(guān)鍵，然后再配合進行疏散居民等工作。6.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)小區(qū)路燈損壞，應(yīng)及時上報給（）A.社區(qū)居委會B.城市管理部門C.小區(qū)物業(yè)D.電力公司答案：B解析：小區(qū)路燈屬于城市公共設(shè)施，損壞后網(wǎng)格員應(yīng)上報給城市管理部門進行維修。7.下列屬于社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的是（）A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營B.學(xué)校教學(xué)管理C.為老年人提供日間照料D.政府行政職能履行答案：C解析：社區(qū)服務(wù)主要圍繞居民生活需求，為老年人提供日間照料是常見的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。8.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.公平公正B.偏向弱勢群體C.依法依規(guī)D.尊重當事人意愿答案：B解析：調(diào)解鄰里糾紛應(yīng)遵循公平公正、依法依規(guī)、尊重當事人意愿等原則，不能單純偏向弱勢群體。9.社區(qū)文化活動的組織者通常是（）A.網(wǎng)格員B.社區(qū)居民C.社區(qū)居委會D.街道辦事處答案：C解析：社區(qū)居委會是社區(qū)文化活動的主要組織者，網(wǎng)格員協(xié)助開展相關(guān)工作。10.為了更好地服務(wù)居民，網(wǎng)格員應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.專業(yè)的法律知識D.一定的計算機操作能力答案：C解析：網(wǎng)格員需要具備多種能力，但專業(yè)法律知識并非必備素質(zhì)，遇到法律問題可咨詢專業(yè)人士。11.社區(qū)環(huán)境整治工作中，網(wǎng)格員的主要任務(wù)是（）A.進行大規(guī)模的環(huán)境改造B.督促居民保持環(huán)境衛(wèi)生C.清掃街道D.拆除違章建筑答案：B解析：網(wǎng)格員主要是督促居民保持環(huán)境衛(wèi)生，大規(guī)模環(huán)境改造、清掃街道、拆除違章建筑等工作由相關(guān)專業(yè)部門負責(zé)。12.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有傳銷活動，應(yīng)及時向（）報告。A.公安機關(guān)B.社區(qū)居委會C.工商部門D.以上都是答案：D解析：發(fā)現(xiàn)傳銷活動，網(wǎng)格員應(yīng)及時向公安機關(guān)、社區(qū)居委會、工商部門等報告，協(xié)同處理。13.社區(qū)治安防范的重點不包括（）A.預(yù)防盜竊B.打擊暴力犯罪C.防范火災(zāi)D.化解家庭矛盾答案：D解析：社區(qū)治安防范重點在預(yù)防盜竊、打擊暴力犯罪、防范火災(zāi)等治安問題，化解家庭矛盾不屬于治安防范重點。14.網(wǎng)格員在巡查時，發(fā)現(xiàn)有流浪乞討人員，應(yīng)該（）A.自行救助B.聯(lián)系救助管理機構(gòu)C.視而不見D.驅(qū)趕離開社區(qū)答案：B解析：發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，網(wǎng)格員應(yīng)聯(lián)系救助管理機構(gòu)，由專業(yè)機構(gòu)進行救助。15.社區(qū)黨組織建設(shè)的核心是（）A.黨員管理B.服務(wù)群眾C.組織活動D.發(fā)展黨員答案：B解析：社區(qū)黨組織建設(shè)核心是服務(wù)群眾，通過黨組織建設(shè)更好地為居民服務(wù)。16.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員需要關(guān)注的特殊人群（）A.失業(yè)人員B.社區(qū)矯正人員C.孤寡老人D.精神障礙患者答案：A解析：社區(qū)矯正人員、孤寡老人、精神障礙患者屬于特殊人群，失業(yè)人員較為普遍，不屬于網(wǎng)格員重點關(guān)注的特殊人群范疇。17.網(wǎng)格員在宣傳政策法規(guī)時，主要面向的對象是（）A.社區(qū)干部B.企業(yè)員工C.社區(qū)居民D.