2024年9月那曲地區(qū)直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、城市改造過程中個別拆遷戶漫天要價。影響拆遷進(jìn)度，上級安排你負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事。你怎么辦?

【答案】：(1)了解這些漫天要價的拆遷戶的具體情況,做到協(xié)調(diào)的時候心中有數(shù)。(2)在與這些拆遷戶協(xié)調(diào)的時候要保持平和的心態(tài),對他們曉之以理,動之以情。一方面向他們宣傳政策,說明支持拆遷就是支持政府的工作,符合政策要求,另一方面強(qiáng)調(diào)我們的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是比較合理科學(xué)的,他們這種漫天要價的行為不僅阻礙了我們的工作,也是不會得到認(rèn)可的。(3)在與他們協(xié)調(diào)的過程中一定要注意自己的態(tài)度,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。解題思路：答題思路是：分析+原因+對策。題目界定“上級安排你負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事”，注意圍繞題目要求回答。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中常見的應(yīng)急處理類題目，主要考查考生解決實際問題的能力和溝通協(xié)調(diào)能力。題目分析在城市改造進(jìn)程里，個別拆遷戶漫天要價，致使拆遷進(jìn)度受阻，上級安排“我”負(fù)責(zé)處理該問題。這就要求“我”在遵循相關(guān)政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，解決好拆遷戶的訴求與項目進(jìn)度之間的矛盾。原因分析拆遷戶漫天要價可能有多種原因。一是對拆遷政策不了解，不清楚合理的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)；二是可能存在僥幸心理，想通過這種方式獲取更多利益；三是對拆遷后的生活保障有所擔(dān)憂，認(rèn)為現(xiàn)有的補(bǔ)償不足以維持未來生活。對策闡述1.全面了解情況：全面深入地了解漫天要價拆遷戶的具體狀況，比如家庭人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、房屋實際情況等。這有助于在后續(xù)協(xié)調(diào)過程中做到有的放矢，根據(jù)不同情況制定合適的溝通策略和解決方案，為有效協(xié)調(diào)奠定基礎(chǔ)。2.有效溝通協(xié)調(diào)：以平和、耐心的態(tài)度與拆遷戶進(jìn)行溝通。一方面，積極主動地向他們宣傳拆遷政策，強(qiáng)調(diào)支持拆遷工作是每位公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是推動城市建設(shè)和發(fā)展的需要，是符合公共利益和政策要求的行為；另一方面，用客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和事實說明現(xiàn)有的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過科學(xué)測算和論證的，具有合理性和公平性。同時，明確指出漫天要價的行為既會阻礙項目的正常推進(jìn)，也不符合政策規(guī)定，不會得到認(rèn)可。3.及時匯報情況：在協(xié)調(diào)過程中，始終保持高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，密切關(guān)注協(xié)調(diào)進(jìn)展和拆遷戶的反應(yīng)。遇到問題或重要情況時，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)和支持，做出科學(xué)合理的決策，確保協(xié)調(diào)工作在正確的方向上順利進(jìn)行。2、你發(fā)現(xiàn)同事違反政策亂收費，你怎么辦?

【答案】：第一,了解情況,是否真的存在這種事情。在弄清楚情況之前,不要輕易下結(jié)論,要相信同事。第二,若發(fā)現(xiàn)確實存在此類現(xiàn)象,我會主動與這位同事溝通,向他講明道理,違反政策亂收費不僅會給他人帶來沉重的負(fù)擔(dān),同時也給自己給單位帶來了很不好的影響,希望這位同事能夠及時認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性。第三,如果經(jīng)過我的努力這位同事仍然在工作中亂收費的話,我會秉著以工作為中心,按照組織原則處理這件事情。第四,在工作中,我會嚴(yán)格要求自己,絕對不能做出違反政策亂收費等事情。解題思路：分析+溝通+表態(tài)。此題是溝通協(xié)調(diào)類試題，考察考生與同事溝通、處理問題的能力。

