江西省高安市2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，遇到暴力抗法行為，首先應該（）A.立即使用武力制服違法者B.及時報警并保護好自身安全C.與違法者進行激烈爭吵D.自行逃離現(xiàn)場答案：B分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員無執(zhí)法權，不能立即使用武力制服違法者，A錯誤；與違法者激烈爭吵不利于問題解決且可能激化矛盾，C錯誤；自行逃離現(xiàn)場是失職行為，D錯誤；及時報警并保護自身安全是正確做法，B正確。2.以下不屬于城市管理主要內容的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃編制C.市政設施管理D.戶外廣告管理答案：B分析：城市規(guī)劃編制是規(guī)劃部門的專業(yè)工作，不屬于城市協(xié)管員涉及的城市管理日常主要內容。環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、戶外廣告管理都是城市管理常見工作，A、C、D不符合題意。3.城市協(xié)管員在處理占道經營問題時，應該遵循的原則不包括（）A.嚴格執(zhí)法B.以人為本C.一罰了之D.教育與處罰相結合答案：C分析：“一罰了之”不能從根本上解決占道經營問題，也不符合城市管理人性化和長效管理的要求。嚴格執(zhí)法、以人為本、教育與處罰相結合是處理占道經營應遵循的原則，A、B、D不符合題意。4.當發(fā)現(xiàn)沿街店鋪存在亂張貼小廣告的情況，協(xié)管員正確的做法是（）A.直接撕毀小廣告，不做其他處理B.要求店鋪立即清理，并宣傳相關規(guī)定C.對店鋪進行罰款后不管不問D.視而不見，不予處理答案：B分析：直接撕毀不做其他處理不能杜絕后續(xù)問題，A錯誤；罰款后不管不問不能解決根本問題，C錯誤；視而不見是失職，D錯誤；要求店鋪清理并宣傳規(guī)定，既能解決當前問題又能起到預防作用，B正確。5.城市協(xié)管員在工作中應該樹立的服務理念是（）A.管理就是處罰B.權力至上C.以人民為中心D.只對上級負責答案：C分析：管理不是單純的處罰，A錯誤；權力至上是錯誤觀念，B錯誤；協(xié)管員不僅要對上級負責，更要對人民負責，D錯誤；以人民為中心是正確的服務理念，C正確。6.對于城市中流浪乞討人員，協(xié)管員的正確做法是（）A.驅趕他們離開轄區(qū)B.聯(lián)系救助站，提供必要幫助C.對他們進行辱罵和歧視D.讓他們自行解決問題答案：B分析：驅趕不能解決問題，A錯誤；辱罵和歧視違背職業(yè)道德，C錯誤；讓他們自行解決問題是不負責任的，D錯誤；聯(lián)系救助站提供幫助是正確做法，B正確。7.城市道路上的井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應（）A.自行更換井蓋B.立即設置警示標志，并報告相關部門C.當作沒看見，繼續(xù)巡邏D.等待其他路人發(fā)現(xiàn)后處理答案：B分析：協(xié)管員一般不具備自行更換井蓋的能力和權限，A錯誤；當作沒看見或等待他人處理是失職行為，C、D錯誤；設置警示標志并報告相關部門能避免安全事故，B正確。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，必須嚴格遵守的是（）A.個人情緒B.法律法規(guī)C.個人喜好D.上級領導的所有要求答案：B分析：執(zhí)法要依據(jù)法律法規(guī)，不能憑個人情緒和喜好，A、C錯誤；上級領導要求也需符合法律法規(guī)，D錯誤；嚴格遵守法律法規(guī)是執(zhí)法基本要求，B正確。9.下列關于城市管理中溝通技巧的說法，錯誤的是（）A.溝通時要使用文明用語B.可以打斷當事人說話C.要耐心傾聽當事人的訴求D.表達觀點要清晰明了答案：B分析：打斷當事人說話是不禮貌且不利于溝通的，A、C、D關于溝通技巧的說法都是正確的。