印刷行業(yè)品牌形象與品牌價(jià)值評(píng)估體系構(gòu)建考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)印刷行業(yè)品牌形象與品牌價(jià)值評(píng)估體系構(gòu)建的理解和掌握程度，通過(guò)實(shí)際案例分析，考察考生分析、評(píng)估和優(yōu)化品牌形象與價(jià)值的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.品牌形象的核心是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)文化

C.市場(chǎng)定位

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是品牌形象評(píng)估的維度？（）

A.品牌認(rèn)知度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌盈利能力

3.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪種方法主要用于量化評(píng)估？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.市場(chǎng)比較法

C.成本法

D.投資回報(bào)率

4.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)的第一步是（）。

A.明確品牌定位

B.設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)

C.制定品牌戰(zhàn)略

D.開(kāi)展品牌推廣

5.以下哪項(xiàng)不屬于品牌價(jià)值評(píng)估的外部因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.行業(yè)趨勢(shì)

C.企業(yè)規(guī)模

D.消費(fèi)者偏好

6.品牌形象塑造中，以下哪種方式不是與消費(fèi)者互動(dòng)的有效途徑？（）

A.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

B.口碑營(yíng)銷(xiāo)

C.產(chǎn)品售后服務(wù)

D.產(chǎn)品價(jià)格策略

7.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于定性分析？（）

A.財(cái)務(wù)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.專(zhuān)家評(píng)審

D.SWOT分析

8.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的一部分？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌歷史

9.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的內(nèi)容？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.企業(yè)愿景

D.核心價(jià)值觀(guān)

10.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌影響力的評(píng)估？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

11.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪種方法適用于新成立的企業(yè)？（）

A.成本法

B.市場(chǎng)比較法

C.財(cái)務(wù)分析

D.投資回報(bào)率

12.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣的方式？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)布企業(yè)新聞

C.優(yōu)化搜索引擎排名

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

13.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的長(zhǎng)期發(fā)展？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

14.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的核心？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.企業(yè)規(guī)模

15.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略的一部分？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品規(guī)劃

C.組織架構(gòu)

D.營(yíng)銷(xiāo)策略

16.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的財(cái)務(wù)表現(xiàn)？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

17.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪種方法適用于成熟市場(chǎng)？（）

A.成本法

B.市場(chǎng)比較法

C.財(cái)務(wù)分析

D.投資回報(bào)率

18.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣的渠道？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.產(chǎn)品包裝

19.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的感知和認(rèn)知？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

20.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.企業(yè)員工素質(zhì)

21.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的依據(jù)？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)資源

D.產(chǎn)品特性

22.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的可持續(xù)性？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

23.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪種方法適用于新興市場(chǎng)？（）

A.成本法

B.市場(chǎng)比較法

C.財(cái)務(wù)分析

D.投資回報(bào)率

24.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣的目的？（）

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.降低產(chǎn)品成本

D.提升市場(chǎng)占有率

25.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的感知和認(rèn)知？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

26.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是品牌資產(chǎn)的核心？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.企業(yè)員工素質(zhì)

27.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略的一部分？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品規(guī)劃

C.組織架構(gòu)

D.營(yíng)銷(xiāo)策略

28.以下哪種品牌形象評(píng)估方法側(cè)重于品牌形象的財(cái)務(wù)表現(xiàn)？（）

A.品牌資產(chǎn)評(píng)估

B.市場(chǎng)占有率評(píng)估

C.品牌忠誠(chéng)度評(píng)估

D.品牌形象評(píng)估

29.品牌價(jià)值評(píng)估中，以下哪種方法適用于成熟市場(chǎng)？（）

A.成本法

B.市場(chǎng)比較法

C.財(cái)務(wù)分析

D.投資回報(bào)率

30.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪項(xiàng)不是品牌推廣的渠道？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.產(chǎn)品包裝

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.印刷行業(yè)品牌形象構(gòu)建的要素包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)文化

C.市場(chǎng)定位

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.售后服務(wù)

2.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)規(guī)模

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.員工素質(zhì)

D.管理水平

E.財(cái)務(wù)狀況

3.品牌形象塑造中，以下哪些是建立品牌信任度的策略？（）

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.社會(huì)責(zé)任

E.品牌創(chuàng)新

4.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的定量指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.營(yíng)業(yè)收入

C.利潤(rùn)率

D.品牌知名度

E.品牌美譽(yù)度

5.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪些是品牌推廣的渠道？（）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

B.行業(yè)展會(huì)

C.廣告宣傳

D.公關(guān)活動(dòng)

