自考專業(yè)(人力資源管理)試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）心理學(xué)家通過研究課桌上的文字和圖畫來(lái)推斷大學(xué)生的思想和情感傾向，這屬于（）

A.參與觀察

B.直接觀察

C.磨損測(cè)量

D.積累物測(cè)量

正確答案：D

2、（單選題）美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把工作富有成就感、工作成績(jī)能得到認(rèn)可、工作本身富有挑戰(zhàn)性、職務(wù)上的責(zé)任感、職位升遷等因素歸為（）

A.情境因素

B.保健因素

C.激勵(lì)因素

D.工作因素

正確答案：C

3、（單選題）公共關(guān)系傳播工作的生命線是

A.保密

B.公正

C.負(fù)責(zé)

D.真實(shí)

正確答案：D

4、（單選題）在軟件系統(tǒng)維護(hù)中，工作量最大的是()

A.完善性維護(hù)

B.適應(yīng)性維護(hù)

C.糾錯(cuò)性維護(hù)

D.預(yù)防性維護(hù)

正確答案：A

5、（單選題）報(bào)社要求讀者剪下報(bào)紙刊登的聞卷，填完后寄回去。該問卷調(diào)查使用的抽樣方法是（）

A.雪球抽樣

B.配額抽樣

C.判斷抽樣

D.方便抽樣

正確答案：D

6、（單選題）安索夫的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，它們分別是（）

A.產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用

B.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟

C.企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)

D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品戰(zhàn)略

正確答案：A

7、（單選題）下列關(guān)于注冊(cè)商標(biāo)終止的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.商標(biāo)注冊(cè)人申請(qǐng)注銷的，注冊(cè)商標(biāo)終止

B.商標(biāo)注冊(cè)人未申請(qǐng)續(xù)展的，注冊(cè)商標(biāo)終止

C.注冊(cè)商標(biāo)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)3年不使用，由商標(biāo)局主動(dòng)撤銷注冊(cè)商標(biāo)

D.商標(biāo)注冊(cè)人自行改變注冊(cè)商標(biāo)，未按地方工商行政管理部門要求限期改正的，由商標(biāo)局撤銷其注冊(cè)商標(biāo)

正確答案：C

8、（單選題）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的依據(jù)是（）

A.公共關(guān)系危機(jī)管理

B.公共關(guān)系傳播

C.公共關(guān)系策劃

D.公共關(guān)系專題活動(dòng)

正確答案：C

9、（單選題）中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)修改章程必須()

A.經(jīng)全體董事一致經(jīng)過

B.經(jīng)全體董事2／3以上經(jīng)過

C.經(jīng)出席會(huì)議的董事一致經(jīng)過

D.經(jīng)出席會(huì)議的董事2／3以上經(jīng)過

正確答案：C

10、（單選題）在下列企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，信息更新間隔期最長(zhǎng)的是()

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.日常業(yè)務(wù)管理

C.生產(chǎn)計(jì)劃編制

D.作業(yè)計(jì)劃編制

正確答案：A

11、（單選題）某地區(qū)的鋼產(chǎn)量2011年為600萬(wàn)噸，2015年為l000萬(wàn)噸，則該地區(qū)這一時(shí)期鋼產(chǎn)量的年平均增長(zhǎng)速度的算式是

A.

B.

C.

D.

正確答案：A

12、（單選題）按照麥肯錫的戰(zhàn)略環(huán)境矩陣分析法，如果一個(gè)企業(yè)要對(duì)某個(gè)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)投資，則該行業(yè)應(yīng)該落在（）

A.野貓區(qū)

B.明星區(qū)

C.金牛區(qū)

D.瘦狗區(qū)

正確答案：B

13、（單選題）趙某是甲公司的工程師，在執(zhí)行本單位工作任務(wù)中完成了一項(xiàng)發(fā)明。該發(fā)明申請(qǐng)專利的權(quán)利屬于（）