【解析】這是一道溝通協(xié)調(diào)類的公務(wù)員面試題，主要考察考生與同事溝通以及處理問題的能力。破題點在于全面、合理且有層次地處理同事違反政策亂收費這一情況。具體分析了解情況：在發(fā)現(xiàn)同事有違反政策亂收費的跡象時，不能貿(mào)然下結(jié)論。應(yīng)先通過各種合理途徑，如觀察同事的工作流程、向相關(guān)知情人側(cè)面打聽等，全面了解實際狀況，秉持信任同事的態(tài)度，避免因主觀臆斷引發(fā)不必要的矛盾。這體現(xiàn)了公務(wù)員在處理問題時應(yīng)具備的客觀、審慎的工作態(tài)度。溝通勸誡：若經(jīng)了解確定同事確實存在違反政策亂收費的行為，應(yīng)主動與同事進(jìn)行溝通。溝通時，要以客觀事實為依據(jù)，向同事詳細(xì)說明違反政策亂收費這種行為不僅會給服務(wù)對象帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還會損害單位的形象和公信力，影響單位的正常工作秩序和長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，引導(dǎo)同事認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，促使其主動改正錯誤，展現(xiàn)公務(wù)員之間應(yīng)有的相互幫助、共同進(jìn)步的良好工作氛圍。依規(guī)處理：如果經(jīng)過溝通勸誡，同事仍然堅持亂收費，此時要堅持以工作大局為重，嚴(yán)格按照組織的規(guī)章制度和相關(guān)政策處理此事。這表明公務(wù)員在面對原則性問題時，要堅守底線，維護(hù)政策的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，確保工作的公正、公平開展。自我約束：在整個事件處理過程中，要時刻嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，自覺遵守各項政策法規(guī)，杜絕出現(xiàn)違反政策亂收費等不良行為，發(fā)揮模范帶頭作用，為營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)公務(wù)員應(yīng)有的職業(yè)操守和使命感。綜上所述，處理這類問題的整體思路是先全面了解情況，再進(jìn)行積極溝通勸誡，必要時依規(guī)處理，同時注重自我約束，在處理問題的過程中要平衡好同事關(guān)系、單位利益和政策法規(guī)之間的關(guān)系，以達(dá)到妥善解決問題、維護(hù)工作秩序的目的。3、給一篇材料（判決書：包含犯罪嫌疑人姓名、犯罪內(nèi)容、處罰金、判決結(jié)果等），要求考生以檢察官的身份宣讀出來。

【答案】：判決書是一個法律術(shù)語，是指法院根據(jù)判決寫成的文書，也是法律講解常用的一種應(yīng)用寫作文體。本題給考生一篇材料，其主要內(nèi)容是一封判決書，考生可以根據(jù)自己的專業(yè)知識先大體瀏覽一下，判斷一下判決書的大致類型，是民事判決書、刑事判決書、行政判決書還是刑事附帶民事判決書。然后，根據(jù)判決書的兩大特點——邏輯性和公正性，根據(jù)題目要求，開始認(rèn)真宣讀。注意明確自身的角色定位，時刻謹(jǐn)記自己的檢察官身份。語調(diào)適中，語速適當(dāng)，盡量公正客觀地宣讀，減少人為感情色彩，不摻雜個人情感。保持莊嚴(yán)、肅穆，不嬉笑，維護(hù)好法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。對于一些專業(yè)的法律術(shù)語，要正確地發(fā)音，按照句子的義群來正確閱讀，對關(guān)鍵之處著重朗讀，盡量保證聽眾能夠取得良好的聽覺效果。