學(xué)校師生答案：C解析：網(wǎng)格員宣傳政策法規(guī)主要面向社區(qū)居民，確保居民了解政策。18.社區(qū)志愿者服務(wù)活動的開展離不開（）的組織協(xié)調(diào)。A.網(wǎng)格員B.志愿者C.社區(qū)居民D.社區(qū)社會組織答案：A解析：網(wǎng)格員在社區(qū)志愿者服務(wù)活動中起到組織協(xié)調(diào)作用。19.當社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應(yīng)首先（）A.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報B.了解事件情況C.安撫居民情緒D.采取應(yīng)急措施答案：B解析：發(fā)生突發(fā)事件，先了解情況，再進行后續(xù)匯報、安撫居民、采取應(yīng)急措施等工作。20.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類工作時，主要負責(zé)（）A.垃圾處理B.垃圾分類宣傳C.建設(shè)垃圾處理設(shè)施D.制定垃圾分類政策答案：B解析：網(wǎng)格員協(xié)助開展垃圾分類工作主要負責(zé)宣傳，讓居民了解垃圾分類知識。21.社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理工作，網(wǎng)格員需要配合（）進行。A.醫(yī)院B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心C.環(huán)保部門D.城管部門答案：B解析：社區(qū)公共衛(wèi)生管理工作網(wǎng)格員配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展。22.網(wǎng)格員在走訪居民時，應(yīng)該（）A.只關(guān)注重點問題B.全面了解居民需求C.只與熟悉的居民交流D.不打擾居民正常生活答案：B解析：走訪居民應(yīng)全面了解居民需求，不能只關(guān)注重點問題或只與熟悉居民交流，要注意方式方法，盡量不打擾居民但也要達到走訪目的。23.社區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)改造工作，網(wǎng)格員的作用是（）A.主導(dǎo)改造工作B.協(xié)調(diào)居民意見C.提供資金支持D.決定改造方案答案：B解析：網(wǎng)格員在老舊小區(qū)改造工作中協(xié)調(diào)居民意見，促進改造工作順利進行。24.以下哪項不屬于網(wǎng)格員在社區(qū)安全隱患排查中需要關(guān)注的內(nèi)容（）A.消防通道是否暢通B.電梯是否正常運行C.小區(qū)綠化情況D.電氣線路是否老化答案：C解析：小區(qū)綠化情況不屬于安全隱患排查重點，消防通道、電梯、電氣線路等與安全相關(guān)是排查內(nèi)容。25.網(wǎng)格員在社區(qū)人口普查工作中，負責(zé)（）A.數(shù)據(jù)錄入B.普查方案制定C.普查對象登記D.普查結(jié)果分析答案：C解析：網(wǎng)格員在人口普查中負責(zé)普查對象登記，數(shù)據(jù)錄入等工作由專業(yè)人員負責(zé)，普查方案制定和結(jié)果分析也不是網(wǎng)格員主要職責(zé)。26.社區(qū)教育活動的開展旨在（）A.提高居民文化素質(zhì)B.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展C.增加社區(qū)人口數(shù)量D.改善社區(qū)環(huán)境答案：A解析：社區(qū)教育活動主要目的是提高居民文化素質(zhì)。27.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有居民私拉電線充電，應(yīng)該（）A.立即制止B.幫忙充電C.視而不見D.上報物業(yè)答案：A解析：私拉電線充電存在安全隱患，網(wǎng)格員應(yīng)立即制止。28.社區(qū)民主協(xié)商的主體不包括（）A.社區(qū)黨組織B.網(wǎng)格員C.企業(yè)老板D.居民代表答案：C解析：社區(qū)民主協(xié)商主體包括社區(qū)黨組織、網(wǎng)格員、居民代表等，企業(yè)老板一般不直接參與社區(qū)民主協(xié)商。29.網(wǎng)格員在社區(qū)物業(yè)管理中，起到的作用是（）A.代替物業(yè)進行管理B.監(jiān)督物業(yè)工作C.收取物業(yè)費D.