A.趙某

B.甲公司

C.趙某和甲公司

D.甲公司的股東

正確答案：B

14、（單選題）調(diào)查問卷問題：專家認(rèn)為抽煙有害健康，您對(duì)抽煙這種行為怎么看?這一問題在提問技術(shù)上所犯的錯(cuò)誤是？A.一題兩問B.存在暗示和誘導(dǎo)C.使用了否定形式D.設(shè)計(jì)了不合理的情境正確答案：B15、（單選題）某項(xiàng)社會(huì)研究針對(duì)的是現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題，旨在提出解決問題的方法和對(duì)策，該項(xiàng)研究屬于？A.理論性研究B.應(yīng)用性研究C.探索性研究D.解釋性研究正確答案：B16、（單選題）從20世紀(jì)30年代開始，管理心理學(xué)隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，管理心理學(xué)產(chǎn)生萌芽的標(biāo)志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會(huì)關(guān)系理論

C.科學(xué)管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

17、（單選題）1990年概括出心理契約的構(gòu)成內(nèi)容的學(xué)者是

A.艾迪

B.羅寧

C.陸索

D.海洛特

正確答案：C

18、（單選題）在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，原材料、半成品的運(yùn)輸和保管屬于（）

A.輔助生產(chǎn)過程

B.生產(chǎn)服務(wù)過程

C.技術(shù)準(zhǔn)備過程

D.基本生產(chǎn)過程

正確答案：B

19、（單選題）根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)性裁員中下列人員可以被裁減的是（）

A.管理層人員、技術(shù)骨干和勞動(dòng)模范

B.患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的員工

C.在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的女職工

D.患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的員工

正確答案：A

20、（單選題）未充分就業(yè)率的計(jì)算公式是

A.充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

B.未充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)／就業(yè)人數(shù)

D.就業(yè)人數(shù)／失業(yè)人數(shù)

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局勞動(dòng)力調(diào)查對(duì)失業(yè)人員的定義，一個(gè)人是失業(yè)人員必須滿足的條俘有

A.年滿l6周歲

B.在調(diào)查周內(nèi)未從事取得勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的工作

C.在調(diào)查前的3個(gè)月內(nèi)采取了某種方式尋找工作

D.如有機(jī)會(huì)可以在兩周內(nèi)開始工作

E.在調(diào)查周內(nèi)全部收入低于當(dāng)?shù)氐捅Ｋ?/p>

正確答案：ABCD

2、（多選題）作為一個(gè)優(yōu)秀的演講者，應(yīng)具備

A.足夠的權(quán)威性和發(fā)言權(quán)

B.足夠的財(cái)力

C.較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、語(yǔ)言運(yùn)用技巧

D.良好的儀表儀態(tài)

E.有熱情、智慧、理智

正確答案：ACDE

3、（多選題）在領(lǐng)導(dǎo)體制改革中，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則包括()

A.部門利益原則

B.職能導(dǎo)向原則

C.目標(biāo)一致原則

D.適應(yīng)環(huán)境原則

E.高效統(tǒng)一原則

正確答案：BCDE

4、（多選題）征收排污費(fèi)的污染物包括（）

A.污水

B.廢氣

C.固體廢物

D.噪聲

E.放射性物質(zhì)

正確答案：ABCDE

5、（多選題）社會(huì)主義條件下，領(lǐng)導(dǎo)的組織職能主要表現(xiàn)在（）A.配置組織結(jié)構(gòu)B.規(guī)劃目標(biāo)C.提出任務(wù)D.分配權(quán)力E.選人用人正確答案：ABCDE第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時(shí)，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請(qǐng)采用綜合評(píng)價(jià)法并結(jié)合專家組的評(píng)分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對(duì)方案選擇進(jìn)行排序。

正確答案：根據(jù)綜合評(píng)價(jià)法，可以分別計(jì)算A、B、C、D四個(gè)技改方案的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，即A方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

＝16.75

B方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝19.25

C方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10

＝16.00

D方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

＝0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20

＝14.25從上述計(jì)算結(jié)果可以看出，2008年技改方案應(yīng)選擇B方案。根據(jù)得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序?yàn)锽，A，C，D。

四、解答題（1小題，每小題1