10.當遇到群眾對城市管理工作不理解、不配合時，協(xié)管員應該（）A.強行執(zhí)法B.與群眾爭吵C.耐心解釋，爭取理解D.放棄處理該問題答案：C分析：強行執(zhí)法可能引發(fā)沖突，A錯誤；與群眾爭吵不利于解決問題，B錯誤；放棄處理是失職，D錯誤；耐心解釋爭取理解是正確做法，C正確。11.城市協(xié)管員在處理共享單車亂停放問題時，首先要（）A.直接將共享單車搬到指定地點B.聯(lián)系共享單車企業(yè)進行處理C.對亂停放者進行罰款D.不管不問答案：B分析：直接搬車可能引發(fā)糾紛，A錯誤；沒有執(zhí)法權不能直接罰款，C錯誤；不管不問是失職，D錯誤；聯(lián)系企業(yè)處理是合理做法，B正確。12.城市管理中，對噪聲污染進行監(jiān)管時，協(xié)管員應該（）A.只要有噪聲就進行處罰B.對噪聲源進行調查和監(jiān)測，依據(jù)標準處理C.只在白天進行監(jiān)管D.只對大型企業(yè)的噪聲進行管理答案：B分析：有噪聲不一定就達到處罰標準，A錯誤；晚上也可能存在噪聲污染，需全天監(jiān)管，C錯誤；小型場所也可能有噪聲問題，D錯誤；調查監(jiān)測依據(jù)標準處理是正確方法，B正確。13.城市協(xié)管員在日常工作中，應注意自身形象，以下行為正確的是（）A.穿著隨意，不按規(guī)定著裝B.工作時間玩手機C.言行文明，舉止得體D.與同事在工作場合大聲爭吵答案：C分析：穿著要按規(guī)定，A錯誤；工作時間玩手機違反工作紀律，B錯誤；與同事爭吵影響工作氛圍，D錯誤；言行文明舉止得體是良好形象表現(xiàn)，C正確。14.對于城市中違法建設的處理，協(xié)管員應該（）A.自行拆除違法建筑B.及時報告相關部門，協(xié)助處理C.與違法建設者私下協(xié)商解決D.允許違法建設者繼續(xù)施工答案：B分析：協(xié)管員無拆除違法建筑權限，A錯誤；私下協(xié)商可能不合法且無法解決問題，C錯誤；允許繼續(xù)施工是失職，D錯誤；及時報告協(xié)助處理是正確做法，B正確。15.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)商家存在消防隱患，應該（）A.自己動手消除隱患B.要求商家自行消除隱患，并報告消防部門C.不管消防隱患，只關注城市管理其他方面D.讓商家自行聯(lián)系消防部門處理答案：B分析：協(xié)管員無專業(yè)能力消除消防隱患，A錯誤；不管消防隱患是失職，C錯誤；讓商家自行聯(lián)系可能不及時，B要求商家消除并報告消防部門更合理。16.當城市協(xié)管員在工作中與其他部門發(fā)生職責交叉問題時，應該（）A.互相推諉，都不處理B.主動溝通協(xié)調，共同解決問題C.各自為政，按自己意愿處理D.等待上級部門來協(xié)調答案：B分析：互相推諉、各自為政都不利于問題解決，A、C錯誤；主動溝通協(xié)調能提高效率，不一定都等上級協(xié)調，D錯誤；主動溝通共同解決是正確做法，B正確。17.城市協(xié)管員在管理夜市時，對于夜市攤位的衛(wèi)生問題應該（）A.只檢查大型攤位B.要求攤主自行打掃，定期檢查C.不關注衛(wèi)生問題，只關注經營秩序D.讓攤主自行處理，從不檢查答案：B分析：不能只檢查大型攤位，A錯誤；不關注衛(wèi)生或從不檢查是失職，C、D錯誤；要求攤主打掃并定期檢查是合理做法，B正確。18.城市管理中，對露天燒烤進行治理時，協(xié)管員應該（）A.禁止所有露天燒烤B.引導其進入集中經營區(qū)域，規(guī)范經營C.只對燒烤攤進行罰款，不做其他處理D.只在節(jié)假日進行管理答案：B分析：完全禁止可能不符合實際情況，A錯誤；只罰款不能解決根本問題，C錯誤；節(jié)假日外也可能存在露天燒烤問題，D錯誤；引導進入集中區(qū)域規(guī)范經營是合理舉措，B正確。19.