【解析】此公務(wù)員面試題旨在考察考生對司法流程的理解、角色代入能力以及專業(yè)表達(dá)能力。題干給出一篇包含犯罪嫌疑人姓名、犯罪內(nèi)容、處罰金、判決結(jié)果等信息的判決書材料，要求考生以檢察官身份進(jìn)行宣讀，這既貼合檢察官在司法實踐中宣讀法律文書的常見工作場景，又能檢驗考生對司法文件處理的專業(yè)素養(yǎng)。答案部分詳細(xì)提供了應(yīng)對策略。首先強(qiáng)調(diào)了對判決書的認(rèn)知，指出它是法院根據(jù)判決寫成的文書，且是法律講解常用的應(yīng)用寫作文體，這有助于考生從本質(zhì)上把握要宣讀的內(nèi)容。接著引導(dǎo)考生先大致瀏覽材料并判斷判決書類型，如民事、刑事、行政或刑事附帶民事判決書，這能讓考生對文書有宏觀的認(rèn)識，為后續(xù)宣讀做好準(zhǔn)備。在宣讀時，答案著重強(qiáng)調(diào)了考生的角色定位，要求時刻謹(jǐn)記檢察官身份，以保證在整個宣讀過程中能體現(xiàn)出職業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)肅性。同時，提出了具體的宣讀要求，包括語調(diào)適中、語速適當(dāng)，公正客觀地宣讀，減少人為感情色彩和個人情感摻雜，保持莊嚴(yán)、肅穆，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。對于專業(yè)法律術(shù)語，要正確發(fā)音并按義群閱讀，對關(guān)鍵處著重朗讀，以保障聽眾有良好的聽覺效果，這些要求有助于考生在面試中展現(xiàn)出專業(yè)的司法素養(yǎng)和出色的語言表達(dá)能力。"4、你是區(qū)教委的工作人員，接到電話報告某學(xué)校學(xué)生午餐后出現(xiàn)集體腹瀉的情況。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你處理此事，你怎么處理？

【答案】：在這種情況下，首先，我會迅速和校方取得聯(lián)系，詳細(xì)了解情況，安撫校方情緒，指揮其控制好現(xiàn)場，然后立即安排醫(yī)療車輛和相關(guān)專家趕往現(xiàn)場。隨后，我會立刻趕赴學(xué)校事發(fā)現(xiàn)場，實際察看學(xué)生情況，安撫學(xué)生們的情緒，做好現(xiàn)場指揮工作，安排醫(yī)療隊送中毒學(xué)生去醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查、救治。其次，聯(lián)系衛(wèi)生局、疾控中心等相關(guān)部門組成專家組，成立調(diào)查隊，聯(lián)系學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人，對午餐提供的食品進(jìn)行化驗，確定腹瀉原因。如有必要，我也會成立外聯(lián)組，聯(lián)合校方負(fù)責(zé)人聯(lián)系學(xué)生家長，解釋情況，安撫情緒，安排陪同一起趕往醫(yī)院，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。再次，調(diào)查結(jié)果出來后，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，完善食堂衛(wèi)生安全，安全責(zé)任落實到人，就結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，恢復(fù)學(xué)校教學(xué)秩序。將處理結(jié)果向媒體公布，以儆效尤。同時，向公眾道歉，探望中毒學(xué)生，了解其需求，安排學(xué)校為其補(bǔ)上落下的課程。最后，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，在轄區(qū)各個學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生普查，加強(qiáng)學(xué)校食品安全檢查，增強(qiáng)學(xué)生的食品安全意識。同時，請廣大師生注意飲食衛(wèi)生，少吃冷食，防止病從口入，并最終形成學(xué)校食堂定期檢查機(jī)制，保證學(xué)校的食品及飲水安全。杜絕此類事件再次發(fā)生，以保證學(xué)生健康成長。