E.合作伙伴關(guān)系

6.以下哪些是品牌形象評(píng)估的定性指標(biāo)？（）

A.消費(fèi)者滿(mǎn)意度

B.品牌忠誠(chéng)度

C.媒體曝光度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)

E.市場(chǎng)趨勢(shì)

7.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）

A.品牌資產(chǎn)價(jià)值

B.投資回報(bào)率

C.營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率

D.凈利潤(rùn)

E.市場(chǎng)份額

8.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪些是品牌定位的考慮因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.競(jìng)爭(zhēng)格局

C.企業(yè)資源

D.品牌愿景

E.消費(fèi)者需求

9.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的非財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.媒體曝光度

E.品牌創(chuàng)新

10.品牌形象塑造中，以下哪些是建立品牌形象的關(guān)鍵步驟？（）

A.明確品牌定位

B.設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)

C.制定品牌戰(zhàn)略

D.開(kāi)展品牌推廣

E.監(jiān)測(cè)品牌形象

11.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的指標(biāo)體系構(gòu)成？（）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.市場(chǎng)指標(biāo)

C.消費(fèi)者指標(biāo)

D.競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)

E.社會(huì)責(zé)任指標(biāo)

12.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪些是品牌推廣的預(yù)算考慮因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.品牌知名度

D.品牌美譽(yù)度

E.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

13.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的定性分析方法？（）

A.深度訪(fǎng)談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.專(zhuān)家評(píng)審

D.案例研究

E.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

14.品牌形象塑造中，以下哪些是品牌形象管理的任務(wù)？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

E.品牌危機(jī)管理

15.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的定量分析方法？（）

A.財(cái)務(wù)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.成本法

D.市場(chǎng)比較法

E.投資回報(bào)率

16.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪些是品牌推廣的效果評(píng)估方法？（）

A.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

B.市場(chǎng)占有率

C.消費(fèi)者反饋

D.媒體報(bào)道

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

17.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)模型？（）

A.成本法

B.市場(chǎng)比較法

C.收益法

D.投資回報(bào)率

E.財(cái)務(wù)比率分析

18.品牌形象塑造中，以下哪些是品牌形象傳播的渠道？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D.社交媒體

E.口碑營(yíng)銷(xiāo)

19.以下哪些是品牌價(jià)值評(píng)估的競(jìng)爭(zhēng)分析指標(biāo)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)者品牌知名度

C.競(jìng)爭(zhēng)者品牌美譽(yù)度

D.競(jìng)爭(zhēng)者品牌忠誠(chéng)度

E.競(jìng)爭(zhēng)者品牌創(chuàng)新

20.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，以下哪些是品牌推廣的長(zhǎng)期策略？（）

A.建立品牌忠誠(chéng)度

B.提升品牌形象

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

E.適應(yīng)市場(chǎng)變化

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.品牌形象是指消費(fèi)者對(duì)品牌的整體______。

2.品牌價(jià)值評(píng)估體系通常包括______、______和______三個(gè)維度。

3.印刷企業(yè)品牌形象構(gòu)建的關(guān)鍵在于______。

4.品牌價(jià)值評(píng)估中，______主要用于量化評(píng)估。

5.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的基礎(chǔ)。

6.品牌形象塑造中，______是建立品牌信任度的核心。

7.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。

8.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌定位的核心。

9.品牌價(jià)值評(píng)估中，______主要用于評(píng)估品牌的市場(chǎng)影響力。

10.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的重要手段。

11.品牌形象塑造中，______是建立品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

12.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌財(cái)務(wù)表現(xiàn)的重要指標(biāo)。

13.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。

14.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。

15.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的長(zhǎng)期目標(biāo)。

16.品牌形象塑造中，______是維護(hù)品牌形象的關(guān)鍵。

17.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌創(chuàng)新能力的指標(biāo)。

18.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的預(yù)算考慮因素。

19.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌社會(huì)責(zé)任感的指標(biāo)。

20.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的效果評(píng)估方法。

21.品牌形象塑造中，______是品牌形象傳播的渠道之一。

22.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌市場(chǎng)地位的重要指標(biāo)。

23.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，______是品牌推廣的短期目標(biāo)。

24.品牌形象塑造中，______是建立品牌認(rèn)知度的關(guān)鍵。

25.品牌價(jià)值評(píng)估中，______是評(píng)估品牌長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ闹笜?biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.品牌形象與品牌價(jià)值的評(píng)估可以完全分離。（）

2.印刷企業(yè)的品牌形象主要取決于產(chǎn)品質(zhì)量。（）

3.品牌價(jià)值評(píng)估僅限于財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算。（）

4.品牌形象塑造是印刷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的唯一內(nèi)容。（）

5.品牌價(jià)值評(píng)估可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研直接得出結(jié)論。（）