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)公共綠地被破壞，應該（）A.自己動手恢復綠地B.要求破壞者賠償后不管不問C.及時報告園林部門，并協(xié)助處理D.讓破壞者自行恢復綠地答案：C分析：協(xié)管員無專業(yè)能力恢復綠地，A錯誤；只賠償不管恢復不合理，B錯誤；讓破壞者自行恢復可能無法保證質量，C報告園林部門協(xié)助處理是正確做法。20.城市管理工作的目的是（）A.為了罰款增加收入B.維護城市秩序，提升城市環(huán)境質量C.給群眾制造麻煩D.顯示權力答案：B分析：罰款不是目的，A錯誤；工作是為群眾服務，不是制造麻煩，C錯誤；不是為了顯示權力，D錯誤；維護秩序提升環(huán)境質量是目的，B正確。21.城市協(xié)管員在處理居民小區(qū)周邊的亂堆亂放問題時，應該（）A.直接將物品清理走B.先與居民溝通，了解情況，再要求清理C.對居民進行辱罵后讓其清理D.不管小區(qū)內部問題答案：B分析：直接清理可能引發(fā)糾紛，A錯誤；辱罵居民不文明，C錯誤；小區(qū)周邊問題也需管理，D錯誤；先溝通再要求清理合理，B正確。22.城市管理中，對于寵物隨地便溺問題，協(xié)管員應該（）A.只對大型寵物的便溺進行管理B.要求寵物主人及時清理，宣傳相關規(guī)定C.對寵物主人進行罰款后不管便溺清理D.不管寵物便溺問題答案：B分析：大小寵物便溺都要管理，A錯誤；罰款后不管清理不合理，C錯誤；不管是失職，D錯誤；要求清理并宣傳規(guī)定正確，B正確。23.城市協(xié)管員在工作中接到群眾投訴后，應該（）A.不理會群眾投訴B.及時記錄投訴內容，進行調查處理，并反饋結果C.只記錄不處理D.讓群眾自己解決問題答案：B分析：不理會、只記錄不處理、讓群眾自己解決都是失職，B及時記錄處理反饋是正確做法。24.城市管理中，對違規(guī)設置的戶外廣告牌進行處理時，協(xié)管員應該（）A.直接拆除廣告牌B.通知廣告牌所有者，要求其限期整改或拆除C.對所有者進行罰款后保留廣告牌D.不管廣告牌是否違規(guī)答案：B分析：無執(zhí)法權不能直接拆除，A錯誤；罰款后保留違規(guī)廣告牌不合理，C錯誤；不管是失職，D錯誤；通知限期整改或拆除正確，B正確。25.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，以下做法正確的是（）A.對熟人放寬要求B.對不同身份的人區(qū)別對待C.處理問題一視同仁，不偏袒D.只處理與自己利益相關的問題答案：C分析：對熟人放寬、區(qū)別對待、只處理與自己利益相關問題都違背公平公正原則，C一視同仁不偏袒正確。26.城市管理中，對占道經營的小商販進行勸導時，協(xié)管員應該（）A.態(tài)度惡劣，大聲呵斥B.耐心講解政策法規(guī)，說明占道經營的危害C.直接沒收小商販的商品D.讓小商販自行離開，不做任何解釋答案：B分析：態(tài)度惡劣、直接沒收、不做解釋都不利于問題解決，B耐心講解說明危害是正確做法。27.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)道路上的交通標志損壞，應該（）A.自行修復交通標志B.報告交通管理部門，并協(xié)助處理C.不管交通標志損壞問題D.讓過往車輛注意安全后不管了答案：B分析：無能力自行修復，A錯誤；不管是失職，C錯誤；只提醒不處理不能解決根本問題，D錯誤；報告協(xié)助處理正確，B正確。28.城市管理中，對施工工地的揚塵污染進行監(jiān)管時，協(xié)管員應該（）A.只在晴天進行監(jiān)管B.要求施工單位采取降塵措施，定期檢查C.對施工單位進行罰款后不管揚塵問題D.只對大型施工工地進行監(jiān)管答案：B分析：雨天也可能有揚塵問題，需全天監(jiān)管，A錯誤；罰款后不管不合理，C錯誤；小型工地也有揚塵問題，D錯誤；要求采取措施并定期檢查正確，B正確。29.城市協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生沖突時，應該（）A.