【解析】題目考查要點分析本題為應(yīng)急應(yīng)變類題目，主要考查考生在面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時的應(yīng)急處理能力、協(xié)調(diào)組織能力以及解決實際問題的能力。要求考生能夠迅速有效地處理事件，保障學(xué)生的生命健康安全，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，并做好后續(xù)的防范工作。答案思路解析1.迅速響應(yīng)與現(xiàn)場處置-第一時間和校方取得聯(lián)系，詳細(xì)了解情況并安撫校方情緒，指揮其控制好現(xiàn)場，這體現(xiàn)了信息收集的及時性和對現(xiàn)場局勢穩(wěn)定的重視。-立即安排醫(yī)療車輛和相關(guān)專家趕往現(xiàn)場，趕赴學(xué)校事發(fā)現(xiàn)場，實際察看學(xué)生情況并安撫學(xué)生情緒，安排醫(yī)療隊送中毒學(xué)生去醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查、救治，這些舉措保障了學(xué)生的生命健康安全，展現(xiàn)出對生命的尊重和應(yīng)急處理的迅速高效。2.調(diào)查原因與溝通協(xié)調(diào)-聯(lián)系衛(wèi)生局、疾控中心等相關(guān)部門組成專家組和調(diào)查隊，對午餐提供的食品進(jìn)行化驗，確定腹瀉原因，這是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過多部門協(xié)作確保調(diào)查的專業(yè)性和權(quán)威性。-成立外聯(lián)組，聯(lián)合校方負(fù)責(zé)人聯(lián)系學(xué)生家長，解釋情況并安撫情緒，安排陪同一起趕往醫(yī)院，這有助于穩(wěn)定家長情緒，避免因信息不透明引發(fā)不必要的恐慌，體現(xiàn)了以人為本的理念。3.責(zé)任追究與后續(xù)處理-調(diào)查結(jié)果出來后，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，完善食堂衛(wèi)生安全制度，將安全責(zé)任落實到人，這體現(xiàn)了對事件嚴(yán)肅處理的態(tài)度，防止類似事件再次發(fā)生。-向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，恢復(fù)學(xué)校教學(xué)秩序，將處理結(jié)果向媒體公布，以儆效尤，同時向公眾道歉，這既保證了信息的公開透明，又維護(hù)了政府的公信力。-探望中毒學(xué)生，了解其需求，安排學(xué)校為其補(bǔ)上落下的課程，體現(xiàn)了對學(xué)生的人文關(guān)懷，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。4.防范機(jī)制建立-在轄區(qū)各個學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生普查，加強(qiáng)學(xué)校食品安全檢查，增強(qiáng)學(xué)生的食品安全意識，形成學(xué)校食堂定期檢查機(jī)制，這些措施從源頭上預(yù)防此類事件的再次發(fā)生，體現(xiàn)了從個別事件中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)行全面防范的意識和能力。整體評價答案思路清晰，措施全面，既注重了應(yīng)急處理的及時性和有效性，又考慮到了后續(xù)的調(diào)查、處理和防范工作，體現(xiàn)了較強(qiáng)的應(yīng)急應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。在語言表達(dá)上，使用了較為規(guī)范的書面化語言，符合公務(wù)員面試的要求。但在每個環(huán)節(jié)的銜接上可以更加流暢自然，部分表述可以更加精煉準(zhǔn)確。"5、假設(shè)你成功別錄取，你對于自己報考的崗位不滿意，該怎么辦?

【答案】：如果假設(shè)成功被錄取，卻對報考崗位不滿意，我會以理性和積極的態(tài)度來應(yīng)對。首先，我會深入分析自己不滿意的原因，是工作內(nèi)容、發(fā)展空間還是其他方面的問題。將自身的想法和實際情況結(jié)合起來，客觀評估不滿意的合理性。之后，我會積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流。向領(lǐng)導(dǎo)請教崗位的長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展方向，了解該崗位潛在的機(jī)會和價值，說不定經(jīng)過了解我能發(fā)現(xiàn)這個崗位的閃光點和意義。同時，也可以向經(jīng)驗豐富的同事取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們在崗位上的工作經(jīng)驗和心得。若經(jīng)過多方面了解后，依然覺得崗位不適合自己，我會以書面報告的形式，向組織和領(lǐng)導(dǎo)說明自己的真實想法和實際困難，表達(dá)調(diào)整崗位的訴求，并且表明自己服從組織安排的態(tài)度。無論最終結(jié)果如何，我都會保持敬業(yè)精神，認(rèn)真做好每一項工作任務(wù)，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

【解析】作為新入職的公職人員，無論是在思想上還是行動上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊當(dāng)中，勝任本職工作。在面對題目當(dāng)中的情況時，我將重點從以下幾個方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一方面可能因為設(shè)想的工作環(huán)境與實際情況不同。這也暴露出我對本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個部門的職能，以便