決定物業(yè)人員任免答案：B解析：網(wǎng)格員監(jiān)督物業(yè)工作，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。30.社區(qū)文化設(shè)施的維護和管理主要由（）負責(zé)。A.網(wǎng)格員B.社區(qū)居民C.社區(qū)居委會D.文化部門答案：C解析：社區(qū)文化設(shè)施維護和管理主要由社區(qū)居委會負責(zé)，網(wǎng)格員協(xié)助。多選題1.網(wǎng)格員的工作內(nèi)容包括（）A.信息采集B.治安巡查C.矛盾調(diào)解D.政策宣傳答案：ABCD解析：網(wǎng)格員涵蓋信息采集、治安巡查、矛盾調(diào)解、政策宣傳等多方面工作。2.社區(qū)網(wǎng)格化管理的特點有（）A.精細化B.信息化C.多元化D.高效化答案：ABCD解析：社區(qū)網(wǎng)格化管理具有精細化、信息化、多元化、高效化等特點。3.在社區(qū)環(huán)境整治中，網(wǎng)格員可以做的工作有（）A.組織居民清理垃圾B.宣傳環(huán)保知識C.監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生狀況D.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理垃圾答案：ABC解析：網(wǎng)格員可組織居民清理垃圾、宣傳環(huán)保知識、監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生狀況，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理垃圾不是網(wǎng)格員直接工作內(nèi)容。4.社區(qū)治安防范的措施包括（）A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.加強巡邏C.開展安全知識宣傳D.建立治安聯(lián)防隊伍答案：ABCD解析：安裝監(jiān)控設(shè)備、加強巡邏、開展安全知識宣傳、建立治安聯(lián)防隊伍都是社區(qū)治安防范措施。5.網(wǎng)格員在服務(wù)特殊人群時，需要關(guān)注的方面有（）A.生活照料B.心理關(guān)懷C.康復(fù)護理D.權(quán)益保障答案：ABCD解析：服務(wù)特殊人群要關(guān)注生活照料、心理關(guān)懷、康復(fù)護理、權(quán)益保障等方面。6.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）A.舉辦文藝活動B.建設(shè)文化設(shè)施C.傳承社區(qū)文化D.開展體育活動答案：ABCD解析：社區(qū)文化建設(shè)涵蓋舉辦文藝活動、建設(shè)文化設(shè)施、傳承社區(qū)文化、開展體育活動等內(nèi)容。7.網(wǎng)格員在宣傳法律法規(guī)時，可以采用的方式有（）A.舉辦講座B.發(fā)放宣傳資料C.利用社區(qū)廣播宣傳D.上門一對一宣傳答案：ABCD解析：舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、利用社區(qū)廣播宣傳、上門一對一宣傳都是宣傳法律法規(guī)的有效方式。8.社區(qū)志愿者服務(wù)的類型有（）A.關(guān)愛老人服務(wù)B.環(huán)保志愿服務(wù)C.法律援助服務(wù)D.社區(qū)治安巡邏服務(wù)答案：ABCD解析：關(guān)愛老人服務(wù)、環(huán)保志愿服務(wù)、法律援助服務(wù)、社區(qū)治安巡邏服務(wù)都是常見的社區(qū)志愿者服務(wù)類型。9.社區(qū)突發(fā)事件包括（）A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)難C.公共衛(wèi)生事件D.社會安全事件答案：ABCD解析：社區(qū)突發(fā)事件包含自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。10.網(wǎng)格員在協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類工作時，可采取的措施有（）A.指導(dǎo)居民正確分類B.設(shè)立垃圾分類投放點C.監(jiān)督垃圾分類執(zhí)行情況D.組織垃圾分類宣傳活動答案：ABCD解析：指導(dǎo)居民分類、設(shè)立投放點、監(jiān)督執(zhí)行情況、組織宣傳活動都是協(xié)助開展垃圾分類工作的措施。