與群眾大打出手B.冷靜克制，及時向上級報告，尋求解決辦法C.堅持自己的錯誤觀點，不妥協(xié)D.逃離現(xiàn)場答案：B分析：大打出手違法，A錯誤；堅持錯誤觀點不利于解決問題，C錯誤；逃離現(xiàn)場是失職，B冷靜報告尋求辦法正確。30.城市管理中，對農貿市場周邊的秩序進行管理時，協(xié)管員應該（）A.只管理市場內的秩序B.對市場周邊的占道經營、亂停車等問題進行綜合整治C.只對市場周邊的車輛進行管理D.不管農貿市場周邊的問題答案：B分析：只管理市場內、只管理車輛、不管周邊問題都不全面，B綜合整治正確。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責包括（）A.維護城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助管理城市交通秩序C.參與城市規(guī)劃編制D.監(jiān)管城市基礎設施答案：ABD分析：城市規(guī)劃編制是專業(yè)規(guī)劃部門工作，協(xié)管員不參與，A、B、D是協(xié)管員常見工作職責。2.城市管理中，文明執(zhí)法的要求有（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.態(tài)度粗暴D.依法辦事答案：ABD分析：態(tài)度粗暴不符合文明執(zhí)法要求，語言文明、行為規(guī)范、依法辦事是文明執(zhí)法要求，A、B、D正確。3.城市協(xié)管員在工作中，應該具備的素質有（）A.良好的溝通能力B.較強的責任心C.豐富的法律知識D.身體素質良好答案：ABCD分析：良好溝通利于與群眾交流，責任心是做好工作基礎，法律知識用于執(zhí)法，身體素質保證工作開展，A、B、C、D都正確。4.城市管理中，對流動攤點進行管理的原則有（）A.疏堵結合B.以罰代管C.方便群眾D.規(guī)范有序答案：ACD分析：以罰代管不能解決根本問題，疏堵結合、方便群眾、規(guī)范有序是管理原則，A、C、D正確。5.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時，應該（）A.偏袒一方B.認真傾聽雙方訴求C.公正調解D.引導雙方通過合法途徑解決問題答案：BCD分析：偏袒一方違背公平原則，認真傾聽、公正調解、引導合法解決是處理糾紛正確做法，B、C、D正確。6.城市管理中，對環(huán)境衛(wèi)生進行管理的措施有（）A.增加垃圾收集設施B.加強垃圾清理頻率C.宣傳環(huán)保知識D.只對主干道進行清掃答案：ABC分析：只清掃主干道不全面，增加設施、加強清理、宣傳知識是環(huán)境衛(wèi)生管理措施，A、B、C正確。7.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應該（）A.及時報告相關部門B.采取臨時措施避免危險發(fā)生C.不管安全隱患D.等待上級指示再行動答案：AB分析：不管隱患和等上級指示再行動可能導致危險發(fā)生，及時報告和采取臨時措施正確，A、B正確。8.城市管理中，對公共設施進行保護的方法有（）A.加強巡查B.對破壞者進行教育和處罰C.提高公眾保護意識D.不設置公共設施答案：ABC分析：不設置公共設施不符合實際需求，加強巡查、教育處罰、提高意識是保護公共設施方法，A、B、C正確。9.城市協(xié)管員在工作中，與上級溝通時應該（）A.隱瞞問題B.及時匯報工作進展和問題C.聽取上級意見和建議D.不執(zhí)行上級不合理的指令答案：BCD分析：隱瞞問題不利于工作開展，及時匯報、聽取意見、不執(zhí)行不合理指令正確，B、C、D正確。10.城市管理中，對文化古跡周邊環(huán)境進行管理時，應該（）A.保護古跡周邊的歷史風貌B.允許在古跡周邊隨意建設C.加強對古跡周邊衛(wèi)生和秩序的管理D.對破壞古跡周邊環(huán)境的行為進行制止答案：ACD分析：隨意建設會