6.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)過(guò)程中，內(nèi)部溝通比外部傳播更重要。（）

7.品牌價(jià)值評(píng)估體系中，品牌忠誠(chéng)度是衡量品牌形象的主要指標(biāo)。（）

8.品牌形象塑造不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。（）

9.品牌價(jià)值評(píng)估可以完全依賴(lài)專(zhuān)家意見(jiàn)而不需要數(shù)據(jù)支持。（）

10.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，品牌定位的目的是為了區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

11.品牌價(jià)值評(píng)估的結(jié)果可以直接應(yīng)用于日常經(jīng)營(yíng)管理決策。（）

12.品牌形象塑造過(guò)程中，品牌傳播應(yīng)該以產(chǎn)品特點(diǎn)為核心。（）

13.印刷企業(yè)品牌價(jià)值評(píng)估應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行以跟蹤品牌發(fā)展。（）

14.品牌形象塑造成功的關(guān)鍵在于廣告投放的多少。（）

15.品牌價(jià)值評(píng)估中，品牌知名度和品牌美譽(yù)度是互相獨(dú)立的。（）

16.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，品牌推廣應(yīng)該針對(duì)所有潛在客戶(hù)。（）

17.品牌價(jià)值評(píng)估的結(jié)果可以用來(lái)衡量品牌的市場(chǎng)地位。（）

18.品牌形象塑造過(guò)程中，品牌定位應(yīng)該根據(jù)企業(yè)愿景來(lái)設(shè)定。（）

19.品牌價(jià)值評(píng)估可以通過(guò)成本法和市場(chǎng)比較法得到相同的評(píng)估值。（）

20.印刷企業(yè)品牌形象建設(shè)中，品牌推廣應(yīng)該注重與消費(fèi)者的互動(dòng)。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合印刷行業(yè)的特點(diǎn)，闡述品牌形象與品牌價(jià)值評(píng)估體系構(gòu)建的重要性。

2.論述如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)評(píng)估印刷企業(yè)品牌形象的價(jià)值。

3.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套包含三個(gè)維度的印刷企業(yè)品牌價(jià)值評(píng)估體系，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)維度的評(píng)估方法。

4.分析在印刷行業(yè)，如何通過(guò)品牌形象建設(shè)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并舉例說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

假設(shè)某印刷企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)份額逐年下降。該企業(yè)希望通過(guò)評(píng)估自身品牌形象和價(jià)值，制定相應(yīng)的提升策略。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)的品牌形象和價(jià)值，并提出改進(jìn)建議。

案例信息：

-該企業(yè)成立于上世紀(jì)80年代，是一家歷史悠久的印刷企業(yè)。

-產(chǎn)品主要包括各類(lèi)印刷品，如書(shū)籍、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等。

-企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣方面相對(duì)薄弱。

-近年來(lái)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額逐年下降，客戶(hù)滿(mǎn)意度有所降低。

請(qǐng)分析：

-該企業(yè)的品牌形象和價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？

-針對(duì)該企業(yè)當(dāng)前的品牌形象和價(jià)值狀況，提出改進(jìn)建議。

2.案例題：

某印刷企業(yè)計(jì)劃推出一款全新的環(huán)保印刷產(chǎn)品，旨在滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)綠色印刷的需求。企業(yè)希望通過(guò)品牌形象和價(jià)值評(píng)估，確保新產(chǎn)品能夠成功進(jìn)入市場(chǎng)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)新產(chǎn)品的品牌形象和價(jià)值，并提出相應(yīng)的推廣策略。

案例信息：

-新產(chǎn)品采用環(huán)保材料，符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

-產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中注重節(jié)能降耗，減少對(duì)環(huán)境的影響。

-企業(yè)計(jì)劃通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣。

-目標(biāo)客戶(hù)群體為注重環(huán)保的企業(yè)和個(gè)人。

請(qǐng)分析：

-該企業(yè)新產(chǎn)品的品牌形象和價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？

-針對(duì)該新產(chǎn)品的品牌形象和價(jià)值，提出有效的推廣策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.A

5.C

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.B

12.D

13.D

14.D

15.D

16.E

17.D

18.A

19.E

20.D

21.E

22.D

23.A

24.C

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.認(rèn)知

2.財(cái)務(wù)指標(biāo)，市場(chǎng)指標(biāo)，消費(fèi)者指標(biāo)

3.市場(chǎng)定位

4.市場(chǎng)比較法

5.品牌定位

6.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

7.品牌知名度

8.市場(chǎng)定位

9.市場(chǎng)占有率

10.品牌推廣

11.品牌忠誠(chéng)度