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文檔簡介
線上生活消費(fèi)咨詢合同編號(hào):__________
甲方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
乙方:XX消費(fèi)者
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
合同目的:本合同旨在明確甲方為乙方提供線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù),以保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)的健康發(fā)展。
合同背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,線上生活消費(fèi)市場(chǎng)日益繁榮。為滿足消費(fèi)者在購物、餐飲、娛樂等方面的需求,甲方?jīng)Q定為乙方提供專業(yè)的線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)。現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供專業(yè)、準(zhǔn)確的線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)。
2.甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。
3.甲方應(yīng)確保咨詢服務(wù)的及時(shí)性,對(duì)于乙方的咨詢請(qǐng)求,甲方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。
4.甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用咨詢服務(wù)過程中可能遇到的任何問題提供必要的幫助和解決方案。
5.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查,以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
甲方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,以便為其提供更加貼切的咨詢服務(wù)。
2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整咨詢服務(wù)的內(nèi)容和價(jià)格,但需提前通知乙方。
3.甲方有權(quán)終止與本合同不符的乙方服務(wù)請(qǐng)求。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,以便甲方為其提供符合需求的咨詢服務(wù)。
2.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用甲方提供的咨詢服務(wù)從事違法活動(dòng)。
3.乙方應(yīng)按照合同約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。
4.乙方在使用咨詢服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播咨詢服務(wù)內(nèi)容。
5.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,如提供必要的資料、反饋意見等。
乙方權(quán)利:
1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供咨詢服務(wù)。
2.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息保密。
3.乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。
4.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)咨詢服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行解釋和說明。
5.乙方有權(quán)在合同到期前解除合同,但需提前通知甲方。
合同金額與支付方式:
1.合同總金額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:____元整)。
2.支付方式:
a.首付款:乙方應(yīng)在合同簽訂之日起X個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付合同總金額的XX%(即人民幣_(tái)___元)作為首付款。
b.余額支付:乙方應(yīng)在甲方完成XX%的服務(wù)內(nèi)容后,支付剩余合同金額的XX%(即人民幣_(tái)___元)。
c.結(jié)算支付:乙方應(yīng)在甲方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后,支付剩余合同金額的XX%(即人民幣_(tái)___元)。
3.付款方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方指定賬戶支付款項(xiàng)。
4.付款時(shí)間:乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成付款,逾期付款的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息,逾期利息按每日萬分之五計(jì)算。
5.額外費(fèi)用:如因乙方原因?qū)е路?wù)延期或其他額外費(fèi)用的產(chǎn)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,并在甲方提出費(fèi)用明細(xì)后X個(gè)工作日內(nèi)支付。
6.退款條款:如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
7.甲方賬戶信息:甲方指定收款賬戶如下:
賬戶名稱:XX科技有限公司
賬號(hào):_______
開戶行:_______
注意事項(xiàng):乙方在付款時(shí),請(qǐng)?jiān)趥渥谧⒚鳌熬€上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)款項(xiàng)”。甲方收到款項(xiàng)后,將出具相應(yīng)的收款憑證。
違約與爭議解決機(jī)制:
1.違約責(zé)任:
a.如甲方未按合同約定提供咨詢服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方支付合同總金額的XX%作為違約金。
b.如乙方未按合同約定支付款項(xiàng),乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款利息,逾期利息按每日萬分之五計(jì)算。
c.如因甲方或乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.爭議解決:
a.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
b.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
c.爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,不得采取任何影響對(duì)方正常經(jīng)營活動(dòng)的行為。
d.雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。
3.適用的法律和管轄法院:
a.本合同受中華人民共和國法律管轄。
b.對(duì)于合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)首先適用合同條款進(jìn)行解決。
c.如合同條款未明確,則適用中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定。
d.合同簽訂地為XX省XX市,如發(fā)生爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。
4.違約賠償:
a.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
b.違約方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。
c.若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)退還已收到的款項(xiàng),并賠償守約方因此遭受的損失。
5.爭議解決程序:
a.爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起X個(gè)工作日內(nèi),指定一名代表進(jìn)行協(xié)商。
b.如協(xié)商未果,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議解決通知,并可選擇訴訟或仲裁解決爭議。
c.爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。
附則:
1.生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。在合同生效前,任何一方不得擅自變更或解除合同。
2.有效期:本合同的有效期為自合同生效之日起至甲方完成全部咨詢服務(wù)之日止。如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,合同有效期自行終止。
3.變更和終止條款:
a.本合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議。
b.合同的終止,除本合同約定的終止條件外,還包括以下情況:
i.雙方協(xié)商一致,并簽署書面終止協(xié)議。
ii.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后終止。
iii.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
c.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和未完成的服務(wù)。
4.合同解除:
a.任何一方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有嚴(yán)重違約行為,有權(quán)立即解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
b.合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理相關(guān)事宜。
5.通知與送達(dá):
a.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。
b.通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。
6.不可抗力:
a.本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。
b.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切必要措施減輕損失。
c.不可抗力事件持續(xù)超過X個(gè)月,雙方可協(xié)商解除合同。
7.合同爭議:
a.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決機(jī)制處理。
b.若爭議解決機(jī)制未能解決爭議,雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
8.其他:
a.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
b.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.需求文檔:包括乙方提供的線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)需求說明,詳細(xì)列明乙方希望獲取的咨詢服務(wù)類型、內(nèi)容、預(yù)期效果等。
2.服務(wù)方案:甲方根據(jù)需求文檔制定的服務(wù)方案,包括服務(wù)流程、實(shí)施步驟、預(yù)期成果等。
3.技術(shù)規(guī)格:如涉及技術(shù)服務(wù),提供相關(guān)技術(shù)規(guī)格說明書,包括服務(wù)使用的軟件、硬件要求等。
4.服務(wù)協(xié)議:雙方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、交付時(shí)間等達(dá)成的具體協(xié)議文本。
5.保密協(xié)議:雙方就服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等簽訂的保密協(xié)議。
6.付款憑證:乙方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證的復(fù)印件。
7.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收的書面報(bào)告,包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果等。
8.相關(guān)資質(zhì)證明:甲方提供的從事線上生活消費(fèi)咨詢服務(wù)所需的各類資質(zhì)證明文件復(fù)印件。
9.合同變更記錄:如合同內(nèi)容有變更,變更后的合同文本及
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