自考專業(yè)(人力資源管理)模擬題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）決策是領(lǐng)導過程的中心環(huán)節(jié)。領(lǐng)導決策的實質(zhì)是()

A.謀劃思路

B.制定方案

C.選擇方案

D.論證方案

正確答案：D

2、（單選題）認為可以通過控制外部刺激達到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵理論是（）

A.期望理論

B.強化理論

C.公平理論

D.挫折理論

正確答案：B

3、（單選題）某企業(yè)管理人員在制定勞動定額時，首先對該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合理化基礎(chǔ)上，采用實地觀測和分析研究的方法確定定額。此方法稱為（）。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.優(yōu)先排序法

正確答案：B

4、（單選題）公共關(guān)系意識的核心是

A.服務(wù)公眾的意識

B.塑造形象的意識

C.真誠互惠的意識

D.溝通交流的意識

正確答案：B

5、（單選題）企業(yè)文化的作用對象只有一個，即（）

A.企業(yè)

B.產(chǎn)品

C.市場

D.人

正確答案：A

6、（單選題）2007年末某企業(yè)準備對當年各項相關(guān)工作指標均完成較好且利潤指標業(yè)已完成的職工給予獎勵，為此，該企業(yè)應該選擇哪一種獎勵措施？（）

A.綜合獎

B.單項獎

C.超額獎

D.特殊貢獻獎

正確答案：B

7、（單選題）在下列媒介中，其娛樂性功能最強的是

A.廣播

B.電視

C.電影

D.通俗雜志

正確答案：B

8、（單選題）由兩個以上的個人共同出資，通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)屬于（）

A.合伙制企業(yè)

B.個人業(yè)主企業(yè)

C..有限責任公司

D.股份有限公司

正確答案：A

9、（單選題）工廠的廠規(guī)廠紀和評比活動，及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為。這體現(xiàn)的組織文化建設(shè)的心理機制是（）

A.心理強化

B.從眾心理

C.認同心理

D.心理定勢

正確答案：A

10、（單選題）心理學家通過研究課桌上的文字和圖畫來推斷大學生的思想和情感傾向，這屬于（）

A.參與觀察

B.直接觀察

C.磨損測量

D.積累物測量

正確答案：D

11、（單選題）以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)，在人事方面的職權(quán)是（）

A.任免公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人，并決定他們的報酬

B.選舉和更換公司的董事和監(jiān)事，并決定他們的報酬

C.提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人，直接聘任或解聘其他負責管理人員

D.選舉董事長

正確答案：C

12、（單選題）庫爾特·盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是（）

A.《原則宣言》

B.《公共輿論的形成》

C.《第五項修煉》

D.《群體生活的渠道》

正確答案：D

13、（單選題）勞動爭議仲裁委員會由三方代表組成，下列不屬于三方代表的是（）

A.同級工會的代表

B.用人單位方面的代表

C.政府綜合部門代表

D.勞動行政主管部門代表

正確答案：D

14、（單選題）下列情形中用人單位無須向勞動者支付經(jīng)濟補償金的是（）

A.勞動合同期限屆滿，用人單位同意續(xù)訂勞動合同，但降低勞動合同約定條件，勞動者不同意續(xù)訂的

B.勞動合同經(jīng)合同雙方協(xié)商一致由用人單位提出解除的

C.用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費，勞動者被迫解除勞動合同的

D.勞動者以住所距離工作單位過遠為由而提出解除勞動合同的

正確答案：D

15、（單選題）社會主義領(lǐng)導者的本質(zhì)是（）

A.掌權(quán)者、指揮者和管理者的統(tǒng)一

B.當權(quán)者、負責人和服務(wù)員的統(tǒng)一

C.掌權(quán)者、控制者和指揮員的統(tǒng)一

D.當權(quán)者、獨斷者和主導者的統(tǒng)一

正確答案：A

16、（單選題）由于世界各國經(jīng)濟基礎(chǔ)、政治制度和領(lǐng)導制度不同，因此，領(lǐng)導體制存在著明顯差異，具有不同的個性特點，這就是領(lǐng)導體制的（）