11.社區(qū)公共衛(wèi)生管理涉及的方面有（）A.環(huán)境衛(wèi)生清潔B.疾病預(yù)防控制C.食品安全監(jiān)管D.飲用水衛(wèi)生管理答案：ABCD解析：社區(qū)公共衛(wèi)生管理包括環(huán)境衛(wèi)生清潔、疾病預(yù)防控制、食品安全監(jiān)管、飲用水衛(wèi)生管理等方面。12.網(wǎng)格員在走訪居民時，需要注意的事項有（）A.提前預(yù)約B.尊重居民隱私C.記錄居民意見D.及時反饋處理結(jié)果答案：BCD解析：走訪居民不一定要提前預(yù)約，要尊重居民隱私、記錄意見、及時反饋處理結(jié)果。13.社區(qū)老舊小區(qū)改造需要考慮的因素有（）A.居民需求B.資金來源C.施工安全D.改造效果答案：ABCD解析：老舊小區(qū)改造要考慮居民需求、資金來源、施工安全、改造效果等因素。14.社區(qū)安全隱患排查的重點區(qū)域包括（）A.樓梯間B.電梯機房C.消防通道D.配電室答案：ABCD解析：樓梯間、電梯機房、消防通道、配電室都是社區(qū)安全隱患排查重點區(qū)域。15.社區(qū)民主協(xié)商的形式有（）A.居民議事會B.聽證會C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)商D.社區(qū)論壇答案：ABCD解析：居民議事會、聽證會、網(wǎng)絡(luò)協(xié)商、社區(qū)論壇都是社區(qū)民主協(xié)商的形式。簡答題1.請簡述網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范中的主要工作內(nèi)容。網(wǎng)格員在社區(qū)治安防范中承擔(dān)著多方面重要工作。首先，要加強日常巡邏，定時對社區(qū)各個區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止各類違法犯罪行為的苗頭，如盜竊、打架斗毆等。其次，留意社區(qū)內(nèi)的人員流動情況，對陌生面孔、可疑人員進行關(guān)注和詢問，確保社區(qū)人員安全。再者，積極參與社區(qū)治安宣傳工作，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民普及安全知識，提高居民的自我防范意識，比如教居民如何保管貴重物品、如何應(yīng)對突發(fā)危險等。同時，網(wǎng)格員要協(xié)助社區(qū)建立和完善治安防控體系，如配合安裝監(jiān)控設(shè)備、維護治安聯(lián)防隊伍等，還要及時收集居民關(guān)于治安問題的反饋和建議，向上級部門匯報，共同推動社區(qū)治安防范工作的改進和提升。2.社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展有哪些重要意義？社區(qū)文化建設(shè)對社區(qū)發(fā)展意義重大。它能增強社區(qū)凝聚力，通過舉辦各種文化活動，如文藝演出、民俗節(jié)日慶祝等，讓居民共同參與，增進彼此之間的了解和感情，使居民更有歸屬感。有助于提升居民素質(zhì)，豐富居民的精神文化生活，開展文化講座、讀書活動等可以拓寬居民的知識面，提高文化素養(yǎng)。還能營造良好的社區(qū)氛圍，積極向上的社區(qū)文化能吸引更多人關(guān)注社區(qū)、參與社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。此外，獨特的社區(qū)文化也是社區(qū)的特色名片，有利于提升社區(qū)的知名度和美譽度，吸引更多資源投入到社區(qū)發(fā)展中，推動社區(qū)在經(jīng)濟、社會等各方面不斷進步。3.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里糾紛時應(yīng)遵循哪些原則和方法？網(wǎng)格員調(diào)解鄰里糾紛時要遵循公平公正原則，不偏袒任何一方，依據(jù)事實和相關(guān)規(guī)定進行調(diào)解。依法依規(guī)原則，嚴格按照法律法規(guī)和社區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度辦事，確保調(diào)解結(jié)果合法有效。尊重當事人意愿原則，充分聽取雙方意見，以雙方自愿達成和解為目標。在方法上，要保持耐心傾聽，讓雙方把矛盾和訴求充分表達出來；進行客觀分析，梳理糾紛的關(guān)鍵問題和矛盾焦點；提出合理建議，根據(jù)實際情況給出切實可行的解決方案，促進雙方協(xié)商解決問題。同時，注重情感疏