自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)預測復習考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）比()較適合于從事多國性生產不久、產品標準化、技術穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國際企業(yè)。

A.自主子公司結構

B.國際事業(yè)部結構

C.全球性混合型組織結構

D.全球性網絡結構

正確答案：B

2、（單選題）企業(yè)運用各種短期誘因，刺激消費者和經銷商迅速和大量地購買企業(yè)的產品或服務的促銷方式是()

A.廣告

B.人員推銷

C.銷售促進

D.公關宣傳

正確答案：C

3、（單選題）在六西格瑪管理中，主要責任是推動和領導六西格瑪活動在關鍵業(yè)務領域開展的人員是（）

A.倡導者

B.大黑帶

C.黑帶

D.綠帶

正確答案：A

4、（單選題）在?？寺獨W德漢姆的工作設計模型中，決定工作活動結果的職位特性是()

A.技能多樣性

B.任務完整性

C.自主性

D.職位反饋

正確答案：D

5、（單選題）管理控制工作的基本目的是()。

A.維持現狀

B.打破現狀

C.改變現狀

D.實現創(chuàng)新

正確答案：A

6、（單選題）各個國家擴大出口市場份額的制高點是（）

A.機電產品

B.高技術產品

C.石油、煤炭等資源類產品

D.農產品

正確答案：B

7、（單選題）認證機構證明產品質量符合要求的標準和技術的具有法律效力的文件，就是()。

A.認證標志

B.認證證書

C.質量手冊

D.質量管理體系評定

正確答案：B

8、（單選題）在班輪運費計算中AV表示()。

A.按貨物凈重計收運費

B.按貨物體積計收運費

C.按商品價格計收運費

D.按貨物件數計收運費

正確答案：C

9、（單選題）關于關系網絡，以下說法不正確的是()

A.特指人事關系

B.企業(yè)的關系網絡是企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢資源

C.良好的網絡能將企業(yè)的產品和信息及時快捷地傳遞給客戶

D.企業(yè)關系網絡包括如客戶、員工、供應商、分銷商、業(yè)主或投資者等合作伙伴

正確答案：A

10、（單選題）截至1994年只有少數極重要商品由指定外貿公司經營，其他對外貿易領域全部取消了

A.指令性計劃

B.指導性計劃

C.管制性計劃

D.行政采購計劃

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務之路，必然會面臨多個方面的變革()。

A.技術的變革

B.主體的變革

C.流程的變革

D.結構的變革

正確答案：ACD

2、（多選題）劃分市場結構的標準包括()。

A.企業(yè)的產品種類

B.企業(yè)控制價格的能力

C.企業(yè)產品的標準化程度

D.企業(yè)聚合能力

E.企業(yè)進入市場的難易程度

正確答案：BCE

3、（多選題）禁止性補貼包括()。

A.研發(fā)補貼

B.進口替代補貼

C.出口補貼

D.環(huán)保補貼

E.貧困地區(qū)補貼

正確答案：BC

4、（多選題）信用合作社的本質特征是()。

A.具有股份制企業(yè)特點

B.實行一人一票制

C.主要為社員提供信用服務

D.以盈利為主要宗旨

E.為社員提供保險保障

正確答案：BC

5、（多選題）裝卸時間的規(guī)定方法有()。

A.連續(xù)日

B.裝卸率

C.滯期率

D.累計24小時好天氣工作日

E.連續(xù)24小時好天氣工作日

正確答案：ADE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）企業(yè)內由高層、中層、基層不同層次人才形成的比例關系被稱為企業(yè)人才能級結構。

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述與制造業(yè)相比，服務業(yè)突出的特征。正確答案：(1)服務產品的無形性。(2)生產與消費的同步性。(3)提供服務的異質性。(4)服務產品的不可存儲性。2、（問答題）企業(yè)組織形式

正確答案：企業(yè)組織形式是指企業(yè)財產及其社會化大生產的組織形態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產構成、內部分工協(xié)作與外部社會經濟聯系的方式。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某外貿公司所承租的船舶在廣州港卸貨物20000公噸。合同規(guī)定允許外貿公司卸貨時間為5個連續(xù)24小時好天氣工作日(合計120個工作小時)。滯期費每天3000美元。根據卸貨時間表核算外貿公司所雇請的卸貨方實際卸貨用時140個工作小時，試計算該外貿公司應付的滯期費或應得的速遣費。(請寫出計算公式和過程，計算結果保留整數)

正