A.自然屬性

B.社會屬性

C.民族屬性

D.地域?qū)傩?/p>

正確答案：D

17、（單選題）一種最簡單的心理現(xiàn)象是事物的個別屬性在人腦中的反映，但它保證了機體與環(huán)境的信息平衡，是一切較高級、較復雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。這種心理現(xiàn)象稱為

A.知覺

B.感覺

C.印象

D.歸因

正確答案：B

18、（單選題）事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)形式最突出的特點是集中決策和

A.集中經(jīng)營

B.多頭經(jīng)營

C.異地經(jīng)營

D.分散經(jīng)營

正確答案：D

19、（單選題）“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()

A.人才遍地都是

B.識別人才之難

C.領(lǐng)導者識才能力低

D.領(lǐng)導者錯識人才難免

正確答案：B

20、（單選題）盧梭索將員工心理契約分為4種類型。其中，心理契約時間長、績效要求不明的是（）

A.交易型

B.過渡型

C.平衡型

D.關(guān)系型

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）在公共關(guān)系中，“公眾”這一概念的基本涵義包括

A.整體性

B.共同性

C.多樣性

D.變化性

E.相關(guān)性

正確答案：ABCDE

2、（多選題）已知A、B兩個工人的平均日產(chǎn)量分別為20件和30件，標準差分別為4件和5件，則（）

A.A和B的日產(chǎn)量穩(wěn)定

B.B工人的平均日產(chǎn)量代表性高

C.B比A的日產(chǎn)量穩(wěn)定

D.A工人的平均日產(chǎn)量代表性高

E.A和B的日產(chǎn)量一樣穩(wěn)定

正確答案：BC

3、（多選題）運動知覺是人腦對物體空間位移的知覺。它包括的種類有（）

A.真動

B.似動

C.誘動

D.自動

E.運動后效應

正確答案：ABCDE

4、（多選題）人的情感智力可以用EQ來表示，情商(EQ)包括（）A.自我意識B.自我控制C.自我激勵D.移情能力E.社交技巧正確答案：ABCDE5、（多選題）甲乙兩公司同日向商標局遞交注冊“芙蓉”文字商標的申請，且申請注冊于類似的商品類別上。下列表述正確的有（）A.若甲使用該商標在先，則商標局駁回乙的申請B.若甲乙均未使用該商標，則商標局駁回甲乙的申請C.若甲乙均未使用該商標，則商標局通知甲乙自行協(xié)商決定申請人D.若甲乙均未使用該商標，且自行協(xié)商不成的，則抽簽決定申請入E.若甲乙均未使用該商標，且自行協(xié)商不成的，則商標局駁回甲乙的申請正確答案：ACD第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）下表是某班級學生期末考試英語成績分布情況，請計算中位數(shù)(保留小數(shù)點后兩位)

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）聯(lián)系實際論述社會知覺的印象整合與管理。

正確答案：為防止社會認知偏差效應的干擾以及克服社會知覺的障礙，還應采取以下的措施：

(1)要注意通過社會化與再社會化途徑，在人際交往與人際互動中，正確認識自我、認識他人、認識與處理好人際關(guān)系、認識與處理好自己的角色，以促進自我健康成長與發(fā)展。

(2)應通過強化方式捕捉與尋找有意義的信息(例如，“聰明品質(zhì)”對“熱情助人者”有積極意義，而對“冷酷無情的盜賊”或“虛假熱情的騙子”是消極意義);注意顯著信息(如“身殘心不殘”、“人窮志不短”)的作用，以及克服“負面信息效應"(印象形成中消極信息作用大于積極信息)的影響。

(3)應通過對信息的正確類化(以一定的信息標準將人的特征歸類)、運用圖式(即經(jīng)驗中形成的關(guān)于個人、群體、角色、事件的認知系統(tǒng))、信息分化、信息對比，以及實證等方式，來印證與鑒別信息的真?zhèn)?。從而，做到由表及里、去偽存真，形成正確的社會認知。

(4)應通過“登門檻”效應(即提出“先小后大”要求的得寸進尺策略)、“門面”效應(即提出“先大后小”要求的討價還價策略)和瓊斯提出的恭維、誠實可信、自我表現(xiàn)、施惠等印象管理策略，來保持社會認知印象的有效性與一致性。

(5)還要克服負面情緒的干擾，注